............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Эльдорадо 

​Магазин бытовой техники и электроники
3.4
95 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы85

Цены

Фото13

3.4
95 оценок
СМ
​Светлана Маныгина​1 отзыв
Полный ужас, чтоб что то купить жди год. Наберите сотрудников! Ушли так и не дождавшись
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
РС
​Ренат Садыков​1 отзыв
Отвратительный магазин, как говориться рыба гниет с головы, поэтому какой директор такое и все остальное. Сервиса нет, касса всегда пустая, в зале никого никогда нет, продали неисправный товар, теперь директор магазина отказывается его менять, хотя есть акт от производителя о браке, официально отказ не дают, директор звонит с личного телефона и несет чушь, чем нарушают законодательство, сейчас готовим документы в суд!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
19 октября 2025, официальный ответ
Здравсвуйте! Мы готовы вместе с вами найти решение проблемы. Просим вас прислать подробности нам в г…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Большой ассортимент, приятные работники
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Отличный магазин. Быстро выдали заказ
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ММ
​Мадина Махмудова​2 отзыва
Один из самых ужасных магазинов Эльдорадо в плане обслуживания. Прождали целый час чтобы купить планшет,по итогу не смогли его купить тк двое человек в смену… По итогу,потеря настроения и времени.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
20 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Максим Атаров​2 отзыва
Лучший магазин. Отличные сотрудники. Грамотные специалисты. Огромный ассортимент.
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы уделили время и оставили отзыв о работе нашей компании.
ЕС
​Екатерина Сидорова​1 отзыв
Понравилась работа продавца-консультанта. Все рассказали, подобрали нужный товар. Не первый товар покупаем в этом магазине. Очень довольны
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку!
ЖА
​Жасурбек Артиков​1 отзыв
Хароши магазин хароше апслужене
АС
​Андрей С​2 отзыва
Отличный магазин Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НФ
​Никита Фурсов​2 отзыва
Хороший и уютный магазин
​Мария Живолупова​2 отзыва
Отлично! Спасибо за работу. Вежливые и внимательные.
А
​Андрей​13 отзывов
Это ужас! Оооочень долгое обслуживание! Отказались принимать сломанную технику по гарантии! Обходите стороной. Цены высокие, на маркетплейсах в разы дешевле
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
30 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили( Мы регулярно отслеживаем цены и предлагаем выгодные акции, ч…
​Дарья Никонова​45 отзывов
Пришли с детьми за телевизором, а по телевизора. Показывали полуголых женщин в купальниках, которые еле закрывают места... и их формы близко...в общем, видео для взрослых. Жесть! Примите пожалуйста меры, работники!! Куда вы смотрите????
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Дмитрий Тихонов​10 отзывов
Странный магазин, товара половину аукционного нет, консультантов надо искать, а забрать заказ так вообще суть, 20 минут ждешь пока проснется и откроет рампу и еще столько же достают и выносят к воротам
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
8 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
СС
​Софья Стрельникова​3 отзыва
Ужасно всё!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Никогда ничего тут не приобретайте!!!!!!! Ни товары, ни услуги!!!!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
СК
​Светлана К​34 отзыва
Вчера, 30 августа, покупала наушники за 6199. Кассир в татуировках предложил бесплатную подписку на онлайн кинотеатр. Говорю, не надо. Он, так она бесплатно. По итогу в чеке плюс 300 р. Грязь на лицо магазина, сотрудник не знает, что такое порядочность
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Сергей Соколов​5 отзывов
Сервис ужас. При покупке технике консультанты не владеют ее характеристиками. Из за этого было куплена техника которая не соответствует рассказам продавца. Кромк этого было заказано подключение посудомойки. Рассказали что входит в подключение в итоге как оказалось и тут обманули. Обслуживание и его качество на низшем уровне, не компеткнтность полная. Позорище
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
26 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ЛС
​Леотен Семпер​1 отзыв
Брал технику, сначала никто не подходил,ходили мимо смотрели что стою тупо в проходе не смотря на товар. Коробку не дали (сначала сказали что из-за пожарной безопасности всё коробки выбрасывают, потом кассир сказал что его искали недавно и ничего не нашли(лжецы)). Говорю не нужна карта, давай мне втюхивать что нужно идентифицировать по номеру,(сам виноват что дал номер, но сделали карту лояльности). Кассир не гнушается врать в лицо и делать лицо типа " А чо такого? " Больше никогда не приду ни в один магазин Эльдорадо.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
16 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
​Ольга Чернявская​6 отзывов
Отвратительное обслуживание! Пришли купить сегодня пылесос, женщина в возрасте в очках и каре,сказала что ничего показывать нам не будет, сказала идите ищите продавца сами! Надеюсь у вас никто ничего не купит . Таким продавцам, только семечки на рынке продавать.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
3 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телегр…
СЛ
​Сергей Левицкий​2 отзыва
Не отвечают на телефон вообще....накосячили с доставкой и тупо игнор
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
4 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (htt…
​Сергей Хай​3 отзыва
Ужаснейшее место.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы его обязательно учтем. Если у вас есть замечания по работе, сообщ…
ТС
​Татка Спб​24 отзыва
1.05.2024 пришли с супругом купить кондиционер, но нам отказали в обслуживании 3 сотрудника! На весь магазин 2 покупателя! На просьбу пригласить консультанта, нас посылали искать по всему магазину. После третьего отказа мы ушли ни с чем.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
2 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
МЧ
​Мария Чернова​1 отзыв
Самый ужасный магазин в котором работает неадекватный, высокомерный директор, по имени Антон. Мы купили ноутбук и не можем вернуть ноутбук или деньги уже четвертый месяц! Отдали ноутбук по гарантии 3 декабря, сегодня уже март, его так и не вернули! Подали досудебную претензию, которую подписала старший продавец Юлия, сказала что в течении 10 дней с нами свяжутся, никто не связался! Ноутбук и деньги не хотят возвращать/обменивать! Хотя по закону защите прав потребителей обязаны это сделать. Директор постоянно хамит, никак не хочет решать проблему, очень не советую никому и ничего не покупать в магазине Эльдорадо!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
a
​artemii_78​6 отзывов
Заказал через интернет. Дождался смс с подтверждением о готовности к получению заказа. Оплатить онлайн н получилось выдавало ошибку. По прибытию в магазин в Мега Парнас попал в спящий муравейник. Сначала отстоян в очереди на кассу 20 минут. Потом девушке показал номер заказа, который был готов к выдаче. Девушка ушла в другой конец зала и пропала. Когда пришла попросила отменить онлайн заказ так как у нее что то там не проходило. Отменил заказ и оплатил товар. Около кассы простоял еще 15 минут. Зачем вам интернет если все равно очереди? При проверке товара не мог упаковать в коробку.... Хоть бы кто нибудь предложил помощь. Всем продавцам НАПЛЕВАТЬ. Отвратительный магазин и обслуживание Сегодня.Очередной раз полный негатив. Сделал заказ фена в интернете. Пока ждал заказ глюкануло и зависло приложение. Оказалось заказ отменился. По новой заказать не получилось. Перезвонили с поддержки и сказали что надо приехать в магазин и купив витринный экземпляр попросить обменять его на свой отмененный заказ. Поддержка ничем помочь не может. Что за бред. Вы фирма или ларек на рынке?
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Камила Стоева​14 отзывов
Моего терпения больше нет предела ! 15/07/23 я приобрела стиральную машину , холодильник, швейную машину , общая сумма заказа получилась 140000 рублей , в подарок со слов продавца установка и доставка бесплатно + 12 месяцев ( 2 купона) яви в подарок. Заказали доставку , в день доставки звонит сотрудник и говорит , что « ваш холодильник с жучайшим браком» , хотя в магазине его продавец полностью проверил, везти или нет , после чего не дам мне подумать они кладут трубку , хотя должны были привезти еще и швейную машину — но нет , ничего не привезли , вторая доставка доставила стиральную машину ( к ним вопросов нет) , после чего я пыталась дозвонись до доставки — бесполезно , по основному номеру , но ваши сотрудники работают только с интернет заказами , с розничными звоните вот по номеру «89052110756» , до этого номера не дозвониться от слова совсем. Соответственно после того , как я прождала доставку , наследующий день после рабочего дня я поехала в магазин , ваши сотрудники действительно нашли огромное количество брака , я отказалась , выбрала холодильник из склада уже другой и оформила доставку с установкой , 2/08/23 мне его привезли , сотрудники , которые привезли холодильник сказали , что не в их обязанности входит установка ждите мастера , сегодня 3/08 я весь день прождала звонка матера по установке холодильника , сново никто не позвонил. Что делать в данной ситуации? я не могу сново не дозвонись до магазина , ваша поддержка не работает с розничными магазинами. Когда мне ждать установку? Мне обещали установку в день привоза!!!!!!!!!!!!!!! Почему такая безответственность к клиентам? Прежде чем писать , что у вас есть установка , доставка наладьте работу ваших сотрудников во доставке , установите нормальную связь с магазином , чтобы покупатели не ждали ответа оператора по 30 минут на телефоне и смогу легко решить проблему , я весь день дозванивалась до магазина!!!!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Daria Shubina​25 отзывов
Отвратительный сервис. Куча "промоутеров" которые стоят и ничего не делают. накассе один продавец. очередь на возвраты. Прождала 40 мин, чтоб получить оплаченный в приложении заказ. Просто чудовищное отношение. Разочарование полное в магазине.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Aleksand'ER​6 отзывов
Один человек на кассе , второй бегает по залу и попробуй поймай. А если поймаешь скажет я не знаю и бежит дальше. Операторы сказали что есть нужный мне товар а его тут не оказалось😡
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что расстроили вас. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в лич…
ПБ
​Павел Буре​11 отзывов
Провел целый час в ожидании сотрудника магазина,чтобы оформить возврат товара.сотрудников мало,никто не подходит и не предлагают помощь.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
13 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
Гл
​Городская легенда​5 отзывов
Купили робот-пылесос Tefal, через 3 дня он сломался, забрали в сервисный центр, никакой информации магазин не дает, о том, что с пылесосом. Замену не дали, деньги отказываются возвращать. Остались в итоге без пылесоса. Ещё оказывается и страховку без ведома продали на пылесос.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
12 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
AB
​A B​3 отзыва
Очень плохой сервис, продавцы хамло, отказывающиеся выполнять свою работу. В пустом зале очень сложно найти кого-нибудь, на просьбу показать товар, ответили "ну вы там сами можете..". Собирались сделать несколько покупок, в итоге сделали только одну,т.к. без продавца не разобраться,а их просто нет. Ужасно. Зря потраченное на визит время.
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
7 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
​Иван Сидоров​6 отзывов
Отвратительное обслуживание, покупателей нет магазин пустой, десять минут ждали, что бы хоть кто-нибудь из продавцов подошёл и выдал заказ!
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
24 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили вас таким обслуживанием! Сделаем правильные вывод…
Р
​Роман​6 отзывов
Пришли купить холодильник по артикулу с сайта — отговорили))) Впервые вижу, чтобы отговаривали от покупки: то бренд плохой, то с оплатой головняк какой-то, то в дом не занесут (неделю назад занесли всю купленную технику: посудомойку, печь и плиту) — в общем поняли что не наш вариант. Бред какой-то. И самое нелепое: продавец навязывал Side-by-Side холодильник Toshiba, которых нет в продаже впринципе. Ещё раз: полный бред!🤣
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (https://vk.com/eldorado_stores) об…
П.
​Полина .​12 отзывов
Ужасный сервис! Чтобы получить онлайн заказ нужно простоять на кассе 40 мин! При том, что перед тобой 2 человека! Гоняют от сотрудника к сотруднику! Только и слышишь «подождите, ждите»
Читать целиком
Эм
Эльдорадо, магазин бытовой техники и электроники
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, можете написать нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) об этом и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее