............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Друзья Смарт 

​Сеть отелей
4.6
393 оценки
«Друзья» — стильные и современные отели
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы224

Цены

Фото39

4.6
393 оценки
АН
​Анастасия Н​16 отзывов
Недорого
НД
​Нелли Д​2 отзыва
Очень редко оставляю отзывы, но тут прям захотелось: отель просто супер, начиная от обслуживания и заканчивая комфортом и уютом. Первое, что хочу подметить, — это чистота. Начитавшись отзывов об этом отеле на разных источниках, я была в сомнениях, поэтому при заезде проверила постельное бельё, полотенца и так далее — всё суперчисто, даже учитывая, что я брала номер без туалета. Общая уборная всегда ухоженная. Ещё хочется подметить слышимость: стены и вправду картонные, но, учитывая цену и местоположение отеля, это перекрывает все мелкие неудобства. А для людей, у которых чуткий сон, ребята кладут беруши. Спасибо большое отелю за такие положительные эмоции! 🫶
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Нелли! Спасибо вам за такой подробный и тёплый отзыв — очень приятно, что вы решили п…
АК
​Альбина К​12 отзывов
Все понравилось! Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Альбина! Спасибо за ваш отзыв — очень приятно слышать, что вам всё понравилось. Наша…
МА
​Мария Александрова​17 отзывов
Отличная локация, тихий двор. Но есть и минусы, не совсем чистые санузлы, отсутствие геля в душевых, ещё неудобные матрасы. Но, если вы приехали, по сути , просто переночевать , после долгих прогулок , то вполне подойдёт. Сильная слышимость
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что поделились впечатлениями — ценю, что отметили и плюсы, и то, что…
СВ
​Семен Воробьев​11 отзывов
Не понравился запах в коридоре, так вроде все чисто, но этот запах из служебного помещения, просто валил с ног)))))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семён! Благодарю за отзыва! Спасибо, что сообщили об этом — понимаю, как неприятно, к…
​Лиза Х​28 отзывов
Снимали номер на двоих, отношение было очень хорошим. Легко договорились оставить вещи до въезда и после выезда, хранение стоит 100 рублей. Администраторы были очень дружелюбными, что порадовало. Туалет и ванная чистые, но в комнате видели много следов от убитых комаров на стенах и потолке, а ещё маленького таракана. Это хостел, и это Питер, а мы не очень брезгливые, поэтому сильно занижать оценку за это не буду 😅
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза! Спасибо за такой подробный и тёплый отзыв — приятно, что отметили работу админи…
​Артем .​21 отзыв
Минус две звезды за не понятную цену,значит до выходных цена 2100 А в выходные 3200, или 3100 А почему тогда при заселении не сказали изначально ? Во время выходных цена может изменять что от меньшей,до большой ☹️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Спасибо, что поделились мнением — понимаю, что вопросы по цене всегда чувствит…
​User 1​30 отзывов
Очень бюджетно. Слышимость жуткая, все помещения пожили жизнь. Пол сильно скрипит на этажах. Дают беруши. Девочки в клининге и администраторы преимущественно милые. Розеток в номере много, но нет стола для удобной работы. Вай фай работал хорошо. Чая нет, но в доступе микроволновка, холодильник, посуда. Хранение чемодана 100 рублей/сутки. Заселяют раньше если комната освободилась. Весов нет, но девочки из клининга готовы взвесить чемодан у себя в прачечной. Жила 3 года назад в отеле вашей же сети у дома зингера, там как-то поприличнее было. Но это всё же не хостел, а индивидуальная комната
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали свой опыт — ценю, что отметили и плюсы, и то, что стоит…
KZ
​Kirill Zhevnyak​4 отзыва
Минусы - ужасная слышимость, слышно как в соседней комнате люди разговаривают по видеосвязи, в том числе собеседника, полы из фанеры уложеры в один уровень под ковралином, поэтому все очень сильно скрипит, в том числе в соседних комнатах слышен очень сильный скрип, дверь очень тонкая, мне не повезло жить в период когда заезжали группы детей которые постоянно бегали по коридору, а так же в первый день когда я заехал начался ремонт на первом этаже, соответственно постоянное сверление и курящие рабочие под моим окном, в ванной присутствует плесень на потолке и между плиточных швов (фото 1 - 2), так же хотелось бы отметить как недостаток то что нет контроля за постояльцами на кухне, когда заезжал детский хор, посуду они мыло за собой редко и через какое-то время, соответственно чтобы покушать, нужно было помыть за кем-то посуду. В холодную погоду в номере прохладно так как батарея спрятана в стену, в номере есть обогреватель, но при его работе он неприятно пахнет, приходится выбирать холод или неприятный запах. На фото все более свежее, возможно фото старые, в жизни некоторые аспекты интерьера довольно уставшие. Постельное белье было с пятнами, но через 11 дней, сотрудница клининга предложила его поменять. (фото 3) Плюсы - хороший персонал, некоторые администраторы были особенно приветливы, а клининг менеджеры хорошо выполняли свою работу, даже если в мусором ведре была хотя бы одна банка, её всегда убирали, так же хорошее расположение. Так что поставлю две звезды за персонал и расположение. Думаю, что данное место подойдёт для туристов которые рано встают и поздно приходят, либо для людей с плохим слухом, я останавливался тут пока рабочие делали ремонт в моей квартире, в следующий раз поищу возможно другой отель.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Благодарю вас за подробный и честный отзыв. Мне искренне жаль, что ваше пребы…
ВЛ
​Вера Логвинова​21 отзыв
Люди! Не ведитесь за ценой! На фото красивенько, вроде прилично. По факту замызгано, зачухано. На ресепшене админ жизью обиженая. По итогу мы не стали заселяться в такую дыру и вам не советую,если себя уважаете.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо за отзыв! Сожалею, что у вас сложилось такое впечатление о нашем отеле…
​Вика 🌕​10 отзывов
Хороший отель
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за краткий, но очень приятный отзыв! Рад, что вам понравился от…
ТЕ
​Татьяна Ермакова​11 отзывов
Хостел приличный, но я напишу независимый отзыв.Минусы-во первых расположение. Он расположен во дворах колодцах, причем в третьем дворе. Я приехала в 10 вечера, темно, ни одного человека, идешь как в очень длинном туннеле, ужас как страшно. Очень советую кинематографистам там снимать фильм ужасов, ну или про маньяков. Идеальное место. Я бы в итоге и не нашла его и ночевала на вокзале, он рядом, но парень таджик подсказал. Напрашивается вопрос , почему не позвонила? Это второй минус, у них на незнакомые телефоны поставлен блок, девушка на вахте искренне удивилась почему мои 20 звонков у нее не приняты.Они сделали так, что бы люди не докучали. Минусы-простынь маленькая, спать будете на матрасе. Минусы, отвратительный запах плесени в номере и холодно, как в сыром подвале. Минусы в туалете-фен. У меня жильцов было мало, но если кто то будет сушить волосы в туалет будет не попасть. Плюсы-он у Московского вокзала, очень удобно с поезда. Плюсы девушка на вахте приветливая не смотря на мое раздражение помогла мне подключиться в сети вай фай. Плюсы- хостел приличный не ночлежка для гастарбайтеров а выглядит очень европейским. Есть кухонька, вещи можно оставить после выселения. Отличный матрас большой и удобный , чистый, и белье постельное тоже чистое. Приличный сан узлы и душевые и тоже чистые. В номере хороший телевизор. Очень хороший обогреватель, я так поняла "Теплэко". Он не сушит воздух -каменный. Подумала домой такой купить. Номер не каморка, но и про "большой "тоже не назовешь. Но несмотря на это я постараюсь в следующий мой приезд найти другое место. Хотя визитку их тоже взяла, этот вариант может иметь место быть.
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за ваш подробный и честный отзыв. Мне приятно, что вы отметили чисто…
​hiro​5 отзывов
Отличный хостел. Удобно расположен, внутри чисто, просторные номера. Есть уютная кухня у стойки администратора на первом этаже, на каждом этаже есть душ и туалет. Если останавливаться в СПб, то только здесь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Хиро! Спасибо за ваш замечательный отзыв! Я рад, что вам понравились расположение, чи…
​Марина Торчевская​3 отзыва
Хорошее место, отель прям в центре и около метро Душ и туалет чистые Есть фен
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось расположение отеля и чисто…
ДР
​Дарья Руднева​2 отзыва
Останавливаюсь во второй раз Плюсы: Отличное месторасположение В местах общего пользования всегда чисто и свободно Очень приятный персонал Мне очень понравился интерьер, как оформлен номер Отличная кровать и постельное белье Минусы: Очень и очень скрипучий пол Полное отсутствие шумоизоляции Уставшие и не очень чистые полотенца Маргинальные соседи, которые не умеют себя вести, не уважают других людей и не соблюдают границ В номере 312 в этот раз нестерпимый смрад носков/мужской раздевалки Я проветривала номер несколько часов - не помогло, спать было невозможно, собираться утром тоже. Сбежала из номера в полутошнотворном состоянии из-за этого
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Благодарим за ваш отзыв и за то, что выбрали нас во второй раз. Мы рады, что в…
​Мария Кузьмичова​20 отзывов
+ расположение. Близко к вокзалу. Центр города + стоимость + санузел стараются поддерживать в чистоте. За время проживания ни разу не было, чтобы было грязно. Всегда есть бумага, освежитель, мыло. Все отлично - Отсутствие шумоизоляции - Запах «старого дома» в номере (решается приобретением диффузора) - ОЧЕНЬ скрипучий пол. Везде. В номере, в коридоре. Слышно, как перемещаются соседи (отсылка в шумоизоляции. Решается заменой половиц) - Пятна (на ковре), мелкие сколы в номере Что пятна со сколами, что половицы-можно закрыть на 1 день номер и провести там ремонт. Хостел проходимый, известный. Думаю, это не проблема сделать должны ремонт, чтобы радовать гостей и хотелось вернуться к вам
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель! Нам приятно, что вы оцени…
​Кирилл Гаврилов​1648 отзывов
Отсутствие туалета в комнате это жесть, конечно. Телевизор маленький. Но цена соответствует качеству. Кровать большая, удобная. Можно вещи свои было оставить, пока готовили номер.
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
дравствуйте, Кирилл! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась удобная кровать и возможнос…
​Арина Горбунова​40 отзывов
Очень часто останавливаемся в друзьях у Дома Книги, здесь были первый раз в конце июля. В целом ок. При заселении нам сначала предоставили номер в котором жутко пахло носками, но, счастью, по просьбе переселили в другой номер. Хотелось бы конечно слышимость между номерами как-то убрать, потому что если соседи будут как наши, то спать будет сложно)
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вам понравилось пребывание в нашем…
ЕК
​Екатерина Клочкова​1 отзыв
Замечательный отель очень доброжелаиельные администраторы уборка на 5+спасибо большое за замечателтно проведенный отпуск
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Большое спасибо за такой теплый и положительный отзыв! Мы очень рады, что…
​Елизавета Янцен​19 отзывов
Отличный отель за свою цену. у меня в номере было чисто, постель отличная, окна во двор - было тихо, соседей не особенно слышала (только когда проходили по коридору). Общие места были чистыми (для такой проходимости) Остановлюсь еще.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Елизавета! Благодарим вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у на…
ИГ
​Иван Гулькин​51 отзыв
Отвратительный хостел. Шумки нет от слова совсем. Еще вы удаляете правдивые негативные отзывы. Жил у вас в январе, оставил отзыв. Сейчас его нет.👎
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим за ваш отзыв и обратную связь. Мы приносим извинения за любые неудобства…
​Алексей Шабалкин​8 отзывов
Ставлю 5 за отзывчивость персонала и комфортную комнату, уверен хостел также неплох, но я бы поставил 4,2 по ощущениям, так как ценник для меня лично высоковат, снял первый же на который позвонил так как была срочная коммандировка. 4.2 за ужасно скрипучий паркет, мне самому неудобно от того что кто то слышит то каждый мой шаг, так ведь и другие тоже слышат. Этот месседж больше для владельцев
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Алексей! Благодарим вас за высокую оценку работы нашего персонала и комфорт в номере! Мы…
​Маргоша Ф.​67 отзывов
Прекрасный сервис, удобный номер с удобствами, можно продлевать часами, отвечают на все вопросы и оказывают помощь при выборе по всем необходимым потребностям, предложили альтернативные варианты когда не оказалось свободного номера повторно именно тут, спасибо! Буду рекомендовать
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Маргоша! Благодарим вас за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понрави…
​Kseniia Valieva​682 отзыва
Неплохой отель за разумные деньги. Чистые номера, вежливый персонал и удобное расположение. Оправдал все ожидания. Вкусный завтрак и приветливый персонал.
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим отелем. Для…
​Step Piro​44 отзыва
Для не дорогой гостиницы все вполне на хорошем уровне. Уборка каждый день, все чистое и даже есть уют. Для бюджетного размещения очень даже классно.
Читать целиком
Друзья Смарт, сеть отелей
3 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый гость! Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны чистотой, уютом и уровнем…
​Татьяна Р​26 отзывов
В сети «Друзья» останавливаюсь уже очень давно, но в этом филиале первый раз. Очень удобное расположение, метро в шаговой доступности. От московского вокзала с чемоданом дошла за 7 минут. Номер чистый, очень приятный, я провела много времени в нем, есть только две проблемы-дует от окна и совершенно картонные стены. Два общих туалета и душа на этаже, практически всегда в чистоте. При заселении в номере ждало два комплекта полотенец. На первом этаже на ресепшене всегда свежая питьевая вода и чай, два маленьких холодильника, микроволновка и даже тостер:) окна выходят во внутренний дворик, так что шума с улицы нет. В общем и целом осталась довольна, особенно спасибо за приятное общение и поддержку в трудную минуту администраторам Амине и Антону (простите если не правильно написала имена, выдайте им премию, они правда мне очень помогли:))
Читать целиком
МЩ
​Михаил Щепилов​9 отзывов
Плюсы: Очень хорошее расположение, рядом метро, столовая, вокзал, большинство достопримечательностей в пешей доступности. Общие душ и туалет, но за 4 суток ни разу не пришлось стоять в очереди, всегда было свободно. Минусы: Однако за те же самые 4 суток ни разу не убрались в номере и не поменяли полотенца, учитывая, что в Санкт-Петербурге высокая влажность и полотенца плохо сохнут, это очень странно.
Читать целиком
​Дарья Дубровина​19 отзывов
Замечательный отель. Чистота, номер на втором этаже достаточно просторный, кровать удобная, шкаф, кресла, столик и даже телевизор! Туалет и душ безукоризненно чисты и функции свои выполняют. Персонал очень приветливый и внимательный. Если кому-то не нравится вид из окна, есть прекрасный блэк-аут шторы. На первом этаже вседоступная кухня с чаем и сахаром. Причём чай не дешёвый, что приятно. Нам очень понравилось. Особенно хорошо, что находится на Невском. Удобно было ходить на экскурсии и возвращаться с них. Начинались на плВосстания. Удобно, что выходишь и центр, гуляй не хочу). В целом цена/качество соответствует! Благодарим за размещение!
Читать целиком
К
​Ксения​8 отзывов
Номер 213: с вентиляцией что-то непонятное - дышать нечем (и запах в номере не очень). В туалет заходишь и просто холодильник. В коридоре какой-то странный неприятный запах протухшей селедки. Судя по всему, это гниющие деревянные, скрипучие полы под ковролином. Вид из окна: на пошарпанную стену, на которой каждые 5 метров реклама запрещенных препаратов. И, кстати, с наступлением темноты каждый вечер по двору шныряют «кладоискатели». Из плюсов хостела - центр
Читать целиком
​Fredo Diego​3 отзыва
Отличное месте, удобные матрасы, не дорого
Друзья Смарт, сеть отелей
4 мая 2023, официальный ответ
Fredo, добрый день. Большое спасибо, что выбрали нас. Мы работаем для вас 😁 С уважением, Роксана Донец - менеджер отеля "Друзья Смарт".
Гл
​Городская легенда​9 отзывов
Слышимость 100%, На сайте написано, что есть чай, на деле же его второй день нет. На просьбу о чае- сказали «завтра будет» Грязный пол. Вчера администратор сказала что щетка стоит одну сумму, я сходила наверх, она сказала сумму в два раза больше, я три раза поднялась на верх за деньгами. И она на третий раз сказала- «я перепутала там другая сумма». Я просто не стала уже подниматься за деньгами. А Сегодня Женщина на стойке мне нагрубила из за чая. Ремонт нормальный. Расположение отеля удобное, за эту цену, добавьте немного денег и возьмите другой отель. Не пожалеете
Читать целиком
​Валерия Кортунова​4 отзыва
Комфорт, чистота и дружелюбный персонал
A
​Aliyah​1 отзыв
Понравилось: чистота, ремонт
A
​Anton​1 отзыв
Понравилось: Матрас - сверх всяких похвал! Не понравилось: Из окна номера 205 ощущалось хмурое и тяжёлое чувство безысходности и тоски, которое усиливалось безликой стеной напротив и одинокими подскальзывающимися прохожими. Порой, нет-нет да и хотелось зажечь перегоревший светильник, открыть томик Достоевского и уйти в него с головой, переодически задумываясь: "Тварь ли я дрожащая или от окна дует?" 10 Раскольниковых из 10.
Читать целиком
В
​Виталия​1 отзыв
Понравилось: Расположение - основной плюс данного хотела. Так же, внешний вид номеров соответствует фотографиям с сайта, поэтому очень комфортный отдых обеспечен. Персонал очень отзывчивый, при первой просьбе обогревателя его предоставили, что было очень приятно. Персонал всегда на связи 24/7 готовы решать любые вопросы и помогать во всем, такое бывает редко, очень приятно) Огромное количество розеток в номере это огромный плюс! А так же уборщицы, которые очень отзывчивые и доброжелательные, не смотря на стереотипы об этой профессии. Все минусы перекрываются отличным персоналом, который готов помочь, поэтому однозначно рекомендую!!! Не понравилось: Теперь о минусах, хотя скорее неудобствах, тк справиться с ними можно либо самостоятельно, либо при помощи персонала. В номерах прохладно, ночью даже холодно, Мб это только в моём. Персонал предоставил дополнительное одеяло и обогреватель, но они могут закончиться, как мне сообщили. Очень приятно, что предупредили, если их не хватит на меня, то меня переселят в более тёплый номер, приятно) Отсутствие чайника в номере и на этаже, решилось термостаканом, который можно набрать на кухне, поэтому с этим справиться можно. В душевой слабенький напор воды, но вода холодная и горячая исправно идёт, поэтому на душе выделите немного больше 5 минут. В остальном, все прекрасно) в идеале, в хостеле нам нужно только ночевать, а не проводить 24 часа, а с этим он справляется на все 100%.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее