............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы29

Цены

Фото9

2.6
34 оценки
​Виктория Житкова​25 отзывов
Чистый и хороший пункт выдачи. Попадались только добрые и вежливые сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за такие тёплые слова про наш пункт выдачи и сотрудников. Нам прия…
​Mari Reeves​31 отзыв
Отличный вежливый сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Е​29 отзывов
сам пункт неплохой: ухоженный и чистый, насчет сотрудников до недавнего времени вопросов не возникало, но соглашусь с комментаторами ниже - возрастная женщина (брюнетка) смотрит невероятно пренебрежительно (работает здесь очень давно), никогда не здоровается, лишние вопросы ей лучше не задавать, так как можете нарваться на хамство и на взгляд на вас, словно вы - второсортный человек надеюсь, руководство читает отзывы здесь и примет какие-то меры, так как реально каждый чуть ли не второй отзыв про нее
Читать целиком
ВИ
​Виктория Игнатович​7 отзывов
Злобно хамит, повышает голос, женщина с черными волосами с каре на пробор.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артем Коннов​3 отзыва
Хамское отношение к людям
VV
​Viktory Viktory​12 отзывов
Отвратительный пункт выдачи! Работница хамит без повода, стоя с высокомерным лицом. Не советую)
Читать целиком
O
Ozon
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. Обязательно проведём беседу с сотрудником. Уточните, пожалуйста…
​Наталия Проскурякова​21 отзыв
Один раз пришла за заказом, я предупредила вначале, что хочу проверить сразу посылку, девушка начала обслуживать, вынесла коробку и говорит «проверить вы уже не успеете, у нас перерыв, чтоб проверить приходите через 15 минут». Это что вообще??? Начать обслуживать и не закончить - послать. Пришла через 15 минут, отстояла снова очередь, чтоб проверить (открыть коробку и осмотреть внешне-заняло полминуты) и забрать заказ🤦🏼‍♀️ В другой раз заказ, та же девушка, кстати, обслуживала (она всегда в платке на голове, который носится по религиозным причинам). Я стояла минут 10 в очереди, пока предыдущий покупатель проверял свой заказ и принимал решение о покупке, в итоге отказался и еще подписывал бумажки о причине отказа, все это время сотрудница тупо ждала, следующих клиентов (меня и очередь за мной) отказалась отпустить, пока не закончит с предыдущим клиентом. На Почте сейчас и то более приятное обслуживание, чем тут! Видимо, так они избавляются от лишней работы, у них теперь ее стало слишком много. Лучше буду ходить в соседний пункт
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя то…
​Дарья Киль​5 отзывов
Молодая девушка Олеся, которая стоит и закрывает двери уже в 20.50 и говорит, что они не работают. Хамит и разговаривает по телефону в рабочее время!!!! На мой вопрос «и как мне тогда забрать заказ, если я могу только к этому времени подойти, так как работаю до поздна?» получила следующий ответ «ну так отменят ваш заказ и деньги вам вернут» скажите, это является нормой???! Ужасный пункт выдачи!!! Впервые столкнулась с таким хамством!
Читать целиком
AI
​Anna Ivanova​7 отзывов
Указано, что работает без перерывов, в итоге это не так
Читать целиком
O
Ozon
20 июля 2023, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. За рабочий день у сотрудника есть перерыв 1 час, о…
​Анастасия П​25 отзывов
Персонал оставляет желать лучшего, была пару раз в этом пункте выдачи и все время одна и та же надменная женщина. Уж лучше пройти дальше к другому пункту выдачи при следующих заказах.
Читать целиком
O
Ozon
5 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарны за уделённое время отзыву. Передадим информацию для дополнительн…
​Anny Banny​15 отзывов
Самый ужасный пункт приема, в котором я когда либо была. У них как-будто в вакансиях требование: быть бездушной мразью. В налоговой и поликлиниках люди поприятнее работают, так что кого не устраивает работа бюджетников, загляните сюда.
Читать целиком
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию п…
​Жанна Темиз​2 отзыва
Заказала быструю доставку за 30 минут. В итоге ждала сутки, так еще и перед мной нагло закрыли двери за 2 минуты до технического перерыва!!!! Впустили женщину передо мной, мне отказали!!! Вы издеваетесь надо мной? Я жду свою посылку больше суток, вместо того чтобы доставили за 30 минут! Это максимальное не уважение к чужому времени! Сотрудники совершенно не умеют общаться, с лицами вечно какие-то проблемы! Посылку выдать быстрее чем объяснять, что у нее начнётся перерыв через 2 минуты!
Читать целиком
O
Ozon
24 октября 2022, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату и…
​Алиса Селезнева​123 отзыва
Какой отвратительный персонал в этом пункте выдачи! Хамят, лицо надменное, пакеты не выдают! Отдельно хочется отметить молодую девочку которая постоянно в телефоне, ей все равно что вы пришли - важнее всего инстаграмм! Буду заказывать в другой пункт выдачи!
Читать целиком
O
Ozon
9 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
​Мария Томашова​12 отзывов
Сотрудники пункта разные. Есть очень приятные молодые девушки, а есть одна женщина лет за 40, все время с такой надменной рожей, будто ей все обязаны. Ведёт себя так, что приходить не особо хочется. Один раз просто нахамила.
Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы обязательно проведем дополнительно…
ЛА
​Леся Андреевна​3 отзыва
Очень хороший пункт, всегда чисто Бывают очереди, но это из-за количества транспортных компаний Всегда предоставляют упаковку на отправку, если есть в наличии Заказывала и буду заказывать на этот пункт Персонал приветлив Но главное обратите внимание что у них есть перерывы с 12:00-12:15 и с 16:00-16:15
Читать целиком
O
Ozon
21 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Леся! Благодарны за уделённое время на отзыв и обратную связь. Ждём за новыми покупкам…
​Полина А​19 отзывов
Очередь человек 15, работают по одному
​Дарья Кохович​7 отзывов
Часто приходилось пользоваться этим пунктом выдачи, потому что близко к дому. С остальными пунктами ранее таких проблем не было, как с этой. Я уже устала терпеть выходки данного персонала. Жаловалась в приложении, но те видимо ничем помочь не могут. Дважды потеряли посылку (1й раз уехала обратно на склад, а 2й раз я стояла минут 30, пока ее найдут). Одна женщина постоянно суёт нос не в своё дело и вставляет свои 5 копеек, как только окажется рядом. Сегодня откровенно нагрубили. Никакие нормы не соблюдаются, ни масок, ни перчаток. От посетителей тоже этого не просят. Очередь по 5-6 человек, люди стоят на улице, чтобы хоть как-то соблюдать дистанцию (а там, извините, зимой очень холодно!), а они работают по одному! Ужас!
Читать целиком
​Valeriya LostSun​4 отзыва
Отличный пункт выдачи. Живу всего в паре домов. Очередь вечером есть всегда, но сотрудники быстро обслуживают. Иногда я дверь закрыть не успею а уже диктую код. Возврат с Озона оформляют за 30 секунд, всегда частенько. Сотрудники приветлтвые. Хожу пару раз в неделю точно. Ещё как то был случай с Вайлдберис, приложение код не генерило, а заказ перемещен в получено. В пункте выдаче заказ нашли и вместе решили вопрос с маркетплейсом. Можно забирать с Вайлдберис, озона и Яндекс маркет, остальное просто не использовала. Очень довольна
Читать целиком
ТЕ
​Тимофей Егоров​1 отзыв
Очередь 7 человек,стоял 40 минут
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее