............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Озерки 

Аптека
3.1
47 оценок
«Озерки»: стартовый «витамин» выгоды — 200 ₽ от 1000 ₽ («старт200»)
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
19 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ЕА
Евгения Алексеева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Озерки, аптека
10 июня 2026, официальный ответ
Добрый день, Евгения! Спасибо за отзыв, мы ценим обратную связь. Будем очень благодарны, если остави…
AG
Alena Geht8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Озерки, аптека
31 мая 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что вы нашли время для оценки нашей работы. Будем благодарны, если вы…
АС
Анна С.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Василий К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ВК
Василий К.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
АД
Анна Д.1 отзыв
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
Гж
Городской житель1 отзыв
08.05.2026 примерно в 20:40 я обратилась к окну фармацевта в аптеке по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 154, с целью уточнить, возможно ли получение интернет-заказа без очереди, согласно информации, размещённой на объявлении в торговом зале. В ответ сотрудник аптеки Кузнецова Т.А. в грубой форме поинтересовалась, что именно мне необходимо. Я повторно задала вопрос, уточнив, что в случае отсутствия такой возможности готова встать в общую очередь. После этого Кузнецова Т.А., приступив к обслуживанию, начала высказывать в мой адрес грубые и некорректные комментарии, касающиеся моего вопроса и моего поведения. Далее я передала сотруднику четыре рецепта, пояснив, что таким образом ей будет проще определить необходимый препарат и соответствующий рецепт. На это Кузнецова Т.А. в резкой форме заявила, что умеет читать, в том числе на латинском языке. Я пояснила, что не ставила это под сомнение, а лишь пыталась упростить процесс обслуживания. В ответ Кузнецова Т.А. сообщила, что в случае, если я «не прекращу вести себя неадекватно», она откажется отпускать мне лекарственные препараты. В ходе дальнейшего конфликта я попросила сотрудника назвать свои фамилию, имя и отчество, так как без очков не могла рассмотреть информацию на бейджике, о чём также сообщила. Кузнецова Т.А. отказалась представиться, после чего я попыталась сфотографировать её бейджик. В этот момент Кузнецова Т.А. выхватила у меня телефон. Кроме того, с её стороны были совершены агрессивные действия — либо бросок предмета в мою сторону, либо замах перед лицом. Также в процессе общения со стороны Кузнецовой Т.А. звучали высказывания о том, что «меня найдут», а также угрозы отказа в отпуске препаратов по рецепту. Отдельно отмечаю, что я неоднократно поясняла: фотографировала исключительно бейджик сотрудника. Несмотря на то, что инцидент происходил в общественном месте, я сознательно не фиксировала лицо сотрудника из уважения к её личным границам. Прошу провести проверку по факту произошедшего, дать оценку действиям сотрудника Кузнецовой Т.А. и принять меры для недопущения подобного поведения при работе с посетителями. Дополнительно сообщаю время пробития чеков: — 08.05.2026 в 20:46, аптека по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 154; — 08.05.2026 в 20:48, аптека по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 154.Читать целиком
Озерки, аптека
9 мая 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы свяжетесь с нами по почте cx…
Дамир Хакуашев3 отзыва
Озерки, аптека
29 декабря 2024, официальный ответ
Дамир Хакуашев, благодарим за Вашу оценку!