Alexander House Boutique Hotel - атмосферный гостевой дом, расположенный в историческом районе Коломна. Каждая из 20-ти комнат является по-своему уникальной и названа в честь красивейших городов мира, таких как Рим, Венеция, Марракеш, Мехико, Барселона и многих других.
В нашу дружную команду мы ищем администратора службы приема и размещения (консьержа). Если у тебя развиты коммуникативные навыки, а также высокий уровень многозадачности, если ты искренне получаешь удовольствие от общения с людьми и если ты ищешь работу с очень гибким графиком в молодом коллективе, то добро пожаловать к нам!
Какие обязанности вас ждут:
– Осуществлять процедуру заселения и выселения гостей в соответствии со стандартами нашего отеля;
– Помогать гостям с багажом (на территории отеля нет лифта);
– Регистрировать прибывающих гостей в программе Контур;
– Контролировать безопасность отеля и прилегающей территории, контролировать обстановку по камерам видеонаблюдения;
– Совершать ночные обходы;
– Принимать входящие телефонные звонки, консультировать гостей по бронированию и дополнительным услугам, оформлять бронирования;
– Консультировать гостей по всем дополнительным услугам.
От вас требуется:
– Знание английского языка обязательно (прошу не откликаться без знания языка!);
– Выносливость (12-часовая ночная смена без возможности отдыха);
– Опрятный внешний вид, стиль одежды - классический, офисный;
– Хорошее знание города, основных достопримечательностей, музеев, театров, ресторанов и баров;
– Дисциплинированность и ответственность. Обязательное следование внутренним стандартам нашего гостевого дома.
Мы предлагаем:
– Дневные и ночные смены по 12 часов (с 08:00 до 20:00 и с 20:00 до 08:00);
– Ставка за ночную смену 4100 руб., за дневную - 3800 руб. + дополнительные % от бронирования и премии;
– Социальные гарантии‚ оплата отпусков и больничных;
– ДМС от 1 года работы;
– Служебное питание;
– Дружный коллектив!
– Скидка 50% для сотрудников в нашем ресторане La Familia;
– Корпоративное обучение (тренинги);
– Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.