Менеджер по туризму (ТРК Питер)
Мы активно развиваемся и приглашаем на постоянную работуМенеджера по туризму, которому предлагаем:
– Сменный график работы 2/2 с 10 до 21;
– Стильный и комфортный офис в ТЦ в центре города;
– Комфортное погружение в работу и поддержку руководства;
– Стабильный поток входящих Клиентов и онлайн-заявок на подбор тура;
–
Бонусы от компании: ДМС, скидки от партнеров, бесплатные рекламные туры, а также скидки на туры для Вас и Ваших близких;
– Веселые корпоративы несколько раз в год, тренировки по волейболу и бегу, клуб настольных игр;
– Профессиональное развитие, карьерный рост и амбициозные цели;
– Интересные командировки в регионы и страны присутствия компании.
Чем предстоит заниматься:
– Принимать заявки на подбор туров, выявлять потребности, помогать туристам в выборе места отдыха, дополнительных сервисов в поездке;
– Подбор и бронирование туров в системах туроператоров: пакетные туры, а также формирование индивидуальных туров по запросу туристов;
– Вести туристов от момента подбора до вылета: своевременно информировать о возможных изменениях в туре, выдавать документы, поддерживать связь во время поездки, получать отзывы по окончании путешествия;
– Делиться информацией с нашими туристами о новинках и акциях;
– Вести работу в CRM «Самотур».
Для отличного результата необходимо:
– Быть увлеченным сферой туризма, иметь опыт личных путешествий, знать географию и быть готовым совершенствовать свои знания;
– Быть клиентоцентричным: уметь выявить потребность, презентовать продукт, быть отзывчивым и коммуникабельным;
– Обладать эрудицией, быть проактивным.
Приятные дополнения, облегчающие работу:
– Отсутствие "холодных" звонков;
– Отдел маркетинга обеспечит потоком входящих запросов, отдел продукта - интересными турами;
– Юридическая поддержка решит сложные вопросы;
– Технические службы обеспечат комфортные условия работы в офисе продаж.✈︎ Для отклика на вакансию просим Вас в сопроводительном письме рассказать об опыте Ваших путешествий за последние 3-5 лет ✈︎