............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Магазин цифровой и бытовой техники
3.3
43 оценки
3.3
43 оценки
АТ
Артур Тройной2 отзыва
Хочу выразить своё крайнее недовольство поведением одного из сотрудников вашего магазина. Во время моего визита я решил протестировать пылесос перед покупкой, включив его на несколько секунд. Однако сотрудник подбежал ко мне с криками «Не пылесосьте!», резко выключил прибор и начал громко обсуждать этот инцидент с коллегами, привлекая внимание всего зала. Такое поведение недопустимо для профессионального продавца: Неуважительное отношение — вместо того чтобы вежливо объяснить правила, сотрудник кричал и демонстрировал агрессию. Нарушение конфиденциальности — обсуждение моих действий на весь магазин создало неловкую ситуацию и нарушило мои права как покупателя. Отсутствие профессионализма — в магазине бытовой техники тестирование товаров перед покупкой — нормальная практика, и реакция сотрудника была абсолютно неуместной. Я ожидал, что в вашем магазине клиентов будут встречать с уважением и профессионализмом. К сожалению, этот случай испортил впечатление от покупки. Прошу руководство принять меры и провести разъяснительную работу с сотрудниками по культуре обслуживания.
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ВТ
Валера Таранков14 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Братушка )58 отзывов
РБ
Регина Байгельдина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
РШ
Рафаэль Шарыпов2 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
1 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ЕД
Елена Доильницина7 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Nie '13 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Т
Тимур1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
24 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Olga18 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Александр К6 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
25 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Гл
Городская легенда72 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
УХ
Умеджон Хасанов1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
31 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Алина Клюквина23 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
20 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в чис…
gt
gamer tv gamer tv31 отзыв
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
5 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших покупател…
Бусинка М12 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
13 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам искренние извинения за неудобства. Для проведения детальн…
Олег Коцарь34 отзыва
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
3 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Олег. От лица компании приношу Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Опи…
ВТ
Виктор Тимаев4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Приношу извинения от лица компании за доставленные неудобства. Уточните, пожал…
СТ
Сергей Тишков5 отзывов
Читать целиком
DNS, магазин цифровой и бытовой техники
7 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! От лица компании приношу Вам искренние извинения за возможные неудобства. Прио…
Simple Pro29 отзывов
Mary Bah4 отзыва
Вчера купили телефон, нам установили стекло, все ок. Вечером не смогли сами разобраться с чехлом, не получалось надеть, т.к. когда надевала, поднималось стекло защитное. Зашли в DNS в "Июне", нам сказали, что нужно идти сюда, раз здесь брали, типа там пусть и помогают. Вернулась домой вечером, непонятно откуда трещина на стекле защитном. Телефон не роняла, не била, непонятно откуда это вот. Расстроилась. Сегодня пришли разбираться, попросили надеть чехол. Конечно, из-за трещины пошёл воздух под защитку, норм не легло ничего. Я расстроена, мама недовольна. Делать-то что? Стекло + установка обошлись в 1000 с лишним, телефон на руках сутки только. Консультант (как я поняла), молодой человек, был терпелив и вежлив. Сказал всё правильно и пошел на встречу. Нам поменяли стекло на поменьше (не во весь экран), надели чехол и ещё и тряпочку бесплатно дали. Спасибо за терпение и понимание! Было приятно, что не послали, так как и нашей вины вроде нет, но и они тут как бы тоже не виноваты вроде как. Запутанная история, в общем. Как зовут консультанта не могу сказать, не знаю, но у него на обоях в телефоне собачка вроде (он показывал экран). Если прочитаете это — спасибо ещё раз! Обслуживание порадовало, телефон хороший, качественный, красивый! Надеюсь, прослужит долго. Кстати, не знала изначально, что чехол входит в комплект, в стоимость телефона, так что была приятно удивлена!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее