Пасторское озеро

Загородный клуб

4.6

332 оценки

Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо

Реклама0+. ООО «ДубльГИС».

4.6

332 оценки

196 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Нелли Соловьёва·21 отзыв

В восторге

Место очень понравилось. Большая территория, чистые номера, вежливый персонал. Приезжаем в этот клуб не первый раз, чтобы перезагрузиться. Заказывали парения, мастер Николай просто супер, всем рекомендуем! Спасибо за такую качественную работу, чувствуется, что мастер делает все от души, не халявит. Очень понравился ресторан на территории - все очень вкусно, не ожидали от ресторана такого уровня) Спасибо шеф повару за такой вкусный стейк.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лика Щедрина·6 отзывов

В восторге

Отличное место для загородного отдыха! Тихо, красиво, комфортно. Приезжали с собакой, ей впучили подарочек виде вкусняшек и мячика, мелочь, но приятно:) обязательно вернёмся сюда снова!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

По

Пасторское озеро, загородный клуб

20 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день, Лика! Мы благодарим Вас за теплые слова! Очень рады, что смогли порадовать не только В…

Евгения Тамбовцева·14 отзывов

В восторге

Отличное место) О маленьком хвостике тоже подумали-спасибо за подарочки)Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

20 апреля 2026, официальный ответ

Евгения, добрый день! Мы очень рады что отдых у нас оставил положительные впечатления! Нам всегда р…

Елена Морозова·38 отзывов

В восторге

Отличное место для отдыха. Есть и пляж и лес. Перекусить тоже можно.

По

Пасторское озеро, загородный клуб

20 апреля 2026, официальный ответ

Елена, добрый день! Благодарим за отзыв и с радостью ждём Вас снова! С уважением, команда загородного клуба "Пасторское озеро"

ОП

Ольга Пермякова·62 отзыва

Понравилось

Бронировали домик Лесной делюкс с 2-мя спальнями. До этого отдыхали на базе 3 года назад , на январских и жили в треугольном домике . Было хуже! По инфраструктуре заметили важное улучшение - кафе «Берег» где проходят завтраки перестроили. Стало гораздо лучше! Из минусов конкретного нашего коттеджа - подьем в гору и спуск были очень скользкие. Середина марта. Попросили посыпать песком. Скользко очень! - не удобный замок от входной двери его нужно заменить! - не ухоженная беседка и мангальная зона Есть мусор вокруг. - в плохом состоянии крыльцо домика - грязные , заляпанные окна . На солнце сразу видны следы чьих то пальцев( - чистота в домике на 3-ку. В основном сужу по полам . - в домике не ставят воду, надо хотя бы по бутылочке в сутки это базовый минимум Плюсы: - у домика много окон , в нем много солнца и света . Это мне в нем понравилось больше всего . Прямо супер!!!! - домик в соснах и действительно в некотором удалении от всех . Это плюс . Но надо подниматься в горочку) - хорошее оснащение кухни (заварочного чайника не хватило только) - белье , полотенца - с этим все норм В остальном . Ходили в баню . Бронировали «Лесную». Остались довольны посещением самой бани и услугами банщика . Хорошие завтраки. Уютные , без излишеств, но всего хватает . Нам понравилось. У мужа было день рождения. Небольшая скидка по спец.тарифу при бронировании и скромный подарок от комплекса при заселении. Приятно . К нам приезжали гости без ночевки . Заранее передали номера их авто на охрану, запустили на территорию здесь тоже все четко! Вежливые и очень милые девушки на ресепшен. Люблю когда с душой встречают гостей . Это важный показатель! Отдыхом нашим остались довольны . Тихо, спокойно , комфортно. Природа, птички, утром из окна наблюдали даже дятла). Ну и сейчас здесь немноголюдно. Летом , в сезон думаю тут конечно шумно.Читать целиком

Юлия Проценко-Желудева·5 отзывов

В восторге

Уютные коттеджи, хорошая локация, есть трансфер от трассы до базы отдыха, все здорово! У коттеджа есть мангальная зона , коттедж теплый, уютный

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·1 отзыв

В восторге

Были с семьей на озере в первых числах января 2026 Прекрасная природа. Хороший котедж в лесу. Много снега. Всем очень понравилось.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ольга Сайфигалиева·71 отзыв

В восторге

Отличное место для отдыха! Много мест для отдыха и активности для взрослых и детей. База в живописном месте, территория чистая, очищена от снега. Вкусные блюда, большой выбор на вкус и предпочтения. В домике все необходимое. Сервис на высоком уровне! Купель и банька в доме 🔥🔥🔥 Спасибо коллективу загородной базы за отдых и эмоции!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Андрей Караваев·4 отзыва

В восторге

Всё Супер!!! Рекомендую!!!

3 посещения

Отзыв подтверждён

АМ

Артур Марченко·4 отзыва

В восторге

Отдыхали с женой на базе 14,15,16 января. Остались очень довольны. Такое впечатление, что кроме нас, никого больше на базе не было. В домике очень тепло, на ночь даже отключали отопление. Очень уютно, чисто и красиво. Обедали в ресторане, борщ выше всех похвал. Природа очень красивая и умиротворенная. Отдохнули душой и телом, наслаждались тишиной и свежим воздухом.Читать целиком

Людмила Емельянова·17 отзывов

В восторге

Уютное кафе, домики для отдыха небольшие и удобные. Ухоженные дорожки, чистота и красота. Администрация внимательна к решению всех вопросов и просьб

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Анита Андрияшевская·5 отзывов

В восторге

Наше с мужем самое любимое место отдыха. В домиках есть всё и даже больше, купель - улёт, еда восхитительная, ну и конечно ЛЕС, как с другой планеты. Будем возвращаться ещё много раз, и всегда рекомендуем всем знакомым.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

Black Pixel·114 отзывов

В восторге

Шикарный предновогодний отдых вдали от города. Свежий воздух, сауна прям в доме. Вкусные завтраки. Не хватает рыбки)

Вилка Шкибиди·9 отзывов

В восторге

Любимейшее место в любое время года

Алексей Че·3 отзыва

Понравилось

На берегу озера. В принципе все неплохо, кроме звукоизоляции. За стенкой была семья с ребенком, до часа ночи слушал их разговоры

ЕК

Екатерина Климова·5 отзывов

Понравилось

Сама база отдыха не плохая, есть недочеты, но видно, что менеджеры стараются. Домики не плохие, уютно, чисто. Баня хорошая, топится дровами снаружи сотрудниками. Мы брали купель, заказывать нужно часов за 6-8, он долго греется. К 8 вечера был тепленьким только. А вот уже к 10 вечера то что нужно, прям по температуре как и должно быть парение в купели. Очень понравилось. Разочаровал детский клуб. 2й этаж закрыт на ремонт, а на первом только маленькая горка и бассейн с шариками, игрушек нет никаких. Правильно было бы сделать вход бесплатным на время ремонта, так как сейчас платить там совмем незачто. И еще, почему-то в детском клубе нет воды. Это не правильно, дети играют и им нужно пить. Кулер с одноразовыми стаканчиками должен быть.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Никита Кожухов·2 отзыва

В восторге

Место просту супер. Потрясающий сервис и гостеприимство. Очень рекомендую к посещению данного места. Снимали домик «глэмпинг», очень уютный, подходит для парного отдыха. Купель отапливаемая, просто нечто. Развлечения в достаточном количестве (посещали прогулку на квадроциклах и массаж) Питание в кафе шикарное, вкусно и приятное по цене. Если хотите насладиться отдыхом на природе в приятной обстановке, то вам в это место.Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Анастасия Алексеенко·11 отзывов

В восторге

Свежий воздух, тишина леса и умиротворение!))

2 посещения

Отзыв подтверждён

Светлана Юдина·26 отзывов

Совсем не понравилось

Место красивое, вид из домика на озеро прекрасный, есть возможность покататься на лодочках или катамаране. В домике все необходимое есть, из минусов очень сильно воняло канализацией в душе!!! Детский клуб не работал, веревочный парк тоже. Почему об этом не говорят при бронировании? Домики располагаются близко друг к другу, переживали, что будут беспокоить соседи, но на удивление беспокоили СОТРУДНИКИ ПАСТОРСКОГО ОЗЕРА!!! Всю ночь персонал, пил, устраивали потасовки между собой, орали, матерились! 🤬🤬🤬🤬 бесконтрольно делают, что хотят! Очень хотели оставить положительный отзыв, приехать еще не один раз! Но это ненормально слушать пьяные дебоши! Дети всю ночь не спали и боялись! Пишу отзыв в надежде, что руководство увидит отзыв и отреагирует!Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

6 октября 2025, официальный ответ

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обратную связь! Нам искренне жаль слышать, что Ваш отдых не о…

Оксана Елшина·11 отзывов

Понравилось

В восторге от этого места )) от сервиса , до самой локации . Очень красиво 😻 Домик шикарный , уютный . Спасибо Вам большое ❤️ Единственное, хотелось бы больше уединения . У нас был лодж с видом на озеро . Жаль , что не были проделаны тропинки к другим домикам не сзади где-то , а прям через нас. Все через нас проходили и смотрели 😅🫣Читать целиком

АР

Андрей Романенко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Тьма слепней Место вроде новое, но уже ушатаное Джакузи протекает, слив забивается в душе Руководство на встречу идти отказывается Даже в день рожденияЧитать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

1 августа 2025, официальный ответ

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем загород…

ВА

Василий Ас.·7 отзывов

В восторге

Хорошее тихое место,чистое теплое озеро.Персоналу спасибо за внимание и заботу.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮБ

Юлия Борганова·2 отзыва

Было средне

Понравилось: расположение, озеро с пляжем и территория базы отдыха. Хороший веревочный парк и аренда сапов и катамаранов. Внимательные инструкторы, есть детские жилеты для водных прогулок. На ресепшен базы работают приветливые и отзывчивые люди. Не понравилось: сервис в кафе и семейные апартаменты. Долгое ожидание в кафе, вне зависимости от количества гостей. Персонал не приветливый, заказы принимаются неохотно. Складывается впечатление, что гости не важны, т.к. придут есть в любом случае. Жили в семейных апартаментах на 2 спальни. Вход в дом прямо с парковки, второго входа или террасы нет. Все окна (3 шт) выходят на курилку сотрудников. Открывать окна не стоит. Кондиционера в апартаментах нет. Останавливаться в семейных апартаментах и посещать кафе не рекомендую. Просим администрацию базы добавить в описание домов и номеров карту с их расположением.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

30 июля 2025, официальный ответ

Уважаемая Юлия! Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениям…

Владимир Возможно·28 отзывов

В восторге

Хорошие место озеро чистое вода теплая дно песчаное. За доп плату есть лежак и доп услуги

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артем Дмитриев·2 отзыва

В восторге

Очень уютное, красивое и атмосферное место. Персонал банкетного зала очень отзывчивый и приятный в общении! Отдельное спасибо менеджеру Натали за подробную консультацию в планировании свадебного торжества! Надеемся, что свадьба получится незабываемой)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Masha Efanova·14 отзывов

Понравилось

Супер классное место🙏 снимали домик с купелью и баней. Все было чисто и аккуратно. Все необходимые принадлежности присутствовали. Обязательно советую менять воду в купели если хотите воспользоваться ей 2 раз. Мы просили просто разогреть через день. И вода была не очень чистой. В итоге не смогли мыться.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Таха Сокова·30 отзывов

Понравилось

Добрый день! С 18 по 23 мая отдыхала в Экодоме с купелью. Плюсы: - дружелюбный персонал - уютный домик - потрясающий лес - восхитительная массажистка Светлана - близость с городом (ехать 1-1,5 часа) - удобные матрас и подушки - гамак Минусы: - скудные и невкусные завтраки - ужасный кофе - нет альтернативного молока - пасторская уха: никогда не берите, это просто лук с 3мя кусочка рыбы, ужас - ограниченный доступ к озеру (имеется маленький пляж, вдоль озера не погулять) - если соседний домик займет семья с детьми - забудьте о тишине - беседки сдают для проведения праздников, потому если у кого-то отмечается праздник - вы будете это слышать Ехать или нет, решайте сами)Читать целиком

ИБ

Ирина Будаева·9 отзывов

Не понравилось

Мы переживали за свою безопасность. В номерах стены картонные, а контингент не всегда алекватный. Из-за тонких стен случился конфликт с неадекватными соседями, которые шумели всю ночь. Администрация пыталась решить вопрос отправляя охрану с ними поговорить, но это вызвало ещё большую агрессию от соседей, которые начали ещё больше орать и угрожать нам через стену. В итоге охрана заходила к ним 3 раза. Это была пара, которая проживала в номере 717 в ночь с 10 по 11 мая. Не продуман доступ к питьевой воде, мы взяли с собой запас воды, но, тк проживали 4 дня, нам её не хватило, был выход только пить из кулера в здании администрации или покупать бутылки 0.5 за 150. В остальном все было хорошо: качество мебели, постельного белья итд, красивая территория, вкусный шведский стол, и вообще кухня в кафе "берег".Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

16 мая 2025, официальный ответ

Ирина, благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв и поделиться своим опытом. Нам очень важ…

БС

Булат Суханов·5 отзывов

Совсем не понравилось

Слышно как соседи друг с другом разговаривают в соседней комнате (речь про номера). Так что будьте готовы страдать если соседи окажутся шумными. Далее, логистически все очень плохо продуманно - основная прогулочная улица является же и основной транспортной артерией, погулять просто по территории очень сложно. Если бы я хотел от машин уворачиваться, я бы за город не выезжал Из положительного - неплохой сервис и хорошая еда в "Береге". Но просто из-за вышеперечисленных минусов не могу поставить хорошую оценку.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

По

Пасторское озеро, загородный клуб

16 мая 2025, официальный ответ

Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Нам очен…

Александра Моловцева·19 отзывов

В восторге

Домик супер

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮМ

Юлия Минькова·2 отзыва

Не понравилось

Были впервые. Большая красивая территория. «Семейные апартаменты» - дом 14 не пронумерованы на карте на сайте, бронировали по фото. В карточке объекта есть фото на детскую площадку, складывается впечатление, что она видна из окна. По факту - дом 14 расположен вплотную к административному корпусу, выход из дома сразу на общую парковку, где постоянно приезжают/уезжают посетители. Окно на первом этаже выходит на задворки административного корпуса, на место для курения сотрудников. Мимо дома под окном постоянно ходят люди и рабочие ( чуть дальше идет стройка), паркуются машины. Дом 14 не имеет мангальной зоны или хотя бы терассы, некуда выйти посидеть; чтобы приготовить шашлык нужно бронировать отдельную беседку с мангалом через дорогу. Внутри дом нормально оснащен, теплый пол, техника работала, всё было чисто.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

1 апреля 2025, официальный ответ

Юлия, хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и оставили отзыв, отметив положительные моменты…

АС

Алла Сидорова·6 отзывов

В восторге

База классная, место красивое. Можно с собакой . Собакам, кстати, подарили подарки, было очень приятно

АЛ

Анна Ленская·24 отзыва

Совсем не понравилось

Тонкие стены, спать невозможно С одной стороны орал ребенок пол ночи, слышно было даже тихий разговор, что уж говорить о другом, с другой служебное помещение и с раннего утра стуки, хлопанья по стене, бросания мешков на пол (по ощущениям) , постоянное хлопанье дверью. От каждого хлопанья дверью любых соседей, тряслась вся конструкция. Это просто фу. После бессонной ночи и дикого пробуждения, про остальное даже писать не хочется.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

5 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Анна! Прежде всего благодарим Вас, что выбрали наш Загородный клуб для Вашего отдыха и…

Александр Зюбан·52 отзыва

Совсем не понравилось

Нет воды в номере, вы серьезно? Заплачена приличная сумма, а воды в номере нет, что пить? Из под крана? Нигде такого не видел, самое просто и не сделали. Про остальное уже автоматически испорчено мнение из-за такой мелочи. + еще попросили трансфер за 12 часов заранее на определенное время сказали будет без опозданий в итоге вовремя никто не приехал.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

19 февраля 2025, официальный ответ

Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за отзыв, мы всегда рады обратной связи от наших гостей. На…

АС

Андрей Смирнов·4 отзыва

Было средне

Тонкие стены, дует. Отдохнуть невозможно, если есть соседи. Да, именно если есть соседи. Слышно даже тихие голоса. В номер кладут беруши, но они плохого качества, вылезают из ушей. Смысла от них нет.Читать целиком

1 посещение и бронирование Отелло

Отзыв подтверждён

По

Пасторское озеро, загородный клуб

7 марта 2025, официальный ответ

Добрый день, Андрей! Прежде всего позвольте нам извиниться за те неудобства, с которыми Вы столкнули…

Yuly Uhanov·1 отзыв

В восторге

Очень уютное место! Очень вкусная кухня! Частенько сюда приезжаем пообедать отдохнуть насладиться природой! Всем рекомендую!

1 посещение

Отзыв подтверждён

НА

Наталья Алексеева·2 отзыва

В восторге

У нас был корпоратив новогодний. Все остались довольны. Дома чистые, аккуратные.

Наталья R·34 отзыва

Совсем не понравилось

скудный «шведский стол» нет даже вареных яиц) кушать в принципе нечего, кроме блинов магазинных и каши на воде, соленые огурцы , вареный картофель, дешевые сосиски, есть тостовый хлеб ( единственный белый)- но нет тостера Вообще свое время даже сейчас тратить не хочу на описание, поскольку такой бардак впервые видим. Четверо иностранных граждан, сотрудники наливали в одноразовые стаканы кофе 0,5 мл( а нажать на кофе машину пальцем нужно 3 раза) чтобы налить такой стакан, их четверо- соответственно чтобы мы попили кофе, нам пришлось подождать 12 кружек кофе ваших граждан- Диван на котором я спала , за 15000 сутки- это жесть, сейчас второй день я хожу на массаж, мало того что старый и вонючий, он просиженный! Грязные трусы из под него- мы оставили на нем! Посуда битая( сразу сообщила по тел 111) Столик журнальный расшатанный у меня с него упал телефон за 200т ( поменяли стол) Раковина засорена Интернета не было, программа требовала обновления в тв даже после обновления)) - сообщила на 111, никто не пришел ( ( Если по работе вам нужно быть на связи 24/7- сюда ехать не нужно. Интернета и связи не бывает по несколько часов ( объясняют это какими то глушителями с соседней базы((( бред какой то Еще хотела сказать руководству, пропишите пожалуйста требования- заселение только по паспорту!!! Поскольку удостоверение МВД и удостоверение судьи вам не подходит ! Хорошо у дочери было фото паспорта в телефоне, пришлось бы ехать обратно в город!!! Считаю время свое и семьи потеряно) не нужны извинения Если мой отзыв кому то поможет, значит не зря я здесь писала! Друзья! Если вы вдруг впервые едете сюда, кемпинг брать не нужно, если тем более с питомцами ( высокие, очень высокие лестницы, не приспособлено ничего от слова совсем), 15.000 сутки это супер дорого для такого комфорта ( без комфорта) И дверь кое как открыли, 11 часов утра- все в снегу, никто не чистит, чистили лопатой сами.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

15 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья! Прежде всего, хотим поблагодарить, что нашли время и оставили такой подробный…

Петр Краснощёков·23 отзыва

В восторге

Красивое место, уютные домики на любой выбор. Очень хорошая природа, нормальная дорога, которая чистится, как и проезды этой снежной зимой. Нормальный, спокойный персонал.Читать целиком

Van Nesterloy·3 отзыва

В восторге

Спокойно.тихо и уютно

По

Пасторское озеро, загородный клуб

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, благодарим за высокую оценку, мы старались! :)

ИК

Ирина Кустова·27 отзывов

В восторге

Второй год отмечаю здесь день рождения,и в восторге ,прекрасное место отличный персонал ,на день рождения дарят подарки!! Рекомендую для людей любителей природыЧитать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

6 декабря 2024, официальный ответ

Ирина, добрый день! Рады, что Вам всё понравилось, приезжайте еще!

boja_ k0·18 отзывов

Понравилось

Красивое место и все достаточно чисто и приятно. Очень советую экскурсию до Оленей. Несколько моментов на улучшение. В номере было очень жарко, было бы здорово, если бы на ресепшене предупредили о том, что можно изменить температуру, позвонив им. Второй момент, когда случилось отключение WIFI нас не предупредили, а так как мобильная связь не ловит, то вызвать такси не было возможности. Нам предложили трансфер и за 300 рублей довезли до поворота на грязной ладе. И тут было бы комфортно, если бы нас довезли до интернета бесплатно, чтоб мы могли вызвать такси или же, чтоб в машину было приятно сесть и водитель подождал пока приедет такси, чтобы мы не стояли на холоде с ребёнком, ожидая машину. Чуть больше заботы о клиентах и место будет на все 5 звёздЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Денис Михайленко·6 отзывов

Не понравилось

Отдыхали здесь с 16-18 августа, сняли лодж L6 с расчетом на 2 семьи с ребенком. По факту заселения было разочарование- фото не соответствует действительности, нет даже полноценной перегородки между «комнатами», мало места. Цена/качество не оправдывает себя. А так локация отличная, завтраки в кафе «Берег» замечательные.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

14 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день , Денис! Благодарим вас за ваш отзыв. Очень рады , что Вы смогли оценить качество блюд н…

АС

Алёна Ситникова·2 отзыва

Совсем не понравилось

1. ДЖАКУЗИ. Снимали домик с джакузи в спальной, долго не могли разобраться почему не набирается горячая вода, оказалось нужно включить минимальный напор, джакузи набиралось больше часа. Когда включили джакузи, полетели оранжевые хлопья, джакузи явно не чистят, возможно никогда и не чистили (раньше имели дело с джакузи, знаем о чем говорим). Подсветка кстати тоже не работает. 2. САНТЕХНИКА. Все в ужасном состоянии. В душевой чернущая плесень, которой явно не один месяц, плитка на стенах грязная. 3. ОСЫ. Заселились мы в домик, сразу поймали 2 осы и выпустили на улицу, подумали странно, окна закрыты. Проснулись и у нас летали около 10 ос!! Все было закрыто. Явно где-то гнездо. 4. ЕДА И ВОДА. Воду, даже по бутылке 0,5 не дают, что очень печально за такую сумму (15 тыс за ночь). Хотели заказать еду в номер из кафе, в итоге не дозвонились, пришлось идти пешком, что заказали принесли не все. Уже не стали разбираться думали хуже уже некуда. 5. Озеро норм, покатались на катамаране бесплатно. Завтраки тоже пойдет. Официанты не очень, столы надо заставлять протирать, и то протрут плохо. Снимали домик номер 9. Вряд ли вернемся.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

18 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день, Алёна! Спасибо, что нашли время и оставили такой подробный отзыв! Нам очень жаль, что в…

Ксения Г·7 отзывов

Не понравилось

Близкие родственники живут в соседнем СНТ, хвалят это место, тк часто приезжают сюда гулять с детьми. Подарили сертификат, были уверены, что и мы будем в восторге. Однако поведение персонала испортило абсолютно всё впечатление! Раз проживание по сертификату, то никакого внимания мы, видимо, не заслужили. К слову, сумма была немаленькая. При бронировании нам отвечали неохотно, сначала сказали, что такого сертификата нет, потом - что он уже потрачен.. Всё это было неприятно. Про сам дом ничего плохого не скажу - простоват, пустоват, староват, но за эту цену приемлемо. То, что нас очень огорчило - это баня! Во-первых, когда мы пришли ко времени, она была закрыта. Ответ администратора: «Странно, сейчас кто-нибудь придет». Ждали под ливнем 15 минут. Пришёл сотрудник,не смог найти ключи! Предложили ему пустить нас через служебный вход хотя бы. Во-вторых, баня была холодная! По ощущениям её затопили минут за 20. Также сами предложили продлить нам время аренды, благо администратор согласилась. Стоит отметить, никто не извинился за неудобства. В-третьих, туалет в бане (унитаз) был просто супер грязный! Очень грязные бокалы. Расстроила купель. Мы не ждали свежей воды, но листья, нитки и мелкий мусор можно было убрать. Вишенкой на торте стала ситуация при выезде. Нас попросили вернуть 11!полотенец, которые мы якобы забрали. Мы тактично пытались объяснить, что полотенце там было одно, и что эти полотенца нам вообще не сдались. Администратор попросила подождать, ответ в итоге: «Ну да,в бане было всего 1 полотенце, не доложили». Снова никаких извинений, хотя нас опять поставили в унизительное положение. Всё бы ничего, ситуации есть разные - не успели, не посмотрели, ошиблись..Мы не ждали каких-то бонусов, но элементарно можно было извиниться словами! Очень не профессионально! Или же такая надменность связана с тем, что мы приехали по сертификату? Очень жаль. Мы надеялись влюбиться и приезжать сюда в дальнейшем .. Но любви, увы, не сложилось. Хотя территория правда шикарная.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

18 ноября 2024, официальный ответ

Ксения, добрый день! Благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе! Спасибо…

КС

К С·101 отзыв

Понравилось

Место, в целом, приятное. К сожалению пять звёзд поставить рука не поднимается. Из хорошего - очень и очень красивая территория! Есть где погулять. Мы собрали даже пакет Грибов. Черники тоже невероятное количество! Завтраки довольно скудные, но вкусные. Есть огромный минус - Кофе на завтраке подают отвратительный. Из кофемашины кофе в завтрак не входит - подают заваренный в прямом смысле этого слова. Залитый кипятком молотый кофе в термосе. Уровень заводской столовки. Капучино только за доп плату 🙂 как и любой кофе если не хотите пить помои из термоса. Так же брали еду в кафе берег - вкусно. Коктейли неплохие, ребята - бармены и официанты очень приятные. Ходила на йогу, тренер хороший, практика не на отвали (не смотря на то, что нас было всего два человека 😅) Также ходили на гончарный круг, где Анжела помогла нам слепить чудесные кружки! Очень душевная девушка 🤍 На территории хороший пляж, много уборных, каждые 5 метров - мусорка. Очень чисто везде. Жили в супер лодже с купелью. Ну это сказка! Вид невероятный. Купель топят на совесть. ВНИМАНИЕ: действительно воют хаски. Сильно. Постоянно. Но нам это не мешало, собак я обожаю. Пусть себе лают 😻 Сауна хорошая в лодже. Жарит дай боже 🥵 Из того, что не понравилось - тут вообще всё платно. Будьте готовы отстегивать денежки за каждый шаг. Я молчу про очевидные траты типа аренды сапа или квадрика. Но из смешного - в лодже лежал прайс, согласно которому АРЕНДА ФУМИГАТОРА стоит 300₽. Это просто позорище) В доме за 20к сутки не входит ФУМИГАТОР. Я такого никогда в жизни не видела))) Этот прайс в номерах вообще какая-то насмешка над гостями. Плевок в душу. Также не дается ни капли воды. 0 бутылок на четырех гостей. (Купить можно, разумеется) В лодже нет посудомойки. Мыть всё придется ручками. Никакого мыла так же не дают. О шампунях забудьте (но в прайсе всё есть, конечно). Вообще странный сервис для такого уровня. Отдых это не испортило, но вопросы остались 🤷🏼‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Вероника Ежова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Были здесь в 2020 году, когда Пасторское еще только строилось. В прошлый раз осталось теплое впечатление, решили вернуться спустя 4 года. Из плюсов: недалеко от города, прекрасные озеро и природа. Вкусная еда в ресторане.На этом всё. Жили два дня с 18 по 20 августа, арендовали номер с отдельным входом. Сюрпризом стала слышимость-буквально все разговоры соседей, с обоих сторон!! Каждое слово можно было разобрать и мы становились невольными участниками разговоров. Плюс, кто-то из соседей видимо, перепутал двери и ломился к нам в ночи. В бане-грязно! Грибок или что это было, непонятно, полотенца, хоть и выстираны, пахнут затхлостью. Двери в парную все в брызгах и заляпаны, это за 4 тысячи в час.. Цены-при заселении выдаются буклет с qr-кодом на книгу гостя. Ориентировались по ней, но на ресепшене девушки постоянно считали по каким-то своим ценам (с разницей в большую сторону), приходилось каждый раз вступать в дискуссию, почему цена отличается. Отношение персонала пренебрежительное, никакой заинтересованности. В целом из-за таких мелочей впечатление осталось не очень приятное. Возвращаться точно не планируем. Очень грустно, потому что место чудесное, но персонал и отношение к гостям разочаровывают.Читать целиком

По

Пасторское озеро, загородный клуб

18 ноября 2024, официальный ответ

Прежде всего, позвольте нам искренне извиниться за те неудобства, с которыми вы столкнулись во время…

ММ

Марина Михайлюк·1 отзыв

Не понравилось

Отдыхали 17-18 августа. Что хотелось бы отметить. Очень долгое выселение, никакой четкости с точки зрения организации трансфера. В прайсе отсутствует информация о том, что взимается стоимость за проживание КАЖДОГО животного. Убедительная просьба это сделать, и не вводить в заблуждение отдыхающих. В итоге за двух собачек попросили оплатить 3 тысячи за каждые сутки. Столкнулись с таким впервые. В аналогичных глэмпингах / базах / гостиницах оплачивали более скромные суммы и платили в целом за наличие животных, а не их количество. В общем ощущение, что отдыхающих пытаются по-максимуму развести на деньги. При этом домик 14, в котором жили, имел проблемы с канализацией. На втором этаже воняло отвратительно, помогало только закрытие дверей во все комнаты. При выселении, когда спросили были ли проблемы, никаких извинений не принесли, только возмутились, почему не обращались на ресепшен. Учитывая, что мы приехали на сутки, ждать прихода сантехника и мониторить процесс исправления косяков желания не было. Кажется, что это проблема должна быть в зоне ответственности администрации и сотрудников базы.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

По

Пасторское озеро, загородный клуб

13 ноября 2024, официальный ответ

Марина, добрый вечер! Спасибо, что нашли время оставить такой подробный отзыв! Да, действительно, пр…

АЧ

Анна Черепанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

У данного места очень низкая клиентоориентированность. Высокая суточная цена за заселение с животным(за каждого животного берут еще по отдельности), но обуславливают это запахом и грязью после животного. При этом при заселении полная мусорка у дома и отвратительный тухлый запах в доме Место не для тихого загородного отдыха. Хочется погулять по территории в природной тишине, но постоянно ездят автомобили, мотоциклы и велосипеды. А если уходить дальше, то вместо звуков транспорта лай и вой от хаски-центра.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

По

Пасторское озеро, загородный клуб

14 ноября 2024, официальный ответ

Анна , добрый день! Прежде всего благодарим Вас, что выбрали наш загородный клуб для Вашего отдыха и…

Татьяна Отдельнова·13 отзывов

В восторге

Место понравилось: спокойно, на пляже немного людей, очень вкусная кухня в кафе «Берег»! Внимательное обслуживание персонала, вежливость, приемлемые цены. Не хватило каких-то объектов на территории, кроме пляжей: качелей, например, или фонтанчиков - что-то , где можно посидеть полюбоваться видами, кроме кафе и пляжа. Красивый пляж, озеро отличное, чисто везде, аккуратно и комары не кусали) Единственное- много мух. В номере, и в кафе залетают - но это природа, тут вряд ли избежать совсем уж насекомых)Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее