............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Vag-master 

Автосервис
4
35 оценок
Бесплатная диагностика подвески
Реклама
4
35 оценок
алексей козлов15 отзывов
Негативный опыт ремонтных работ в сервисе Vag-master. Заказ наряд 869212 от 09.09.2025. Работы по замене передних пружин. Обсудили с мастером приёмщиком детали. Был предложен аналог LESJOFORS, по цене 5500 за штуку. Меня уверели в схожести характеристик и соответственно ценовом сегменте. По факту пружины оказались KLAKSON, бюджетный производитель по розничной цене в 1200р. Ещё несколько раз переговорил с мастером, он меня уверил в схожести производителя и качеств. Также была информация о подделках и копиях этого бренда по названию. Сложилось впечатление о намеренном введение в заблуждение о запчастях и их производителях. Ведь пружины предложенные мне стоили в 4,5 раза больше, чем в рознице. Также на складе не оказалось заявленных опорных подшипников одной фирмы, пришлось ставить разные. В процессе ремонта был обломан болт крепления тормозного диска к ступице. Возможно при откручивании ступичного болта. Итог: особого отношения и понимания к вагу в этом сервисе нет. По запчастям ставят,что есть. Ценник запчастей может во много раз привышать рыночный, также и на работы.
Читать целиком
Дмитрий Шлее5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Vag-master, автосервис
5 августа 2025, официальный ответ
Да все работы выполняемые в наших сервисе выдаем заказ наряд ничем, работы на улице мы не проводим…
Дмитрий Журавлёв6 отзывов
Vag-master, автосервис
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
СД
Сергей Денисов1 отзыв
Vag-master, автосервис
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
АЯ
Артем Ямнич1 отзыв
Vag-master, автосервис
19 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
СС
Сева Севан2 отзыва
Vag-master, автосервис
18 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
НВ
Никита Веселов1 отзыв
ОЗ
Оксана Заерко3 отзыва
Vag-master, автосервис
30 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
Даниил Логиновских9 отзывов
Рома Исаев2 отзыва
Добрый день читатели. Не советую посещать данное место. Приехал на диагностику и чтение ошибок - ни какой распечатки не дали, ни чего не сказали, кроме мутных ответов на мои вопросы по весящей ошибке. Думал сделать адаптацию акпп за одно, сделал на свою голову, через 20 минут вернулся. Коробка стала работать ударами, машина глохла. Чего-то там ещё минут 20 тыкали, ничего не поменялось, приговорили сцепление.А приехал я на на исправно работающей акпп, с редким эффектом проскальзывания сцепления. Старший мастер Яков, или кто он там вообще, просто технически не грамотный!!!Он явно не на своём месте!!! На все один ответ - ЗАМЕНА СЦЕПЛЕНИЯ. По факту, оказалось что нужно адаптировать акпп не просто через комп, а при езде первые КМ, используя разные режимы. Как итог, испорченное настроение, потраченные нервы. НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРОВОДИТЬ КАКИЕ-ТО КОМП.ПРОВЕРКИ У НИХ, ОНИ САМИ НЕ ЗНАЮТ ЧТО ДЕЛАЮТ. За техническую часть ни чего говорить не буду, может и рукастые. Но с ЯКОВОМ ни каких дел иметь категорически не советую, разводила технически не грамотный!!!
Читать целиком
АБ
Александр Бойко8 отзывов
ID
Irina Dobronravova1 отзыв
ХУДШИЙ СЕРВИС из всех в которые я обращалась!!! Приехала на замену термостата и масла , был севший аккумулятор из за морозов, попросила зарядить пока меняют термостат. Оставила машину , звонят через какое-то время , говорят машина не видит ключа зажигания, я говорю что сигнализация выключена попробуйте зарядить аккумулятор. Смотрю в телефоне что дали высокое напряжение 19v!! Звонят на следующий день, говорят что сгорел блок эбу , они его не меняют поэтому надо на эвакуаторе ехать в другой сервис !!! Я приехала на машине ( своим ходом) поменять термостат, а теперь надо везти ее в другой сервис на эвакуаторе чтобы менять блок эбу! Поскандалили, забрали машину. К слову термостат с маслом мне поменяли. В итоге сделали машину во втором сервисе, минус ещё 30 000. Вердикт прост: дали высокое напряжение при заряде, Сгорели: 1)Панель приборов 2) блок комфорта 3)блок стабилизации электроники DC/DC конвертор 4) блок getaway(сетевой преоброзователь) 5) интеллектуальная клемма аккумулятора По пути со второго сервиса домой загорелась ошибка epc и машина начала реветь, вернулись во второй сервис , не закрутили патрубок при замене термостата !!! Закрутили, работает нормально. По приезду к дому обнаруживаю что масло и старый термостат мне не положили в багажник , возвращаюсь в этот прекрасный vag master сервис , и что мне говорят, что это не их проблемы и все они положили , камеры показать не могут , так как видео там хранятся всего неделю. Что могу сказать, искренне желаю чтобы все специалисты из vag master кто причастен к моей истории, получали такое же обслуживание за свои же деньги!!
Читать целиком
Vag-master, автосервис
7 марта 2021, официальный ответ
Очень жаль, что вы стараетесь сделать нас виноватыми, хотя сразу привезли машину в неисправном состо…
В Н5 отзывов
Vag-master, автосервис
20 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
k
kosolapova20031 отзыв
Потрясающая некомпетентность. Обратился к ним с вопросом делают ли они раскоксовку двигателя. Ответили - да. Раскоксовку можно делать по-разному, и, для того, чтобы это не превратилось в бесполезную процедуру, важно сделать её правильно. Есть много нюансов. Решил поспрашивать по телефону, как они это делают. Оказалось, что не знают основополагающих вещей по этой процедуре. А когда я сказал, что после подачи раскоксовывающего состава в цилиндры, через определённое время его нужно выкачать оттуда, затем продуть цилиндры компрессором, а потом дать поработать двигателю на холостом ходу 2-3 раза в течение 10 секунд с помощью стартера, я понял, что на другом конце трубки об этом слышат впервые. Мне сказали, что я выдумываю какие-то непонятные процедуры, и что со мной работать не будут. Делаю вывод, что профессионализмом там и не пахнет! Кроме того, хамское отношение к клиентам. Почитал отзывы об этой шарашкиной конторе. На все отрицательные отзывы у них один ответ - или обращения такого не было, или находился в пьяном виде и неадекватном состоянии. На Яндекс-картах они мне уже ответили, что я тоже был пьяным или под наркотиками. Хотя обращался я к ним по телефону. Здесь то же самое, наверное, ответят.
Читать целиком
Vag-master, автосервис
13 июля 2020, официальный ответ
Не могли бы вы подсказать дату вашего визита? Или номер заказ наряда?
Андрей Смирнов11 отзывов
Vag-master, автосервис
28 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Будем рады видеть вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее