............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Статский Советник 

​Сеть отелей и апартаментов
3.4
22 оценки
В центре. Парковка, завтрак. Высокий уровень сервиса. Бронируй!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
32
3.4
22 оценки
16 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Balloon_vdk 🎈​5 отзывов
Заселились на две недели, если бы знали что это будет стоить 50ка,смотрела бы что-то ещё рядом с центром и метро. По факту, ожидание-реальность. Душевая течёт, утюг течёт, телевизор не работает. Хоть кондей исправен и остальная техника. В перечне номера,было указано о душевых пренадлежностях, за такую сумму можно было бы и одноразовые щётки и шампунь положить. Ножи надо менять и некоторую посуду, на стульях сидеть нельзя, вот развалятся. Сейф сел, положили документы, на вопрос когда заменят батарейки,был вечер. Ответили, ждите завтра до 13ч горничную, потом до 15. А если у меня на следующей день был бы отьезд? Итог, сидите ждите. На вопрос, что делать с душевой, которая протекает, ответ был, после выходных придёт мастер, мастер так и не пришёл. Клиенториентированность на нуле, филиалов этого апарт-отеля не так уж и много по городу, можно же элементарное сделать в номере, хотя бы заделать душевую, поменять утюг и батарейки в сейфе, что бы потом не писать такой отзыв. Не рекомендую цена номера 15 ка, но не 50...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИМ
​Игорь Миронов​1 отзыв
Отстой. Не понравилось.фиг найдешь во дворе. Парковки как таковой нет. В общем не советую.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
​Дарья Тишакова​4 отзыва
Останавливались на 5 ночей. В апартаментах было чисто, что очень порадовало. Из плюсов- отдельный вход, наличие всего необходимого. Из минусов - очень неудобные маленькие подушки, сильно вытекает вода из душа, каждый раз приходилось вытирать пол во всей ванной комнате (видела, что до этого уже были жалобы на эту тему, но, к сожалению, вопрос так и не решен). Также при заселении в помещении был неприятный кислый запах, думали, что выветрится со временем, пока живем, но чуда не случилось.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВР
​Виталий Р​3 отзыва
Приезжали на конференцию в гостинницу Статский Советник на загородном проспекте 39, за раннее бронировали номера, Очень понравилось обслуживание и помощь администратора во всех вопросах которые у нас возникали, многие прибыли на конференцию с других городов рано утром и если бы не помощь администратора которая помогла нам дополнительно оформиться с утра, а не как обычно при заезде в 14-00, мы бы не смогли бы так прекрасно отдохнуть и погулять по Санкт-Петербургу именно в этот день 16 Апреля была жаркая погода и на улице 21 градус, очень рад что есть такая дополнительная услуга! А так же понравился " Шведский стол" на завтрак! Очень вкусно, ассортимент на выбор большой! А так же воспользовались от гостинницы промокодом на скидку на экскурсию по городу! Дни были насыщены прекрасны и не забываемые! Многое в гостиннице понравилось, но всех мелочей не описать! Мы остались довольны и счастливы! Виталий г.Тюмень
Читать целиком
СК
​Станислав Курский​1 отзыв
В номере не ночевал, так как заселили в грязный, с полными мусорками и б/у бельём!
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
​Валентина Дусмухамбетова​9 отзывов
В апартаментах на Красноармейской водятся крысы. Бегают прямо по потолку! К сожалению, здесь нет возможности приложить видео, тк записан только звук. В 4ом номере слышен крысиный писк и скрежет, в 3ем номере вообще кошмар, там навесной потолок и слышно гораздо громче (в остальных гипсокартон, который приглушает эту историю, но когда грызуны активничают, прекрасно слышно стук лап по потолку и скрежет). Возможно, живет целый выводок. Администрация обещала принять меры, но на следующий день после обращения никто так и не пришел. Мы решили съехать. Вместо того, чтобы решать проблему с живностью, они стали предлагать свободные номера. Знаем, тк в этот день звонили одной из наших коллег и предлагали заселиться (она интересовалась свободными номерами). Просили руководство пойти на встречу и вернуть нам за оставшиеся дни деньги день в день, тк пришлось в срочном порядке искать новое жильё, а это доп расходы. Но нам сказали, что возврат оформится в течение 2-7 дней. Надеюсь, что хотя бы за это время вернутся средства. Что касается номеров: в целом, неплохо. Всё есть. При заселении было чисто. Ремонт не суперсвежак, но для проживания и ночевки пойдет. Есть фен, гладильная доска, утюг, стиралка, сушилка - это большой плюс. Капсулы для стирки и средство для мытья посуду тоже имеются. Своя кухонка. Конкретно в 4ом номере черная плесень в душе, прилагаю фото. Также в душе не стекает вода в слив и стоит сутками. Это минус, тк пол мокрый и ледяной. В это время в номере было тепло, хотя и вход напрямую с улицы, я бы сказала даже жарко. Допом есть электробатарея, можно подключить при необходимости. Половина пола плитка - вот она холодноватная, но была пара новых отельных тапочек. В общем, если вас не смущает соседство с крысиным королем, то жить можно. Лично я ставлю еденицу, тк крысы, это конкретное нарушение санитарных условий, ведь они переносят дрянные болячки. А по факту они живут там в вытяжке! Также реакция администрации и руководства была нулевая. Никто не принял меры.
Читать целиком
ВК
​Владимир Калашников​3 отзыва
Номер большой, чистый и уютный. Можно оставить. Не шумно.
ДТ
​Дарья Тищенко​1 отзыв
Уютные Апартаменты, фото соответствуют. Спасибо, вернемся еще!
Читать целиком
Статский Советник, сеть отелей и апартаментов
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Дарья! Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень приятно, что Вам понравилось у нас в…
AU
​Apple User​3 отзыва
Жесть полная. Прилетели из Москвы, оказалось нам прислали смс утром (смс, понимаете?) что за ключами от отеля надо ехать в другой отель. Мы с 4 детьми! Берём 2 такси туда с детским тарифом и снова в отель по такому же тарифу. Темнеет, дети устали. Оказалось, что двери отеля выходят сразу на улицу. То есть каждый раз когда вы входите и выходите в комнатах становится ужасно холодно. Это март. Я не представляю как зимой.. Мы включали обогреватель круглосуточно - но все равно мерзли. В итоге из Питера привезли простывших детей, пару дней в школу не ходили… Далее оказалось что нет горячей воды и починят её только утром. Я категорически не рекомендую этот отель! Про ключи удаленно решить отказались не смотря на детей (что сложного установить ящик с паролем для ключей, как в отелях за городом?). Или в крайнем случае выслать курьера с ключами??! Телевизор работал только в одной комнате. Кофе, чая, зубных щеток одноразовых и прочего в отеле нет! Сто раз пожалели, что выбрали отель. Читайте отзывы!
Читать целиком
EP
​Ekaterina Panachevnaya​16 отзывов
В зимний период холодновато.
Статский Советник, сеть отелей и апартаментов
26 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обратную связь. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, Администрация отеля "Статский Советник"
​Максим Королёв​3 отзыва
Оставались здесь с супругой, когда приезжали отдохнуть! Все очень понравилось! Рекомендую всем!
Читать целиком
Статский Советник, сеть отелей и апартаментов
10 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый Максим! Мы очень признательны Вам за обратную связь. Благодарим Вас за оказанное доверие и…
​Аноним​2 отзыва
Всем доброго дня! Я жила в апартаментах больше месяца и осталась очень довольна! За долгосрочное проживание служба приема сделала приятную скидку! В апартаментах чисто и уютно, есть все для комфортного проживания и приготовления еды. Есть стиральная машина, капсулы, кондиционер, телевизоры, утюг, доска, сушилка, вся посуда, специи и масло. Ещё порадовал отдельный вход и собственный паркинг! Рекомендую!
Читать целиком
Статский Советник, сеть отелей и апартаментов
8 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за подробный отзыв и высокие оценки! Будем рады видеть Вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее