............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Anex tour
Туристическое агентство
4.7
18 оценок
Бронируем в офисе и онлайн. Горящие туры из Санкт-Петербурга!
Реклама
Написать в WhatsApp
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Цены
Фото
15
4.7
18 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ИК
Игорь Курбатов
1 отзыв
26 марта 2024, отредактирован
Турагентством «АНЕКС тур» в ТК «Ривер Хауз» от компании «Солнечный берег» пользуемся уже не первый раз. В частности работаем с Ольгой Труман, которая и предложит лучший отель в разделе цена-качество и объяснит в какой сезон куда лучше ехать, а также обязательно даст оценку отелей как со стороны Турагентства, так и клиентов, которые уже были в таком отеле или месте. Плюс поддерживает клиентов, пока они находятся за границей. В частности у нас с женой был случай 24.03.2024, в ОАЭ мы не могли зарегистрироваться на рейс в Питер, потому что нас кто-то уже зарегистрировал, причем на разные места. Ольга помогла снять предыдущую бронь дистанционно и о чудо мы выбрали места у аварийного выхода, где можно развалится в кресле вытянув ноги. Но при оплатить таких чудо мест у нас опять возникла проблема платежной картой union pay доплатить за билеты нельзя, «наши» российские карты master и visa за рубежом не работают, представительство flydubai работает в ОАЭ только с 8:00 до 18:00 и дозвонится до них или добраться до офиса можно было только на следующий день, т.е. в день отлета. И тут Ольга снова пришла на помощь и подсказала правильный и единственно верный путь - найти телефон российского представительства flydubai, что мы и сделали и оплатили наши места картой МИР! по присланному из Москвы платежному поручению. И довольные вчера 26.03.2024 прилетели в Питер. В дальнейшем при выборе тура или места отдыха, однозначно будем обращаться в «АНЕКС тур» в ТК «Ривер Хауз» к «нашему» агенту Ольге Труман. Всем рекомендую данное туристическое агентство и их сотрудников, знайте, что Вас не бросят и придут всегда на помощь.
Читать целиком
Полезно
0
Anex tour, туристическое агентство
28 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за такие теплые слова и высокую оценку! Будем рады Вас видеть снова!
МП
Мария Пишая
4 отзыва
19 октября 2023
Огромное спасибо хотим выразить Ольге Трухан за грамотную работу и индивидуальный подход. Столько вопросов как мы , наверное, не задавал ни один клиент )))) При подборе тура были учтены все наши пожелания. Ни одного неприятного момента. Это была сказка на яву. Спасибо, Ольга , с уверенностью будем рекомендовать вас наши близким .
Читать целиком
Полезно
1
SZ
Svetlana Zvezda
24 отзыва
5 августа 2023, отредактирован
Очень удобное расположение. Работают без выходных. Всегда грамотные консультации и подбор тура.
Полезно
0
МШ
Мила Шибнева
1 отзыв
8 июля 2023
Огромное спасибо Ольге Трухан за организацию нашего отдыха. Отличный менеджер, заботливый, внимательный. Спасибо!!!
Полезно
0
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Мила, мы искренне рады быть полезными. Ваш удачны отдых - наша лучшая награда. С Вами очень приятно работать! Будем ждать новой встречи! ❤️
ГГ
Галина Гумирова
4 отзыва
28 июня 2023
Уже два года пользуемся услугами этого турагентства. Ольга всегда может найти именно то, что нам нужно и по качеству и по цене. На протяжении всего тура Ольга с нами на связи: перед вылетом подскажет как онлайн регистрацию пройти, подскажет какую валюту выгоднее взять с собой и прочие тонкости. Отличный сервис и качество ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читать целиком
Полезно
0
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Галина, нам очень приятно получить от Вас высокую оценку нашей работы. Мы делаем всё, чтобы Ваш отды…
АН
А Н
2 отзыва
27 июня 2023
Обратились в солнечный берег для оформления горящей путевки в Турцию за сутки до вылета. Оператор Ольга в краткие сроки отработала заказ, все объяснила детально, помогла с оформлением билетов. На протяжении всего отдыха оказывала поддержку и консультировала. Отдельное спасибо за прохождение онлайн регистрации на рейс (была не доступна в Турции), что очень важно когда летишь семьей с маленькими детьми ночью. Рекомендую всем обращаться именно сюда. Большое спасибо, вся семья довольна!
Читать целиком
Полезно
0
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Анна, мы рады, что всё получилось! Отправлять на отдых малышей - это большая ответственность! Всегда…
ИК
Ирина Кузина
1 отзыв
24 июня 2023
Здравствуйте! Обратилась в Анекс тур впервые и не разочаровалась. Огромное спасибо менеджеру Ольге Турхан ( Питерский офис ) Все было очень здорово, на хорошем уровне, профессионально!
Читать целиком
Полезно
0
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо большое! Очень приятно получить высокую оценку!
пg
пользователь google
1 отзыв
31 мая 2023
Сотрудницы агенства большие молодцы, отношение к клиентам, как к родне☺️ Благодаря им узнал что значит лакшери отдых😋
Читать целиком
Полезно
1
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Точно подмечено! Добро пожаловать в нашу семью! К каждому путешествию, которое мы организуем, относи…
ВШ
Виктория Шишкина
2 отзыва
26 мая 2023
Спасибо за прекрасный отдых с семьей . Отдельное спасибо , менеджеру Дарье ! Все прошло на высшем уровне , отель был шикарный
Полезно
1
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
❤️❤️❤️
QQ
Q Q
2 отзыва
22 мая 2023
С этим турагентством мы уже 7 лет❤️ Что поразило-всегда на связи по любым вопросам чуть ли не 24 на 7🔝 Где мы только не были: Вьетнам, Куба, Кипр, Эмираты(5 раз), Шри-Ланка, Тайланд, Тунис, в Турции-многократно, всегда всё было прекрасно! Мой любимый менеджер Оксана всегда посоветует, направит, всегда перед вылетом пишет наши пожелания в отель! Это очень приятно! Но и про других хочу сказать - другие менеджеры ни чуть не хуже! Все прекрасно ориентируются в направлениях, потому что сами летают в рабочие туры. Даже в тяжёлые время, когда закрывались границы и авиакомпании снимали рейсы, всегда без проблем или возвращали деньги, или переносили тур на другие даты. Чувствуется, что менеджеры всегда на нашей стороне👍🏻 Недавно вернулись из моего любимого Voyage Sorgun 5*(Турция, Сиде), уже 3 раз там❤️Мне его и посоветовали мой менеджер Оксана и ее коллеги. В заключении: лучшее турагентство! Вот прям от души❤️ Процветания вам на долгие годы!!!
Читать целиком
Полезно
1
Anex tour, туристическое агентство
11 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и доверие! Очень приятно с Вами работать 😊
Гл
Городская легенда
5 отзывов
30 мая 2022
30.05 в 17:20 Две девушки, одна с клиентом вторая протирала клавиатуру. Спросили через ск примут, та что была занята сказала минут 40. Вторая продолжила протирать клавиатуру когда первая спросила может ли она нас взять, дама сказала что нет, я занята. И начала рандомно водить мышкой. Странно конечно, мы выбрали тур за 260 тыс и просто хотели чтобы нам его продали и дали чеки. В общем, не знаю зачем там вторая дама🤦🏻♀️🤷🏻♀️ Не советую данный офис.
Читать целиком
Полезно
1
Anex tour, туристическое агентство
7 мая 2023, официальный ответ
Спасибо за обратную связь! Очень неприятная ситуация получилась. Просим прощения. Наш офис, особенно…
Все комментарии
ИП
Ирина Потайчук
3 отзыва
15 апреля 2021
Сегодня принесла претензию о расторжении договора на тур и возврата денег связи с тем, что Турцию закрыли. Хотела отдать претензию специалисту Замарацкой Елене, которая оформляла договор. Елена документ брать отказалась, сказала, чтобы отправляла по почте. Сейчас на сайте Анекса прочитала отзывы туристов ещё того года по похожей ситуации: люди судятся бесконечно. Просто хочу предостеречь, что представители Солнечного берега и Анекса в таких ситуациях на встречу не идут. Деньги фактически пропали
Читать целиком
Полезно
1
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Онлайн-услуги
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата через банк
Перевод с карты
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Туристические агентства
Бронирование гостиниц
Туроператоры
Круизы / Морские, речные прогулки
Авиабилеты
Оформление виз
Парковка
250 мест
Платная
Транспорт
2
Петроградская
19 мин
1.5 км
1
Лесная
22 мин
2 км
33 парковки
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
ТОЦ River House
Академика Павлова, 5
1 этаж
Аптекарский остров, Петроградский район, Санкт-Петербург, 197022
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 21:00
Открыто
+7 (812) 3...
Показать телефоны
Перейти в Telegram-канал
ВКонтакте
YouTube
WhatsApp
Telegram
Не знаете, как сформировать свой запрос? Просто напишите нам «хочу на море», и мы вместе с вами поймём, что вам нужно.
Реклама
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь