............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Smart Apart Africa 

Гостиницы
4.2
72 оценки
Дизайнерские апартаменты со скидкой 10% при бронировании на сайте!
Реклама
4.2
72 оценки
ВК
Валерия Курбатова1 отзыв
Крайне не рекомендую данный отель. Наши неприятности с ним начались ещё до момента заезда. Как? Мы просто не могли въехать. Номер был забронирован не менее, чем за неделю Ни на странице отеля, ни где либо ещё не указано, что заселение проходит бесконтактно, каких-либо данных и ориентиров о заезде отель не предоставил, никто с нами связаться не пытался Итог: прилетев в Петербург ранним утром, ткнулись носом в закрытые двери в 6:30 утра По указанным контактным номерам никто не отвечал, хотя обозначена круглосуточная работа Можете себе представить двух людей после перелета ранним сырым Питерским утром с кучей вещей? Пришлось снимать номер в другой гостинице и ждать заселения Когда мы наконец получили ключи от нашего номера, столкнулись с сюрпризом. Фото, размещенные на сайте при выборе номера, не имели ничего общего с реальностью На логичный вопрос, сотрудник как заведенный отвечал, что у них есть два типа номеров: на двоих и на четверых. Какое это имело отношение к моему прямому вопросу, я так и не поняла. Уважаемая администрация, поймите, что фото, размещенные в объявлении, с указанием стоимости номера за сутки называются «публичной офертой» и по правилам гражданского законодательства влекут Ваше обязательство предоставить именно тот номер, который вторая сторона видит на фото! А фактическое несовпадение нарушает ряд статей набившего оскомину закона «О защите прав потребителей». При этом, опять же, ни где не указано, что фото и реальность могут различаться. Следующий неприятный сюрприз - нахождение номера на первом этаже, при условии, что окна выходят на переулок, достаточно оживленный, имеющий тротуар аккурат у окон. Поэтому придётся выбирать - комфорт и уединение или тишина и свежий воздух. Потому как при открытых окнах и шторах любой любопытный прохожий может стать причастным к вашему семейному вечеру. И апогеем абсурда стало сообщение сотрудника в 22 часа предпоследнего дня о том, что в отеле произошло что-то с вентиляцией, и мы должны покинуть номер в 10 утра следующего же дня. Другой номер нам, конечно, предоставили, но осадок остался. Единственный плюс - в номере чисто и вся техника исправно работает. Уж на этом спасибо.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ЕК
Евгения Киселева1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МХ
Мунаввар Хаитова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Геннадий Хихол1 отзыв
Алексей Ларских7 отзывов
KS
Katya Sul.22 отзыва
Локация кайф: в 10 минутах Площадь Восстания, метро, кафе-рестораны, магазины, огромный тц Галерея, все популярные достопримечательности в 3-4 км. В номере много посуды, отличная кухня, всегда есть горячая вода, нормальный вай-фай, чисто. Ремонт современный, хоть и «уставший». Самый главный минус, из-за которого только 3 звезды, - номер на 1 этаже прямо напротив входной двери. На окне нет решеток, круглые сутки мы слышали ВСЕХ входивших и выходивших постояльцев, закрывающих входную дверь оглушающим хлопком. Читайте: вздрагивали и днем, и ночью. Окно всегда закрыто. Кстати, жалюзи очень тонкие, шторы немного просвечивают, поэтому в темное время суток мимо окна ходили с выключенным светом. Ночью слышали храп за стенкой. Сам номер максимально странной планировки, не представленной ни на одном фото. Кровать находится в закутке, вечно душном и влажном. По приезде простояли перед парадной полчаса, потому что никто не предупредил, что заселение самостоятельное и админа на месте не будет. И еще: на сайте Отелло указано, что в отеле есть номера с двумя односпальными кроватями, но оказалось, что таких нет, поэтому только двуспалка. Неприятный сюрприз. Впечатления неплохие, но про 1 этаж нужно предупреждать заранее. Думаю, что нам еще повезло, потому что мы видели и слышали только постояльцев. Гораздо меньше фортануло тем, у кого окна 1 этажа выходили на сам переулок, потому что ты буквально оказываешься в поле зрения абсолютно каждого прохожего.
Читать целиком
Макар Макаров25 отзывов
Smart Apart Africa
31 августа 2023, официальный ответ
Макар. Благодарим Вас за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
ЯД
Яна Даргаева8 отзывов
Smart Apart Africa
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Большое спасибо за Ваш отзыв. Приезжайте к нам в гости!
ЮЮ
Юрий Юрчик8 отзывов
Читать целиком
Smart Apart Africa
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Большое спасибо за Ваш отзыв. Будем очень рады видеть Вас снова среди наших гост…
Наталья Васильева1 отзыв
Читать целиком
Smart Apart Africa
25 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваш позитивный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в качестве наших…
Наталья Зайцеа5 отзывов
НЛ
Наташа Лебедь1 отзыв
Smart Apart Africa
18 марта 2023, официальный ответ
Наталья, добрый вечер! Благодарим за вашу оценку. Приезжайте, будем вас ждать :)
Юлия Лёгкая16 отзывов
Smart Apart Africa
18 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся для вас. Будем ждать новой встречи :)
Олеся Н.2 отзыва
Smart Apart Africa
1 марта 2023, официальный ответ
Олеся, благодарим за такой приятный отзыв 😉 Будем ждать вас снова 💛
Мария4 отзыва
Отдыхали в начале февраля 2023 года в апартаментах Africa на Орловском 3, нам очень понравилось место, уютный чистый номер, тепло, удобная кровать, все что нужно есть: микроволновка, плитка, чайник, стаканы, кастрюли, тарелки, вилки, ложки, фен, плечики в шкафу, тапочки. Нам было важно быть рядом с невским и с жд вокзалом, поэтому особый лайк за расположение-реально минут 5-7 ходьбы до вокзала, при этом, окна выходили на сторону орловского переулка, а движения машин там практически нет-достаточно тихо (при открытом окне людей проходящих мимо слышно конечно-номер на первом этаже, но это нам не мешало совсем. У нас случился нюанс с утюгом (общественный) он оказался грязным и попачкал вещи, поэтому гладить лучше на изнанке..оставила пожелание о чистящем карандаше или тряпочке специальной, поэтому этот момент может быть исправят
Читать целиком
Smart Apart Africa
31 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
Кристина Р1 отзыв
Игорь Новиков4 отзыва
Smart Apart Africa
31 августа 2023, официальный ответ
Игорь. Благодарим за высокую оценку. Будем рады видеть Вас вновь!
Айсен Васильев52 отзыва
Smart Apart Africa
6 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Айсен, благодарим за отзыв и высокую оценку!!! Рады видеть вас снова.
RZ
Ratna Zaman1 отзыв
Smart Apart Africa
6 февраля 2023, официальный ответ
Thanks for your feedback, Ratna! We will be very glad to see you again.
Алина Стефанова5 отзывов
Останавливались в этом аппарт-отеле в июле 2022 на неделю в улучшенном номере. Из плюсов: отличное местоположение Из минусов: 1. Приехали раньше, чтобы оставить вещи до заселения. С нас запросили 200 рублей за хранение. Конечно деньги небольшие, но еще не сталкивались с таким ни в одном отеле. 2. Администратор и обслуживание "никакое". В 14.00 нас не заселили, при нас убирали номер,который за 5 дней ни разу не убирался, полотенца и постельное белье не меняли, мусор не выносили. При выезде в ответ на "всего доброго" услышали "угу". 3. В самом номере требуется ремонт. Вешалка для полотенец сломана, стульчак на унитазе сломан, весь уплотнитель и затирка плиток в душевой давно заросли плесенью (в некоторых местах как мох торчит), отсутствует вентиляция в ванной - постоянно воняет сыростью и канализацией. У кроватей нет тумбочки, не работал один светильник. Итог: недостатки можно стерпеть на 1 ночь, но оставаться на длительное время не рекомендую, в данной ценовой категории есть варианты значительно лучше.
Читать целиком
Константин Кузьмичёв9 отзывов
Понимаю, что каждый ищет в чем то, что хочет. Кто-то негатив, кто-то позитив, лично я не разделяю все восторженные отзывы, которые были написаны другими посетителями и на которые я повелся при выборе гостиницы, но обо всём по порядку. Начнём с плюсов, так как их значительно меньше: 1. Месторасположение. Действительно удачное, всё в общем-то рядом и при этом тихо, так как это переулок 2. Есть холодильник, плита, необходимые столовые приборы, кастрюли и т.д. что существенно экономит бюджет хотя бы на завтраках Теперь минусы: 1. Разломана входная ручка, при попытке открыть дверь она остается в руках. Сообщил администратору Нине, обещала что сегодня мастер придёт. Сегодня растянулось на все 4 дня, мы уехали а сломанная ручка так и осталась сломанной, а чудесный администратор Нина, даже не удосужилась позвонить и узнать , починили или нет 2. Сломана ручка в туалете. Мы с женой конечно давно знакомы, но тем не менее в таком маленьком номере хочется хоть какого-то покоя, но нет, приходится изощряться и подпирать двери разными способами 3. Вентиляции нет от слова совсем. Помылись, влажность оседает на вещи, все мокрое, ни чего не сохнет, открываешь окно, от туда шум машин 4. Пишут что есть подогрев пола, и он правда есть, но не работает. 5. Чудовищная слышимость, если ваши соседи решат придти ночью, вы непременно это услышите. 6. Одна кружка на двоих, я уже не говорю что ни каких вам походных шампуней, гелей или хотя бы мыла - ни чего, что дают в самой захудалой гостинице нет. Вывод: такие ночлежки, конечно, имеют право на существование, но не за такую цену. За эти деньги снимайте нормальный номер в нормальной гостинице и будет вам счастье.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее