............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Забыл цветы 

Магазин цветов
3.7
12 оценок
Реклама12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
3.7
12 оценок
10 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕР
Екатерина Романова6 отзывов
Присоединяюсь к отзывам ниже. Обходите магазин стороной, потому что человеческого отношения там нет. Вечером, в 16:30, молодой человек купил 3 розы, отдал за это 1270 рублей. На минуточку, это не 100 рублей, и на дороге не валяются. 2 розы из 3 не прожили даже сутки. Утром, в 7:00, открыв глаза, я увидела поникшие бутоны. Прийдя в 9.00 в магазин, возврат делать «любезно» отказались, ссылаясь на то, что все цветы свежие. Но факт остается фактом, цветы подсунули плохие. Неправильный уход сказался бы на всех 3-х розах, а не только на 2-ух. Мороза на улице было, а живем мы в этом доме, цветы были упакованы в бумагу. Дома уровень воды в вазе был точно такой же, как и в магазине. Цветы были срезаны сектором под углом, как и полагается. Как с цветами обращаться - знаю. Далее со мной разговаривать отказались, мне ткнули номер Натальи - это управляющий точки. Но Наталья - это совершено отдельная история. Абсолютное хамоватое поведение. Женщина не имеет навыков коммуникации. Начала тыкать мне своим возрастом и статусом, и твердить о том, что я поколение, которое только и умеет делать возвраты. Естественно, никакой возврат она не согласовала. Весь разговор твердила, что дело во мне, а не в розах. Весь праздник был испорчен, благодаря Наталье. Но без внимания это не останется. Наталья, хорошего вам дня. Цветы можете оставить себе и продать под видом «свежих». Они лежат у вас на стойке в магазине.
Читать целиком
Зц
Забыл цветы, магазин цветов
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Нам очень жаль, что наш товар не оправдал ваших ожиданий. К сожалению, цвет…
OD
Olga Doludina1 отзыв
Это не магазин, а позор!!! Рассказываю по порядку, потому что ситуация вышла за рамки просто неадекватной цены. 1. Обман ребёнка: Моя дочь купила у них ОДИН простой латексный шарик БЕЗ гелия. С неё взяли 150 рублей! Это в 3-5 раз дороже рыночной цены. Ребёнок не мог этого знать. Продавец, спросив про гелий и получив отказ, просто продала кусок резины за бешеные деньги, не оказав услуги. Это введение в заблуждение. 2. Хамство в ответ на попытку разобраться: Решила позвонить в службу поддержки, чтобы выяснить, откуда такая цена. Со мной грубо и по-хамски разговаривали. Вместо извинений и попытки решить вопрос, я услышала лишь агрессию. 3. Ложь в оправдание: В ответ на справедливый вопрос заявили, что «у них в прайсе нет цены на просто шарик». Это верх цинизма! Если цены нет, как они могут его продавать и брать за него 150 рублей? Это обман и произвол. Полное отсутствие клиентоориентированности на всех уровнях! Моё мнение - такие места не должны работать и мы сюда больше ни ногой!
Читать целиком
Зц
Забыл цветы, магазин цветов
14 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга, не надо переворачивать всё с ног на голову. Вам скинули видео, где Ваша дочь придя…
ГЕ
Григорий Ежов1 отзыв
Читать целиком
Зц
Забыл цветы, магазин цветов
24 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо за теплые слова 🤗 Ждём вас в гости снова.
СК
Сергей Калашников1 отзыв
АМ
Айдана Муратканова4 отзыва
Зц
Забыл цветы, магазин цветов
25 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Юлия Алексеевна1 отзыв
Зц
Забыл цветы, магазин цветов
25 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов ❤
🍪
Мы используем cookies подробнее