............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Haier 

Фирменный магазин бытовой техники
3
25 оценок
3
25 оценок
Игорь Баландин9 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление. Мы стремимся улучшать кач…
СМ
Сергей Мироничев1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
20 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Мы работаем для того, чтобы у вас никогда не возникало со…
Евгения Е.77 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
13 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! На товары, приобретенные в фирменном магазине Haier или в официальном интерне…
ИИ
Ирина Иванова1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы в…
P#
PeShEhOd #2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы никог…
AK
Anastasiya Khrisanfova1 отзыв
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
22 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за выбор техники Haier! Продолжим радовать покупателей качеством, с…
Женя Петровский5 отзывов
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
28 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Женя! Благодарим за обратную связь. Стараемся предоставить комфортный сервис, чтобы вы…
YD
Yuriy Dolgov2 отзыва
Заказывал технику в данном магазине договор RDH23008945 от 29.04.23. в договоре запланированная дата доставки была 30.05.23 - в итоге заявление о возврате денег я написал 12.07.23. Абсолютно наплевательское отношение к клиентам магазина. Кормят завтраками при попытке уточнить дату доставки. Телефон +7 (812) 209-05-36 указанный на сайте https://haieronline.ru/ не работает уже вторую неделю. Телефон отдела по претензиям 8 495 256 10 33 не работает. Пришлось ехать в магазин лично. Сказали что у них не оплачен интернет... Мда отличный фирменный магазин который даже интернет оплатить не может... Для справки: фирменный магазины указанные на сайте https://haieronline.ru/ с haier ничего общего не имеют, когда заплатите деньги обратиться кроме как в роспотребнадзор некуда. Haier хорошая техника, но позор им за то что не подчищают столь сомнительные магазинчики которые берут средства граждан на неопределенное время и не поставляют технику! Ужасный магазин!!!!
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
19 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что произошла такая неприятная ситуация. По нашим данным, ситуация на контроле р…
КП
Кристина Петрова1 отзыв
11.03.2023 в ТРК Радуга в отделе Haier сделала заказ телевизора модель smart tv s8, заключила договор и полностью оплатила . Доставка должна состояться 04,04,2023 ,31.03.2023 связывалась с магазином для уточнения своевременной доставки , ответ был все в порядке , тв отправлен и в пути , но к сожалению 02.04 позвонил менеджер Станислав и сообщил без извинений!!!! О нарушении своих обязательств перед клиентом , что тв не пришел и следующяя доставки прсле 20.04 .2023 . Очень жаль , что компания Haier заявляет , что является в люксовыом сигменте , а персонал, как магазине Окей. На мой вопрос , кто отвечает за доставку? Ответ не знаю или ООО Радуга ген. Дир. Сорокин , а менеджер только за взятие денег у покупателя и больше не за что !!! Настроение и испорченно , представление о компании тоже оставляет желать лучшего!!!!! При чем за свои деньги!!! Если хотите быть обманутыми , без объяснений , без извинений, без конструктивного диалога, в люксовой обертке , то можете попробовать . Не Рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!
Читать целиком
Антон Бондаренко2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
16 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что вы столкнулись с подобным инцидентом. Со своей стороны хотим разо…
Андрей Лебедев1 отзыв
В августе 21 года приобрели холодильник и стиральную машину, оплатили как положено сразу 100%. Технику покупали в новостройку, нам предложили бесплатное хранение товара на три месяца, что нам очень понравилось... но то что произошло позже, это уже ни в какие ворота не лезет! По прошествии четырёх месяцев мы так и не дождались своей техники, а так как нам необходимо было заказывать кухонный гарнитур на заказ под определённую технику, то мы решили выяснить точные сроки поставки... На наш запрос пришёл ответ - техники нет! Когда будет неизвестно. Предложили три варианта: 1. Дожидаться своего заказа 2. Обмен на другие модели из наличия (естественно с доплатой) 3. Возврат денежных средств. Естественно мы выбрали возврат денежных средств, но до сих пор нам их не вернули! После заполнения всех необходимых документов, сканов и тд, прошло уже больше 10 рабочих дней. На наши письма компания не реагирует и не отвечает. На этой неделе подаём заявление в прокуратуру, дополнительно возмещение финансовых потерь за использование денежных средств, и возмещение морального ущерба.
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
24 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией, необходимо детально в ней разо…
KM
Katerina Marugina2 отзыва
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
21 января 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Для разрешения Вашего вопроса, н…
ГТ
Георгий Таварткиладзе1 отзыв
Надежда Москаленко1 отзыв
У меня с августа месяца вообще не было холодильника, ну думаю, сейчас пойду куплю и буду радоваться новому.... В итоге, Покупала холодильник в этом магазине, три месяца прождала с августа по октябрь, все завтраками кормили... !! Каждый месяц мне звонили менеджеры, и сообщали "приятную" новость о том, что поставки задерживаются, в следующем месяце должны уже привести. Причём магазин совсем, вообще никак, не заинтересован в своём покупателе, спокойной говорят, приходите, сделаем возврат. Можно было конечно и дальше пойти за просрочку неустойку с них содрать, только зла уже не хватило на них.. .. И больше , мне уже не хотелось слышать одну и ту же новость, пришла, сделала возврат, как они и хотели видимо.. А там даже и не извинилась.. В итоге, как говорится завернула за угол и новый "хаер" стоит у меня уже дома чрез 3 дня!!!!! Везде эти холодильники есть, а в этом магазине нет!! Как так то!?только официалов позорят.. Не советую...
Читать целиком
Haier, фирменный магазин бытовой техники
1 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Надежда! Нам искренне жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Конечно, нам бы оч…
🍪
Мы используем cookies подробнее