............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Первая мебельная фабрика 

Салон
4.7
88 оценок
Легендарные кухни и мебель с выгодой до 50%*
​Реклама​ЗАО «Первая мебельная фабрика», Санкт-Петербург, ОГРН 1027806859662. *1.10.26–1.11.26.
78 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Ирина Кандакова34 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Первая мебельная фабрика, салон
19 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ВК
Валерий Кривошеев1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
8 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
KB
Kateline Black4 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
15 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
АК
Анастасия Кеевис1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
17 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Гж
Городской житель1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
10 июня 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ИШ
Ирина Шапошникова5 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
30 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Гж
Городской житель1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
10 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ДТ
Дмитрий Тарасенко2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Гж
Городской житель1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
МС
Максим Семкин2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ЕР
Елизавета Руденко3 отзыва
Алексей Лобанов17 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ИЗ
Ирина Заголинская2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
АГ
Алина Гареева4 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
14 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Анастасия Чупрова15 отзывов
Шарашкина контора, сервис ниже дна! Ставлю 1 звезду, только потому, что 0 поставить нельзя. И такое ощущение, что хорошие отзывы накрученные! Делали здесь кухню 10 лет назад, в те времена все прошло без весомых недочетов. Решили обновить фасады и сделать пару новых шкафов - (спойлер) первая мебельная не справилась. Ладно, все обсудили, проект нарисовали, ≈ стоимость посчитали, пред. договор подписали, заплатили и…..чуда не произошло. Нужно иметь ввиду, как только ты вносишь деньги - автоматически становишься не интересен первой мебельной фабрике, сплошное кормление завтраками. Месяц +- нам морочили голову с «согласованием», в итоге завуалированно отказали. Ну, если вы не умеете работать со сложными проектами - не беритесь и сразу скажите. Мы столько времени потеряли из-за вас! Отдельное негодование вызвал замерщик ДУДНИКОВ ДМИТРИЙ ОЛЕГОВИЧ Хамство и некомпетентность - это все про него. Вместо того, чтобы выполнять свою работу, ходил из угла в угол и причитал, что у нас пол не ровный, то не так, это не то , а потом все замеры списал со старых документов на эту кухню..кошмар. А если бы их не было, до сих пор бы, наверное, ходил. Еще и за это «недоразумение» мы заплатили. Ну и вишенкой на торте стал возврат денег. Надо ли говорить, что возвращают они их с неохотой? Вернули деньги только через месяц, после кучи звонков и досудебной претензии. Уже сто раз пожалела, что обратилась в эту ужасную контору! Да, у нас не идеальная кухня, стены и пол, и я сначала подумала, что, может быть это правда очень сложно и не выполнимо, пока не обратилась в другую фирму, по рекомендации от сестры, и нам предложили несколько вариантов, как можно все сделать. Быстро и без выноса мозга мы оформили наш заказ и все пошло в работу. Вывод : если хотите потратить кучу времени и денег - вам в первую мебельную.Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей систе…
Владислав Т9 отзывов
Мебель может быть и хорошая, но: 1) изначально посчитали кухню на 320к, после замеров и утверждения технологами стоимость выросла до 380к. 2) при изготовлении кухни закончились ручки для кухни - покупал сам. Закончилась столешница - пришлось ждать около 3-х недель когда она появится и заказывать отдельно 3) срок изготовления кухни 25 рабочих дней и в течении 2-х недель доставка. В итоге кухню привезли на месяц позже. В договоре написано, что производитель в одностороннем порядке может увеличить сроки производства до 3-х МЕСЯЦЕВ. 3 МЕСЯЦА!!! так что будьте аккуратнее и внимательнее читайте договор. 4) при сборке кухни сборщики ни с одного фасада, корпуса не отклеили наклейки с названием детали - отклеивал сам у же на собранной кухне. При сборке выбросили стопоры, которые я потом сам нашел в мусоре и сам же установил. 5) полки в кухне шатаются и абсолютно никак не зафиксированы 6) герметик между столешницей и фартуком также уложен плохо - буду сам менять К дизайнеру Ксении нет вопросов - отработала на высоком уровне. Старалась помочь всеми силамиЧитать целиком
АБ
Андрей Бойцев1 отзыв
Супер ужасное отношение к уже заплатившим деньги клиентам, не могут базово позвонить и сказать в какие сроки будут исправлены недочеты после первой установки. Заказали кухню в начале ноября у менеджера-дизайнера Сергея. Обещали установить кухню до нового года, однако она была готова только 29 декабря, установить не смогли, поэтому мы перенесли на новый год. В течение всего процесса изготовления нас никто не держал в курсе, приходилось звонить и узнавать самостоятельно. Итог: привезли кухню 12 января, начали устанавливать 13 января. Однако во время установки обнаружили, что накосячили в размерах с одной стороны, нет недостающих элементов, плюс скол. Мастера уехали сказав что с нами свяжутся в течении одной/двух недель. В итоге с нами никто не связался, мы звонили на горячую линию каждый день, нам обещали только, что свяжутся. Без чётких сроков. В договоре и акте приема кухни также не прописаны сроки на устранения. Служба поддержки клиентов не смогла сначала разобраться что рекламация вообще не была создана мастерами (после 3 звонков), создалась она только 20 числа, спустя неделю после сборки, после они же говорят что ничего ускорить не могут, срок ожидания 7 дней. Номер договора M360-251018-93 Upd 1 27.01 сказали что свяжутся с нами в конце следующей недели, видимо срока в 7 дней не существует. Upd 2 29.01 дошли лично в мебельный, сказали пишите претензию, написали, посмотрим что изменится после этого. Upd 3 04.02.2026 Пришло смс что рекламация зарегистрирована, в ней новый срок, 5 рабочих дней :3 Но то что она пришла, это уже большая победа, первый раз за 3 недели с сборки кухни с нами связались. Надеюсь что через месяц после первичной сборки кухни случится чудо и нам позвонят и скажут сроки исправления недостатков. Upd 4 06.02.2026 Попросили прислать фото проблем, которые делали сборщики 3.5 недели назад при сборке. Радует что есть движение, не радуют способы коммуникации и сроки.Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Проведем проверку по Вашей ситуации и обязательно разберем…
AS
Artur Suchanov2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
РЮ
Роман Ющенко2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Галина Елагина25 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ТЛ
Татьяна Любимова1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
КК
Кристина Ковальская3 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Ирина Кукушкина30 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
АБ
Анна Борлова6 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ОБ
Ольга Богданова2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
МБ
Марина Батракова1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
*b
* breadly *1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ЭГ
Эльмира Гулийева3 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ИС
Иван Созонов2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
VP
Vera Please3 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
АМ
Алёна Мальцева2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Светлана ㅤ2 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
МК
Михаил К.4 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
ТО
Татьяна О12 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрики» и к…
Н
Наталья2 отзыва
Здравствуйте! Самая не клиентоориентированная конторка! Обратилась в салон в июне, замер, оплата, согласования и прочие бюрократические моменты длились месяц! В июле заключили основной договор с датой готовности 14.08. Четыре раза переносили сроки доставки, без пояснения каких-либо причин. В итоге в октябре все свершилось: доставка с перебоями во времени и наконец сборка! Оказывается технику установят, но без подключения и подключение техники делает сторонняя организация, о чем в договоре ни слова. Все это узнается в момент сборки-сюрприз! Менеджер в офисе подобных условий не озвучивал, совсем ничего! Дозвониться сложно, мой звонок в очереди первый, ответили через 10 минут. Предложили позвонить в салон и уточнить, как пригласить организацию для подключения и оплатить эту услугу! КОНТОРКА, которую не рекомендую! Сервис и клиентоориентированность на нуле!Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе. Уточни…
Д⠀
Дарья ⠀15 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
2 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабрик…
СС
Светлана Середа23 отзыва
МОШ€Н#ики! После как уплачены деньги На вопросы неохотно отвечают, менеджеры вообще загасились, только какой-то куратор нам позвонил и «вошел в понимание» нам это совершенно не к чему! Кухню обещали сделать за 30-45 раб.дней. Заключили 31мая, сегодня уже 21 июля! Сходили в офис и нам сказали 28 августа предположительно! И не чего вы не сделаете! Договор весь переделан с нарушением законодательства и ущемления прав покупателя! Вы с них ни чего не поимеете, а кухню вам сделают когда они решат, и если сделают, а не как в договоре, ведь в нем производитель может увеличить сроки на неопределенное количество дней! Мой свадебный сезон заказов на изготовление тортов накрылся тазом и не кто не возместит утерянные деньги!!!! Все положительные отзывы накручены, слежу пол месяца, то как появляются «хорошие»! Жаль нельзя поставить 0 не достойны даже звезды!!!Читать целиком
Первая мебельная фабрика, салон
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей систем…
ЛГ
Лариса Гордеева13 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
8 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лариса! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
Лㅤ
Леонид ㅤ12 отзывов
Первая мебельная фабрика, салон
1 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
ВС
Виктор Соболев4 отзыва
Первая мебельная фабрика, салон
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением «Первой мебельной фабри…
ИБ
Игорь Безносиков1 отзыв
Первая мебельная фабрика, салон
11 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! По описанной ситуации мы не смогли идентифицировать Ваш заказ в нашей системе…