iPort

Авторизованный сервисный центр

4.3

75 оценок

Контакты

64 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр3 отзыва

Продавец по звонку забронировала товар. По приезду продемонстрировала товар, все объяснила и рассказала. В магазине чистота и порядок. Продавцы вежливые. Купленным товаром и обслуживанием довольны. Рекомендую!Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

6 июля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, сервисный центр iPort.

Ксения М16 отзывов

Заменили экран, услугу оказали качественно. Немного напрягло навязывание пакетов услуг по дальнейшему обслуживанию - предложили раза четыре

1 посещение

Отзыв подтверждён

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

9 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте Благодарим за ваш отзыв! С уважением, сервисный центр iPort.

ГБ

Галина Большакова12 отзывов

Быстро прошла предварительная онлайн оценка моего айфона по указанным мной параметрам, согласно опросника. По факту уже в салоне проверка заняла меньше 10 минут. Все честно, без обмана и лишних вопросов приняли, выплатили сумму как и договаривались. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

19 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный цен…

МВ

Маргарита Васильева2 отзыва

Сервис на достойном уровне. В городе лучшие. Обращаемся всей семьей. Рекомендуем! 🤗

1 посещение

Отзыв подтверждён

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

Artem Singh6 отзывов

Я обратился в указанный сервисный центр с просьбой провести диагностику смартфона Apple iPhone, приобретённого на маркетплейсе Яндекс Маркет, для установления наличия заводского брака. При обращении мне было отказано в выдаче письменного заключения, несмотря на то, что устройство действительно проявляет признаки неисправности (аномальный перегрев при стандартной эксплуатации). Мастер Илья сообщил, что не выдает заключения клиентам, либо требует оплату без предоставления результата диагностики, либо отказался выполнять диагностику без обоснованных причин. А также не выдает никакие заключения. Подобное поведение нарушает мои права как потребителя, а также противоречит базовым требованиям обслуживания клиентов. Прошу рассмотреть данную ситуацию и принять меры в отношении сервисного центра. При необходимости я готов предоставить дополнительную информацию или подтвердить факт обращения. С уважениемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

18 июня 2025, официальный ответ

Артем, добрый день! Вы обратились к нам для получения заключения сервисного центра, чтобы решить во…

АМ

Андрей Макрицкий1 отзыв

Все понравилось ! Помогли подобрать, больше спасибо менеджеру Маргарите !

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

16 июня 2026, официальный ответ

Добрый день, Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, сервисный центр iPort.

ВС

Влада Симонова1 отзыв

Спасибо большое Даниилу!! Максимально вежливый и приятный молодой человек!! Все подсказал, объяснил!! Покупка была совершенна буквально за пару минут!! Отдельное спасибо за оперативность☺️Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный цен…

МР

Михаил Рыбин1 отзыв

Мы обратились за услугой "замена аккумулятора" с доплатой за срочность. Нам сказали что максимальное ожидание 2-3 часа. Так же мы уточняли, есть ли риск повреждения пленки при замене и нам ответили что риска нет. Через 3 часа пришло уведомление что телефон готов. Через час после уведомления мы пришли забирать. После диктовки номера сппциалист исчез без объяснений на 15 минут. Когда мы попросили других сотрудриков проверить, где он, он вышел и сообщид, что клеит стекло, объяснив это тем, что пленка повредилась ( пленка была особой и за нее платились немалые деньги, как и за ее установку). Мы возмутились и тем обманом, что с пленкой будет все хорошо и что замена аккумулятора не займет больше 3 часов. По факту даже после уведомления о готовности ( через 4,5 часа ) нас еще заставили ждать. Вместо решения проблемы или извинений мы получили лишь "ну давайте я не буду клеить вам стекло", "ну да, вообще-то риски были потерять пленку". Горячая линия также не помогла решить проблему, хотя обещала перезвонить. Очень жаль отданные 12кЧитать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

8 сентября 2025, официальный ответ

Михаил, добрый день! Приносим извинения за дополнительное ожидание. На приеме устройства вас преду…

ТЖ

Татьяна Жук6 отзывов

Мне нужен был MacBook для дочери. Я сделала заявки в сервисные центры, первый отозвался СЦ Меркурий. Консультант информативно проконсультировал, даже по позиции другого центра. Благодаря консультанту (он мне прислал фото, видео) я быстро решилась на покупку.)) Был оформлен заказ 566157 и мне привезли в удобный для меня центр. Спасибо 👍.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

22 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный цен…

Андрей Мацьков4 отзыва

Произвёл ремонт своих часов, все быстро и качественно, консультация на высшем уровнеЧитать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

11 июня 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом! С у…

АФ

Александр Филипченков1 отзыв

Быстро и оперативно почистили наушники. Что приятно - бесплатно. Акция на майские у ребят. Спасибо!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

6 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

ОС

Олег Суков1 отзыв

Пришёл в этот сервис 21/04 по поводу замены разъема для зарядки и как оказалось проблема просто в том что разъем был очень сильно загрязнён. улыбчивая Маргарита мне всё разжевала и подсказала и плату с меня не взяли,из за этого было приятно вдвойне. крайне рекомендую iport,здесь качественное обслуживание)Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

24 апреля 2025, официальный ответ

Добрый день, Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, сервисный центр iPort.

Olga1 отзыв

Отличный сервисный центр . Доверяем и знакомые все туда ходят.

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

20 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

РК

Регина Кобеля1 отзыв

Спасибо,огромное Маргарите за оперативную помощь в восстановлении почты,не раз обращалась в Ваш центр,всё быстро и качественно решают проблему .

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

18 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо, что поделились своим мнением и нашли время оставить отзыв! С уважением, сервисный центр iPort.

Лариса Никонорова11 отзывов

Отличное обслуживание и сервис!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

18 апреля 2025, официальный ответ

НС

Николай Сироткин1 отзыв

Отличный сервис. Хорошие специалисты. Рекомендую

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

8 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

Гж

Городской житель1 отзыв

Отзывчивые менеджеры. Всегда помогут. Спасибо

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

1 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort

АП

Андрей Петров1 отзыв

Спасибо большое. Все четко, быстро и качественно

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

27 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

НР

Наталья Рева1 отзыв

Спасибо огромное специалисту Маргарите, очень доступно и грамотно все сделала

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

6 марта 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв и вашу оценку. Обратная связь помогает нам становиться лучше. С уважением, сервисный центр iPort.

yan .1 отзыв

Очень понравилось обслуживание в сервисном центре! Менеджер Илья Викторович - грамотный специалист, сразу понял проблему, а случай был очень сложный. (Сам не знаю, как довёл свой мак до такого состояния, на нём были сломаны все разделы жёсткого диска, и он не переходил в режим восстановления) Всё отремонтировали в кратчайшие сроки, работает как новый!!! Очень благодарен, буду рекомендовать всем своим друзьям!) Спасибо руководству IPort за грамотный, продуманный подбор кадров, к Вашим специалистам приятно обращаться: конструктивное взаимодейтсвие, качественная помощь с техникой.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный цен…

АЗ

Алексей З.1 отзыв

Приносил макбук для замены батареи. Поставили низкого качества, которая через 9 месяцев накрылась и вздулась, оказалась бракованной. Бук работал только от шнура и то с перебоями. Крайне не рекомендую. Ещё и цены космос. Попытка за счёт имени накрутить.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

9 января 2025, официальный ответ

Алексей, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем сервисном центре…

Иван Иван3 отзыва

Спасибо Маргарите, все доходчиво объяснила и помогла. Очень рад такой поддержке. Удачи)

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

7 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван Спасибо за отзыв! Если будет еще нужна помощь - обращайтесь. С уважением, сервисный центр iPort.

МО

Максим О1 отзыв

***! Обходите стороной! Устанавливают неродные или б/у детали, которые айфон определяет с ошибкой. Перед ремонтом заявляют, что всё будет в порядке, а потом, после вскрытия телефона, звонят и ставят перед фактом, что деталь будет определяться с ошибкой. Начинается шантаж со стороны сервиса, мол если не нравится, то можем вернуть без ремонта.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

11 марта 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что сообщили о возникшей проблеме. Уже с вами связались, как и договаривались…

Alex Butcher1 отзыв

Мне нужно было починить макбук. По карте сервисного обслуживания сделали это за 1 день. Приятно удивлен. Спасибо!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

23 января 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Евгений Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ИЕ

Ирина Емельянова1 отзыв

В зале как воняло табаком, так и воняет. Сроки на ремонт сумасшедшие - 2 недели на замену аккумулятора, но за 4990 рублей дополнительно вам могут попытаться произвести ремонт день в день. Цены просто космос 10 тысяч за замену аккумулятора, проще новый телефон купить. Видимо после того как компания Apple ушла из России у сотрудников сервиса развязались руки.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

10 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день! Пожалуйста, направьте на нашу электронную почту feedback@nbcomgroup.ru ваши контактные…

Alexandr Nechaev2 отзыва

Оказана очень высоко квалифицированная помощь, спасибо большое консультанту Маргарите)

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

3 ноября 2023, официальный ответ

Таня Андреева11 отзывов

Обратилась в данный сервисный центр с проблемой неработающего наушника Airpods (заявка ТС002749 от 2.04.23). Сотрудник центра сообщил, что гарантия не действует, но за 4990 рублей он может попытаться произвести ремонт по гарантии :) Внятно не мог объяснить, что это за услуга, но уверял, что кейс почти со 100%-м успехом. На мой вопрос, а что делать, если не получится, ответил - тогда доплатите ещё 4990 и поменяем наушник платно)) В итоге, в другом авторизованном сервисном центре поменяли наушник по гарантии. Никому не советую обращаться в iPort, до уровня авторизованного сервисного центра Apple даже близко не дотягивают.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

13 апреля 2023, официальный ответ

Таня, добрый день! Благодарим за отзыв о нашей работе и оценку. Очень жаль, что создали о нашем серв…

Alina Gagarina1 отзыв

Проблемы начались с самого начала. Во-первых, невозможно до них дозвониться. А во-вторых, cломали ноутбук своей чисткой. Выставили счет на сто тысяч после ремонта. Тут работают некомпетентные мастера. Андрей Данилов по-хамски общается с клиентами. Отвешивает неуместные сальные шуточки. Качество ремонта отвратительное.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

15 февраля 2023, официальный ответ

Алина, добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@nbcomgroup.ru номер Соглашения и ваши контактн…

Витя Киндялов2 отзыва

Быстро помогли решить проблему!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

19 декабря 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент по работе с клиентами iPort.ru

СП

Сергей П21 отзыв

В зале воняет табаком, особенно у сервисного центра. Вейпы тоже кал, как и обычный табак. Просто знай это. Остальное - идеально.

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

5 декабря 2022, официальный ответ

Сергей , добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы тоже против курения. С уважением, Дамир Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Альберт Сайфутдинов4 отзыва

Поменяли наушники всего за два дня, очень рад. Рекомендую.

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

2 декабря 2022, официальный ответ

Альберт, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Ilya Zakirzyanov1 отзыв

Перестал работать дисплей на макбуке. В данном сервисе оперативно смогли определить неисправность, и заменить дисплей. Попутно решили давнюю проблему с периодической перезагрузкой, заменив материнскую плату за счет Apple. Сотрудник прислал необходимые мне отчетные документы на почту, чтобы я лишний раз не ездил к ним. Рекомендую!Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

2 декабря 2022, официальный ответ

Илья, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент…

АД

Алексей Дягилев12 отзывов

Спасибо, ребятам, в частности Андрею. Хоть мои наушники и не гарантийные, работники сервиса с удовольствием помогли мне решить мой вопрос). Респект и уважуха)).Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

27 ноября 2022, официальный ответ

Алексей, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департам…

АМ

Анна Мансурова7 отзывов

Неделю назад у меня резко перезагрузился телефон и завис на логотипе. Менеджер проконсультировал меня и предложил попробовать восстановить данные и работу телефона. Все получилось, спасибо за работу, но я не понимаю, почему Apple не страхует от таких случаев. Естественно все это было платным.Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

1 октября 2022, официальный ответ

Анна, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент…

Nagato Kishuki1 отзыв

Лучший СЦ Apple техники в городе! Понятно и доходчиво объясняют, быстро выполняют работу и дают советы по дальнейшему уходу за техникой

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

29 сентября 2022, официальный ответ

Ilya Stovbchaty1 отзыв

Отличная цена, очень внимательный менеджер Анастасия! Все на высшем разряде. Спасибо большое!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

1 сентября 2022, официальный ответ

Илья, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Валерия Мялькина3 отзыва

Обращалась по поводу наушников,сделали все очень быстро, приятные менеджеры, отличный сервис!Рекомендую

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Благодарим за ваш отзыв. С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами iPort.ru

РР

Родион Радимушкин4 отзыва

Отдавал на ремонт стабилизатора камеры в айфон 13 про. Менеджеру Анастасии большой респект за коммуникабельность и консультацию! Остался доволен обслуживанием!Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

31 августа 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за обратную связь! С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами i…

Роман Горшков1 отзыв

Обращались по гарантии. Телефон выключался сам по себе несколько раз в течении дня. Сервис менеджер Анастасия быстро приняла наш телефон в ремонт и в течении 10 дней согласовала коммерческую замену на новый телефон. Были приятно удивлены. Рекомендую данный сервисный центр!!! Все быстро и качественно)Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

31 августа 2022, официальный ответ

Добрый день, Роман! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Виктория Департамент по работе с клие…

РС

Роман Сапелкин1 отзыв

Спасибо, отлично оцениваю работу! Всё очень оперативно и качественно!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

31 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Роман! Спасибо за вашу оценку! Мы очень ценим каждый отзыв! С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Kristina Ubels1 отзыв

Телефон вдруг без всяких предпосылок перестал работать. Подключила его через провод к своему компьютеру и он завис на иконке «доверять этому компьютеру или нет». Ничего не нажималось, один раз смогла нажатием боковых кнопок позвонить в 112 (но сбросить не вышло, пришлось извиняться перед диспетчером). Приехала в iPort в Меркурии, меня сразу же провощили в отдел сервиса, где не было очереди. Посмотрели телефон и каким-то (для меня, честное слово, волшебным образом) телефон сразу перезагрузился и заработал. Подсказали, как почистить память и новый покупать не пришлось (а была уже готова брать рассрочку). Спасибо сотрудникам 🙏Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

25 августа 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина! Спасибо за ваш отзыв. Мы счастливы, что у вас сложилось такое позитивное впе…

АД

Артем Дашевский1 отзыв

Ужасный сервис, ничего не умеют и не знают о технике эпл. Проблемы начались сразу же при приеме ноутбука жены. Ребёнок пролил немного чая на клавиатуру и залипали кнопки. Принёс почистить, менеджер вёл себя грубо и некомпетентно. Да ещё за 10 990 мне сломали кнопки, они нажимаются хуже чем было и как будто сломали сам механизм клавиатуры, такого не было до приема. Ещё и счёт выставили по итогу диагностики на 100 тысяч. Деньги естественно не вернули😡🤬 Не ходите к ним, тут работают непрофессионалы!!!Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

16 августа 2022, официальный ответ

Артем, добрый день! Напишите, пожалуйста, на feedback@nbcomgroup.ru номер Соглашения, чтобы мы смогл…

ДИ

Дмитрий Измайлов1 отзыв

Очень остался доволен работой менеджера Анастасией Симоненко , все профессионально и быстро а главное качественно!! Буду вас советовать своим друзьям, огромной вам спасибо вы мне очень помогли !!!!Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

22 июля 2022, официальный ответ

Дмитрий, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департам…

СП

Сергей Поздняков1 отзыв

Прекрасное обслуживание, быстро и качественно выполнили заказЧитать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

22 июля 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны посещением на…

Nikolay Nikolsky4 отзыва

Так вышло что случайно разбил дисплей. Обратился в данный сервис и не зря. Махом поменяли на оригинальный, буквально пару часов. Результатом доволен

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

13 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Николай! Нам очень приятно получить такую обратную связь! С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами iPort.ru

daniil droid10 отзывов

понравился сервис, все сделали быстро, была проблема с экраном - поменяли на оригинальный

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

13 июля 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за высокую оценку! С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Sergei Nikiforov1 отзыв

Обращался с телефоном , вообще песня. Накрылся телефон (аккумулятор) у ребят есть услуга замена за час, пока пил кофе все поменяли , рабочий день не потерял! Особую благодарность выражаю Анастасии и Андрею , отличные специалисты !Читать целиком

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

13 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Сергей! Благодарим за приятные слова. Мы очень ценим каждый отзыв! С уважением, Виктори…

Дарья Дуданова6 отзывов

Все отлично! Отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

23 июня 2022, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за приятные слова. С уважением, Виталий. Департамент по работе с клиентами iPort.ru

ЕС

Елена Сергеева1 отзыв

Всё прошло очень быстро и оперативно, рекомендую!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

4 июня 2022, официальный ответ

Елена, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и вашу оценку! С уважением, Александр Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Ю Г3 отзыва

Все понравилось, отличный сервис, классные, доброжелательные консультанты, которые подсказали и помогли с выбором! Спасибо!

iа

iPort, авторизованный сервисный центр

30 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. С уважением, Виктория Департамент по работе с клиентами iPort.ru

Карта

Санкт-Петербург

Ремонт компьютеров

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии