............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Q store

Магазин бездымных систем

4.1

18 оценок

Контакты

14 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Вадим Судариков5 отзывов

Очень приятные работники) девченки вы супер!

Сбер

Отзыв подтверждён

Рустам Юрьевич15 отзывов

Самый лучший магазин табачной продукции! Всегда закупаюсь здесь! Спасибо большое

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Кошечкина18 отзывов

Скорость обслуживания сопоставима с почтой России. Очень медленные продавцы, как в том мультике. Очередь пять человек, заходит второй продавец (мужчина), точнее он втекает в отдел, зевая, открывает свой телефон и начинает в него пялится, потом резко очухиваться и замечает очередь, неторопливо вливается в работу… наверное, я завидую его дзену, вот и бешусь. И это ситуация не разовая акция.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Q store, магазин бездымных систем

11 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что…

ДМ

Дарья Мочалкина7 отзывов

Посетила сегодня 18.05 этот замечательный островок, ребята, работающие там, просто умнички, запомнила, что девушку зовут Алина, имя парня, к сожалению, нет((Помогли с подбором устройства, Алина всё рассказала и показала, всё вежливо, корректно и доступно! Спасибо Вам, ребята, обращусь ещё не раз!Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

20 мая 2026, официальный ответ

Дарья, приветствуем! Спасибо за тёплый отзыв 😊 Рады, что визит оставил приятные впечатления и всё б…

АБ

Андрей Бик6 отзывов

Замечательное обслуживание, вежливые сотрудники, которые всегда расскажут о новинках и выгодных предложениях и качественно почистят устройство. Лучшая и точек обслуживания, в которых я былЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

26 февраля 2026, официальный ответ

Андрей, здравствуйте! Стараемся все подсказать и помочь 😉 Спасибо за высокую оценку. Будем рады вид…

И

Илья51 отзыв

Поддерживаю предыдущие отзывы, скорость обслуживание как на почте России, очень долго все, два человека и не справляются вообще! Если можно поставить минус то поставил минус 10Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

6 декабря 2025, официальный ответ

Илья, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти е…

пп

пупупу пу11 отзывов

Очень приятный сервис, при покупке первого устройства сразу сделали скидку, предоставили промокод на озон и еще предложили палочки, тоже с большой скидкой. К сожалению устройство было неисправным, но мне сразу его поменяли, приятный парень все объяснил. Но к сожалению и второе устройство было с такой же проблемой:0 Из-за чего сотрудник был вынужден сделать мне возврат из своего кошелька:( Мне очень жаль что так вышло, парню большое спасибо и в принципе персонал правда безумно приятный, но качество устройств мне не понравилось((((Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

14 апреля 2025, официальный ответ

пупупу, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удоб…

МС

Марина Суетина4 отзыва

Спасибо Андрею и Лере ,за внимательность и теплое Отношение

Q store, магазин бездымных систем

27 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.

Владимир Походин4 отзыва

Обратился с проблемой после диагностики устройства были выявлены проблемы, устройство не исправно, консультант с казала гарантия закончилась замена невозможна и только могут помочь с покупкой нового устройства. Обратился в другое место там помогли с проблемой, не советую обращаться по этому адресу.Читать целиком

Q store, магазин бездымных систем

2 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

ЭА

Эльмир Ахмедшин19 отзывов

Некомпетентные сотрудники доставки, служба клиентская не в курсе что у них происходит, курьер не привез заказ, все максимально неорганизованно, хотите потерять время, пользуйтесь продуктами айкосЧитать целиком

Q store, магазин бездымных систем

28 декабря 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…

Ar1 stokrat8 отзывов

Отличный магазин,очереди отсутствуют,отдельное спасибо консультантам Арине и Максиму, все доступно и предельно вежливо объяснили,проконсультировали и красиво упаковали новое устройство.Читать целиком

Alasdair Vatakuri24 отзыва

Я не понимаю, почему тут все выражают негатив. Спокойно пришёл, очереди никакой не было, на 3х продавцов 2 клиента. Подошла сразу милая девушка (с короткой стрижкой, темные волосы, имя не запомнил) рассказала все что меня интересует, помогла с реферальной системой(купил 2 айкоса, получил 12 пачек стиков), все завернула, упаковала, все было вежливо и предельно понятно. Огромное спасибо) пользуюсь с большим удовольствием. Чая/кофе/воды не было, но меня это и не интересовало. Я пришёл быстро купить продукт и получить качественный сервис. А не как все халявщики придти бесплатно покурить и попить чайкуЧитать целиком

Анна Кузьмина1 отзыв

Можно очень долго стоять в очереди за стиками, ожидая пока продавец докурит свой айкос, самозабвенно рассказывая, возможно, будущему покупателю о том, почему данный товар нравится ей больше, чем обычные сигареты. На вопрос: " сколько продлится ожидание", закатывая глаза и вздыхая, что столь ценного сотрудника отвлекли от ее непостижимо важной задачи, отвечает: "не могу сказать". Расшифровывается примерно, как "не знаю, сколько мне еще захочется покурить" В дальнейшем молча курит, вместе с предположительным покупателем. Поработать с очередью - не представляет интереса. Выводы о незаинтересованности компании в уже действующих клиентах напрашиваются сами собой.Читать целиком

Дмитрий И5 отзывов

Пришли оценить, попробовать и купить понравившуюся модель. Как следует не поговорили с консультантом, очень много людей приходили со своими проблемами, у кого то что то не работало, проверяли свои iqos, консультант все время отвлекался на других, не мог выделить время на нас. Нельзя как то сделать отдельного человека на тех обслуживание и гарантию, а отдельного для продажи? Очень долгое обслуживание из за этого.Читать целиком

Санкт-Петербург

Электронные сигареты

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии