............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

​Магазин бездымных систем
3.9
58 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото4

3.9
58 оценок
АБ
​Андрей Бик​5 отзывов
Замечательное обслуживание, вежливые сотрудники, которые всегда расскажут о новинках и выгодных предложениях и качественно почистят устройство. Лучшая и точек обслуживания, в которых я был
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
26 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Стараемся все подсказать и помочь 😉 Спасибо за высокую оценку. Будем рады вид…
И
​Илья​50 отзывов
Поддерживаю предыдущие отзывы, скорость обслуживание как на почте России, очень долго все, два человека и не справляются вообще! Если можно поставить минус то поставил минус 10
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
6 декабря 2025, официальный ответ
Илья, здравствуйте! Не можем оставить без внимания вашу ситуацию. Давайте вместе постараемся найти е…
​Lubov Kavchenko​17 отзывов
Не понятно чем занимаются, перерывы по часу. Невозможно ничего купить.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
27 октября 2025, официальный ответ
Любовь, здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Мы будем крайне признательны, если вы сообщите по…
​Анастасия Кошечкина​17 отзывов
Скорость обслуживания сопоставима с почтой России. Очень медленные продавцы, как в том мультике. Очередь пять человек, заходит второй продавец (мужчина), точнее он втекает в отдел, зевая, открывает свой телефон и начинает в него пялится, потом резко очухиваться и замечает очередь, неторопливо вливается в работу… наверное, я завидую его дзену, вот и бешусь. И это ситуация не разовая акция.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Q store, магазин бездымных систем
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы сожалеем, что…
пп
​пупупу пу​7 отзывов
Очень приятный сервис, при покупке первого устройства сразу сделали скидку, предоставили промокод на озон и еще предложили палочки, тоже с большой скидкой. К сожалению устройство было неисправным, но мне сразу его поменяли, приятный парень все объяснил. Но к сожалению и второе устройство было с такой же проблемой:0 Из-за чего сотрудник был вынужден сделать мне возврат из своего кошелька:( Мне очень жаль что так вышло, парню большое спасибо и в принципе персонал правда безумно приятный, но качество устройств мне не понравилось((((
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
13 апреля 2025, официальный ответ
пупупу, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Вы можете обратиться в нашу Службу заботы о клиентах по удоб…
КА
​Кирилл А.​1 отзыв
Приятный сотрудник, все чётко рассказал, офомил покупку
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МС
​Марина Суетина​4 отзыва
Спасибо Андрею и Лере ,за внимательность и теплое Отношение
Q store, магазин бездымных систем
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
ЮЕ
​Юнус Е.​1 отзыв
Очень хороший продавец
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Алексей Г.​1 отзыв
Отличный сервис. Заменили старый аппарат на новый, без доплат и лишних вопросов.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АХ
​Андрей Х.​1 отзыв
Курить вредно ! Магазины хорошие
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АГ
​Александр Г.​1 отзыв
Все нравится
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ОШ
​Ольга Ш.​1 отзыв
Являюсь постоянным клиентом и пользуюсь предложениями программы лояльности 🔥🔥
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЛ
​Алла Л.​1 отзыв
Всегда быстро, четко.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЕ
​Сергей Е.​1 отзыв
Все супер
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НМ
​Никита М.​1 отзыв
Очень дображелательные продавцы-консультанты. Подскажут, покажут, продадут)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮШ
​Юлия Ш.​1 отзыв
Отзывчивый персонал, отличный сервис
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Владимир Походин​4 отзыва
Обратился с проблемой после диагностики устройства были выявлены проблемы, устройство не исправно, консультант с казала гарантия закончилась замена невозможна и только могут помочь с покупкой нового устройства. Обратился в другое место там помогли с проблемой, не советую обращаться по этому адресу.
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
2 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
SB
​SPb Binar​19 отзывов
Некомпетентные сотрудники доставки, служба клиентская не в курсе что у них происходит, курьер не привез заказ, все максимально неорганизованно, хотите потерять время, пользуйтесь продуктами айкос
Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
​Alasdair Vatakuri​24 отзыва
Я не понимаю, почему тут все выражают негатив. Спокойно пришёл, очереди никакой не было, на 3х продавцов 2 клиента. Подошла сразу милая девушка (с короткой стрижкой, темные волосы, имя не запомнил) рассказала все что меня интересует, помогла с реферальной системой(купил 2 айкоса, получил 12 пачек стиков), все завернула, упаковала, все было вежливо и предельно понятно. Огромное спасибо) пользуюсь с большим удовольствием. Чая/кофе/воды не было, но меня это и не интересовало. Я пришёл быстро купить продукт и получить качественный сервис. А не как все халявщики придти бесплатно покурить и попить чайку
Читать целиком
​Анна Кузьмина​1 отзыв
Можно очень долго стоять в очереди за стиками, ожидая пока продавец докурит свой айкос, самозабвенно рассказывая, возможно, будущему покупателю о том, почему данный товар нравится ей больше, чем обычные сигареты. На вопрос: " сколько продлится ожидание", закатывая глаза и вздыхая, что столь ценного сотрудника отвлекли от ее непостижимо важной задачи, отвечает: "не могу сказать". Расшифровывается примерно, как "не знаю, сколько мне еще захочется покурить" В дальнейшем молча курит, вместе с предположительным покупателем. Поработать с очередью - не представляет интереса. Выводы о незаинтересованности компании в уже действующих клиентах напрашиваются сами собой.
Читать целиком
​Дмитрий И​5 отзывов
Пришли оценить, попробовать и купить понравившуюся модель. Как следует не поговорили с консультантом, очень много людей приходили со своими проблемами, у кого то что то не работало, проверяли свои iqos, консультант все время отвлекался на других, не мог выделить время на нас. Нельзя как то сделать отдельного человека на тех обслуживание и гарантию, а отдельного для продажи? Очень долгое обслуживание из за этого.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее