............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Iamdes 

Дизайн-студия
4.4
8 оценок
7 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
АТ
Алексей Токарев4 отзыва
Обещал владельцу фирмы Вадиму оставить отзыв - выполняю обещание. Со второго этапа начались сложности, что-то путали, забывали, отправляли на просмотры нас в закрытые магазины и т.д. С горем пополам приняли у них два этапа, третий так и не приняли. Он был оплачен, хотели его закрыть, и закончить с ними сотрудничество, т.к. поняли, что не доверим им техническую документацию. В итоге с очередными правками по третьему этапу нам радостно сообщают, что готовы сдать четвертый заключительный этап (ту самую документацию). Мы удивляемся, говорим, что не планировали делать последний этап, т.к. нас не устраивает работа по первым трем. А нам говорят, что в таком случае мы должны были отказаться за 10 дней до начала работ по планам электрики, которые они начали делать параллельно с третьим этапом. Эти работы относятся к последнему этапу, в договоре у них есть такой пункт, и теперь будьте добры оплатите нам их. Т.е. нас просто лишили возможности отказаться от сотрудничества, в середине проекта начав делать часть работ из последнего этапа, пока мы не поняли, с кем связались. Итог следующий: мы отказываемся платить, предлагаем варианты решения вопроса, пытаемся найти какой-то компромисс. Нам сообщают, что дизайн-проект отправили по почте (в котором мы не приняли последние два самых важных этапа) и обрывают связь. Потом прилетает досудебная претензия. Дальше они подают на нас в суд, мы подаем встречный иск. Мы выигрываем суд, но проигрываем апелляцию (привет нашей юристке, которая решила, что можно не готовиться, раз первый суд мы выиграли) и кассацию (туда вообще нет смысла ходить, все решилось в апелляции). Итог - три года судов, нервов, и приобретенный опыт. P.S. Мне пришлось убрать некоторые подробности из первоначальной версии отзыва, т.к. они снова хотят подать на нас в суд, теперь уже за отзыв. Так что имейте ввиду – захотите отказаться от их услуг, если не нравится результат, на вас могут подать в суд. Если напишите плохой отзыв о них – на вас могут подать в суд. Очень надеюсь, что наш печальный опыт кому-то пригодится, когда они будут думать, а не сделать ли нам дизайн-проект у этих замечательных ребят?Читать целиком
Iд
Iamdes, дизайн-студия
28 сентября 2026, официальный ответ
Алексей, очень жаль, что эта публикация – не объективный отзыв о работе, а реакция на проигранный су…