............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Lux gerasim 

Мастерская
4.1
61 оценка
60 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
РГ
Роберт Г1 отзыв
Мастер испортил кожу сапог. Отдавал 2 пары обуви данному мастеру на восстановление: кроссовки и зимние сапоги. Кроссовки были восстановлены не плохо, местами небрежно: где-то распушённые нитки от перешивки подошвы торчат, фурнитура замазана то ли краской, то ли каким-то затемняющим составом, вместо блестящей стала немного матированной. Тем не менее, стало лучше чем было. В случае с сапогами, после «восстановления», кожа по бокам в местах заломов растрескалась и как будто иссохлась. Да, небольшие царапины на носках были устранены, подошвы восстановлены нормально, но фурнитура на верхних частях подошв, так же небрежно чем-то заматирована, как и на кроссовках. На вопрос: «почему после восстановления на коже появились трещины», мастер ответил, что дело не в системном обслуживании сапог. Сапоги носились 1 сезон, затем были отданы на восстановление. Дальнейшая аргументация мастера сводилась к следующему: «это не могло появиться после моей работы». Далее: «если что-то не нравится — обращайтесь в суд». После чего поспешил удалиться. Заранее отправлять фото сделанной работы отказался: «у меня нет такой практики, осмотр только на месте». Как будто заранее знал, что будут претензии из-за появившихся трещин (субъективный вывод). Не рекомендую отдавать данному мастеру хорошую обувь, требующую деликатного обращения, есть вероятность, что испортит. За всё взял 14 000, по 100%-ой предоплате. Разумеется, ничего компенсировать не планирует.Читать целиком
СЛ
Сергей Ломакин3 отзыва
Большое количество положительных отзывов - вводит в заблуждение. исходя из первичного контакта сложилось мнение, как о человеке, что добропорядочный и клиентоориентированный товарищ. Сдал обувь на чистку (носил две недели - были солевые разводы, но без каких-то визуальных повреждений). Планировал заехать в мастерскую сам, но Илья/Герасим - настоял на том, что приедет сам и заберет - так вот в него»бизнес» устроен по его словам) Привез через 3 дня. Я начал осматривать и сразу уточнил: а почему на обуви осталось пятно и у обуви стерт материал там, где он был цел. По его словам: он сделал все что мог, пятно не убирается (якобы в реагент такой мощный на улице наступил😄. А там где потерто - тоже реагент «разьел». Смех да и только. Подумал, ладно, мастер вроде профессионал. Через день (без ношения) - решил посмотреть видео, которое записал до сдачи - обувь была целой в том месте, где появилась новая затертость). Отправил «мастеру» - видео. В ответ сразу услышал вопрос: «Вы мне хотите претензию предъявить?». Я сказал, что просто уточняю почему такая ситуация произошла. Сообщил, что возил на независимую экспертизу и мне сообщили, что такой дефект мог совершить только сам «мастер». В ходе диалога, вместо решения ситуации каким-то образом - хотя бы объяснениями - услышал лишь сарказм. На мой вопрос - зачем Вы со мной на сарказм перешли - он ответил, что как частное лицо в нашей стране - имеет право так общаться. Итог: испорченная обувь. Сарказм в ответ на уточняющие вопросы. Когда уточнил как ухаживать за обувью - «ну вы привозите ко мне каждую неделю - буду Вам заново «чинить». Впервые в жизни оставляю негативный отзыв - сам веду бизнес и занимаюсь услугами. Товарищ занимается не ремонт а вредительством - фото прилагаю. 10 раз подумайте, перед тем, как обратиться. И обратите внимание на «реальные отзывы», а не «накрутку» - из опыта взаимодействия найдете много схожего с теми, кто стал жертвой его «чудо-рук».Читать целиком
MM
Maria Marmeladkina3 отзыва
Мастер- фломастер И деньги возьмет - и туфли испортит Деньги берет сразу, так как потом вам не вернет ни при каких обстоятельствах, в том числе если у него не получится. А так скорее и будет, потому что работа вышла небрежная, очень низкого качества. Так можно только, если делаешь в первый раз. Как дело было: Туфли приехал забрал, наобещал с три короба, как все ладно и легко будет. Был при этом Абсолютно самоуверен в превосходном качестве своей работы, что оставалось только позавидовать такой самооценке. Прошел день. Принес туфли обратно с невысохшим лаком, пылью, волосами и отпечатками пальцев. Вот так и принес и почему -то туфли держал в руках. Я взглянула на туфли. Но увы. Лак как был поврежденный так и остался, но чем -то не в тон обляпан. Чем -то липким покрыто да и только. Я бы лучше лаком для ногтей дефекты закрыла. Набойка же так ужасно влеплена, словно «мастер» за что-то отомстить туфле пытался. Я пожалуй в жизни и не встречала работы хуже, уверена, что во всем городе не сыскать подобной криворукости. Из люкса только цена, которая к слову реальные люксовые обувные ателье переплюнула. Илья ( сложно его «мастером» назвать) взял за набойки 2000 руб и еще 5000 за прочее безобразие. Для примера оставлю фото с нормальной работой другого мастера за 1200. Сравните и сделайте сами выводы. Закрадываются подозрения, что он это делал в первый раз 😱 Надеюсь мой отзыв поможет сохранить деньги вам, а также вашу обувь. Это тот случай, когда старенькая, лучше, чем испорченная. Замечу также, что поведение этого человека принявшего обувь я нашла неадекватным, на претензии «что вы вообще наделали с моей любимою парой туфель дорогих?, он мило улыбается, желает добра, твердит, что все очень красиво. И спасается бегством.. Туфли так и не высохли. А превратились в негодные. Теперь только выбросить. Мой вам совет: если вы задержались на его странице, рассматривая метаморфозы кроссовок - бегите. Найдите другого мастера! 🌷Читать целиком
Карлик Карлик75 отзывов
Обращалась за покраской текстильной обуви, стоимость услуги - 4к. Не стала сразу писать отзыв, дала пару недель краске якобы впитаться.. Чего конечно не случилось. Помимо неравномерной, неаккуратной покраски, будто ребеночек баловался, теперь краска еще и слезает, все ноги и носки черные от краски, носить обувь нельзя. В целом заведение по оказанию услуг со стремным названием Люкс Герасим - шарага, штампующая брак. Владелец - психически нестабильный, чсвшно-токсичный. Имеет наглости и совести разговаривать на матах, оскорблять меня и моего друга за оправданные претензии по качеству оказанных услуг. Такой цирк несправедливый вижу впервые, фото прилагаю. Жаль видео оскорблений с пеной у рта владельца нельзя прикрепить, кому надо обращайтесь- скину, вместе посмеемся и посочувствуем. Если хотите испортить дорогую обувь, потратить зря деньги, быть посланный на, то к Герасиму))Читать целиком
MM
Miras Mirasov5 отзывов
Не рекомендую! Обратился чтобы восстановили внешний вид кед Ecco замшевые. Посмотрел на сайте указана стоимость и вид услуг, бы указано что покраска + хим.чистка = 3000р. Сказали что получу как новые. А в итоге привезли такие же как и были, как будто в машинке постирали. Сделали фото отправили Илье и он сказал что сделал все ка к нужно. На вопросы почему не покрасили, ответил что замшу не красят! Обратите внимание что кеды ниразу не восстановленные на фото видно аж прям выцветшая замша и подошва даже не пытались ее оттереть, краска как была так и осталась. Далее я сказал что на сайте видео есть где он говорит что они покрасили и почистили чьи-то кеды из замши. На это мне ответили что сделали все как нужно. Имейте ввиду что предоплата 100% и никто Вам не вернет деньги за Вашу не восстановленную обувь. Абсолютно не лояльный сервис, человек даже не пытается разобраться в претензии. Будьте внимательны и оговаривайте все в письменной, а не в устной форме.Читать целиком
Екатерина Кретова8 отзывов
Lg
Lux gerasim, мастерская
8 ноября 2022, официальный ответ
Екатерина, огромное спасибо за Ваш столь подробный отзыв! Будем рады помочь вновь. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Aleksandr Pechionkin2 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
7 февраля 2022, официальный ответ
Aleksandr Pechionkin, Благодарим Вас за отзыв .
мм
марсель мусакалимов2 отзыва
РА
Равиль Афанасьев1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
24 марта 2022, официальный ответ
Равиль, огромное спасибо за высокую оценку!
КК
Карина Ковалёва1 отзыв
Юлия Малкова1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
6 августа 2020, официальный ответ
Юлия, спасибо большое за ваш оставленный отзыв!
Аня Трофименко1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
30 июля 2020, официальный ответ
Аня, отзыв очень приятный и позитивный. Благодарим и ждём вас вновь 🙏 ❤️
MD
Mark Dobrodziy2 отзыва
Маргарита Рожкова1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
27 января 2020, официальный ответ
Уважаемая Маргарита, благодарим за Ваш отзыв 🙏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Джи🧿 .4 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
31 декабря 2019, официальный ответ
Стас, обращайтесь к нам ещё. Благодарим за отзыв 🙏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Никита Сахаров1 отзыв
Антон Куташенков1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
31 декабря 2019, официальный ответ
Антон, спасибо вам за отзыв, рекомендуйте наш сервис друзьям. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mary Fill2 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
23 ноября 2019, официальный ответ
Mary, благодарим за ваш отзыв 🙏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Очень приятно читать Ваши слова!
Роман Милевский1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
25 октября 2019, официальный ответ
Уважаемый Роман, сердечно благодарим за отзыв 🙏 Желаем отличных игр! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
f
ffffxllorrh2 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
7 августа 2019, официальный ответ
Выражаем благодарность за отзыв! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Алина Балтина5 отзывов
Lg
Lux gerasim, мастерская
4 августа 2019, официальный ответ
Алина, работаем для вас каждый день 💖 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ольга Мишкуц1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
27 июля 2019, официальный ответ
Ольга, сердечно благодарим 🙏 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Дмитрий Зиновьев1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
10 июля 2019, официальный ответ
Дмитрий, спасибо за отзыв. Будем рады помочь вновь. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Михаил Васильев1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
5 июня 2019, официальный ответ
Михаил, благодарим за высокую оценку 🙏
Irina Kondrakhina1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
5 июня 2019, официальный ответ
Ирина, очень рады, что смогли Вам помочь! Благодарим за отзыв 🙏
Сергей Закройщиков2 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
26 мая 2019, официальный ответ
Приветствуем Сергей, благодарим за отзыв 🙏 Наши двери открыты ежедневно с 9 до 21 часа. Ответим на…
Алексей Тюпин3 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
16 мая 2019, официальный ответ
Алексей, благодарим за отзыв 🙏 Будем рады помочь вновь 👋
Woody Woodpeker1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
4 мая 2019, официальный ответ
Приветствую дорогой Вуди! Благодарим за отзыв и с нетерпением ожидаем Вашего визита вновь 🙏
Павел Ревков4 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
22 апреля 2019, официальный ответ
Павел, приветствуем и благодарим за добрые слова!
Артём Семёнов1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
1 марта 2019, официальный ответ
Артём, рекомендуйте нас друзьям и знакомым. Благодарим вас за отзыв 🙏
Людмила Богданова1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
1 марта 2019, официальный ответ
Людмила, спасибо за добрый отзыв 🙏 Подбор цвета - наш конёк ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы долго шли к изобретению т…
Сергей Кириллов1 отзыв
Lg
Lux gerasim, мастерская
21 февраля 2019, официальный ответ
Сергей, спасибо за отзыв 🙏 Лучшая благодарность для нас - это рекомендация друзьям, знакомым и родственниками 🤩 С уважением команда Люкс Герасим.
Ника Баринова2 отзыва
Lg
Lux gerasim, мастерская
21 февраля 2019, официальный ответ
Ника, здорово что зашли к нам на огонёк )) Спасибо за отзыв 🙏 Кстати вот наш Инстаграм https://www…