............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Студия-ах 

Ателье-химчистка
2.6
17 оценок
2.6
17 оценок
Лилия Бахтинова3 отзыва
Са
Студия-ах, ателье-химчистка
22 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку нашей работы, вы сделали наш день ещё лучше
Егор Комаров1 отзыв
ОК
Ольга Коряк2 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам. Сдали в чистку мужское пальто со светоотражающими полосками на рукавах. Дополнительной опцией был пилинг подкладки. Когда пришла получать, никакого пилинга не было сделано. Оставили на доработку. При повторном получении пальто на рукавах отсутствовали ВСЕ полоски! Приемщица пыталась доказать, что так и было, а главный "технолог" Оксана, заявила подумаешь, реагенты другие, косяк производителя. Со скандалом удалось добиться восстановления первоначального вида через ремонт в ателье. Трепали нервы и кормили какими-то байками месяц! В итоге получили пальто с перекрученой подкладкой на рукаве и кривым швом, который, видимо был сделан в состоянии алкогольного опьянения человеком, который иголку с ниткой первый раз в руках держал. Понесла в другое ателье переделывать. Никогда больше туда не обрашусь и другим не посоветую.
Читать целиком
Са
Студия-ах, ателье-химчистка
24 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая, Ольга. Спасибо за обратную связь. Ваше пальто было сделано идеально, за фурнитуру (светоо…
Alinka Ivanova15 отзывов
yakovleva-alla1 отзыв
Отдавала шубу из мутона с норковым воротником и две шапки, одну норковую, другую - из овчины. Все вещи "сели" на 2,0 - 2,5 размера. Шуба была с «запахом», немного свободной, стала как летний халатик, при застёгивании крючки с петель выскакивают, если вдохнуть и выдохнуть. Норковая шапка разъехалась по швам, и была вручную подшита поверх резинки, стала мала, для зимы не подходит, испорчена! Непрофессионально! Лозунг фирмы "Для тех, кому важно качество" не соответствует действительности. В ответ на претензию даже не извинились, администрация не перезвонила после заполнения жалобной книги, не ответила, сотрудники сказали, что экспертиза, которая докажет, что вещи сели, стоит очень дорого, 20000 рублей, и «в любом случае правда будет на стороне Химчистки». Потому что по закону я приняла изделия, а значит, с работой выполненной согласна. В довершении ко всему мне сказали, что шуба у меня старая и ей 5 сезонов. На деле же шубу носила 2-ой сезон, производства "Елены Фурс", стоила дорого. Норковой шапке был всего год, также стоила приличных денег. Все было упаковано в пакеты, которые мне быстро вручили и не предупредили, что я должна их примерить. Запомните это место! И бегите. Есть предположение, что данный предприниматель меховые вещи чистит не сухим способом специальными растворителями (перхлорэтиленом и др.), а «аквачисткой», то есть в барабане машины с использованием воды, в результате чего вещи садятся на несколько размеров и носить их уже невозможно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее