............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пит-Стоп Премиум 

Картинг-центр
4.9
150 оценок
81 отзыв
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Анна Ларионова26 отзывов
Очень крутое место. Давно хотели сходить. Мы были на Ладожской. Недалеко от метро. Прежде чем ехать посмотрели на карте где находится и как зайти. Внутри все очень красиво. Перед заездом инструктаж. Всю защиту выдают. Есть локации для фото. Во время заезда вас фотографирует фотограф. По окончании заезда можно приобрести фото. Классно идти компанией. В заезде может быть до 8 человек. Это круто. Много эмоций. Мы заранее записались. При записи нам всё рассказали. Пришли в будний день. Мы были с ребёнком 12 лет. С собой нужно свидетельство о рождении либо фото. Заполнили бумажки. Там нужно указать фио свое и ребёнка и дату рождения ребёнка. Больше никаких персональных данных. При начале заезда на табло пишут имена участников заезда. Так же на табло видно время которое осталось. Видно количество кругов которые ты проехал и видно время за которое ты проехал круг. Нам все очень понравилось. Хотелось бы чтобы лучше работала система вентиляции. Сильно пахнет бензином.Читать целиком
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Valery Bersenev88 отзывов
Анастасия Е.1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
SQ
Shturmov Q-Q9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МК
Максим Кушнир3 отзыва
Всем доброго дня, хотелось бы поставить этому месту 5 звезд, но придется снять две и выделить пару недочетов в данном карт-центре. Смотря на фотки, сам антураж в живую - появляется ощущение того, что ты идешь к профессионалам своего дела, которые помогут разобраться во многих интересующих аспектах картинга, но происходит всё с точностью наоборот, когда дело доходит до инструктажа, то включается видео, в котором объясняются правила движения на трассе, но никак не управление картом, лучшие линии и показ трассы с видом сверху, чего очень сильно не хватает для полного понимания. Девушка которая сидит на ресепшене достаточно компетентно относится к своей работе, интересуется вашим опытом, но вся суть в парнях которые следят за трассой, в них сплошное разочарование - со мной на заезде было еще две девушки, скорее всего младше 16 лет (по правилам это детский заезд), я же вхожу в группу участников взрослых заездов, но им особо без разницы. Прокатал я 7 кругов и время кончилось, меня высадили, а двух дам нет, и за мой карт посадили мальчика лет 9, и с девушками и этим парнем заезд продолжился, мне сказали идти, не сказав куда ложить экипировку, закончен ли заезд потому что меня отстранили за нарушение правил или потому что время кончилось(как я предполагаю), по ощущениям они умеют только заводить карты и махать красным флагом. Ещё очень разочаровала трасса, на одном участке капала вода с потолка, из-за этого трасса мокрая, и довольно опасно ездить в этой зоне потому что колеса не просыхают за секунды, а дальше после участка с водой идут резкие повороты, на которых можно спокойно улететь в стену на мокрых колесах, трассу вообще не приготовили после прошлого заезда, по одному углу трассы стоит железное ведро, которое тоже вызывает угрозу для человека, потому что оно сразу после поворота, также сбиты конусы, которые валяются по середине дороги. Если говорить в общем, есть еще несколько филиалов данной сети картингов, в которые лучше сходить, чем в это местоЧитать целиком
КП
Кест Пернатый2 отзыва
Денис Слаута27 отзывов
ИК
Игорь Кондратьев6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Человек Паук192 отзыва
ИС
Ильдар Сабиров1 отзыв
РИ
Рус Инвест4 отзыва
Валерия Борисова13 отзывов
AM
Ams Man4 отзыва
Получил в подарок сертификат. Записался на 2 заезда. Пришел заранее, чтоб послушать инструктаж, переодеться и ко времени быть готовым. Админ сообщил, что проходить надо в зону раздевалок, там все объяснят. В зоне раздевалок куча народу, по-виду - своя тусовка и они знают, что тут к чему. Интересуюсь у них, а где инструктор? Мне, гостю-новичку, что делать? Ребята не знают. Ищу инструктора - нету. Останавливаю сотрудника, направлявшегося с трассы в туалет (другого варианта не было) - спрашиваю, где инструктор, делать-то чего, снарягу какую брать, ТБ вести кто будет? Отвечает: "к вам перед заездом подойдут" – до заезда 10мин… Все занимаются своими делами: болтают, принимают оплату за прежние заезды и так далее. На клиента всем ровно. Настроение портилось и подаренный сертификат уже не вызвал радостного предвосхищения, когда наблюдаешь персонал в режиме сомнамбул. Время подходит к старту и все еще ничего не происходит, сотрудники все так же "овощатся" и на клиентов не реагируют. Подхожу уже к другим парням, у одного картонный планшет с зажимом, там линованный бланк - или расписание заездов или форма оплаты. Спрашиваю: что вообще происходит? Уже время заезда вот-вот, никто ничего не объясняет, еще переодеться надо, ТБ послушать - где все брать и как это все до старта успеть? (Тем временем на трассу запускают ребят лет по 12-15 - эти, похоже, тренируются здесь и сами знают, что да как) Мне опять сообщают, что сейчас подойдут и все разъяснят... Стартует мой заезд, я созерцаю его сквозь стекло из "зоны раздевалок".... Пошёл к администратору, уточнил процедуру возврата денег за непредоставленные услуги? Настроение испорчено максимально, подарок испорчен. Админ распечатал бланк заявления на возврат, после заполнения - сразу вернул деньги наличными. "PitStop Premium", вы - дно. Дорогие потенциальные клиенты, держитесь от этой конторы подальше. Сервиса нет. Клиентоориентированность на уровне "отдела по борьбе с клиентами". Настроение - в минусе. Подарок испорчен. Никто ни за что не извинился. Всем накласть.Читать целиком
Максим Тихонов9 отзывов
Наталья Сказина3 отзыва
АИ
Андрей Иванов1 отзыв
Станислав -150 отзывов
Екатерина Ву20 отзывов
Сервис, уровень ‘бог’ конечно. Пришли с ребенком покататься в день рождения. ‘У кого день рождения?’ Спрашивает администратор. Говорим что вот, у сына. ‘Качайте приложение’. Вообще, в хороших местах с обученными сотрудниками, обычно говорят ‘поздравляем с днем рождения, чтобы получить в подарок заезд, нужно скачать приложение’. Но с вежливостью и клиентоориентированностью тут проблемы. Кроме того, пока не спросила, какое приложение - сказать мне не сподобились. Ок, Заполнили все бумажки. Не могли найти свидетельство, чтобы получить второй заезд в подарок. Спросила, можно ли показать данные из гос.услуг - нет. Ок. Нет так нет. Рассчитались, ушли ждать инструктора. Нашли свидетельство. Подошла чтобы получить второй заезд в подарок. Говорят ‘заполните заявление на возврат’ - what ? Зачем? Мне не надо делать возврат. Просто дайте прикатиться ребенку еще раз. 🤦🏻‍♀️ но нет. Нужно сделать гостям так, чтобы пока они все это заполняют у них испортилось настроение и не хотелось уже вообще ничего. При том что мы оплатили два заезда, не просили один из них убрать, просто добавьте один и всё. Проведите уж сами как то там у себя, почему гости должны заполнять миллион бумажек - не понятно. Спасибо за испорченное настроение. Точно сюда не вернёмся и никому не порекомендуем.Читать целиком