............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ТурСервис 

​Экскурсии по городу
4.7
320 оценок
Новый год 2026 в Петербурге - экскурсии и мастер-классы!
​Реклама​ООО ТурСервис​6+.
ООО ТурСервис

Контакты

Инфо

Отзывы246

Цены

Фото252

4.7
320 оценок
АЧ
​Александр Чумаков​1 отзыв
Выбран компанией
К большому сожалению, достаточно редко удается бывать в музеях, выбраться на экскурсии. И только недавно получилось съездить в Петергоф. В таких мероприятиях ожидаешь "освежить" впечатления от предыдущих посещений, услышать известные, но уже подзабытые подробности. В этот раз все было иначе! Я получил массу удовольствия как от самой поездки, так и от рассказа, ее сопровождавшего. Очень благодарен и организаторам тура, и, особенно, экскурсоводу Дубининой Елене, которая не только подробно и нетривиально преподнесла непростой исторический материал, но и блестяще парировала все сложные тематические вопросы "из зала". Большое спасибо за ваш профессионализм! По возможности, продолжу дальнейшее знакомство с "незнакомым" городом вместе с вашей компанией. Александр
Читать целиком
ТурСервис
14 июля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны экскурсией. Будем рады видеть Вас на друг…
​Lena L​47 отзывов
Отличная компания, подобрали нам на неделю экскурсии, прекрасные гиды, прекрасный консультант, дала рекомендации и сформировала нам удобный график.
ТурСервис
17 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за приятный отзыв 💛 Мы рады, что вам всё понравилось!
ИТ
​Ирина Толмачева​1 отзыв
6-го декабря посетили фабрику ёлочных игрушек в Крестцах Новгородской обл. и деревню Ляково. Очень понравилась поездка! Благодарность водителю! Экскурсовод - профессионал высшего качества!!! Много узнали интересных фактов в ходе поездки из ее лекции, очень внимательна к потребностям каждого экскурсанта!!! Могу ошибиться в фамилии, (Дубинина, кажется) Елена, прекрасных качеств человек!!! Ещё раз спасибо за прекрасную экскурсию!
Читать целиком
ТурСервис
8 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим Вас за то, что выбрали нас и нашли время написать отзыв, о нашей рабо…
ДК
​Дарья Каткова​60 отзывов
Я ездила с данным сервисом в Екатерининский дворец, все отлично, гид-женщина так увлекательно рассказывала, видно ,что человек любит свою работу и свой город! ❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
18 октября 2025, официальный ответ
Дарья! Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Были рады знакомству ❤ Ждем Вас…
L*
​Liliya *​2 отзыва
Огромное спасибо за прекрасную организацию экскурсии в Кронштадт! Комфортный транспорт, интересный маршрут и конечно отдельное спасибо экскурсоводу Дубининой Елене! Так интересно, подробно, необычно преподносит исторические факты, что хочется узнавать всё больше и больше! Присутствовал и юмор и поэзия и эмоции во всех рассказах! Спасибо большое 😍 обязательно обратимся снова в Турсервис!
Читать целиком
ТурСервис
27 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за добрые слова 😌 Приходите ещё.
КК
​Кирилл Кирилл​1 отзыв
26 сентября 2025 были на автобусной экскурсии в Кронштадте!!! Экскурсия - восторг! Длительность 5-6 часов, но с экскурсоводом Еленой время прошло очень быстро. ОЧЕНЬ интересно! Прекрасное чувство юмора, доброжелательность и, конечно, профессионализм! Спасибо! Водителю Владимиру, тоже огромное спасибо!
Читать целиком
ТурСервис
27 сентября 2025, официальный ответ
Кирилл, добрый день. Благодарим вас, что уделили время и написали отзыв!!! Будем ждать вас снова 🤗
ВГ
​Василиса Герасимович​3 отзыва
Ездили в Пушкино (царское село), очень понравилось, гид Елена Дубинина просто шик, очень интересно рассказывает, приятно слушать. Берите экскурсии в этой компании! 🫶🏻
Читать целиком
ТурСервис
20 ноября 2025, официальный ответ
Василиса, добрый день! Большое спасибо за теплые слова 🙏 Ждём снова ❤
ЕБ
​Елена Белякова​1 отзыв
Сегодня с супругом были на экскурсии в Пушкин (два дворца). Только положительные эмоции. Прежде всего, огромный респект гиду Елене Румянцевой))) Профессионал высочайшего класса))) Какая культура общения, организация, культура речи))) На протяжении всей поездки Елена рассказывала не только об истории Пушкина, царской семьи, но много информации интересной об истории Санкт-Петербурга, памятных местах и т.д. Вашей фирме очень повезло,что есть такой талантливый,влюбленный в свою профессию сотрудник))) Дальнейшего процветания фирме, а Елене Румянцевой - благодарных слушателей, дальнейших творческих успехов)))
Читать целиком
ТурСервис
23 сентября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Спасибо большое за отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🌻🌻🌻
​Татьяна ;)​46 отзывов
В начале Сентября отдыхали в Петербурге. Т.к с нами был пенсионер и ребёнок решили воспользоваться услугами ТурСервис. И не пожалели. Приобрели 3 долгих эксукрионых маршрута, остались довольны. Интересные рассказы экскурсоводов и удобный автобус организовали нам досуг. Рекомендуем!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
22 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарим за приятный отклик 🔥 Ждём вас снова 💛
СГ
​Светлана Гончарова​4 отзыва
Хочется оставить свой отзыв, компания Турсервис организовала поездку в город Пушкин в Александровский дворец, хочется начать с организации, тут всё чётко, автобус сменили на микроавтобус, ввиду того, что сезон идёт на спад, нам сообщили и смс и позвонили и на электронную почту письмо пришло, молодцы. Далее, обязательно об экскурсоводе Алле, это очень, очень компетентный, интересный, как сотрудник и деликатный человек. Нам всё понравилось, в дальнейшем будем рассматривать путешествия с Турсервис.
Читать целиком
ТурСервис
27 августа 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за ваш отзыв и оценку 🤗 Были рады знакомству 💛
​Вера Калашникова​2 отзыва
Посетили с компанией Турсервис Кронштадт. Очень довольны, что выбрали именно эту компанию для экскурсии. Хороший и чистый автобус, замечательная, позитивная и очень приятная девушка экскурсовод Наталья Бойкова. Отдельное спасибо компании за такого экскурсовода! С большой группой всегда непросто, тем более когда приходится передвигаться по пешему маршруту. Наталья настолько была внимательна ко всем, успевая при этом замечательно вести экскурсию, что свидетельствует о высоких профессиональных и человеческих качествах! Благодарим за отлично проведённое время!
Читать целиком
ТурСервис
21 августа 2025, официальный ответ
Вера, здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось ❤ Передадим…
ЕГ
​Екатерина Гудкова​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность туристической фирме ТурСервис за громотную организацию и интересное наполнение экскурсий. В их сопровождении посетила Петергоф и Пушкин. Читая негативные отзывы, стало как-то обидно. Не соглашусь категорически! Гиды - прекраснейшие! Организация - великолепная! Учитывая, то что везде очень много народу, групп и свободных посетителей, у нас никто не потерялся, не остался без внимания. Просто надо слушать гида, когда он даёт организационные вводные. Очень удобно, что используют радиогиды, как в помещениях, так и на улице, в парках. Отдельно хочу выделить гида Елену Дубинину. Очень интересно, понятно, с душой доносит информацию. Внимательна и открыта к общению. Спасибо! Смело могу рекомендовать ТурСервис.
Читать целиком
ТурСервис
21 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Спасибо за доверие! Передадим слова благодарности нашему гиду. Ждем вас на э…
н
​наиль​3 отзыва
Дубинина Елена вызвала живейший интерес. посетив с ней Екатерининский дворец я захотел продолжить с Вашей фирмой осмотр Санкт -Питербурга спамибо ей очень интересно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
9 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова! Рады знакомству! Гиду ваш отзыв передадим!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Ездили на экскурсию в Кронштадт 08.08.2025 в 11.00 Экскурсовод Елена произвела большое вречатление своей эрудицией, знаением истории, артистизмом! Хотим выразить боагодарность за интересно проведенный день! Гости из Краснодара.
Читать целиком
ТурСервис
9 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Городской житель! Спасибо вам большое за приятный отклик ❤ Ждём вас вновь 😁
​Аня Гудкова​11 отзывов
Отвратительная организация
Читать целиком
ТурСервис
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Напиши, пожалуйста, что привело вас к такому мнению. какую экскурсию вы у нас покупали…
EK
​Emil Khanbikov​1 отзыв
Наткнулся на негативный отзыв о гидах Елене Дубининой и Ирине Малыгиной. И полностью соглашусь, т.к. нам тоже не повезло нарваться именно на них и история очень похожа. Абсолютно безответственное отношение к своим туристам. В июле мы всей семьей купили экскурсию в Петергоф. Полное разочарование от специалистов данной фирмы. Гиды Елена и Ирина постоянно то забывали про своих туристов, то не могли разбить на группы. Организации никакой. Прождав кучу времени (пока нас разобьют на группы), нас не пустили через турникет. На наше возмущение Ирина окончательно отреклась от нас, сказав охране, что мы не ее туристы. Мы были в шоке. Заплатив деньги - услугу не получили. Это либо откровенное мошенничество, либо полный непрофессионализм. Подозреваю что с гидами могли пройти люди, которые не заплатили за экскурсию, или же заплатили им в карман). Вот пример того, когда не дорожат своей репутацией, обманывая туристов. P.s. Интересно, Ваша контора мне тоже ответит, что мы сами отказались пройти маршрут или все так признают бестолковость своих гидов?
Читать целиком
ТурСервис
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, номер своего билета и дату экскурсии. Постараемся разобраться в с…
GK
​Gulia Kalinina​1 отзыв
Елена Дубинина и Ирина Малыгина – худшие гиды, которых я когда‑либо встречала! Абсолютно никакой организации: туристов теряли по дороге, никто не понимал, что делать и куда идти. Кульминация «профессионализма» – в Петергоф мы так и не попали из‑за их полной безответственности. И что самое возмутительное – ни малейшего признания своей вины, ни извинений. Вместо этого хамство, грубость и высокомерие. Такое ощущение, что туристы для них – обуза, а не люди, которые заплатили за экскурсию. Если хотите испортить себе впечатления и потратить деньги впустую – можете рискнуть. Всем остальным категорически не советую связываться с этими «гидомучителями»!
Читать целиком
ТурСервис
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения за описанные вами ситуации. Нам очень жаль, что ваша экскур…
Cd
​City dweller​2 отзыва
Хотите испортить себе отдых? Обращайтесь в ТурНеДоСервис. 11 июля мы приобрели экскурсию в Петергоф и это была самая отвратительная поездка, которая у меня когда-либо была, а посетили мы много стран и было большое количество экскурсий и такой безответственности и наплевательского отношения надо только поискать, нам очень «повезло». Экскурсовод Елена всё никак не могла посчитать своих туристов и мы около часа ждали пока она разделит нас на группы. Слава Богу у нее это получилось спустя долгое время. Пока мы проходили через турникет, Елена и Ирина Малыгина (еще один экскурсовод) постоянно забывали своих туристов, вечно не досчитывались. Ноль организации и ноль ответственности и при всём при этом, хочется отметить такую неторопливость, медленной прогулочной походкой Елена ходила то туда то сюда пока мы ее прилично уже ждали по времени, что то спросит и опять медленно поплывет куда-то. В итоге нас 9 человек отдали в другую группу и нашим экскурсоводом была Малыгина Ирина. Организация очень хромает, пока нас вели ко входу петергофа и уже оказавшись внутри Ирина говорила что-то там где-то впереди совсем тихо, мы не слышали, у нас был маленький ребёнок и мы за всеми не успевали и нас не ждали и на входе в петергоф где пропускная система, охранник спрашивает а вон те ваши же, а Ирина нет нет это не мои, побыстрее всё куда то шла и мы несколько раз пока куда то двигались она от открещивалась а мы ей говорили да мы же в вашей группе и как кульминация в сам дворец нас не пустили, как я и сказала организации ноль, нас туристов не посчитали и еще там кто то зашел в итоге передо мной и моей семьей закрыли двери и наша поездка и вообще день был испорчен. К Ирине выходила кто то из этого дворца и отчитывала их с Еленой что это не первый раз что ваши туристы ваша ответственность, вы должны были их посчитать и знаете сложно с этим не согласиться и по мимо прочего пока мы там долго стояли другие группы туристов спокойно заходили и не было ни у кого проблем, Турсервис 🤢🤢🤢
Читать целиком
ТурСервис
6 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим вам свои извинения за описанные вами ситуации. Нам очень жаль, что ваша экскур…
ЕС
​Екатерина Северова​1 отзыв
Хороший сервис. Хорошо организованно. Опаздашек ждут 15 минут. Звонят и интересуются где потерялись. Отдельная благодарность экскурсоводу Елене Дубининой. Приятнейший, интеллигентный, увлеченный своей профессией человек! Благодарим за поездку в Пушкин 2 августа!
Читать целиком
ТурСервис
4 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте! Спасибо вам за такой приятный отзыв 😉 Рады работать для вас!
ЕП
​Елена Поспелова​4 отзыва
Трудно было найти по навигатору. Пришлось несколько раз спрашивать людей, как найти этот киоск
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что возникли трудности с поиском. Просим вас звонить в следующий раз в…
ГМ
​Галина Малинина​1 отзыв
Благодарны экскурсоводу Елене Дубининой за великолепный рассказ об истории города Кронштадта. Советую обращаться именно в эту фирму, если хотите окунуться в историю. Спасибо Елене.
Читать целиком
ТурСервис
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас, что оценили!!! Ждём вас в гости снова 😉
ЭW
​Эльвира W​1 отзыв
Отвратительный сервис и гиды. Гид не следит за группой при входе в музей, поэтому допустили проход людей не из группы и пройти смогли не все. Гид грубиянка, которая не может взять ответственность за свою ошибку. Зовут Елена. Надеюсь вам она не попадется. Поездка в Петергоф была испорчена
Читать целиком
ТурСервис
21 июля 2025, официальный ответ
Эльвира, добрый день! Благодарим вас за отзыв, обратную связь. Это помогает нам улучшить многие моме…
ОМ
​Ольга Мордвинова​3 отзыва
Выражаем огромную благодарность Дубинской Елене за потрясающую экскурсию Мифы и легенды города. Экскурсовод от Бога, настоящий профессионал своего дела.
Читать целиком
ТурСервис
10 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга, большое спасибо, что выбрали нас 💛 Будем ждать вас снова 😉
СН
​Светлана Наймушина​2 отзыва
Очень понравился экскурсовод Елена Дубнинская, очень интересно рассказывает, хочется слушать. Экскурсия прошла на одном дыхании, очень много интересного узнали, хоть в Питере не первый раз.
Читать целиком
ТурСервис
10 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за такой приятный отзыв 🤗 Рады видеть вас снова 💛
ЕЧ
​Евгения Чашкова​2 отзыва
Заканчивается экскурсия в Карелию,пишу из автобуса. С первых минут поездки настроение испортил гид Александр Леонидович, который при посадке в автобус оттолкнул меня, потом нахамил, затем заявил, что он руководитель группы и имеет право меня не выпускать из автобуса. Когда я ему сказала, что он странно себя ведёт, он заявил, что мы находимся не в деревне, а в СПб( спасибо, что просветили) К повествованию претензий нет, интересно было. А дальше снова началось. Гид стал собирать с нас деньги за экскурсию на водопады. Я ему сказала и показала подтверждающие документы, что у нас один билет полный взрослый, пенсионный и ученический. Я пенсионер, сын школьник 16 лет, муж по общему билету. Гид заявил, что льготный билет только для студентов заочной формы обучения, а я вообще не являюсь пенсионером. Что мы обманом купили билет на экскурсию( цена 15100 за троих). В билете чётко прописаны категории - взрослый, ученический, пенсионный. Странный Гид долго нес полный бред про то, что пенсионный возраст 60+ Мне это надоело и я отдала ему эту несчастную сотку. Желание просто находиться в одном автобусе с этим товарищем пропало окончательно, на ближайшей стоянке автобуса я позвонила в офис и рассказала всю ситуацию. Менеджер заверила меня, что сейчас свяжется с Александром Леонидовичем и поговорит с ним. Буквально тут же он подходит к нам и говорит, что всё с нами хорошо и все льготы действительны ( лихо переобувается). На водопадах он нас останавливает и требует паспорт сына, на что я ему ответила, что передала ему 1500 на 3 полных билета. Кроме меня, он ещё двоим сказал, что их вычислил и они не пенсионеры. После всего этого у меня возникли сомнения в подлинности его рассказов. Человек живёт своим мнением. Экскурсия длительная, с 7 утра и до позднего вечера. С испорченным настроением она не вызвала восторга у нашей семьи. В данном киоске мы приобретали 3 экскурсии. Порадовала только одна , с потрясающим гидом Евгенией, её хотелось слушать и слушать.
Читать целиком
ТурСервис
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор нашей компании и за обратную связь. Экскурсовод Александр Леони…
АБ
​Алексей Балабанов​8 отзывов
Купил экскурсию на сайте. На следующий день съездили на экскурсию. Всё понравилось.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
24 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 🔥 Приезжайте ещё.
ЛМ
​Лина М.​7 отзывов
22 мая посетили с этой турфирмой Павловск. Дворец и парк великолепны. Автобус комфортабельный. Экскурсовод Инесса ужасно вела экскурсию, неинтересно, не профессионально - речь не "поставлена"! Когда вошли на территорию Дворца....сказала пару слов и убежала", сказала "ну вы тут походите...пофотографируйтесь...." Не советую эту турфирму, чтоб не "нарваться" на таких экскурсоводов(((
Читать целиком
ТурСервис
19 июня 2025, официальный ответ
Марк, добрый день! Благодарим вас за уделенное время и за ваш отзыв. В начале каждой экскурсии в му…
ОМ
​Ольга Моисеева​1 отзыв
15.06.2025 ездили с мужем на экскурсию в Кронштадт. Все было прекрасно организовано. Но отдельную благодарность хотелось бы выразить нашему экскурсоводу - Елене Дубининой. Спасибо Вам огромное!!! Вы настоящий профессионал своего дела! Настолько интересная и разносторонняя у нас получилась экскурсия, и все благодаря Вам!
Читать целиком
ТурСервис
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Ольга! Спасибо большое за приятный отзыв 💛 Рады видеть вас снова 😉
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Огромное спасибо Дубининой Елене за потрясающую экскурсию в Петергоф, Вы настоящая богиня экскурсоводов- так легко, вдохновенно и с такой любовью рассказать про историю не каждому дано. Теперь я знаю,когда снова окажусь в этом прекрасном городе,к кому нужно обратиться) Спасибо) спасибо,что Вы есть) ТурСервис- Вы по праву можете гордиться,что с Вами работает профессионал с большой буквы, спасибо)
Читать целиком
ТурСервис
14 июня 2025, официальный ответ
Городской, добрый день. Спасибо вам большое, что уделили время и написали отзыв! Ждем вас в гости сн…
АП
​Александр Попов​6 отзывов
Хорошие автобусы и экскурсоводы. Цены середина рынка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
6 июня 2025, официальный ответ
Александр! Спасибо большое за отзыв и оценку. Будем рады вам всегда ❤
КП
​Катерина Петрова​2 отзыва
Прекрасный сервис, комфортные автобусы, интересные экскурсии, трижды путешествовали с ними, в Петергоф, Царское село и Кронштадт, получили колоссальное удовольствие! Нам с мужем повезло с гидом, поездку в Кронштадт перенесли специально на другой день, чтобы поехать именно с ней! Елена Дубинина очень интересно, а главное с невероятной любовью рассказывает о Санкт-Петербурге, его достопримечательностях! Спасибо огромное!!!
Читать целиком
ТурСервис
26 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое, что выбираете нас ❤ Ждем вас в гости снова и снова.
​L K​29 отзывов
Побывали дважды на экскурсиях от "Турсервис" и остались очень довольны! Идеально всё: чистые комфортабельные автобусы, интересные маршруты, соответствие таймингу, грамотные экскурсоводы, адекватные водители. Отдельно хочется отметить Ирину, ездили с ней 20.05 в тур в Выборг и Елену, с ней были в туре 21.05 в Петергофе - замечательные рассказчики, очень приятная грамотная речь, какой-то невероятный уровень знаний - спасибо огромное девочкам, от экскурсий с их сопровождением получили невероятное удовольствие! Спасибо всей команде за приятное времяпрепровождение, обязательно буду рекомендовать "Турсервис" всем знакомым!
Читать целиком
ТурСервис
23 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, L. Спасибо вам за приятный отзыв! Приходите к нам почаще 🤝
ЮС
​Юлия Сидорова​22 отзыва
Езжу с ними третий год) и маму отправляла с ними. Экскурсии всегда отлично организованы, комфортабельные автобусы. Экскурсоводы молодцы! Дамы, если честно, ведут лучше) вчера на экскурсии в Гатчину была совсем прекрасный экскурсовод (девушка со светлыми волосами), все рассказала с такими восторженными глазами, что не давала нам скучать и заражала интересом к истории. Рекомендую точно!
Читать целиком
ТурСервис
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, огромное спасибо за отзыв и оценку ❤ Будем ждать Вас ещё 🌺
NK
​Nadin Ka​10 отзывов
Съездили в две загородные экскурсии и просто в восторге. Всё хорошо организовано и гиды замечательные. Большое спасибо за очень интересные экскурсии гидам Александру в Выборге и Ирине в Гатчине.
Читать целиком
ТурСервис
25 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Nadin! Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас виде…
​Алена Лысова​68 отзывов
Были на автобусной 2хчасовой новогодней экскурсии по Питеру. Очень понравился маршрут! Автобус комфортный, экскурсия интересная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
9 января 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за отзыв 😌 Рады стараться ❤
​Лариса Жуланова​65 отзывов
Благодарю коллектив за интереснейшую экскурсию в Пушкин на комфортабельном автобусе
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТурСервис
9 декабря 2024, официальный ответ
Лариса! Спасибо. Нам очень приятно 🌸
​Екатерина Кастрюмина​4 отзыва
С этой фирмой поехали на экскурсию к Кронштадт. Очень переживали что будет долго и скучно. Но! Экскурсовод Елена просто супер! Масса интересных и познавательных фактов, всё чётко, доступно, и самое главное - время пролетело незаметно. Всем очень советую. Шикарный новый экскурсионный автобус, гарнитура, комфорт... (PS: не ведитесь на самые дешёвые экскурсии, мы с другими "фирмочками" у гостиного двора два раза съездили и очень пожалели и денег и времени). Отдельное спасибо Елене, Вы - лучшая!!! 🥇🤗
Читать целиком
ТурСервис
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за теплые слова, были рады знакомству 🙏🏼
​Alexey Alefanov​2 отзыва
Рекомендую турфирму для экскурсий по Санкт-Петербургу. Покупал у них 4 экскурсии, все организовано, четко и по времени. При покупке более 3 экскурсий на сайте дополнительная скидка. Особенно выделил бы экскурсовода Елену Д. Экскурсия в ее исполнении в г. Пушкин прошла очень ярко, эмоционально и интересно. Оставила яркие эмоции и воспоминания. Спасибо.
Читать целиком
ТурСервис
30 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и оценку 💛 Мы рады, что вам всё понравилось!
ИФ
​Инна Филиппова​3 отзыва
Замечательная экскурсия была по ночному Петербургу с 18 на 19 сентября. Комфортный автобус, гиду вообще отдельные 5 звезд хочется поставить - просто умничка!!! Билеты покупали в киоске на ст. метро Площадь Восстания - продавец все доходчиво обьяснила, рассказала.
Читать целиком
ТурСервис
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Инна! Благодарим за ваш отзыв!!! Очень приятно, рады сотрудничать 🤝
КМ
​Ксения Малюгина​7 отзывов
Добрый день, очень понравилась организация всех экскурсий. Три дня подряд с Вами, особенно экскурсовод Дубинина Елена. Спасибо за подход и клиентоориентированость.
Читать целиком
ТурСервис
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Огромное спасибо, что выбрали нас 💛 Приезжайте ещё!
ТБ
​Татьяна Белоусова​1 отзыв
Дубинина Елена, невероятный проводник. Интересно и с юмором. Посоветовала что ещё посмотреть и подсказала как добраться. Всегда пользуюсь этой фирмой.
ТурСервис
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь 🔥 Будем вас ждать снова и снова.
​Катя Капралова​12 отзывов
Замок в Выборге был просто великолепен! Интересные факты о его истории, потрясающие виды! Рекомендую всем, кто хочет погрузиться в историю этого места!
Читать целиком
ТурСервис
11 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо, очень приятно получать обратную связь. Ждём снова!
​Вероника Корсунская​2 отзыва
Очень плохо, клиентоориентированность 0. Покупая билеты, услышали, что лучше прибыть за 30 мин до отправления, которое в 9:00. Мы прибыли в субботу, в 8:30 на точку отправления. Было сказано, что автобус будет прямо к отправлению - то бишь, прямо к 9:00, и подъедет к их туристическим "будкам". Там мы и собрались. Автобус приехал где-то в 9:20, встал абсолютно не там, где было обозначено. Представляете, бедные бабушки на жаре с рюкзаками бегают между огромными автобусами, переживают, не могут найти свой - мы не услышали ни одного объявления, о задержке нашего, и куда он подъедет. Всю информацию мы выуживали в этих будках, на что раздраженно отвечали "да щас будет ваш автобус, опаздывает он". Сидим ждем гида, это заняло еще минут 5-10. И тут заходит мужчина, больше похож на водителя, потасканного вида, в джинсах с вытянутыми коленками, ужас. Между водителем и гидом Романом визуально разницы не было никакой. Совершенно неторопливо собирает билеты, и на мой вежливый вопрос: "добрый день, подскажите пожалуйста, в связи с чем у нас такая задержка, почему никто не собирает людей в группу и не объясняет когда и куда подъедет автобус?" выдает "мы не задерживаемся, мы всегда так выезжаем, я сейчас еще пока все бумажки у вас соберу, что-то там запишу" - в общем промычал что-то. Опять же, ни одного слова извинения от лица компании перед своей группой, ничего. Люди стали меня поддерживать, повышать голос, высказывать недовольства, на что этот "гид", сказал, что это я порчу всем настроение и повышаю голос. В итоге, экскурсия выдалась сумбурной, из-за старта на почти 30 мин позже, на всех остановках у нас срезалось свободное время, которого итак дают очень мало, не успеешь ничего. Пожилым людям хватает только выползти из автобуса и мельком глянуть объект, до туалетов, покупки сувениров времени ни у кого не хватало, все были злые и расстроенные, разочаровано шутили, что у нас спортивный забег по монастырям.Гид рассказывал хорошо, тут похвала, действительно много знает, зря говорить не буду. Но во всем проблескивала похвала и выпячивание себя: где он был, с кем он на каком памятнике пил, с какими девицами отдыхал и т.д. По приезду кстати, гид сел под крепостью на траве, и начал курить, пока мы стояли и ожидали местного гида, мы подошли с вопросами, он даже не поднялся и не перестал курить 😊 Сервис и уважение НА НУЛЕ. Вкратце всё.
Читать целиком
​Клавдия Швыряева​11 отзывов
Сад Ботаники стал настоящим оазисом спокойствия! Прекрасные растения и ухоженные аллеи сделали наш день особенным.
ТурСервис
11 сентября 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв 😉 Будем рады вам всегда 💛
ОС
​Ольга Сергеева​2 отзыва
С этим агентством ездили в Пушкин. Хочется выразить слова огромной благодарности гиду Дубининой Елене! Она лучшая! Легко, свободно, непринужденно знакомила нас с материалом, дополняя всё живыми, естественным эмоциями. Автобус хороший, везде без каких либо задержек.
Читать целиком
ТурСервис
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за теплые слова 💛 И, конечно же, ждем вас снова 🌸
​Ира Шагаева​12 отзывов
Экскурсия по Неве на корабле оставила незабываемые впечатления! Уникальная возможность увидеть город с воды. Потрясающие виды и истории гида сделали эту экскурсию очень хорошей. Буду советовать своим друзьям
Читать целиком
ТурСервис
9 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое, что оценили 💛 Ждём вас в гости снова 😉
​Алексей Шагарин​23 отзыва
Автобус старый, с немытыми окнами. Гид от агентства совершенно не профессионал рассказывал пропаганду не хуже телевизора и несколько раз был пойман на неверный сведениях, а потом он просто включил режим капризного воспитателя. Общее впечатление от организации тура просто кошмар. Как же все это контрастировало от прекрасных гидов в музее..
Читать целиком
ТурСервис
12 сентября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Нам жаль что у Вас остались такие эмоции после посещения нашей экскурсии. Для…
​Тарас Трубкин​11 отзывов
Посещение замка было очень интересным опытом. Архитектура и атмосфера здесь просто уникальны! Обязательно приеду еще раз
ТурСервис
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за приятный отклик 🙏👌 Будем ждать вас снова!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее