............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бюро интерьеров 

Светотехника
4.3
8 оценок
4.3
8 оценок
Asta Elekhaizer59 отзывов
Читать целиком
Би
Бюро интерьеров
17 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады были помочь сделать ремонт проще) Расскажите о нас друзьям. Спасибо
АМ
Александра Мухаметова1 отзыв
Би
Бюро интерьеров
1 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Александра. Рады были помочь, знаем, что скоро снова придете)
ЕС
Елизавета Сидорова18 отзывов
Би
Бюро интерьеров
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо Елизавета, рады были помочь
АС
Александр Савченко7 отзывов
Би
Бюро интерьеров
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо Александр, рады были помочь. Обращайтесь
Александр Калашников66 отзывов
Би
Бюро интерьеров
8 октября 2024, официальный ответ
Спасибо Александр, рады были помочь
SS
Sergei Salnikov4 отзыва
Приобретал светильники SLV Downunder в данном магазине. При заказе спросил у продавца есть ли в комплекте с этими светильниками трансформатор тока (блок питания) Получил ответ, что "есть". Вопрос был принципиальный, так как нашёл эти же светильники в одном из интернет-магазинов дешевле, но без трансформаторов. Товар доставили вовремя, даже раньше указанного в договоре срока. Через какое-то время поехал забирать покупку. Связался с продавцом, чтоб на складе подготовили товар к выдаче ( магазин был закрыт в связи с карантином COVID-19, связь с продавцом была через чат) Продавец ответил, чтоб я сообщил о своём приезде за 10 минут. А потом спросил "Вас предупредили что эти светильники нельзя подключать на 220?" !!!Вот это поворот!!! Продавец, который сам оформил заказ, подписал договор теперь задаёт мне такой вопрос! Я, резонно, ответил: "Нет. Говорили, что они сразу идут с трансформатором тока." На что получил следующее сообщение: "Нет, Я просто у вас на спецификации вчера увидела, что блоков питания нет. Они продаются отдельно." Далее описывать этот диалог не имеет смысла. Продавец извиняется, но отрицает свою вину, а я заплатил за товар больше, чем мог бы, и теперь ещё должен купить "блоки питания" к этим светильникам. Оставлю ещё одну ремарку "про спецификацию". За день до произошедшего события я отправил менеджеру магазина спецификацию ( на которую сослался продавец в нашем диалоге) на другое световое оборудование для своей квартиры. Планировал купить всё в одном месте. Но теперь точно не в этом магазине. P.S. На сайте магазина есть обратная связь. Сразу после произошедшего я заполнил данную форму и отправил. Прошло почти 2 недели, но никто не написал и не перезвонил мне.
Читать целиком
Би
Бюро интерьеров
29 марта 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день. Не можем подтвердить этот диалог, но вы сами говорите, что перед отгрузкой мы п…
🍪
Мы используем cookies подробнее