............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rotas Central Station 

4.6
51 оценка
Скидка до 10% при бронировании через сайт компании
Реклама
4.6
51 оценка
МС
Мария Сердюкова2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rotas Central Station
15 апреля 2025, официальный ответ
Мария, здравствуйте. Мы постараемся ускорить процесс удаленного заселения, возможно заполнение догов…
Андрей Черняев7 отзывов
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
ПМ
Полина Макарова9 отзывов
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Полина, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
КС
Ксения Свинцова4 отзыва
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
КМ
Карина Морозова1 отзыв
Александра Романова1 отзыв
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Александра, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
Карина Столярова1 отзыв
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Карина, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
Карина Джафарова (Хамаева)2 отзыва
Читать целиком
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Карина, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
OK
Olga Kireeva3 отзыва
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Ольга, благодарим за прекрасный отзыв. Ждем вас снова в числе наших гостей!
С
Светлана2 отзыва
Сервис ужасный!!! За что взяли с нас 2400, не понятно вообще! Такое ощущение что заселили не в квартиру, а в общагу. Просто клоповник для бомжей!!! Полы грязные, паласы не стирают. На полу валяется попкорн, грязные лейкопластыри. Уборщица ничего делать нормально не хочет!!! Умеют только грубить Мы уставшие после дороги, хотели отдохнуть. В итоге там даже находится противно!!!! Не то что спать. Душевую при нашем заселении, не мыли!!!! Не дай бог что-то кому то подцепить. Еле уговорили вернуть половину суммы Ужасные апартаменты, не советую вообще у них что то снимать Отказали за доплату, дать нормальный номер!! Сказали что все занято.... Отказали в тапочках, при наличии таких полов Ужасные резетки, что аж страшно было вообще зарядку вставлять!!! На маленьком диванчике, были какие то белые пятна!!! Постельное бельё грязное В апартаментах воняет Кошмар!!! Администраторша, грубиянка полная
Читать целиком
КД
Кирилл Дьяков2 отзыва
На самом деле отель работает. Крайне не рекомендую! Только если не осталось вообще никаких вариантов. На деле условия хуже чем может показаться по описанию Плюсы: - Удобная локация рядом с вокзалом - Вежливая и желающая помочь горничная Минусы: - Администратор Тамара неординарная личность с пассивно-агрессивной манерой общения. Хамство с саркастическими фразами пересекаются с 10 словами спасибо. Совершенно нет культуры общения. На прямые текстовые вопросы - в ответ приходит бессодержательные голосовые сообщения на 3 минуты - Чтобы планово убрать номер надо, чтобы администратор Тамара посчитала нужным поставить вас в очередь. Иначе если она не захочет, плановой (!) уборки не будет - Прайс на услуги, который есть в номере, содержит неактуальные цены, а именно разница в цене в 2 раза. Например стирка указана 150, а взяли 300. На это администратор Тамара сказала что не поменяли прайс. Одноразовые тапочки стоят 100 рублей. В других местах это входит в базовый комплект заселения. Зубных гигиенических наборов не было, гель для душа и шампунь дали на 2 раза из 6 суток проживания. - Отсутствие посуды. Заезжали вдвоем. Не было пары. Одна чайная ложка, одна кружка и одна чашка без пары - В комнате очень очень холодно. Окна продуваются. Батарея вообще не спасает - Диван на 3 человека был весь в потеках и на нем просто неприятно спать - Пол перед заселением мыли вонючей тряпкой и помыли очень плохо. Пришлось проветривать по морозу и без того холодный номер - Ламинат в номере много где старый и облезший - Туалетная бумага осталась от прошлых жильцов - Номер 2 имеет следы взлома монтировкой на двери. Выглядит все не очень безопасно
Читать целиком
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте. Напишите пожалуйста в каком отеле и в какие даты проживали? постараемся разобр…
КМ
Ксения Марчук2 отзыва
проживали на полтавской с 20.09, брали на 3 ночи проблемы начались с самого начала, мы прилетели раньше, но старались убить время чтобы прийти к 2 часам - к заселению когда мы зашли - увидели, что номер был не убран абсолютно, уборщица пришла через полчаса после заселения, все убрала, хотя пришлось напоминать про необходимость протереть везде пыль , помыть пульт и как минимум помыть полы, а не просто подмести прикладываю фото нашей кровати , видно, что матрас провалился написали об этом администратору Тамаре, на что столкнулись с игнором , хотя я попросила просто исправить нашу проблему, либо переселить нас в другой номер, либо вернуть часть денег за неудобства, на что было получено ГОЛОСОВОЕ сообщение в достаточно грубой форме обратите внимание, кровать стоит больше не так, как на фото, у нас был номер 6, с синим пледом на фото, что касается санузла - он явно не как на фото, в нём абсолютно не развернуться , но чего ещё ожидать две звезды ставлю за милую уборщицу и за расположение , но в целом - недовольна
Читать целиком
Rotas Central Station
27 февраля 2025, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Напишите пожалуйста в каком отеле и в какие даты проживали? постараемся разобр…
mearcher 's51 отзыв
Rotas Central Station
25 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, mearcher, огромное спасибо, что выбираете нас. Приходите ещё 🤝
SM
Svetlana Mazepina28 отзывов
Этот опыт лучше не повторять) Минусы - Эта коробка довольно сильно отличается от фото на сайте (опубликовала отзыв и поняла, что нас наимели, мы бронировали «улучшенную студию», а жили в стандарной, сниму еще одну звезду) - Заселение тот еще квест, информацию предварительно не прислали, а при попытке позвонить дева на том конце провода (оператор сети отелей Rotas) говорит «я пришлю вам смс» и бросает трубку. Инфу нам прислали только с третьей попытки созвона с этой милой дамой. «Дежурная» конкретно по этому филиалу довольно вежливая. Вывески с названием отеля нигде нет, плюс у оператора и дежурной случилась несостыковка с кодами от дверей. - Не знаю, как там в другое время года, но летом это адок. ДУХОТИЩА, спишь весь мокрый, как крыса - открывать окно не помогает вообще совсем никак. - ГРОМКО по ночам (именно так, капслоком), пришлось спать в берушах, ибо перделки свистелки и дуделки спать не дадут. Сперва пробовала спать без берушей, за ночь раза 3-4 стабильно вскакивала с колотящимся сердцем. - ВОНЯЕТ из сортира (воняет на самом деле вода, такая вот вода в СПб, ну или конкретно в центре города). - В какой-то момент отключили электричество и холодную воду одновременно. Всего минут на 20, но когда ты при этом сидишь на толчке, опыт не из приятных. - Снимали на 5 ночей, на человека выдали по 1 пакетику шампуня и геля д/душа и половинку рулона туалетной бумаги. Мыла и жидкости для мытья посуды не было вообще. - На «кухне» нет раковины, но это уже мелочи. - Дороговато с учетом всего вышесказанного. Раньше на эирбнб🥲можно было снять что-то дешевле, и не в таком адовом месте. Плюсы: - Находится в 5 минутах ходьбы от ст.м. Площадь Восстания (сомнительный плюс, т.к. очень шумно, но кто-то такое любит). - Довольно чисто, как это ни странно. - Есть холодильник, посуда (немножко) и даже микроволновка. Еще есть плитка, но доверия она не вызывает. - Довольно удобная кровать, подушки-одеяла тоже норм, отторжения не вызывали. - Заселили на час или полтора раньше положенного.
Читать целиком
Rotas Central Station
24 августа 2022, официальный ответ
Svetlana, спасибо за обратную связь. для того чтобы разобраться более точно с вашей ситуацией, уточн…
🍪
Мы используем cookies подробнее