............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Молот Ладога 

Клуб
4.2
41 оценка
4.2
41 оценка
НП
Надежда П1 отзыв
Хожу в клуб 1,5 месяца — всё очень нравится. Но как маркетолог и клиент хочу поделиться идеями, как сделать клуб ещё удобнее. 1. Утренние популярные занятия лучше начинать с 9ч а не с 10ч. Многие клиентки — мамы: отвели ребёнка в сад/школу к 8:30 и хотят сразу пойти на тренировку. А сейчас приходится возвращаться домой и снова идти. В 10, когда ты позанимаешься, помоешься, высушишь голову уже 12. И считай полдня прошло. 2. В туалете не хватает полочек — некуда положить бутылку, телефон, наушники. Открывать шкафчик ради этого неудобно. 3. У зеркала можно поставить контейнер с бесплатными ватными дисками, палочками, резинками для волос. Для клуба это мелочь, но клиентам приятно. 4. Не хватает фотозоны с прямым светом и зеркалом с логотипом клуба. Сейчас фоткаться можно только в зале и у тренажёров, но там плохой свет и люди стесняются. В раздевалке - контровой свет. Качественная фотозона даст клубу бесплатную рекламу от блогеров. 5. На групповых тренировках тренерам стоит говорить громче, музыку делать тише или использовать микрофоны. Потому что слышно плохо: музыка громкая, тренер стоит спиной к людям, и задние ряды вообще ничего не слышат, что делать. Новички из-за этого расстраиваются и могут выполнять упражнения с ошибками. Результата не будет 6. Добавить биоимпедансный анализатор, чтобы отслеживать соотношение жира, мышц, воды и костной массы - это помогает фиксировать прогресс и мотивирует дальше заниматься 7. В приложении было бы удобно видеть сразу всю неделю и все занятия, а не открывать каждый день. Считаю это гениальное решение - добавить детские занятия. Пока ребёнок занимается родитель не скучает, а тоже занимается. В итоге продано 2 абонемента, вместо одного Сауна в женской раздевалке работает нестабильно: то слишком жарко, то только 60 °C. И ещё — high heels сейчас стоит в субботу среди дня. Неудобное время, особенно летом, когда хочется не дробить выходной. Надеюсь, руководство прислушается. Клуб отличный,хочется, чтобы он стал ещё круче
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
25 июня 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Обязательно передадим руководству все ваши п…
Арина Мельник6 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
27 мая 2025, официальный ответ
Алина, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Ждем вас на тренировки! 😉
Александр Вершинин9 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку! Будем рады Вас видеть в нашем фитнес клубе)
Lana Nosova48 отзывов
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
15 июля 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день!) Благодарим вас за отзыв) Ждем вас на тренировки)
НГ
Ника Горелова1 отзыв
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, благодарим вас 🤗 Мы рады, что вам всё понравилось ❤
Светлана Федоренко6 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана, благодарим за приятный отклик 😉 Будем ждать вас снова ❤
СС
Сандра С8 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сандра! Благодарим вас за приятный отзыв 🙏👌 Успехов вам!
Мария С.2 отзыва
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, ждём Вас в гости снова 🙏🏼
Давут Аматханов2 отзыва
Отвратительный сервис и некомпетентность административного персонала. Ходил в данный зал и в рамках посещений для своего удобства оформил аренду шкафчика за дополнительную плату для хранения части своих вещей ( кроссовок и прочего). С учётом увеличения своей рабочей нагрузки в бизнесе и семейным нюансам - не посещал зал около полугода , но при этом стабильно оплачивал аренду шкафчика , так как абонемент ещё действовал . Какое же было мое удивление когда по приезду за пару недель до окончания моего абонемента - я не нашел свои вещи в своем шкафчике. Администраторы обратную связь спустили на тормоза, к сожалению. Управляющий Владислав только после моего же звонка в зал стал заниматься этим вопросом и то спустя рукава. И в итоге что - вопрос не решён, вещи не возвращены. Такого сервиса я ещё не видел , где ты платишь деньги за услугу , а ее тебе вот так "оказывают". Вопрос будет решаться дальше уже с привлечением юриста . Крайне не рекомендую данный фитнес зал .
Читать целиком
Andrey Belchegeshev2 отзыва
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
22 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, спасибо за отзыв! Хороших тренировок Вам и всегда рады помочь!
Erkin Aliboyev5 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
9 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас ❤ Мы всегда вам рады 😁
Максич .29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЛ
Молот Ладога, клуб
20 октября 2022, официальный ответ
Благодарим за Ваш отзыв!Мы рады Вас видеть в нашем клубе!Хорошего дня и легких тренировок!
ВМ
Вера Медведева5 отзывов
МЛ
Молот Ладога, клуб
19 декабря 2022, официальный ответ
Вера, благодарим за Ваш отзыв. Вопрос был разрешен. Будем рады видеть Вас на тренировках в нашем зале!
Герман Смирнов5 отзывов
Пи
Парень из2 отзыва
МЛ
Молот Ладога, клуб
17 февраля 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Желаем продуктивных тренировок!)
LACOSTIIK .23 отзыва
МЛ
Молот Ладога, клуб
26 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Желаем продуктивных тренировок!)
Татьяна Новикова3 отзыва
МЛ
Молот Ладога, клуб
1 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень важно Ваше мнение!)
Алёна Мишина114 отзывов
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
19 декабря 2022, официальный ответ
Алёна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Громкость музыки настроена так, что бы не мешать нашим…
Евгения Алексеевна13 отзывов
Никогда не посещала тренажерный зал. Как-то ко мне попал флайер с бесплатным посещением фитнес-клуба Молот на неделю, и я решилась. Позвонила. Очень приятная девушка Мария пригласила для оформления договора. Решила сначала прийти днем, посмотреть, оформить всё, а потом уже вечером на тренировку. Оформление заняло около 10 минут, Мария всё подробно рассказала, мы прошлись по залу, мне понравилось. Пришла вечером на тренировку и тут для меня самое неприятное. Все тренажёры современные, к сожалению я не смогла самостоятельно разобраться как включать, тренеров или сотрудников в зоне видимости я не обнаружила, и так как кроме Марии я никого не знала, решила обратиться к ней. Отдать должное она большая молодец, подошла показала! Но воодушевившись я думала, что соседний тренажёр включается так же. Оказалось что нет. В общем походив по залу, мне стало жутко дискомфортно. Злость на всех и на себя в большей степени заставили меня покинуть зал. Первое вводное посещение (с объяснениями) доступно только при покупке абонемента. Так что если Вы как я решили заняться спортом с нуля, то бесплатное занятие или разовое посещение в тренажёрном зале Молот не подойдут. Видимо эти пробные рекламные занятия рассчитаны на опытных.
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
19 декабря 2022, официальный ответ
Евгения, добрый день. Очень жаль, что именно таким образом прошла ваша ознакомительная тренировка. Д…
VB
Vyacheslav Belgesov1 отзыв
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
19 декабря 2022, официальный ответ
Вячеслав, благодарим Вас за отзыв!) Желаем продуктивных тренировок!)
Катя Бондарь13 отзывов
Читать целиком
МЛ
Молот Ладога, клуб
19 декабря 2022, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Книга жалоб и предложений всегда находиться в открытом доступе, находится на…
🍪
Мы используем cookies подробнее