............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новоселька 

Ателье
3.6
12 оценок
3.6
12 оценок
6 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Юлианна Петрова1 отзыв
Обратилась, чтобы подшить брюки из экокожи. Вместо подшива мастер использовала клейкую ленту, не предупредив меня об этом ни при приёме, ни при выдаче вещи. После одной (!) деликатной стирки вся эта лента склеилась в комок и отклеилась, брюки были испорчены. Когда я принесла их обратно с просьбой переделать некачественную работу, мне отказали, заявив, что такие брюки «подлежат только химчистке». Повторюсь: об этом меня никто заранее не предупреждал. Если бы я знала, что вместо подшива мне просто что-то приклеят и ограничат дальнейший уход за вещью, я бы категорически отказалась от такой услуги. Отдельно отмечу, что это не первый негативный опыт. Ранее я сдавала сюда платье из натурального шёлка, сшитое на заказ, после химчистки подклад был полностью испорчен (скатался, деформировался). Тогда я не стала поднимать конфликт, так как обнаружила проблему не сразу и фактически просто выбросила дорогое изделие, стоимость в 40 000 р И наконец — манера общения. Хамство, раздражённость, полное отсутствие клиентоориентированности. Вместо диалога — обвинения клиента и отказ брать ответственность за собственную работу. За подшив трёх пар джинсов и этих брюк я заплатила около 2000 р, но в итоге получила испорченную вещь и отказ в исправлении. Больше в это место не вернусь и никому не рекомендую, если вы не хотите: — чтобы вместо услуги вам что-то «приклеили» — чтобы вас не предупредили о последствиях — чтобы в случае проблемы с вами разговаривали в хамской форме 💔
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее