............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Off group 

Компания
1.2
4 оценки
Менеджер по работе с клиентами в IT
Кто мы? Привет! Мы занимаемся автоматизацией бизнеса - разрабатываем и внедряем решения, которые помогают компаниям повышать эффективность и экономить ресурсы. Наш сервис ЭДО для работы с физлицами Подпислон является лидером рынка и помогает как небольшим компаниям, так и крупным известным брендам - Haier, Сбер, Аскона, Всероссийское общество “Знание”. Нам нужен специалист по работе с клиентами для того, чтобы системно работать с потоком регистраций: квалификация, консультации, демонстрации, пилоты для корпоративных клиентов. Почему тебе интересна именно эта вакансия? – Обучение продукту и наставничество на период стажировки. У нас есть видеоуроки, базы знаний и дружелюбные коллеги, которые не бросят тебя один на один с телефоном и клиентами;-) – Официальное оформление и стабильная заработная плата 2 раза в месяц. – ДМС со стоматологией. – Полный рабочий день с гибким началом и окончанием. После испытательного добро пожаловать на гибрид 2 в офисе / 3 дома. – Крутой и полезный продукт, который точно не стыдно продавать. – Позитивный коллектив без мозго%№ства. – Чай, кофе, печеньки, пицца. По праздникам виноград) Какой человек нам нужен? – С опытом в продажах от двух лет b2b. – С опытом работы в CRM. – Со знанием и пониманием теории продаж. – Способный разобраться в функционале сервиса и особенностях электронного документооборота. – Опыт в it-продуктах будет вашим преимуществом. – Харизматичный и энергичный. – Внимательный и ответственный. Напиши в начала сопроводительного письма: «Я – маленький апельсин», чтобы подтвердить это. – Обладающий здоровым чувством юмора. Если обещаешь перевыполнять план в два раза, то мы готовы убрать это требование;) Чем нужно будет заниматься? – Работать с входящим потоком заявок и регистраций. Цель - оплата первого пакета документов. – Проведение консультаций (чат, телефон, видеосвязь). – Проведение демонстраций функционала сервиса (видеопрезентации). – Организация пилотных внедрений крупным клиентам. Ищешь отличную работу с хорошей зарплатой и позитивной атмосферой IT? Уверен, что сможешь обогатить себя и компанию своими классным продажами? Отправляй нам резюме!
от 100 000 до 150 000 ₽ в месяц на руки
Специалист технической поддержки
Кто мы? Привет! Мы занимаемся автоматизацией бизнеса - разрабатываем и внедряем решения, которые помогают компаниям повышать эффективность и экономить ресурсы. Наш сервис ЭДО для работы с физлицами Подпислон является лидером рынка и помогает как небольшим компаниям, так и крупным известным брендам - Haier, Сбер, Аскона, Всероссийское общество “Знание”. Мы ищем специалиста поддержки для работы в команде сервиса. Если ты разбираешься в цифровых процессах, умеешь объяснять сложное простыми словами и не теряешь терпение даже с самым упорным пользователем — тебе к нам. Почему тебе интересна именно эта вакансия? – Обучение продукту и наставничество на период стажировки. У нас есть видеоуроки, базы знаний и дружелюбные коллеги, которые не бросят тебя один на один с телефоном и клиентами;-) – Официальное оформление и стабильная заработная плата 2 раза в месяц. – ДМС со стоматологией. – Полный рабочий день с гибким началом и окончанием. После испытательного добро пожаловать на гибрид 2 в офисе / 3 дома. – Крутой и полезный продукт – Позитивный коллектив без мозго%№ства. – Чай, кофе, печеньки, пицца. По праздникам виноград) Что нужно будет делать: – Отвечать на вопросы пользователей по работе с платформой (почта, чат, тикеты, телефон). – Консультировать пользователей в чатах, тикетах, почте и по телефону по работе в сервисе. – Помогать с настройкой через Anydesk или доступ для техподдержки. – Разбираться в ошибках: диагностировать проблему, если нужно — передавать баги разработчикам. – Объяснять «на пальцах»: рассказывать клиентам о законодательных нормах ЭДО и правилах работы с документами. – Вести базу знаний и улучшать инструкции для клиентов. – Отправка документов почтой или курьером. – Общение с клиентами по вопросам отправки и получения документов. – ⁠Прозвон действующих клиентов компании для получения отзывов, уточнения информации, согласий на публикацию кейсов и т.д. – Передавать обратную связь от пользователей в разработку. Наши требования: – Опыт в IT-поддержке, технический бэкграунд. – Грамотная письменная и устная речь. – Желание помогать: терпение и умение переводить с «айтишного» на человеческий и обратно. – Обучаемость: готовность быстро разобраться в функционале сервиса и общих вопросах ЭДО.
от 65 000 до 75 000 ₽ в месяц на руки
Вакансии на карте
Ищите работу на карте рядом с домом
Информация о вакансиях предоставлена hh.ru
🍪
Мы используем cookies подробнее