............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Наша Кроха 

Магазин товаров для детей и новорожденных
3.5
17 оценок
3.5
17 оценок
Иван Зубов6 отзывов
Читать целиком
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас с первой покупкой. Мы сами не производим кроватки…
АП
Анастасия Пашина6 отзывов
Сделала заказ через сайт 18.08. Доставка была осуществлена только 25.08. Кормили завтраками неделю. Я звонила в магазин через день, каждый раз информация разная: привезем завтра/в понедельник/во вторник. Во вторник звоню, трубку не снимают. Предварительно, когда я звонила в магазин, я уточняла информацию по интервалу доставки, на что мне сказали, что в день доставки с утра водитель позвонит и мы договоримся о времени. Ок! В среду я сама звоню в магазин в 12 ч дня, мне говорят, что доставка будет сегодня, водитель в скором времени меня наберет (никто с утра мне не позвонил и не предупредил). В течение часа звонок из магазина: «привезти ваш заказ мы можем в течение двух часов». Я, к сожалению, в это время была записана на прием к врачу, и сообщила, что могу с 18.00 принять доставку, на что мне ответили: «если водитель вечером сможет, то привезет. Если нет, то след. доставка в субботу» Я была в бешенстве! Меня просто поставили перед фактом. Так еще и не извинились, по телефону женщина говорила одновременно со мной, не хотела даже выслушать, что Я НЕ МОГУ В ЭТО ВРЕМЯ. Твердила мне информацию, что у водителя сегодня 15 доставок, мне то что до этого? Я должна неделю дома сидеть, на случай если меня вот так перед фактом поставят? А потом ждать еще несколько дней, если я не могу в удобное для водителя время?! Честно, я хотела отменить свой заказ, так как на Акушерстве я могла заказать подобный с доставкой день в день! В Крохе меня мурыжили неделю. На удивление в !20.30! мне позвонил радостный водитель и сказал, что выдвигается ко мне, (я уже не надеялась ни на какую доставку). Позвонил за 20 мин до приезда (и на том спасибо). Водитель очень вежливый и приятный, но… забыл привезти овальный матрас на кроватку 🙈 благо я заметила это, написала водителю и он привез его уже к ночи, за что отдельное спасибо! На 9ом месяце вместо положительных впечатлений от покупок, испытала стресс и вот такое отношение со стороны магазина. Не советую, если хотите все четко и в срок.
Читать целиком
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
31 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте, проблема не в нас, проблема в поставках, у нас в стране не занимаются регулированием ц…
Вета Кулькачёва2 отзыва
Читать целиком
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
26 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
СШ
Сергей Широков1 отзыв
Читать целиком
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
24 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Юляшка Юшкова13 отзывов
Читать целиком
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
25 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! К сожалению, несколько наших магазинов были закрыты в период пандемии, и мы вынуждены…
Диана Симпа4 отзыва
НК
Наша Кроха, магазин товаров для детей и новорожденных
16 декабря 2019, официальный ответ
Спасибо, большое за ваши теплые слова!
🍪
Мы используем cookies подробнее