............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Копчёные кости 

Быстрое питание
3.8
285 оценок
3.8
285 оценок
227 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Вива Виктория16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Копчёные кости
5 января 2026, официальный ответ
Благодарим вас за такой замечательный отзыв! 🍽️ Нам очень приятно слышать, что наше заведение стало…
ЕТ
Елена Тихомирова1 отзыв
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
19 января 2026, официальный ответ
Елена, Огромное спасибо за теплые слова и поддержку! Нам невероятно приятно слышать, что наши бурге…
Mihał NoData62 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, дорогой гость! Очень признательны Вам за тёплые слова и положительную оценку нашей ку…
Татьяна И5 отзывов
Не была несколько лет, и с таким огромным желанием хотела посетить это место, в итоге разочарована очень, после посещения поехали в другое место нормально и вкусно кушать, на кассе не предупреждают что ждать заказ более 15 минут, при том что гостей не было, на территории два стола занятых было, ребра отдают сразу в другом окне, при этом спрашивают вам перчатки ИЛИ ПРИБОРЫ, хотя к ребрам идет салат, если выбираешь перчатки то салат есть руками? Приходится возвращаться и просить приборы. Бургер и салат приходится ждать долго, то есть в компании кто то сразу есть, а кто то смотрит в рот, неприятно, при этом чек достаточно приличный, и по вкусу есть вопросы, ребра очень перченые их мало и голодному мужчине одной порцией небо не наестся, Бургер тоже весьма посредственный очень много хлеба. Сюда больше не придем и никому не советуем
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Лейла Лейла17 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Просто восторгаться вашей реакцией! Такие яркие эмоции делают наш труд особенно значим…
Artem Naumenko99 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КО
Кирилл Оев23 отзыва
Читать целиком
ЮВ
Юрий Воронин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
x
xCaimanx3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Анастасия Письменская5 отзывов
Roma Lee7 отзывов
Я много где кушал рёбра, но это место меня удивило не приятно. Как говорится, ожидание/реальность с действительность ничего общего не имеет. Приведу конкретный пример: позиция меню Копченые рёбра. Смотрите что изображено на первом скриншоте, а что я получил в реальности. На картинке изображены ребра, так как из подают везде (полноценные ребра), тут же мне выдали 3 кусочка ребра с огромными костями, самого мяса менее 100 гр. С ребер не удалена пленка, салат не вкусный, заслуженная единица. Так мне расхваливали это место, п по факту оказалась забегаловка. Подойдя с возмущением к персоналу, получили ответ, что это нормально. Вес с костями 200 гр. А где указан вес? Нет ни одного места, где был бы указан вес готового блюда. Это ещё огромный минус. Итого менее 100гр. посредственного мяса обошлись а 495 руб. Далее, из заказа: батат мясляный и засушенный, на троечку с минусом. Бургер Блю Чиз сухой. Морс из всего заказа оказался более менее. Никому из своих знакомых это место советовать не буду. Сходите в Три Ребра, Фрэнк, Фарш или куда душе угодно, там будет явно вкуснее и больше. По факту даже на единицу это заведение не тянет
Читать целиком
АА
Алина Алина2 отзыва
Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Кк
Копчёные кости
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина. Огромное спасибо за столь вдохновляющий отзыв и теплые слова в адрес команды ре…
Mwaha !37 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Николай Шевцов10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ND
Nikita Dubrovsky9 отзывов
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Дорогой Никита, Ваш отзыв буквально согрел нам сердце! Для нас большая честь слышать такое признани…
Юрий Федоров12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М М30 отзывов
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нас очень радует ваш положительный отклик о качестве блюд и развитии нашей точки! Прия…
КА
Катарина Аистова2 отзыва
Знаю копченые кости много лет, пол своей жизни обожаю и ем их бургеры. Но со мной произошла крайне неприятная и недопустимая ситуация по отношению к гостям. Был сделан заказ через приложение, деньги с карты сняты, чек от эквайринга пришел, причем не по стандартам фнс. Сам заказ в приложении не прогрузился. После приезда на точку начался диалог в формате «Покажите заказ в приложении или звоните сами в банк, разбирайтесь». У меня на руках два чека при этом: от эквайринга и из банковского приложения. Все, что я смогла получить от управляющей Алины - это «покажите номер заказа, иначе это не наша проблема, у нас заказа нет». Очень интересен подход к гостям. Рассказала Алине, что пришел чек от эквайринга, что это системная настройка на стороне заведения, транзакцию можно отследить через бухгалтерию и тд. Минут 10 слышала один и тот же ответ: без номера заказа мы ничего сделать не можем и наблюдала накатывающие слезы на глазах у управляющей. В итоге она сфотографировала чек от эквайринга и все же узнала у сотрудника, что там с моим заказом. Оказалось, что по заказу в приложении прошла ошибка, они его в системе видят со статусом «ошибка». И номер нашелся и состав заказа. Удивительно! А еще мне УПРАВЛЯЮЩАЯ сообщила, что сотрудник ей сообщил (!!!), что мне пришел чек от эквайринга! Жаль, что управляющая не знает, как работает эквайринг и какие чеки приходят клиентам. Бесплатный лайфхак: предложите гостю любую мелочь в таких ситуациях (скидку, морс, все что угодно). Раз уж в ПРИЛОЖЕНИИ случился баг. И ситуация разрешится сама. Говорить клиенту: звоните в банк, мы не при делах - это дно сервисного обслуживания гостей.
Читать целиком
СП
Саша Подкопаев19 отзывов
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
5 января 2026, официальный ответ
Дорогой Александр, Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы ост…
ЕМ
Евгений Манетов5 отзывов
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Нам было невероятно приятно прочитать ваш восторженный отзыв! Именно ради таких мо…
ГФ
Григорий Фадеев6 отзывов
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Приветствуем дорогого Евгения! Так радостно услышать, что вы оценили нашу уютную атмосферу и полюби…
Andrey B1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кк
Копчёные кости
25 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Андрей, в первую очередь, мы благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения и хотел…
Мисс Мира73 отзыва
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
21 января 2026, официальный ответ
Доброго дня! Спасибо огромное за добрые слова! Услышав ваше мнение, мы чувствуем себя настоящими по…
МС
Мария Селезнева2 отзыва
Читать целиком
Кк
Копчёные кости
15 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария. Благодарим за Ваш отзыв, мы удивлены данным отзывом, так как у нас нет ожидания…
D_ _V11 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее