............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.8
47 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы30

Цены

Фото13

Вакансии

1.8
47 оценок
​Алёна Назарова​24 отзыва
Сегодня была длинная очередь из покупателей, работала одна касса, пока не сказали открыть еще одну продавцу, эта светлая мысль в голову не пришла никому из работников, на стойке онлайн выдачи также работников не было. В зале консультанты всегда отсутствуют.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
ТН
​Татьяна Ниникина​1 отзыв
Не рекомендую к посещению! Не тратьте время! В магазине колоссальный беспорядок. Приехали специально для того,чтобы купить самокат. Витрина с данным товаром в жутком состоянии: образцов несколько штук, НИ ОДНОГО ЦЕННИКИ НЕТ! Пригласили администратора, она также как и мы , не найдя ни коробки, ни штрих кода в этом бардаке, стала искать ценик на сайте, просто перебирая все подряд самокаты..... На вопрос Почему нет ценников, ответила, что это после покупателей витрина в таком виде, они утром наводили порядок.... И это при том, что мы были утром в магазине.. Ушли соответственно без покупки..
Читать целиком
АC
​Анна CDS Позднякова​5 отзывов
Ужасное обращение с покупателями, хамы работают в отделе возврата.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Ваши замечания помогают нам улучшаться. Расскажите в письме shop@detmir.ru что произошл…
​Анна Климова​65 отзывов
Ужасный магазин- очень медленные кассиры, в зале никого нет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Виктория К​13 отзывов
Кассир не пробила мою персональную скидку, хотя я показала ей код в приложении. После сказала: «ну я уже обратно ничего сделать не могу.»
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы обязательно…
АA
​Анастасия Anastasiia​2 отзыва
-5 звезд. Аналогичная ситуация как с Детским Миром в ТРК Пик. Машинки Hot Wheels вам здесь не покажут. На полках в ассортименте машинок 50 с мятыми картами, по остатку на складе снова порядка 400 шт, сотрудники хамят и их не выносят. Предлог здесь «Личное распоряжение». Используют в личных целях доступ, или просто им наплевать на потенциальных покупателей. В остальных магазинах сети таких проблем не возникало. Два отвратительных филиала. Всем спасибо, больше не придем.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
​Крис Крошка​46 отзывов
Никого нет, ни в зале, ни на стойке информации Одна женщина на кассе В зале бардак
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
24 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить штат сотрудников в розничных маг…
​Эльвира Вайс​25 отзывов
Самый медленный Детский мир, чаще ухожу чем стою в очереди из двух даже человек, которых принимают по полчаса с парой покупок.
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Извините за то, что вам пришлось долго ждать. Мы ценим ваше время, и если такое повторится, пожалуйста, дайте знать в чат приложения.
А
​Анастасия​2 отзыва
Отвратительный магазин, из оплаченного онлайн заказа удаляют позиции, не уведомив. Следующий заказ ожидали 9 дней, должны были получить 21.08.24, пишу в чат поддержки в 21:57, где заказ ? Отвечают в 21:59 «мы пока учимся преодолевать скорость света, заказ скоро будет у вас». Это нормально ? В 22:00 магазин закрывается, никакой информации и уведомлений до сих пор нет, пишешь им- отвечает робот, где заказ никто не знает, зато деньгами списанными 12.08.24 они пользуются! Больше ни ногой !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
ЮС
​Юлия Свалова​4 отзыва
Не пустили в магазин с тележкой Ашан, в которой ребенок удобно сидит. Я приехала одна за детскими товарами, лишних рук нет. Естественно, ничего не купила, зря съездила. Отвратительно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Лиза Нургужина​5 отзывов
Очень неудобно подбирать игрушку ребенку до 1 года, так как все игрушки свалены в кучу и развивашки и погремушки, стоишь только и читаешь каждую в поисках информации с какого возраста можно давать ребёнку, большинство оказывается с 1 года или с 3-ёх лет. Потратила на это час. Потом пошла смотреть одежду, ощущение что сотрудники в этот отдел вообще не заходят, одни размеры нужной вещи в одном месте другие в другом (конечно, возможно покупатели перекладывают, но разве не задача продавца в зале наводить порядок?). Была здесь в марте месяце что тогда не нашла нужных мне боди (возможно тогда был не сезон), но и вчера приходила выбора минимум, и снова размеры на более взрослых деток, как будто в детский мир нужно приходить с ребенком от года. Неприятные впечатления что в тот раз, что вчера, планирую больше не приходить. Теперь либо другой детский магазин, либо онлайн заказы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
АГ
​Александр Гаврильчик​7 отзывов
Оформил интернет заказ 16.12, выдача товара в магазине на Пулковском шоссе 17.12. Время выдачи с 12.00 до 15.00. Приходит мне письмо в 18:08 17.12, о том, что мой заказ аннулирован. По причине отсутствия товара и следом предложение вновь оформить товар, но с выдачей в другом магазине. Как говорится - это не проблема. Начинаю вновь оформлять заказ, упс, а товар то подорожал за последние 12 часов. Пишу в тех поддержку, ответ: ваши проблемы. Вообщем не магазины, а какой-то гадюшник. Ну и наплевательское отношение ко всему прочему.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день. Заказ на резерв товара в магазине считается оформленным после получения Покупателем СМС…
НГ
​Наталья Гончарова​5 отзывов
Я была сегодня 15.02.2022г крайне удивлена неприветливости продавца женщины, к сожалению из-за ее хамства растерялась и не посмотрела на ее бэйдж! Тучная женщина с желтыми волосами! Приходила сюда раньше, продавцами была очень довольна, но сегодня пришла в неприятный шок от общения!🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Георгий Старинин​3 отзыва
Детский мир Простите за негатив и грамматику но бл*ть как можно быть на столько по*уй на клиентов. Онлайн оплаченный заказ, мало того, что не привезли в срок(30.12.), так ещё и не связались не сообщили что есть задержка. Горячая линия вообще придумывает информацию от себя. Звоню раз «говорят курьер найден, но номера нет. будет на такси» Второй раз «курьер не найден оставим обращение рассмотрим в течении дня» Алло блть какое «в течении дня» мне товар нужен Вчера, я товар оплатил. привезите мне его и все. Сам я его забрать уже не могу, опять же по информации поддержки «товар выдаётся только курьеру». По итогу пришлось отменять заказ и ехать брать то что было в наличии. Жесть, а не магазин.
Читать целиком
ЕМ
​Елена Малахова​1 отзыв
Забежали по быстрому, чтобы купить развивайку. Девочка, которая была в зале сказала, что консультацию дают девочки на кассе. Девочки на кассе даже не знают развиваек Монтессори. Искали сами. Один малыш плачет, другой обописался. Я естественно вся на нервах. Но девочки работают в своём режиме. Добило то, что при выходе охранник этого отдела видя нашу возню с детьми потребовал чек. Я побежала за чеком, который забыла на кассе. Дала охраннику, на что тот потребовал показать сумки. Я конечно понимаю, что молодому человеку захотелось показать своё превосходство надо мной и моими детьми. Ведь он почувствовал себя хозяином ситуации.все это было продемонстрированно с кавказским менталитетом. Любого человека это унизит, когда вылетают с кулаками на замечание безтактичной работы с клиентами. Я в ужасе. Очень много знакомых другой национальности, но с таким столкнулась первый раз. Ещё раз хочется сказать таким хлопцам, чтобы они свой гонор мамам дома показывали. Ещё в детском магазине работают. Отбор какой-то существует или нет? К чему идём?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
КФ
​Кристина Федосеенко​4 отзыва
в детском мире плохо все, от раскладки до персонала, похоже что забыли что такое сервис, продавцы ничего не знают, ни ассортимента, ни цен, по проверке штрихкода одна цена, на кассе другая, а по ценнику третья, и ценники на товар это просто редкость, а то что есть враньё жуткое
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
​Анна Сергеевна​25 отзывов
В общем магазин большой, должен быть выбор, НО! Найти ничего не возможно. На кассе даже в будний день с утра создаётся очередь. Администратор не спешит на помощь кассира, даже если ее зовут по громкой связи трижды..
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Andrew S.​4 отзыва
Сейчас боты ребенку мерим, сесть некуда, рожков нет, мерим сидя на полу
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Ли Ло​6 отзывов
Ну,начнём. Я уже писала отзыв о филиале в южном полюсе, думала такого больше не повторится, ошибалась. Сделала заказ,к сожалению для тех вещей, которые мне нужны нет доставки курьером, в постомат или с длительным сроком хранения в магазине. Так вот, пришло смс о подтверждении готовности заказа, я,дабы не наступать на те же грабли, позвонила по телефону горячей линии, чтобы убедиться, что заказ собран полностью и я не поеду просто так ,да,заказ собран,всё в порядке, можете приезжать. Я детей в охапку и в магазин. Про детей это я к тому,что посещение магазина с детьми,то ещё развлечение. Приехали,а заказа нет... спросила девушку,которая раскладывала интернет заказы,она вроде как посмотрела,ушла ,пришла и пропала... простояв минут 40 я пошла собирать сама свой заказ,куртку и джемпер нашла,а обувь нет. В отделе с обувью ужас, свет именно в той части зала не горит,темень, найти что-то тяжело, хорошо уже на кассе увидела другую сотрудницу,Владислава,если я не ошибаюсь, объяснила ситуацию, она быстро сбегала на склад и принесла нужные мне кроссовки, спасибо ей большое, до этого она мужчине помогла с заказом, очень приятная и милая девушка. Я понимаю,что обстановка сейчас сложная, мало сотрудников работает,наверное,но,если смс приходит, значит заказ должен лежать на месте. Так что ставлю 3 звезды,только благодаря той девушке,которая работает у вас)
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 мая 2020, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Спасибо за информацию! Нам очень Важно знать, что происходит в наших магазинах…
ЮВ
​Юлия Васильева​5 отзывов
На сайте указано что товар есть, по факту наличия нет, зря ехали...
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
26 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
​Максим Степанов​5 отзывов
Обычный детский мир. Выбор большой. Цены высокие. Зато народу нет.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
17 июля 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Детский Мир проводит регулярный мониторинг цен конкурентов, мы с…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее