............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Cinnabon 

​Кофейня-пекарня
4
254 оценки
​Реклама​12+. ООО «Флаувау». Москва. ОГРН 1207700263198.
Контакты
Инфо
Отзывы
126
Меню
1
Фото
146
4
254 оценки
124 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АН
​Анастасия Ну допустим​12 отзывов
Ждали продавца минут 10, сделали заказ: синабоны дубайский шоколад и с арахисом. Вместо арахиса положили грецкий орех. Мне не нравится грецкий орех- он не вкусный, минус 400₽… причем в чеке верно. Может парень на кассе не разбирается в булочках и орешках?
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
11 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь. Простите за это недоразумение. Грецкий орех мы не используем…
ЕС
​Екатерина Садчикова​1 отзыв
Девочка на кассе очень располагающая, все рассказала, объяснила. Сам продукт оценить не могу, брала в качестве комплимента другому человеку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
16 августа 2025, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за отзыв! Очень приятно, что Вы отметили работу нашего сотрудника. Надеем…
​onin​8 отзывов
Вкусно, сладко)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
25 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за лаконичный и приятный отзыв! 😊 Рады, что вам было вкусно и сладко — именно так мы и задумывали! С уважением, Команда Синнабон
МЛ
​Мария Любезнова​3 отзыва
Долгое обслуживание.На витрине продукция,которой нет в продаже. Мало готовых изделий в продаже.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
16 августа 2025, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы столкнулись с долгим обслуживанием и ограниченным…
​G A​50 отзывов
👍👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
17 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и фото! Ждём Вас снова!
​Cradle​53 отзыва
Просишь синнабон, в котором больше слоев, а тебе в ответ «я не вижу, сколько там слоев». Уважаемые синнабоны, верните, пожалуйста, рецептуру старых булочек с множеством слоев и тонким тестом и работников с хорошим зрением. Или очками. * Окей, ладно, хамство одной работницы перерыла другая милая девушка. * Ну это кринж. Прихожу домой, а там вместо пеканбона просто синнабон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
1 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за интерес к нашему брэнду и за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с…
ВП
​Владимир П.​1 отзыв
Легендарные булочки, как всегда очень вкусны)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Алина Егоян​4 отзыва
Прекрасное заведение, всегда отзывчивый персонал, учитывает все пожелания, запоминает постоянных клиентов, это приятно. Булочки всегда свежие.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
13 января 2026, официальный ответ
Алина, большое спасибо за такую приятную и подробную обратную связь! Нам искренне радостно, что Вы о…
РК
​Роман Колен​11 отзывов
Были 03.01.26 в кафе: к самой продукции претензий нет, как всегда вкусная. Но заказали 1 минибон с соком в наборе, второй мини с арахисом и колой. На что вместо арахиса выдали классический минибон. Обмен не сделали, хотя готовы были доплатить. Прошу обучить сотрудников меню, дабы в дальнейшем избегать подобных казусов.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
13 января 2026, официальный ответ
Роман, нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за допущенную…
АД
​Алина Дубова​1 отзыв
Очень приятная девушка работает за кассой. Спасибо за ваш труд, Надежда. ))) прихожу второй раз и каждый раз ухожу с отличным настроением, 10/10)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
13 октября 2025, официальный ответ
Алина, спасибо Вам большое за такой добрый отзыв! Обязательно передадим Надежде ваши слова, ей будет…
ИБ
​Иван Б.​1 отзыв
В ТЦ НЕВСКИЙ ужасное обслуживание
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Екатерина Козырева​5 отзывов
Комфортное место, душевные сотрудники, вкусная еда и напитки. (Никита Пикми, ты лучший)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
13 января 2026, официальный ответ
Екатерина, спасибо большое за тёплые слова и такую приятную обратную связь! Нам очень приятно, что В…
​Михаил Иванов​3 отзыва
Хороше, тёплое, душевное место. Отличный вежливый персонал и отличное обслуживание.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
23 декабря 2025, официальный ответ
Михаил, спасибо большое за такие тёплые слова! Нам очень приятно, что Вы отметили атмосферу, вежливо…
МК
​Марина К​1 отзыв
3 раз зашла в эту точку любимых булочек Синнабон и это увы в последний раз. Все 3 раза отвратительное, на грани хамства, обслуживание. Улыбнуться и поздороваться даже на приветстви вы можете даже не рассчитывать. Это одни и те же девушкира-работницы. так что это не день сложный и т.п, а просто закономерность, они так работают. Минибоны пеканбон настолько миниатюрные были в этот раз, как минимум на треть меньше обычного размера. Вынуждена была взять минишокобон по этой причине. И тут также порадоваться особо не удалось. Не знаю как давно были приготовлены булочки, но сахарная поливкам и шоколадный соус на них был в минимальном кол-ве и абсолютно сухими, так что отваливался кусочками. На просьбу хоть как-то освежить и добавить хоть немножко с творожного крема , было категорически отказано. посмотрев на подсохшую булочку, работница догадалась погреть ее в микроволновке. Ну собственно, вкус повторно разогретого продукта очевиден и особо не помог. Поскольку продукт был сухим изначально. Вот такое разочарование вместо запланированного удовольствия. При такой стоимости вашей продукции, нужно нанимать более радушный персонал, готовый работать как требуется, а не с аыражением вселенской скорби на лице. А также периодически проводить тренинги по работе с клиентами. В противном случае очевидна потеря клиентов и как следствие - закрытие бизнеса в ближайшем будущем. Не благодарите
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
24 февраля 2025, официальный ответ
Марина, спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста напиши…
KS
​Katia Sereda​33 отзыва
Вчера зашла на фуд-корт , 16.03.25 увидела столь аппетитные булочки , заметила так же булочку с клубничным джемом , сразу думала взять набор для семьи , но на кассе настолько отвратное обслуживание , сама работала в общепите и знаю что такое вежливость как минимум. Тут стоит толи русская толи из средней Азии недовольная мадам с кислой миной будто я ей что-то должна либо она мне делает огромное одолжение , отбила все желание купить продукт, ни здравствуйте ни до свидания , ничего , лицо обиженого человека на весь мир и всех!!! Пусть будут там лучшие булочки в Питере но вот такие продавцы консультанты и обслуживание никакое , отбивают желание покупать в принципе. Либо у сина Бон настали темные и трудные времена раз могут набрать себе в персонал в центре таких работников средней Азии да еще и глубоко хамовитых. Покупала в Питерленде , обслуживание шикарное , так же трк космос на славе так же обслуживание хорошее но зайти со своим кофе нельзя , стоишь к входа и давишься скорее допить что бы зайти а заведение с семьей , тут на Невском отвратительное отношение к клиенту , знайте если у вас маленькие выручки это не булочки ваши не вкусные это хамское отношение и человек уйдет ибо настроение и аппетит можно испортить таким отношением к клиенту , до запада нам еще далеко спотыкаясь!
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
20 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за обратную связь, благодарим за интерес к нашему брэнду! Сожалеем, что Вы столкнулись с так…
ЕП
​Екатерина П.​1 отзыв
Всегда вкусно ) но цены всё выше и выше, это огорчает...
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СК
​Сергей К.​1 отзыв
Отличная булочная, превосходные десерты и приятный персонал, рекомендую!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РН
​Руслан Н.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Анастасия Джун​10 отзывов
Используют в работе не те сиропы, которые продают. Нонсенс для кофейни-пекарни… дегустация невозможна, имейте в виду) ну и конечно ничего не купила.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
5 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за обратную связь! Передали Ваше сообщение руководству, приняли в работу. Будем с…
Гж
​Городской житель​6 отзывов
Приятное место, вкусные булочки, придем еще
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
24 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Ждём Вас снова!
Д
​Даниил​11 отзывов
Читал отзывы, персонал подробно все объясняет, претензий нет Год назад была скидка помню 50%, а сейчас Написано до 45%. Дают мне два синабонна, а скидки никакой и нет, я спрашиваю вот же стикер, а мне говорят скидка ДО 45%, у вас 0% Вы там продукцию сколько храните? В 22:00 закрываетесь и все выкидываете или утром просрочку толкать вчерашнюю или позавчерашнюю заставляют?
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
2 ноября 2024, официальный ответ
Даниил, мы приняли решение скорректировать скидку последнего часа 50% и оставить скидку 45% на все м…
​Ася Мин​5 отзывов
И вновь вынуждена написать плохой отзыв о Cinnabon. Продукция у них хорошая (кроме кофе, в Cinnabon его делать не умеют), но сейчас перестали делать для клиентов. Они делают теперь всё лишь для себя и для своей выгоды. Хотите остаться довольны обслуживанием и выбором посещения заведения - идите в другие кофейни
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
19 октября 2024, официальный ответ
Ася, спасибо за обратную связь! Жаль, что не смогли Вас порадовать. Уже провели дополнительную работ…
​Ingrid Neumann​10 отзывов
Прекрасные синнабоны. За время пребывания в Петербурге, заходила только сюда
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
22 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Рады, что Вам у нас понравилось, приезжайте ещё, будем Вас ждать!
EF
​Ekaterina Fursova​6 отзывов
Специально пришли в последний час в надежде купить булочки со скидкой, объявление о которой висит в каждом кафе синнабон, и в этом в том числе. Парень-работник заявил что скидки на булки именно сегодня нет, ничем не подкрепив это утверждение. Просто нет и все. Ужасное обслуживание и отношение к клиенту. Вечер испорчен.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
1 июля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день, благодарим Вас за интерес к нашему бренду. Мы приняли решение скорректироват…
ОП
​Офик Питер​1 отзыв
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! КУДА СМОТРИТ РУКОВОДОСТВО? Смотрите камеры хотя бы. Всегда огромные очереди из-за медлительности сотрудников. Работаю в Стокманне (Невский центр) и уже вот желания нет даже приходить к Вам. Как специально видят очередь и ооочень медленно все начинают делать. Сегодня работало 3 человека, на кассе никого. Один молоко переливает, второй моет крышку от коробки, второй коробки таскает. В то время, как на кассе уже 5 человек стояло. Мужчина который готовил девушке сэндвич, был без перчаток и трогал все продукты и булку руками. Это ужас просто. Когда попросили подойти одного человека на кассу, посмотрели все 3 и молча отвернулись. спустя несколько минут еще раз попросили подойти уже вся очередь. Редко пишу отзывы, но это прям издевательство.. И это постоянно происходит. Если не нравится работать, зачем идти на такую работу ? Клиенты деньги платят, а к ним так неуважительно. И это слышу постоянно от своих коллег. То медлительность сотрудников, то хамство с их стороны. Это как вообще ? Смените персонал на тех, кто захочет работать с людьми. 28.04.24 14:54 чек 0035
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
3 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за интерес к нашему бренду. Мы искренне огорчены, что Вы столкнулись с т…
​Виктория Шевченко​12 отзывов
Очень вкусные булочки, вежливый персонал, чисто, дружелюбно, всё на высшем уровне!
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
20 марта 2026, официальный ответ
Виктория, спасибо за такой тёплый отзыв! Очень рады, что Вы отметили вкус выпечки, чистоту и работу…
СС
​С С​4 отзыва
Не могут разогреть синапак,очень обидно(((
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
1 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за интерес к нашему бренду! По Вашему обращению была проведена дополните…
​S K​8 отзывов
27 февраля пришла купить себе классический синнабон. С женщиной вместе стояли минуты 3 ждали, пока хоть кто-нибудь подойдёт к кассе. Попросила классический синнабон с собой и приборы положить. Девушка-кассирша очень громко и с наездом начинает А НАПИТКИ ЖЕЛАЕТЕ? А БОНУСНОЙ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ? А ХОТИТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? Я ей спокойно отвечаю, что нет и мне просто классический синнабон с приборами (!!!) Оплачиваю свой заказ, жду пока она сложит и замечаю, что она приборы не положила Я ей говорю "я ещё приборы попросила", на что мне в ответ "В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ГОВОРИТЕ ОБ ЭТОМ СРАЗУ", я ей говорю, что сказала сразу и мне прилетает "ВЫ ОЧЕНЬ ТИХО ВООБЩЕ ТО ГОВОРИТЕ" не впервые вижу тут отзывы про хамство русоволосой девушки с хвостиком, хоть, как Вы и пишете, беседы с персоналом проводятся, но как-то незаметно)
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
29 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Пожалуйста напишит…
СД
​София Д.​1 отзыв
Всё очень вкусно)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
EH
​Elizaveta Horoshavtceva​6 отзывов
Мне кажется очень важно указывать правильное время работы магазина. А работает он до 23:00.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
19 февраля 2024, официальный ответ
Елизавета, благодарим Вас за интерес к нашему бренду. Из-за того что любой пользователь может предла…
ЭУ
​Элдор У.​1 отзыв
Было очень вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АТ
​Алёна Т.​1 отзыв
Вкусно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Ольга Нигматулина​11 отзывов
Сами синнабоны и персонал в кафе восхитительны.... А вот, то, что столик в общем фудкорте не очень. Раньше у них было "отдельное место" было лучше
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
22 января 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим Вас за отзыв и ждём Вас снова!
​Наталья Натальченко​44 отзыва
Не впервые работает терминал, оплаты переводом нет. Оплата только наличными, которые не всегда есть в наличии. Очень неудобно.
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
12 января 2024, официальный ответ
Наталья, благодарим Вас за обратную связь. По Вашему отзыву была проведена работа с тех.оборудование…
HK
​Helen Kantry​34 отзыва
Хамка и и невоспитанная русоволосая девушка на кассе
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
9 января 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь. По Вашему отзыву была проведена работа с персоналом кафе и дополни…
АМ
​Алёна Маряшева​9 отзывов
На просьбу разогреть , один ответ «они теплые из печки». По итогу ешь холодный синабон
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
26 декабря 2023, официальный ответ
Алёна, благодарим Вас за обратную связь. По Вашему отзыву была проведена работа с персоналом кафе и…
​оксана серебренникова​41 отзыв
Почитала отзывы,но всеже решила попробовать. Простояла минут семь в попытке сделать заказ. Кроме меня никого из посетителей не было. Было два сотрудника, которые занимались своими делами,очень качественно меня игнорируя. Такое чувство,что они целенаправленно не хотели со мной контактировать. В общем, попробовать выпечку мне не удалось. Хорошо,что рядом есть другие приятные места, где посетителям рады)
Читать целиком
​Мария Шнайдер​10 отзывов
божественные синнабончики!!!!
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
6 ноября 2023, официальный ответ
Мария, благодарим Вас за отзыв и ждём снова!
ПД
​Полина Дубова​4 отзыва
Не приятный персонал. На просьбу подогреть синнабоны говорят, что не греют их. Всю жизнь по всей стране и заграницей мне разогревали синнабоны. Женщина за кассой еще и нагрубила в ответ на повторную просьбу. Говорит мол ну раз вам в вашей Москве разогревают, туда и ходите, и вообще скажите мне что за точка, позвоню нажалуюсь. В любой случае, отношение на отвали и больше туда не придём. Жаль, всегда были фанатами синнабонов
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
6 сентября 2023, официальный ответ
Доброго вечера! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время и внимание. Мы услышали вашу критику и хот…
m
​moloko​11 отзывов
Хороший и вежливый персонал!
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
31 июля 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв и за высокую оценку нашей пекарни! Ждём Вас снова)
СШ
​Степан Шапченко​14 отзывов
Очень вкусно 😋😋😋
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь! Мы очень рады, что Вы остались довольны! Будем ждать…
​Ярослав Калашников​2 отзыва
Взял кофе карамельно ванильный с корицей, корица и ваниль вообще не чувствовались, карамель была размазана по стенкам а не в кофе, и к тому же он был холодный о чем не предупредили и не было написано, продавец сказал: я думал вы знаете что он холодный. Синабоны вкусные, но какие то неприятные ощущения после него в пищеварении, будьте аккуратнее люди:)
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
14 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Помогите нам найти Вас в нашей базе гостей. Назовите, пожалуйста, да…
KG
​Ksenia G​19 отзывов
Вкусно, конечно, но когда были крайний раз вместо пеканбона положили обычный, а заплатили мы как за пекан)) обнаружили уже дома🙄
Читать целиком
Cк
Cinnabon, кофейня-пекарня
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за обратную связь! Напишите, пожалуйста нам на почту, обязательно разбе…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее