............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Амиго Syncotel 

Гостиницы
4.6
88 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
88 оценок
Татьяна Д.1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
Алина2 отзыва
Удобное расположение, все достопримечательности по рукой. Давно хотела посетить Эрмитаж, поэтому пал выбор на этот отель. Уютный отель в закрытом дворике, сложно было найти определенную дверь, и после блуждания по двору пришлось позвонить на ресепшен. Милая девушка предложила встретить меня, за что спасибо. Интерьер номера понравился, в номере есть все необходимое, даже кофемашина капсульная, единственное не было бутилированной воды в номере, но воду можно набрать в кулере возле ресепшена, там же есть микроволновка, чай, капсулы для кофе, сахар. Теперь по минусам. Вопрос, почему у меня оказалась рванная простынь? Эту дырку было невозможно не заметить, то ли постель не перестилали после предыдущих постояльцев (но по ощущениям все таки постель была свежая), то ли уборщица просто забила на это. Короче неприятно. Также матрас судя по всему изжил свое, очень сильно проваливался, под моими 58 кг. И есть вопросики по уборке номера, в туалете на полу пучок волос, точно не моих)) ну и пыль местами, уборка на 4 с огромным минусом. Ах да, про завтрак. С вечера выбрала по меню чем я буду завтракать, сначала я поняла что еду принесут в номер, тк судя по обстановке своего кафе в отеле нет. Администратор мне сказала что завтрак с 9 утра, утром выхожу, тишина, ресепшен пуст, нет никого, пару раз я так выходила, никого не было. Пришлось позвонить по номеру. Взял трубку молодой человек, спросил в каком я корпусе, на что я ответила что понятия не имею, я у вас впервые. Сказал сейчас подойдет. После непродолжительного ожидания, перезвонил и спросил где я, как мне показалось с претензией «Ну я же спросил в каком вы корпусе», по всей видимости он подошел в другой корпус отеля. Я ожидала там же у ресепшена и напомнила что я впервые в этом отеле и мне не сообщили в каком я корпусе нахожусь. После встречи, администратор выписал купон на завтрак и отправил видео как найти кафе где я буду кушать, в кафе напротив через дорогу, не далеко, но в халате и тапочках точно не прогуляешься)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Elena6 отзывов
Проживаем с 22 июля в этом замечательном отеле.Спешу написать отзыв для тех,кто ещё раздумывает, где разместиться при посещении славного города Петра🤗Идеальное расположение, буквально минуты 3,и выходим на Невский проспект к Казанскому собору.Здесь же масса точек питания от столовых до знаменитой Пышечной на Большой Конюшенной,голодными точно не останемся.Пешком гуляем до Дворцовой площади минут 10.Все достопримечательности в пешей доступности,рядом метро . Номер стандарт достоин упоминания.Здесь есть всё необходимое:удобства в номере,чайник,холодильник,фен,гладильная доска и утюг,кондиционер,чайный набор /кофе,ежедневная уборка,и что приятно каждый день бонус от отеля шоколад😋и бутилированная вода.В холле кулер.Особая благодарность администратору Елене за участие в размещении,от момента бронирования и по настоящее время всегда на связи👌Вернусь однозначно,так как здесь уютно и по-домашнему .Рекомендую.
Читать целиком
Полина Белоусова5 отзывов
Дмитрий Оксентюк10 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
4 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, спасибо Вам за обратную связь и высокую оценку! Будем рады видеть Вас в числе наш…
ОС
Олег Скопенко1 отзыв
АS
Амиго Syncotel
5 февраля 2024, официальный ответ
Уважаемый Олег, благодарим Вас за столь высокую оценку и будем рады видеть Вас в нашем отеле снова! С уважением, команда "Амиго by ACADEMIA".
ВЧ
Виктория Числова3 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
22 января 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Мы будем счастливы видеть Вас в качест…
ВА
Виктор Артемьев14 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
22 января 2024, официальный ответ
Уважаемый Виктор, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и мнение, которым Вы с нами поде…
Иван Зуенко68 отзывов
Остались негативные впечатления. Перед заселением сотрудник отеля несколько раз по Вотсапу переспрашивал у меня, во сколько я приеду, что было некомфортно. У меня было чувство, что я куда-то опаздываю и кого-то подвожу. Если бы меня устраивало такое положение, я бы снял квартиру - там примерно так же обычно происходит. Я же рассчитывал на отельный подход: приезжаю когда мне удобно без этих дёрганий. При этом, когда я зашёл в отель, выяснилось, что у сотрудника ничего не было готово. Заселение заняло минут 10-12, что много. При оплате сотрудник настойчиво просил заплатить наличными, что тоже меня не устраивает. Оговаривая процесс выезда, сотрудник сказал, что вещи после 12.00 на ресепшене оставить негде, там мало места и так далее. Это тоже было совсем не то, чего ждёшь от гостиницы. Самое неприятное произошло, когда я заехал в номер. Выяснилось, что стеклопакет на окне не закрывается плотно. Буквально существует щель между рамой и стеной, из-за чего в комнате довольно холодно (и это при морозе минус 15 на улице!) Я догнал сотрудника и сказал, что из-за этого хочу поменять номер, на что мне ультимативно было сказано "Свободных номеров нет". Я уже заплатил и вообще спешил, поэтому было уже сложно отказаться от проживания в отеле. Скрепя сердце, я решил остаться в этом номере с щелью в окне, рискуя (как мне искренне казалось на тот момент) заболеть. Решил заткнуть щель полотенцем и в процессе понял, как подтянуть расшатавшиеся пружины на стеклопакете, так что его удалось закрыть плотно. Но это стоило мне значительных усилий, плюс был риск окончательно доломать ручку на окне. Самое же неприятное в том, что мне даже не попытались помочь и пойти навстречу в обмене комнаты или снятии брони. Просто сказали "Свободных номер нет". При этом я ни вечером, ни днём не слышал соседей и не видел горящих окон. Есть чувство, что сотрудница просто не хотела мне помочь - возможно, обиделась, что я заплатил картой, а не наличными, как она хотела. После возвращения домой получил письмо из отеля, в котором у меня интересовались, как всё прошло. Я оставил этот комментарий, однако в ответ не получил ни извинений, ни какой-либо реакции. В общем, плохо. Понятно, что это эконом-вариант, и вся ценность этого размещения в его довольно удобном расположении. Но тем не менее. Имейте в виду: есть гораздо более удачные конкуренты.
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
25 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемый Иван! Благодарим Вас за столь развернутый отзыв, и хотели бы прокомментировать Ваши замеча…
Наталья Стрельникова2 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
8 декабря 2023, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за высокую оценку и прекрасный отзыв! Будем рады видеть Вас снова…
Лиза Хорохова11 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
9 октября 2023, официальный ответ
Уважаемая Лиза! Благодарим Вас за чудесный отзыв и высокую оценку! Мы учитываем пожелания и замечани…
Владлен Городок9 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
25 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемый Владлен, спасибо Вам за выбор нашего отеля и высокую оценку. Мы будет стараться радовать н…
NG
N G1 отзыв
АS
Амиго Syncotel
11 августа 2023, официальный ответ
Nargiza, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв! Приезжайте к нам снова, будем рады видеть Вас! С уважением, команда отеля "Амиго Академиа".
Дарья Семенова2 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
26 июня 2023, официальный ответ
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы очень рады , что Вы остались довольны своим…
Колька Грр5 отзывов
АМ
Артем Мухтаров1 отзыв
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
29 мая 2023, официальный ответ
Уважаемый Артем! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Большое спасибо, что Вы нам сообщили о данной…
МР
Мария Руслякова2 отзыва
АS
Амиго Syncotel
22 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Мария! Благодарим Вас за прекрасный отзыв ,мы будем рады увидеть Вас в качестве постоянного гостя. С уважением, администрация отеля.
Алла Громенко2 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
2 мая 2023, официальный ответ
Уважаемая Алла! Благодарим Вас за прекрасный отзыв ,мы будем рады увидеть Вас в качестве постоянного…
Алена Кошкарова5 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
13 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемая Алена! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Будем очень рады вновь увидеть Вас в каче…
ИП
Илья Пулин2 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
13 апреля 2023, официальный ответ
Уважаемый Илья! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Будем очень рады вновь увидеть Вас в качес…
Vic Wildlife19 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
27 марта 2023, официальный ответ
Уважаемый Виктор! Благодарим Вас за такой прекрасный отзыв. Будем очень рады вновь увидеть Вас в кач…
ЮА
Юлия А4 отзыва
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
28 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемая Юлия ! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы будем рады вновь Вас приветствовать в качест…
Евгения С8 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость ! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы рады , что Вы оценили качество уборки номер…
Юлия Медведева16 отзывов
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость ! Благодарим Вас за прекрасный отзыв. Мы будем рады вновь Вас приветствовать в качес…
Anna Kiri25 отзывов
В целом неплохо. Мы были в чёрно-зелёно-жёлтом номере. Из плюсов: - удобное расположение, - хорошие завтраки, - интересный интерьер, - хорошая ежедневная уборка, - очень хорошо оборудованная комната (большой стол, 2 стула, чайник, капсульная кофемашина, кондиционер, телевизор, мини холодильник, небольшой шкаф, большая кровать, прикроватные тумбочки, хорошо спроектирован свет). - в номере есть небольшая гладильная доска и утюг. Из минусов: - холодный пол, так как комната на 1м этаже. - не всегда на месте сидит администратор. Номер для связи, конечно, на ресепшене есть, но иногда дозвониться было сложно. - грязные одеяла. Первое у нас вообще было просто мрак! Позвонили администратору, попросили заменить. Принесли другие, но тоже в пятнах то ли от кофе, то ли от чая. - всего 2 вешалки. - нет косметического набора. Лежали только 2 пакетика шампуня и геля для душа. Ни мыла, ни зубной щётки - ничего такого нет. - не очень удобный душ. Из под шторки всё время брызги по всему полу.
Читать целиком
АS
Амиго Syncotel
6 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый гость ! Благодарим Вас за оставленный отзыв , таким образом Вы помогаете становиться нам л…
Георгий А43 отзыва
Впервые жил в этом отеле с 15 по 25 ноября. Понравилась работа персонала Никиты и Марка. В первый же день попросил столовый нож, и эта просьба была сразу же удовлетворена, что очень удобно, когда приезжаешь только с ручной кладью. По 2ГИС рядом нашёл несколько продуктовых магазинов, но очень благодарен за совет сходить в гипермаркет "Перекресток", который находится чуть далее, но это позволило сэкономить деньги. Благодарен также за помощь в подключении кондиционера, т.к. в номере было прохладно. Спасибо уборщице Дейли, очень тщательно, ежедневно убиравшей мой номер! Завтраки (меню по выбору) по утрам Никита и Марк приносят без опозданий в заявленное тобою время. Я звонил перед прилетом ночью в отель, но, как выяснилось, по ночам персонал старается в интересах спящих гостей соблюдать тишину и не берет трубку. В связи с этим можно только порекомендовать внести номер телефона с ватсапом в 2ГИС. Очень удобен электронный ключ, не позволяющий таскать с собою связку ключей! С водой никаких проблем не было, ее напор в душевой довольно сильный. Телевизор в номере кабельный с внушительным выбором программ. Ночью высыпаешься, как в деревне, не слышно звука машин и улицы. А главное - это очень удобное расположение в историческом центре города, где в шаговой доступности находятся Зимний дворец, Казанский кафедральный собор, музей Арктики и Антарктики и т.д., а также конечно молодой, старающийся с качеством трудиться и очень приветливый персонал!
Читать целиком
Катерина Николаева4 отзыва
Отличный отель. Замечательное расположение на тихой улочке за Казанским собором. Окна номеров выходят во двор, поэтому нет никакого шума. Отель расположен на 1 этаже. Очень приветливый персонал. Администратор Никита (как и писали в предыдущих отзывах) просто душка😍 Человек полностью отдается своей работе и готов помочь с любым вопросом. Всегда на связи в вотсап, что очень удобно. У меня был номер комфорт. Очень просторный и уютный. Отличное качество матраса, подушек и постельного белья, на мой взгляд это один из самых важных параметров при выборе отеля. Сон был очень комфортный и крепкий)) Но слабая шумоизоляция, слышно как соседи ходят по коридору и разговаривают в номере. Но это особо не напрягало, т.к. в номер я приходила только под вечер. Уборка стандартная: полотенца меняют, чайный набор пополняют, постель заправляют, мусор выносят. Вкусные сытные завтраки, их приносят в номер к назначенному времени. Можно выбрать один вариант из нескольких комбо. Меню прилагаю. В коридоре есть кулер с водой, а в номере чайник и кофеварка. Рекомендую к посещению отель Амиго, как и другие отели этой сети Academia👍🏻 Если нужна моя профессиональная помощь в подборе отеля или тура по любым направлениям, буду рада помочь, пишите🌸 Я в инстаграм katerina_blondie
Читать целиком
Татьяна Сергеевна17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее