............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

New vet 

Ветеринарная клиника
3.9
21 оценка
3.9
21 оценка
Helga Just2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Helga! Большое спасибо, очень приятно получать обратную связь 💛 Всегда рады вам 🤝
АС
Анастасия Сафронова2 отзыва
ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЖИВОТНЫМ–СОБАКА СБЕЖАЛА ИЗ КЛИНИКИ.Наша собака заболела, мы обратились в данную клинику, т.к. это был единственный вариант, чтобы ей помочь,врачи в других клиниках были заняты и отказались принимать. В New Vet задали стандартные вопросы, осмотрели, потребовалась капельница. Когда начали брать кровь, нам сказали, что можно уходить. Клиника находится в 8 минутах пешком от нашего дома. Мы пришли домой, занялись своими делами, и тут случайно я выглянула в окно, увидев нашу собаку.Я понеслась на улицу, прохожие подсказали, что она там, где стройка,вижу её, переступаю ограждение, собаку останавливает строитель.Ее лапа вся в крови, грязи.Звонит хозяин клиники:«а где вы живете?», муж: «а что такое?», ответ: «да ваша собака убежала, наверное, побежала к дому».Муж: «в смысле? что случилось?»,Ответ: «Собака вырвалась из рук и выбежала в открытую дверь, когда кто-то заходил»,назвали адрес. Он подходит и забирает собаку, говоря: «ну всё,давай не убегай»,смеясь(отдали её обратно,т.к собаке было плохо и ей нужна была помощь).Сложилось ощущение, что они надеялись ее просто поймать и сделать вид, что она и не сбегала.Как она нашла дом, не попала под машину, её никто не подобрал-это просто чудо!Вечером в клинике мы выслушивали лишь то, как ИМ бедным врачам было тяжело все это пережить, а на мои слова и переживания-они становились «глухими».Никаких извинений, скидок мы не получили.Если бы я была владельцем Вет.клиники, как минимум извинилась перед владельцами животного+все лечение оплатила за счет клиники. Просто благодаря тому, что мы случайно увидели собаку через окно нашего дома-мы ее нашли.Это дело случая. Руководство и сотрудники не признали свою ошибку. Благодарим людей и обстоятельства,которые помогли нам вернуть нашу девочку домой. Хотелось бы лучшего отношения к животным в данной клинике (а не улыбаться в лицо хозяевам, когда собака убежала по их вине).Надеемся, наша история кого-то убережет, а клинику заставит задуматься и принять меры по безопасности
Читать целиком
А.
Алена .29 отзывов
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, очень приятно получать обратную связь 😉
КМ
Камилла Макелеле4 отзыва
Читать целиком
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое 🤗 Нам очень приятно!
Муслим Джусамбеков11 отзывов
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Муслим, за добрые слова.
Павел Иову79 отзывов
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Павел, добрый день! Спасибо за высокую оценку 🔥
Елизавета Терентьева1 отзыв
Nv
New vet, ветеринарная клиника
20 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв!
OA
Olechka Alaska1 отзыв
Nv
New vet, ветеринарная клиника
4 августа 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо большое за высокую оценку!!!
🍪
Мы используем cookies подробнее