............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

В Чаще 

Ресторан и кулинарная студия
4.1
116 оценок
4.1
116 оценок
АД
Александра Д.3 отзыва
Посетили ресторан в один субботний день, отдыхали семьей, с нами была небольшая собачка - шпиц. Я заказала тыквенный суп. Он был очень вкусным и интересным: немного сладковатый, но с кислинкой. Также решила взять десерт - медовик. Он был восхитительный! Я осталась в восторге. Эстетичная подача супа на подносе в виде пенька тоже не оставила равнодушным. В целом атмосфера приятная, сидишь любуешься огоньками, камином и наслаждаешься! Также, хочу отметить ОЧЕНЬ приятного официанта Всеволода, который заметил, что моя бабушка постеснялась заказать десерт. И принёс его в качестве комплимента, от этого мое сердце просто растаяло. Это было безумно трогательно и приятно. Отдельное ему спасибо! ❤️ Также, главный критик в виде шпица тоже не остался голодным, ведь для него есть отдельное собачье меню, которое порадует и вашего пушистого друга. 🧸
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
26 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Городской житель! Благодарим за такие теплые слова и высокую оценку! Спасибо большое, что…
ЯН
Яна Новикова6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
24 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Яна, благодарим за теплый отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, команда ресторана и кулинарной студии "В Чаще"
СZ
Софья Zav25 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
23 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Софья, благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем очень рады видеть вас на обед или ужин…
Гж
Городской житель1 отзыв
Здравствуйте, хочу рассказать о замечательном персонале, в особенности Ресторана в "В Чаще". Отдыхая на корпоративе, сотрудники были халатны и никого не предупредили, что собираются поднять жалюзи и сделать веранду открытой. Все личные вещи, которые стояли на подоконнике не беспокоили сотрудников, как они сказали " Они не отвечают за личные вещи". Благодаря этому мой телефон за 150к оказался в воде. Вариантов решения не было. Сказали завтра Перезвонят мне. Естественно никто не позвонил. Вечером следующего дня я сама связалась. Ответ был "это не наша проблема". Я решила нанять людей специальных и приехать его достать. Мне запретили это делать. После закрытия или утром тоже. Помощи в содействии нет ни капли. Одна ухмылка менеджера по телефону. Человекацентричности 0. Благодарю весь Ваш коллектив и надеюсь Вам так же будут помогать в трудной ситуации!
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
24 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая…
ТТ
Татьяна Тугеева1 отзыв
Теперь это с трудом можно назвать рестораном, в лучшем случае-столовая. Хотя я знаю столовые в фуд картах некоторых, где можно гораздо более качественную еду получить. Еда вся приправлена уксусом: салат, суп ,рыба. Невозможно есть. Как будто уже бы пора выкинуть, но нет , добавим уксуса ,гости съедят и так. Мороженое сливочное ,которое должно иметь однородную консистенцию, имеет включения кусков льда в большом количестве. Яблочный пирог настолько сухой ,что ни нож ,ни вилка с ним не справились в попытках его разрезать. Рыба красная сухая и пропитана уксусом. Грибной суп имеет настолько выраженный вкус уксуса , что желудок заболел у 2ух гостей ,которые заказали и употребили это. Уже в прошлом году были заметны ухудшения, но в этом году окончательно ресторан перестал даже пытаться быть клиентоориентированным и хоть как-то вкусно накормить гостя. В 23ем году были последние на моей памяти наши визиты в этот ресторан, когда я действительно оставалась довольна едой. Сервис отвратительный: 1.Официанты невнимательные, заказ неверно записывают/запоминают 2. В туалетах запах, как на вокзале. Единственное, что понравилось, американо и конфеты ручной работы.
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
1 августа 2025, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, благодарим за обратную связь! Нам очень печально читать такой отзыв от наших пост…
М.
Марина .14 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
28 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, благодарим за отзыв и комментарии! Всегда рады видеть Вас и Ваших близких. С уваже…
ФБ
Филипп Борисов1 отзыв
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
25 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Филипп, благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что мы не смогли оказать Вам серв…
ЛР
Лина Радучич19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
16 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Лина, благодарим за выбор нашего ресторана и высокую оценку работы! Всегда рады видеть Вас…
ГШ
Галина Шапуленко158 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
13 июня 2025, официальный ответ
Уважаемая Галина, благодарим за выбор нашего ресторана и высокую оценку! Мы рады, что Вам удалось ат…
РС
Руслан Самигуллин1 отзыв
16 мая 2025 года я работал на мероприятии в вашем ресторане. Перед началом, как и договаривалось, я сообщил номер автомобиля менеджеру (девушке невысокого роста с тёмными волосами), чтобы воспользоваться бесплатной парковкой. Однако после 12 часов сложной работы, при выезде с территории комплекса, автоматический шлагбаум запросил дополнительную оплату. Пришлось вернуться к менеджеру, но, к сожалению, она отреагировала крайне невежливо, отказалась решить вопрос и перенаправила в службу размещения. Там мне также не помогли, сославшись на отсутствие связи с рестораном. В результате я 15 минут безуспешно пытался покинуть паркинг, после чего, уставший и разочарованный, был вынужден оплатить 800₽ за выход, хотя имел право на бесплатную парковку, т.к работал в вашем заведении. Прошу обратить внимание на: 1. Некорректную работу системы парковки — данные гостей и сотрудников должны передаваться своевременно. 2. Хамское отношение менеджера — подобное поведение неприемлемо в заведении вашего уровня. 3. Отсутствие слаженности между службами — сотрудники обязаны решать проблемы, а не перекладывать ответственность. Надеюсь, этот инцидент станет поводом улучшить сервис и не допустить таких ситуаций в будущем. Готов обсудить детали лично.
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
19 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый Руслан, со своей стороны хотели бы прояснить ситуацию: номер Вашей машины, как и еще 11 др…
МК
Маргарита Клячко1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
13 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Маргарита, благодарим за выбор нашего ресторана и высокую оценку работы! Всегда рады видет…
Р
Р.Р.5 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
1 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая рамзия, благодарим за обртаную связь! Мы стремимся к высокому качеству и обязательно учтём…
МЖ
Марина Жигунова1 отзыв
Потрясающее место! Не очень люблю красную рыбу,но решила почему-то взять драник с форелью и яйцом-пашот.. Это то самое «во рту всё поженилось» 😅 На столько продуманный завтрак.. Блюдо очень сытное,французскую тарелку забрала с собой. Отдельно хочу сказать про фреш,лучше фреша я не пила,он сначала кисловатый,а через 2 секунды превращается в сочный,сладкий сок с мякотью,пришлось спросить сорт апельсина)) Спасибо огромное официанту Вере,на столько внимательно отнеслась,остальные официанты меня не замечали,были в своей суете,это не расстроило,наоборот,показало то,что Вера профессионал и умеет работать в режиме многозадачности,это не минус ,это просто факт с которым я столкнулась 🤷🏻‍♀️ Спасибо ресторану,хостес за хорошую посадку за большим столом,бару за напитки и кухне за офигенно вкусное блюдо. Зарядилась настроением после драника 😅 Вернусь ещё не один раз!!
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
16 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Марина, благодарим за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Нам ценно, что Вы раздел…
Анна Викторовна78 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
7 марта 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна, благоларим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас и Ваших бл…
Анжелика Джумаева4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
23 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Анжелика, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас и Ваши…
NN
Nargilya Narzikulova13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
3 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемая Nargilya, благодарим за выбор нашего ресторана и высокую оценку работы! Всегда рады видеть…
Ann S13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
7 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Anna, благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатлен…
Мария Голошубова30 отзывов
НС
Надежда Стрельникова11 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
23 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Надежда, благодарим за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Такие отзывы для нас лу…
Ирина Ч.16 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
16 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за выбор нашего ресторана и подробный отзыв! Он очень нам поможет при ра…
Арина Сесекина30 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
10 января 2025, официальный ответ
Уважаемая Арина, благодарим за отзыв! Мы регулярно проводим тренинги с персоналом, учитывая все пост…
Арина Спицына158 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
6 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая Арина, благодарим за обратную связь! С персоналом проведен дополнительный тренинг, чтобы п…
Наталья Старичкова21 отзыв
Пару лет уже как приезжаем переодически отдохнуть к Вам на курорт, и по началу этот ресторан был самым любимым. Но как и многие отметили качество блюд и обслуживание катится на дно. Официантов нужно «ловить», качество блюд все хуже и хуже, с недавних пор еще и цены подняли не хило так, а качество при этом уронили ниже некуда. В последний визит абсолютно все заказанные блюда были отвратные. Детские макароны без соли полностью , соответсвенно без вкуса, при этом залиты каким-то вонючим сливочным маслом. Шашлык из бедра курицы просто катастрофа, запах просто старой курицы и сухой до невозможности, подошла администратор и начала спорить, говорит вообще то я сегодня утром абсолютно все продукты проверяла🫠 я говорю вы посмотрите на это мясо оно сухое и понюхайте ради интереса, оно воняет. На что она меня каждый раз перебивала и говорила я утром все продукты проверяла, будто это гарантирует качество приготовления блюда! Потом заявила что Вы знаете у нас такой шашлык что вот 90 процентов людей он нравится а 10 нет, вот Вы видимо те 10🫠Странная женщина администратор, клиентоориентированность на нуле, у нее задача видимо стоит спорить и доказывать что-то, что не соответствует действительности.
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
11 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Наталья, благодарим за подробную обратную связь! Ситуация, безусловно, недопустимая, Ваш к…
Анастасия Анастасия40 отзывов
Обслуживание просто нулевое -3 звезды за обслуживание! Мы постоянные гости в этом ресторане. Но обслуживание катится в бездну с каждым разом, оно отвратное: официанты не подходят, их приходится ловить самому, детские игрушки несут вечность, попросишь еще одно меню-тоже несут вечность, приходишь к забронированному столику, а тебя не посадят и ты стоишь ждешь 30 минут с ребенком, официанты с таким выражением лица и отношением-будто ты им должен, из разряда «к нам всегда будут ходить, поэтому делаю что хочу», вылетают из зоны с едой из распашных дверей, снося гостей на своем пути, а у вас есть еще и маленькие гости, в том узком коридоре априори надо выходить аккуратно, а не швыряя двери в гостей🤦🏻‍♀️ не единожды разговаривала обо всем этом с администратором ресторана, говорят, что все исправят, но за 3 месяца абсолютно ничего не поменялось, абсолютно! А это портит впечатление в том числе о самом курорте Охта парк 1 звезда за вкусное меню 2 звезда за красивенький интерьер внутри
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
3 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим за неоднократную обратную связь! Ваш комментарий передан руководству…
МБ
Михаил Баженов1 отзыв
В субботу 17 августа 2024 обедали в Чаще с семьей. После трапезы решили посетить с ребенком хорошую детскую площадку при ресторане. Она располагается на улице, есть курочки как домашние животные, карусель и прочее. Путь преградила девушка администратор со словами «к сожалению, территория веранды арендована под мероприятие», на наш вопрос «а зачем тогда доступ к детской площадке закрывать на замок с внешней стороны, если из ресторана доступ также закрыт», ответ был «вся веранда арендована, детская площадка закрыта на замок тк через нее может быть доступ на веранду».🤯. Субботний обед на курорте, ориентированный на детский отдых, с закрытой огромной детской площадкой, с курочкам за оградой … не буду иронизировать про востребованность курочек и карусели на мероприятии. Скорее подчеркну уровень организации и недостатка продуманности.
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
19 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый Михаил, благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что Вам и Вашему ребенку не удало…
ДФ
Данила Фадеев5 отзывов
Ксения Беланович14 отзывов
Приехали вчера на нашу годовщину ,забронировали домик.На ресепшене сказали,что нужно выбрать ресторан для завтрака. Выбрали чащу….приходим нам говорят нет мест. Сказали ждать 40 минут. Для чего тогда бронировали ресторан непонятно. Платишь такие деньги и получаешь такой сервис. Персонал в ресторане НЕ УМЕЕТ ГОВОРИТЬ! Можно было: предложить кофе, сходить посмотреть столики,вдруг кто то уже оплачивает счет ,предложить сделать доставку в номер и какой то комплимент за принесенные неудобства! Массаа вариантов как нужно в таких форс-мажорах работать ! СО МНОЙ НАЧАЛИ СПОРИТЬ ! Ужас … Мы поехали в другой ресторан на территории комплекса , хотя бы время работы другого ресторана ,ресторан чаща должен знать. Приезжаем- он уже закрыт на завтраки . ПЕРСОНАЛ ОБЯЗАН ЗНАТЬ малейшую информацию о комплексе в котором они находятся .
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
16 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ксения, благодарим за подробную обратную связь! Нам искренне жаль, что Ваше утро началось…
Ирина Горбач39 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
12 июля 2024, официальный ответ
Уважаемая Ирина, благодарим за обратную связь! Нам было бы ценно получить более развернутый коммента…
АТ
Александр Тугунов5 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
11 июля 2024, официальный ответ
Уважаемый Александр, благодарим за обратную связь! Были бы признательны за более подробные комментар…
ЕС
Евгения Степанова9 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Евгения, благодарим за теплый отзыв! Нам ценно быть частью праздника такой важной и нужной…
Виктория Козлова51 отзыв
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
17 июня 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас и Ваши…
ВВ
Вадим В4 отзыва
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
13 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Вадим В, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Впереди лето, а это значит, чт…
Даниил С.37 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
19 марта 2024, официальный ответ
Уважаемый Даниил, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Всегда рады видеть Вас и Ваших…
Анастасия Толстова130 отзывов
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
11 марта 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас на нашей террасе ле…
Юля Павлова36 отзывов
ГА
Горячковская Анна1 отзыв
Место красивое, но сервис весьма странный… Решили отметить с подругами 2 прекрасных события - девичник и День рождения. Заранее (за сутки) подошли в ресторан, выбрали понравившийся нам столик, девушка на ресепшн вписала нашу бронь в свой журнал, уточнили еще раз, что собираемся по особому поводу. На следующий день 24.09.2023 нарядные и с хорошим настроением пришли в ресторан, где нам сообщают - а ваш стол занят… мы вас посадим за какой-нибудь другой… А зачем мы тогда приходили, выбирали и бронировали, собственно? Во время беседы с хостес напомнили, что в ресторане мы планировали отметить День рождения и девичник. Как можно было отдать стол другим гостям, если он забронирован на конкретную дату и время?! Настроение уже подпортили, что тут скажешь, скандалить не хотелось, но и «какой-то другой» нам уже совсем не интересен. Ладно. В итоге после довольно продолжительного ожидания уборки другого столика нас разместили, мы сделали заказ. Ах, да, та пара, которая заняла «наш» стол на 5 человек, ушла минут через 20… нам предложили снова пересесть, но бегать от одного стола к другому не было уже совершенно никакого желания. В итоге, настроение подпорчено, никаких извинений в виде какого-то пусть и символического «подарка» от заведения или скидки, не говоря уже про стандартный десерт для именинника (отмечу, об этом нам хостес сама сообщила во время бронирования) ресторан преподнести не посчитал нужным. Возвращаться снова в это место совершенно не хочется. Ставлю 2 звезды за отношение к своим гостям.
Читать целиком
ВЧ
В Чаще, ресторан и кулинарная студия
28 сентября 2023, официальный ответ
Уважаемая Анна, благодарим за обратную связь! Нам искренне жаль, что из-за нарушения внутренней комм…
🍪
Мы используем cookies подробнее