............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Dalli 

​Служба экспресс-доставки
4.3
315 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
203
Цены
Фото
7
Вакансии
4.3
315 оценок
199 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЛС
​Лилия Санчаа​1 отзыв
Интервал доставки был с 9:00-20:00, за день 2 раза меняли курьера, оо забирали со склада, то обратно в склад. Позвонила в 19:20 уточнить где курьер, не берет трубку, операторы тоже не смогли дозвониться, оставили заявку, чтоб курьер перезвонил, ответа нет. В 20:01 курьер вернул товар на склад, а не проще ли было доставить к нам , нежели чем обратно в склад? Получается наш товар весь день катается непонятно где, как с курьером, чтоб вечером обратно отвезли его . Ужасный сервис
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Нам жаль, что в течение дня не удалось связаться с курьером и получить своевре…
​. .​5 отзывов
Не рекомендую пользоваться услугами данной службы доставки. Доставка была назначена на конкретный день, курьер позвонил сначала в мой выходной в 8 утра,не за 30 минут, хотя доставка была с 10 до 22:00.Далее,со словами "я на районе, буду у вас через 10минут".Затем служба доставки самостоятельно перенесли заказ на другой день, не предупредив меня об этом.Через пару минут снова перезванивают,но уже из службы доставки и спросили переносила ли я заказ и удобно ли принять сегодня. сообщила, что я заказ не переносила и сегодня жду. сообщили, что курьер свяжется за 30 минут - не связался. Итог всей ситуации:посылку так и не отправили,видимо,нужно писать в полицию,чтобы люди стали «двигаться»
Читать целиком
Е
​Екатерина​7 отзывов
Хочу поделиться положительным опытом работы с курьером. Доставка была осуществлена быстро и без задержек. Курьер пришёл в назначенное время, был вежлив и отзывчив. Он уточнил все детали заказа и даже предложил помощь с переносом пакетов. Я была приятно удивлена таким вниманием к клиенту. Товар пришёл в идеальном состоянии, упаковка была надежной. Спасибо за качественное обслуживание – обязательно воспользуюсь услугами снова!
Читать целиком
ЛА
​Людмила Аристархова​1 отзыв
Безобразная доставка компании. Ждала заказ с 9 до часа. Должен был быть код. Его не прислали. Курьер Денис звонил,но у меня запрет на незнакомые звонки. Смс видимо не догадался послать. Просто уехал.позвонила в службу поддержки. Девушка просто не стала слушать, сбросила вызов. Перезвонила ещё раз. Объяснила ситуацию. Но терпение уже закончилось. Дали тел. Этого Дениса. До него не дозвонится. Написала ему. В ответ пришло сообщение,что я неадекватная. Я поехала в полицию. Написала заявление о краже. Номер и имя оставила. Потом ещё звонила в службу поддержки. Сказали,что доставка будет с 15 до 16. Уже 18 . Никого. Даже не звонили и сами не могут найти этого курьера. Просто идеальная служба доставки. Курьера пожалела. Заявление забрала. А зря..никогда не заказывайте эту компанию! Если хотите спокойно получить свои вещи.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с отсутствием уведомлений, срывом дост…
КС
​Ксения Смирнова​1 отзыв
Заказа нет уже более 2х часов, курьер не отвечает, поддержка не отвечает на вопросы и скидывает телефон. Неужели так сложно курьеру взять телефон и предупредить клиента, что он опаздывает? И уточнить удобно ли принять заказ в другое время, нет, видимо это очень сложно!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Нам очень жаль, что доставка задержалась, а связаться с курьером и поддержкой…
НО
​Наталья Остроушко​1 отзыв
Первый раз жду курьера данной службы доставки - доставка должна быть с 8 утра до 16 дня 08.01, но курьер не позвонил ни разу, операторам звонила сама раз пять, и на пятый раз оператор сказал, что ждите сейчас решим вопрос, сейчас 20 09 по заказу тишина. Курьер сказал, которому звонила раз 10, что сегодня заказ не доставит и бросил трубку, просто ужас. первый паз столкнулась с таким отношением, отврратительно работают
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Сожалеем, что в назначенный интервал доставка не состоялась и Вам пришлось м…
​Victor Tim​1 отзыв
Уже третью посылку получаю вашей службой доставки, две из биг гик, одна из подписные издания Все каждый раз проходило отлично!! Курьеры у вас очень классные, все комфортные, всегда заранее позвонят. Я во время доставки был на работе (работаю в том же доме, где и живу) сообщил об этом курьеру, он мне занес посылку на работу. Служба доставки классная, все всегда вовремя, ваши курьеры вообще моя любовь, спасибо вам!
Читать целиком
ВТ
​Вероника Терешко​1 отзыв
доставка была назначена на 4.01 число в интервале с 9:00 до 22:00. в течении дня никто со мной не связывался. вечером в 19-21:00 решила сама набрать курьеру, позвонила 3-4 раза, никто не взял трубку. после этого позвонила в поддержку, оператор связалась с курьером (с ней он вдруг вышел на связь), передал ей информацию что уже не приедет в этот день. девушка оператор перенесла мне доставку на следующий день - 5.01. я сообщила, что буду дома до 15-16:00. оператор поставила интервал доставки с 9:00 до 16:00. 5.01 в 11:00 я позвонила курьеру, хотела узнать когда его ждать, тк интервал стоял с 9 до 16:00. курьер в грубой форме мне ответил, что не знает когда он будет, до 16:00 он точно не успеет, он где-то загородом. так и не дождавшись ответа, приедет он вообще или нет, я просидела весь день дома. в 17:30 он позвонил мне, что назначена доставка. опять спросив когда он будет на адресе у меня, он ответил что не знает. далее разговор был в грубой форме уже с моей стороны. звонки в поддержку также не увенчались успехом, обратной связи никакой не было также. в 19:30 мне привезли заказ 👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника! Приносим извинения за срыв сроков, отсутствие корректной коммуникации и неу…
m.
​mashatingting .​10 отзывов
Ждали посылку из ECCO. В итоге, ни звонка, ни курьера, ни ботинок, ни денег. Звонок в службу доставки не помог, только перевели на курьера, который предложил доставить до 12 ночи(!) И это при условии доставки до 17. В итоге без предупреждения вернули заказ на склад и, видимо, намерения доставить даже не имели. А называется все это красиво - "технические причины". Скрыть
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что доставка не состоялась и Вы не получили понятного статуса, а возврат на…
SN
​Shinichi Nagai​1 отзыв
курьер вернул заказ на склад в крайний день доставки, заранее не позвонил. придется ехать самому, так как до 16 числа нет свободных курьеров) выбирайте другую службу доставки, если есть такая возможность.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что курьер вернул заказ на склад в день доставки и Вы не получили пре…
ЮС
​Юлия Семенова-Самило​1 отзыв
Больше данный способ доставки не выбираю. Заказ 125- 1223-36517. Курьер опаздывает с доставкой и не сообщает об этом. т.е я должна сама побеспокоиться и позвонить заранее, чтобы узнать приедет ли курьер в заявленный интервал времени (а это весь рабочий день с 9 до 18). Звоню в 16.30 узнать говорят не успевают. Перенос делают на неудобное время т.к. у меня рабочий адрес я не могу ждать курьера в нерабочее время. Ни на каком уровне вопрос не решают программа лояльности нет не слышали. Претензии не принимают, заказ сделан существенно заранее, а сейчас ссылаются на загрузку. В общем сильно не рекомендую, ни разу такой проблемы не было со Сдэком, пожалела о выборе.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Приносим извинения за задержку доставки, несогласованный перенос и отсутствие в…
АВ
​Александра Воронцова​1 отзыв
Это самая ужасная служба доставки, с которыми приходилось иметь дело. 25.12 был оформлен заказ через магазин «Детский мир» на 27.12 с 18:00 до 22:00. 27.12 в 19:02 я позвонила в службу доставки уточнить, в течение какого времени приедет курьер, на что получила ответ «Ваша доставка была перенесена на завтра». Далее был задан соответствующий вопрос о том, почему меня не предупредили и не оповестили о переносе заказа на сутки(!). Ведь по факту, я могла бы прождать заказ до 22:00 не укладывая ребенка спать, в 22:00 позвонить в данную компанию, а мне бы и никто не ответил,что как рабочий день у них до 22:00. Никто мне,естественно,не ответил на вопрос. В дополнении ко всему, сотрудник проявил абсолютное неуважение,отсутствие сервиса и хамское отношение к клиенту-как линейный менеджер при разговоре с клиентом может скидывать звонок? Я работаю в менеджменте уже 6 год и если бы мы хоть раз при общении с клиентом скинули звонок, за этим последовало бы либо лишение премии, либо штраф с последующим прослушиванием звонков разговоров с клиентами и отслеживанием оказанных услуг по сервису. 1. Переносят доставку без оповещения 2. Хамское общение, скидывание трубок Категорически не советую пользоваться услугами данной курьерской компании. Номер заказа 6214723090
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Нам искренне жаль, что доставка была перенесена без своевременного уведом…
​Yuki Obi​2 отзыва
Даже одной звезды не заслуживаете. Мало того, что временной интервал - с 9 до 22, так ещё ваши курьеры не берут трубку, кроют матом и заказ не доставляют в нужное время. Поддержка сбрасывает трубки, «на жалобы никакой обратной связи не будет, обращения тоже не помогут». Классная доставка спустя 3 дня после заказа!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юки. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с задержкой, отсутствием корректной обратн…
ФН
​Фотима Нурматова​1 отзыв
Ужасный сервис.Хуже ничего не видела .Мало того что задержали доставку на 3 дня. Так еще и курьер звонит за 10 минут, и если ты пропустил звонок 1 раз то он уже уезжает. Никакого сообщения в день доставки с номером курьера.Уберите с сайта «Премиум сервис», он у вас не премиум, а извините меня ….
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фотима! Приносим извинения за задержку доставки и неудобства, связанные с коротким вр…
ОМ
​Оксана Монастырева​10 отзывов
Ужасный сервис доставки, зачем предлагать выбор времени, у меня был промежуток с 10 до 17, специально заказала доставку на работу чтобы не терять день. Курьер не отзвонился и не написал, прождала до 20:00 пока была на работе, дозвонилась до поддержки, обещали уточнить вопрос и перезвонить, не перезвонили. Через пол часа пока ехала набрала оператора, оператор сказал что курьер ко мне едет, в если меня нет на месте это мои проблемы.Перенесли на другой день доставку, на другой адрес. Но почему-то новый курьер приехал по адресу на который должен был приехать в первый день. И конечно не отзвонился л времени доставки. Вообщем если хотите сберечь нервы выбирайте нормальную транспортную компанию.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана Сожалеем, что доставка в выбранный интервал не состоялась и вам пришлось весь…
​L .​4 отзыва
Ужасный сервис, оператор Анна не клиентоориентированна, от слова совсем Указала на проблему, она просто положила трубку, доставку попросила перенести, по телегу сказали что перенесли, а оказалось что в мой город они ездят по определенным дням, никто ничего не сказал, не предупредил, бред а не компания , ваши сотрудники не квалифицированы, абсолютно Проследите за работой своих специалистами
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что общение с оператором и перенос доставки оставили у вас столь нега…
ЕШ
​Елизавета Шурыгина​2 отзыва
Ужасная клиентоориентированность,указала конкретный интервал с 17 до 22 25.11 по конкретному адресу,утром позвонил диспетчер, чтобы внести изменения,я согласилась,чтобы доставку привезли на работу позже,хоть и не совсем удобно,в итоге позвонил курьер,который сказал,что все таки не успевает привезти заказ, и привезет его еще позже на домашний адрес как было запланировано изначально, в итоге позвонив курьеру через некоторое время,чтобы узнать в какой интервал он все таки привезет заказ,в ответ мне хамовито отвечают: что он не поедет уже сегодня на адрес и доставка перенесена на 26.11 на время которое не согласовано, дата не согласована,это так принято с клиентами?!не ставить в известность?! назначать свое время, в которое я опять же нахожусь на работе,где работаю а не жду курьера?! я ставлю изначально то,время когда не будет проблем принять заказ по вашим же интервалам. Разберитесь с политикой отношения к людям!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета! Нам искренне жаль, что доставка была перенесена без согласования, а общени…
​Алена Мелентьева​8 отзывов
Заказывала товар через Детский мир, два раз столкнулась с безответственностью и бестактностью со стороны курьера. Заказ мой: 2272549801. Вчера ждала курьера, заказ не привезли, дозвонилась до курьера, который просто «не успел», а позвонить и предупредить нельзя? Сказал поставит доставку на субботу-т.е.сегодня, но, я предупредила, что мне неудобно, и я буду скорее всего не дома! Но сказал если что позвонит Сегодня ситуация: Звонит курьер (сегодня это была девушка), не ответив на мой звонок(10минут), и не получив мое согласие, что можно доставлять заказ, нагло приехала, позвонила в домофон, потом ещё и в звонок двери, разбудила моего маленького ребёнка, которого я укладывала спать! Повторюсь: Заказ я ждала вчера, а не сегодня. Посылку я получила, но какой ценой?! Почему ваши курьеры не доставляют заказы вовремя, и не пытаются сообщить об этом, а другие просто приезжают, как им захотелось, и стучат в двери,когда их не ждут? Безобразие.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Нам искренне жаль, что вам пришлось дважды столкнуться с нарушением сроков дос…
ВК
​Виктория Купринова​6 отзывов
Заказывала косметику в интернет-магазине, доставку осуществляла эта служба. Очень порадовала скорость - посылка пришла на следующий день после отправки. Курьер приехал точно в указанное время, предварительно позвонил и уточнил, удобно ли мне принять заказ. Молодой человек был вежливым и аккуратным, коробка в отличном состоянии, ничего не помято. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела.
Читать целиком
СО
​София Олешева​2 отзыва
служба доставки Dalli пробила дно. Первый и , надеюсь, последний раз пришлось воспользоваться данной службой доставки. Оформила доставку в приложении «Золотое яблоко» и указала дату доставки 22 октября с 14:00 до 18:00. В итоге доставка задержалась, на следующий день в такое время мне уже было неудобно получить посылку. На сайте поменять время доставки нельзя, пришлось звонить в поддержку, где мужчина, с огромной неприязнью, сказал, что они не знали и время доставкт хотя бы на час сместить нельзя, но можно позвонить курьеру и договориться. Я позвонила курьеру, который тоже максимально в грубой форме сказал, что он занят и на мою просьбу ответил «посмотрим», самый лучший сервис!!
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, София! Нам очень жаль, что доставка задержалась, а изменить время через сайт и поддер…
​Юлия Ли​5 отзывов
Отвратительный сервис доставки! Почему такое неуважение к клиентам? Мало того, что вовремя не доставляют, никаких сроков сказать не могут. Почему я вообще должна вызванивать курьера, операторы бесполезны. Хуже сервиса не встречала за последнее время.
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с наруш…
БИ
​Без Имени​9 отзывов
Самый отвратительный сервис. Молодцы что накручиваете положительные отзывы, это вам не поможет
Читать целиком
Dс
Dalli, служба экспресс-доставки
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось настолько негативное впечатление о сервисе. Мы заинтере…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее