Райффайзенбанк

Отделение Академическое

4.3

78 оценок

АО Райффайзенбанк

25 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Ирина Колчанова10 отзывов

Приятное отделение, вежливые сотрудники👍

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

12 октября 2026, официальный ответ

Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)

ЕБ

Елена Бабенкова36 отзывов

Удобно расположен, приветливый персонал. Нет очередей.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

25 апреля 2025, официальный ответ

Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!

Denis Kozlov1 отзыв

Приятное и профессиональное обслуживание

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

16 апреля 2025, официальный ответ

Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)

МК

Мария Корж7 отзывов

Вежливое общение, оперативная работа, удобное расположение

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

25 января 2025, официальный ответ

Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!

Ольга5 отзывов

Хороший офис. Большое спасибо менеджеру Тимошиной Ольге, которая с нами работала. Быстро и профессионально.

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

22 ноября 2025, официальный ответ

Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)

Володя Илюхин4 отзыва

Отличный персонал, Надежда все обьяснила, показала как и что… супер, советую это отделение!!!

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

30 июня 2025, официальный ответ

Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)

Rustam Ibatullin61 отзыв

Меняют только 100USD, потёртые, старого образцаЧитать целиком

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

7 августа 2024, официальный ответ

Благодарим за вашу обратную связь. Если несложно, расскажите подробнее о ситуации письмом на Service…

Maxim Kirikov12 отзывов

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

23 мая 2024, официальный ответ

Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!

ВВ

Вадим Вадим15 отзывов

Спасибо сотрудникам отделения за приятную и непринуждённую атмосферу. Особенная благодарность Ирине за помощь и исчерпывающую консультацию по возникшему вопросу. Всем сотрудникам счастья, здоровья и всех благ.Читать целиком

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

8 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим за отличную оценку банка. Приятно получить такой отзыв :)

Борис --------------7 отзывов

А кому может понравиться грабеж средь бела дня? Банк устанавливает комиссию в пределах 16-20% сумм, плюс какие-то суммы за операцию. Аппетит приходит во время еды, во всяком случае, у РайффайзенбанкаЧитать целиком

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

6 декабря 2023, официальный ответ

Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…

ВХ

Виталий Хицун1 отзыв

Быстрое обслуживание очередей нет

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

24 октября 2023, официальный ответ

Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.

Дмитрий Мудренов2 отзыва

Очень приятные сотрудник в этом банке

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

23 октября 2023, официальный ответ

Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)

Софья Ильиных28 отзывов

Уже 4 года, что мы живём рядом, не могут отремонтировать подъёмник для инвалидных колясок, он там выполняет чисто декоративную функцию, видимо. К банкоматам вечером просто нереально большие очереди, при этом помещение маленькое, иногда приходится ждать на улице.Читать целиком

Ирина Морозова32 отзыва

Втюхивальщики услуг, как и везде в банках. Требовалось открыть рублевый счет и карту. Настоятельно просила ничего мне не подключать, втюхнули какую-то страховку за 1490 руб в год. Толком не рассказывают, что за услуги подключают. Самостоятельно отключила в чате, перед этим уточнила в чате банка, у меня что-то подключено - нет, нет все в порядке. Есть очереди, чтобы обслужили побыстрее, надо делать кислую морду, по-другому почему-то сотрудники банка не работают. Сразу попросила мне не звонить со своими кредитами, ответ - это наша работа.Читать целиком

Ро

Райффайзенбанк, отделение Академическое

26 мая 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Все услуги в банке подключаются добровольно. Это касается и программы страхования "Мой…

АК

Алексей Коломиец3 отзыва

Ужасно заторможенные сотрудники (возможно ПО такое), по талону полученному в 12:20, вызвали нас в … да ни во сколько, сидим 50 минут за получением готовой карты. Работает 4 окна, принимают почему то только 2. Люди которые пришли позже чем мы, получили услуги раньше нас. Надеюсь больше не появится необходимости придти сюдаЧитать целиком

Александр Барский13 отзывов

Работают до 7 а счет на юрлицо можно открыть до 6?тупость...

Андрей12 отзывов

Пришел подать заявку на кредит , работало два окна по физ лицам , был 2 ой в очереди. Ждал пол часа ), люди которые заходили после меня оказывались у оператора раньше чем я. Пока не обратился к консультанту с недовольным лицом , принимать меня особо не хотели . Спустя полчаса пришел ещё оператор и меня обслужили. Если хотите подать по быстрому заявку на кредит в этом отделении , категорически не советую . 50 минут времени потрачено.Читать целиком

Диана Шмыгина10 отзывов

Во-первых, непонятно, кто пытался меня обслужить. Я сидела ждала, когда вызовут мой номер талончика. Подошла какая-то женщина(как оказалось в дальнейшем - «Джамула» или как-то так(читала с бейджика), так как сотрудник не представился, кто она кем она приходится….с юр лицами работает…), она на входе на стуле сидела( где чаще охрана находится), едва слышным голосом уточнила- по какому я вопросу и предложила пройти за ее стол. Мне нужно было получить зарплатную карту. Она спрашивала какую? И ещё много странных вопросов….Мой паспорт сотрудницу банка не устроил( на странице с основной информацией из-за износа документа фото чуть(!!!) - 🤏🏾чуть отклеилось. Я предложила загранпаспорт. Мне также отказали, настоятельно рекомендовав поменять паспорт. В других банках без проблем меня обслуживают по основному паспорту( и я говорю о тех, что на слуху). Да, в одном банке( не буду называть) мне также сказали, что не смогут обслужить по рос-му паспорту, но при этом это не были пустые безнадежные слова отказа и отсылка клиента на замену паспорта и до свидания, а грамотная аргументация сотрудника с причинами, по которым, внимание, «мы приносим свои извинения, но мы вынуждены Вам отказать в обслуживании в связи с…..»( а не как в вашем банке мне сказали: «мы не будем работать с таким паспортом, карту вам не оформим, идите меняйте паспорт»), при этом в качестве альтернативы в том же (не называем😊) банке дабы не потерять клиента - мне предложили оформить карту по загранпаспорту. Разницу ощущаете в отношении к клиентам? Ваш же банк абсолютно не заинтересован в новых клиентах! Никаких альтернатив, предложений! У вашего менеджера видимо очень много «своих» клиентов, раз позволяете такое отношение к новым. Ужасно!Читать целиком

Светлана Бедункевич2 отзыва

Пришла сделать перевод юридическому лицу за границу. Сказали переводить только в приложении, в отделении не переводят. Продемонстрировали как нужно, а в итоге не правильно! Вместо перевода юр. лицу, показали как сделать перевод физ. лицу!!! А перевод я отправила как показали в данном офисе! Деньги зависли!! Написала жалобу, отозвала перевод и оплатила комиссию за отмену!!!! Безобразие!!! Я продемонстрировала сотруднице из окна 4, которая принимала жалобу, что и как мне показала делать ее коллега из окна 6, она сказала, А МЫ ВСЕМ ТАК ГОВОРИМ ПЕРЕВОДИТЬ!!!!!! НАС НИКТО НЕ УЧИТ!!!! Безобразие и позор! Учите своих сотрудников!!!! А я попала на три комиссии!!! За отправление НЕВЕРНОГО перевода, за ОТМЕНУ НЕВЕРНОГО перевода и за ПЕПЕВОД правильно перевода!!!!! Жесть! Я ещё на Банки ру напишу! Чтобы вы решили мою проблему, а другие клиенты не попадали в такую же ситуацию как я!Читать целиком

Мария Журавлева29 отзывов

Все быстро и по делу. Нет огромных дурацких очередей, как в других банках (не будем тыкать пальцем). Менеджер быстро решил мой вопрос, все четко и вежливо.Читать целиком

Елена 🐈‍⬛351 отзыв

Все быстро и вежливо

K. 47138 отзывов

Самые лучшие впечатления и воспоминания о данном банке. Ожидание пролетает незаметно, девушки обслуживают приятные и грамотные, подскажут посоветуют и главное не навязывают лишние услуги клиентам!Читать целиком

Raven Corline1 отзыв

Очереди нет просто просидел час пока приняли, работают 2 специалиста, остальные просто ходят по залу, либо сидят за компом и создают имитацию бурной деятельности, я думал хоть в этом банке все норм но нет...Читать целиком

Михаил Кныш10 отзывов

В очереди прождешь не меньше 30-40 минут

Абра Кадабра22 отзыва

Отличное отделение. Внутри красиво, приятно находиться. Сотрудники вежливые и знают свои продукты. Отдельное спасибо Елене!

Карта

Санкт-Петербург

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии