............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

А-Отель Фонтанка 

Отель
3.9
716 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».
300 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Люциfer6 отзывов
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
25 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Спасибо за то, что нашли время поделиться своим мнением. Нам очень жаль, что состо…
Дмитрий Васин3 отзыва
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
2 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый Дмитрий, Спасибо за ваш отзыв! Искренне сожалеем, что ваше пребывание в нашем отеле было о…
И
Ирина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
6 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Ирина, Благодарим вас за обратную связь! Приносим искренние извинения за дискомфорт, вызва…
АХ
Анастасия Хмирова2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
4 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия, Спасибо, что вы смогли уделить время и оставили отзыв о проживании в отеле! Мы…
МК
Мария Кей3 отзыва
ЛН
Любовь Ноздрина11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
15 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Любовь, Большое спасибо за вашу обратную связь об отеле и за высокую оценку завтраков! Мы…
АШ
Андрей Шелковников3 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
6 мая 2026, официальный ответ
Уважаемый Андрей, Спасибо за ваш отзыв! Нам искренне жаль, что ваше пребывание не оправдало ожиданий…
Светлана .20 отзывов
За ту цену хорошо.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
29 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Светлана, Благодарим за ваш отзыв об отеле! Будем рады вновь приветствовать вас в гостях в…
Мария13 отзывов
приобретали тур на 2 недели в санкт петербург, по неопытности и своей глупости решили, что 2 недели именно в А-Фонтанка осенью это отличный выбор (как же мы ошибались) 1)около 3-4х дней в начале отдыха не было отопления совсем, на улице +12, в номере +18. холодно ужасно, в туалете все - 100⁰ решали проблему на ресепшене, оказалось, отопления не было именно в фонтанке, обещали обогреватель. вечером, когда мы пришли после прогулки, в номере оказалось только 1 одеяло (проживали мы вдвоем в номере), позже выяснилось, что в фонтанку даже не положено предоставлять отопительные приборы. решили вопрос уже через турагента, нас просто переселили в другой номер (ну из плюсов он был поприличнее, но так же без отопления и тут уже не было градусника в номере 😆) и обещали предоставить в новый номер два дополнительных одеяла (опять не выполнено, двухкратно звонили на ресепшен о том, чтобы их принесли), ладно, на 4 день начали давать отопление (батареи были еле теплые весь отдых), очень мило приходить после долгой прогулки на улице под дождём в холоде в такой же холод, только в номер. 2) горячая вода, тут вы ее не дождётесь, мы жили на 3 и на 5 этажах, везде одна проблема (нагревается более 10 минут, стоишь и смотришь как льётся холодная вода) 3) в номерах запах стоит просто пипец, затхлый, ну даже не передать словами, просто вонь. 4) грязные номера, ковролин, торшеры, кресло и стулья в грязных разводах, ржавчина, в ванной уже эмаль отошла, желтые разводы, лейка тоже со сколами, в ванной на потолке плесень, полотенцесушители, что на 3, что на 5 этаже ледяные. 5) из уборки, просто выносят мусор и меняют полотенца, все. каюсь, выходили из номера в 11-13 часов дня, после чего звонили на ресепшен, чтобы у нас убрали хотя бы мусор, в итоге ИГНОР если вы хотите почувствовать себя отбросом общества, то вам сюда. жалеем, что не поинтересовались, что это за место, перед тем, как согласились на путевку сюда. нам обещали, что будет старенькая мебель и советский стиль, а не этоЧитать целиком
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
19 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Мария, Спасибо за вашу обратную связь! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и приносим искре…
Е
Евгения51 отзыв
саша 💧26 отзывов
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
23 октября 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Большое спасибо за выбор нашего отеля и ваш отзыв! Нам приятно, что ваше пребывание…
Кристина Рапай10 отзывов
Елена/Михаил Седовы28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
24 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемые Елена и Михаил, Благодарим за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавн…
Гж
Городской житель4 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
8 января 2026, официальный ответ
Уважаемый Городской житель, Благодарим вас за отзыв и сожалеем, что проживание оставило у вас негати…
МГ
Марсель Галеев2 отзыва
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
15 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Марсель, Благодарим вас за то, что нашли время на написание обратной связи о пребывании в…
Екатерина Истифеева3 отзыва
Ужасный грязный отель. При входе в забронированый Супериор Улучшенный пришли в шок: номер 🔺️формы, грязный в разводах стулья и светильники, ковролин в пятнах, Вонь жуткая, нет гиг.принадлежгостей. После возмущений нас переселили ч другой "проверенный" номер. Кондиционеров нет, окна на солнечной стороне в +30 не открываются. 1 кулер на длинющий коридор. Холодильников и чайников в номерах нет. Ресторан Китайский такой-же кошмар как и сам отель. Мы ходили в Авеню. Убощиц пришлось учить убираться в номерах в первый день, потом они видимо всем передали что мы очень "вредные" 🤭 жильцы. На сайте представлены фотографии, которые не соответствуют действительности вообще. Советую доплатить и выбрать номер в отеле Азимут, к которому Фонтанка относится. Правда постельное белье и полотенца белоснежные и чистые - это единственный плюс.Читать целиком
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
28 июля 2026, официальный ответ
Уважаемая Екатерина, Спасибо, что вы смогли уделить время и оставили отзыв о проживании! Нам жаль, ч…
Ольга Лекс50 отзывов
Отель ужасный. Совдеп. И вся мебель из советских времён ещё. Заселялись с мужем - в номере отдельные кровати. Молодой человек на ресепшене ни слова не сказал об этом. Вообще молча что-то сделал, отдал ключи и сказал куда идти.. Никаких документов не дал на подпись, как в отелях обычно. Три звёзды это прям очень дофига для клетушки с двумя деревянными кроватями, подавленными матрасами и светильниками на стене, которые вот вот отвалятся. Очень старое ковровое покрытие. Освещение - один плафон на потолке между коридором и комнатой, еле светит. Два старых советских стула в номере. Разных. Сейф, который не работает. Места настолько мало, что вдвоем разойтись не получится. В ванной комнате ванная очень старая и очень замученная, ремонт очень старый, на потолке штукатурка отслаивается. Входная дверь со щелями сверху и снизу. Звукоизоляция никакая. Звёзды ставлю только за завтрак - он реально хорош. Шведский стол, большой выбор, все вкусное. Второй раз сюда точно не приедем.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
25 марта 2026, официальный ответ
Уважаемая Ольга, Благодарим за ваш отзыв! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и мы приносим искренние…
Анастасия Гаринина8 отзывов
Никому не советую проживание в данном отеле.. Из плюсов: шведский стол и красивый вид на Фонтанку - все 👍🏻 Наше заселение было увлекательным: сначала был грязный номер, после чего нам предложили другой номер - окей, пошли на ресепшен ( к слову, побегать нужно очень много, расстояние большое, это не просто на лифте спуститься, а настоящее преодоление). Дали карты, проходим к номеру и карты НЕ РАБОТАЮТ, идем снова на ресепшен и нас говорят, что ошиблись и мы вообще в другом номере проживаем.. Мы вновь пошли в номер, начали располагаться и поняли, что номер достаточно прохладный ( окна деревянные), ну, с целом температура пойдет, нам комфортно, но как оказалось, что так во всех номерах и люди мерзнут. Чтоб помыться нужно пропускать воду долго, если не хочется мыться с ржавой воде:) Полотенца меняли каждый день, постельное 2 раза поменяли, и только потом мы заметили, что матрас с котором мы спали С ПЛЕСЕНЬЮ!! За 3 дня до выезда в туалете стало очень холодно, змеевик холодный и бежит, на полу лужа. Звоним на горячую линию отеля, чтоб приняли какие-то меры, пообещали, что решат вопрос. И ТИШИНА. Спустились на ресепшен, попросили что-то сделать, в ответ «в течении часа придут». Как думаете, кто-то пришел и решил вопрос? Конечно нет, всем наплевать Какой делаю вывод: больше сюда ни ногой👍🏻Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
7 января 2026, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Гаринина, Благодарим вас за выбор нашего отеля во время пребывания в Санкт-Петер…
Есфирь Борисова31 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
26 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Есфирь, Благодарим за ваш отзыв об отеле! Нам очень жаль, что мы так разочаровали вас. Сож…
Сурэн Бальчунас2 отзыва
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
15 декабря 2025, официальный ответ
Уважаемый Иван, Благодарим за обратную связь! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и приносим искренни…
Дашенька Хорощо7 отзывов
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
19 июня 2026, официальный ответ
Уважаемая Дашенька, Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что отель не оправдал ваших ожиданий. Надеемся, ч…
Владимир Плетнев2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
28 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, Благодарим за то, что нашли время поделиться впечатлениями о своем недавнем преб…
Евгений Казанцев6 отзывов
Номера Советский СоюзЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
1 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений, Благодарим за ваш отзыв и оценку. Надеемся на новую встречу с вами в будущем! С н…
марго - о2 отзыва
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
29 мая 2026, официальный ответ
Уважаемая Марго, Благодарим за ваш отзыв! Нам жаль, что мы разочаровали вас. Позвольте принести искр…
ДП
Денис Попов8 отзывов
топЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
30 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый Денис, Благодарим за выбор нашего отеля во время пребывания в Санкт-Петербурге и вашу оцен…
ВТ
Виктория Терскова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
15 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Виктория, Благодарим вас за то, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле! Мы приносим…
АР
Анна Русских3 отзыва
Не описать словами какая это жесть и ад. Мы с мужем там должны были жить с 24 по 28 августа, но 25 августа на следующий день мы съехали, причём сначала нас не хотели заселять в Азимут, который буквально рядом с А фонтанкой находится и там на сайте было полно пустых номеров, очень злопамятный персонал. Мы 24 августа просили неоднократно, звонили, чтобы принесли одеяло, но нас просто игнорировали. Отношение персонала к гостям А-фонтанка это полный игнор просьб и требований. Чувствуешь себя человеком второго сорта. Про сам отель:окна совдеповские, щели огромные, дует даже летом, не знаю как там осенью и зимой страдают люди. Замерзают наверное. Ковролин страшный и вонючий, кровати неудобные и такое ощущение, что с клопами, но клопов не нашли. Очень очень холодно ночью, я сразу же засопливила. Азимут на все негативные отзывы отвечает однотипно, потому что им абсолютно все равно. Менять они ничего не будут, это очевидно и видно даже по отношению персонала к гостям фонтанки. А фонтанка своих денег не стоит, лучше переплатить, но не портить себе отдых.Читать целиком
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
19 октября 2026, официальный ответ
Уважаемая Анна, Большое спасибо за обратную связь! Мы сожалеем, что пришлось столкнуться с дискомфор…
НГ
Наталья Горовая1 отзыв
Останавливались с 24 по 27 июля 2025. Это не три звезды точно!!!!! Я очень жестоко обманулась, потому что решила, что Азимут не позволит себе такого уровня даже в подшефном отеле! Останавливались в Азимуте в 2020 году, все понравилось и я решила что в Фонтанке тоже все будет хорошо. Начну , конечно, с самого страшного. На улице +38 в номерах нет ни кондиционера, ни вентилятора. Спасло то что мы практически только ночевали там. Но номер был на солнечную сторону и в 6 утра уже шпарило от души. В 9 часов мы выходили из номера было в номере уже +30. Об остальном уже много написано до меня : ремонт совдеп, мебель замусоленная, ежедневная уборка не давала никакой свежести, воздух тяжёлый, сантехника ужас (вода из ванной уходит плохо, из душа вода течёт во все стороны только не на моющегося). Из плюсов - расположение! В этот отель больше никогда.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
10 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемая Наталья, Благодарим за вашу обратную связь! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и приносим…
𝒆𝒍𝒊𝒏𝒌𝒂✩ 🪽7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
28 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Элишка, Спасибо за выбор нашего отеля и за обратную связь! Просим принять извинения за то…
Гж
Городской житель1 отзыв
Я являюсь постоянным клиентом и участником программы лояльности "Азимут бонус". Выбор отеля в данном случае основывался на цели пребывания в городе - просторный номер, расположение в центре, бюджетно. Соответственно был выбран полулюкс. Зайдя в корпус у меня сложилось ощущение, что я попала в общежитие для неблагополучных семей, стало, честно, страшно. Номер действительно просторный, но... убогий настолько, что я не поняла и до сих пор не понимаю, как такое вообще можно продавать - окна протыканы пралоном, в ванной на трубах наросты ржавчины, палас на полу с пятнами... Больше всего меня удивило поведение даже не сотрудников (к ресепшен и бронированию вопросов нет), а руководства - действий ноль. Фото номера были отправлены в отдел бронирования, сотрудники стойки размещения уведомлены, но дальше не то, чтобы альтернативы, не предложено ничего... что подчёркивает - отель не пытается удержать клиентов. Совсем. Печально. Номер я бронировали на 4 дня, выехала на следующий день после заезда. Да, ещё момент - оплачивала ранний заезд, так как планировала приехать ночью, но в связи с переносом рейса заехала днем. Средства за ранний заезд, который не состоялся по не зависящим от меня причинам, не вернули. Я в сервисе давно и привыкла к тому, что отель вне зависимости от звездности старается для гостей и репутации. Руководству стоит задуматься о сервисе, и не продавать подобные номера.Читать целиком
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
14 апреля 2026, официальный ответ
Уважаемый гость, Благодарим за вашу обратную связь! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и мы приносим…
МА
Марина Антипина2 отзыва
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
17 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Марина, Спасибо за ваш отзыв! Мы приносим наши искренние извинения за столь неприятный опы…
ТМ
Татьяна Малюгина2 отзыва
Самый худший отель, в котором я была. Ковролин на этаже это что-то! Ощущение, что он там сто тысяч лет. В номере чуть лучше, но тоже ужасен. Открываешь дверь в номер и сразу запах плесени. "Убитые", очень грязные окна. Откосы и подоконник обшарпанные, с отколотой многослойной краской и все это грязное (видимо уже не отмывается). Ванная также оставляет желать лучшего, как будто её из чьего-то дачного огорода привезли и установили, к тому же грязная (были следы засохших геля или шампуня, которые оттерла влажной салфеткой). Единственное чистое было только постельное бельё и полотенца. В день заезда в номере остался мусор от предыдущих гостей, попросила убрать на что мне сначала сказали, что завтра уберут - сервис как он есть))) В один из дней после возвращения в номер увидела, что покрывала с кровати скомканы! и положены на верхней полке в коридорчике....зачем это было сделано не понятно. Фена в номере нет, холодильника и чайника тоже, зубные щетки если нужны только на ресепшен идти. Вода должна сначала пробежать, чтобы стать горячей. Иногда это минут 7, напор слабый. Завтраки нормальные, однообразные (каждый день одно и тоже), но покушать можно. В завтраках один минус - кофе отвратительный. Отель однозначно требует капитального ремонта. На 3 звезды не тянет. Если есть возможность забронировать другой отель лучше это сделать. Не рекомендую А-Отель Фонтанка.Читать целиком
АФ
А-Отель Фонтанка, отель
10 августа 2026, официальный ответ
Уважаемая Татьяна, Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что мы разочаровали вас, и мы приносим наши искре…