............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

МТС 

Оператор связи
4.2
70 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
58
Цены
Фото
9
58 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
СS
София S3 отзыва
Отличный офис , вежливые сотрудники. Обращалась по настройке тарифа, сотрудники отзывчивые помогли все сделать и подключили дополнительно скидку на мой тарифЧитать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
24 марта 2026, официальный ответ
Здорово, что у вас остались такие хорошие впечатления от посещения офиса! Вежливость и отзывчивость…
София Гурьева5 отзывов
Уважаемый МТС, почитав отзывы - как будто бы уже просится что-то сделать, потому что ситуации мало чем отличаются друг от друга. Ваши стандартные ответы, очевидно, не идут дальше интернета, а противном случае обстановка в отделе была бы иной. Пришла сегодня, 7 июля, за телефоном. Очередь, потому что сотрудники работают не торопясь - окей. Неприятные условия так называемой рассрочки - допустим. Зачем называть РАССРОЧКОЙ условия, где переплата конская, при условии, что на рынке не мало сетей, готовых предложить условия намного лучше.. ну, окей тоже. На мой вопрос, почему так - ответ менеджера: ну не будет же МТС у себя на сайте писать про невыгодные для вас условия. Прикольно, да?) Никакой загадки сотрудник не оставил)) Менеджеры элементарно не знают информации, причем каждый на один и тот же вопрос отвечают по-разному. Обусловлено, мол, неактуальной информацией. Информацию сотрудники сами не выдают. Вот вообще. Просто смотрят молча и чего-то ждут. Все нужно спросить самостоятельно. Нет заинтересованности в продаже. Но и здесь не все так просто: на вопрос можно получить очень размазанный ответ про что угодно, кроме как про свой вопрос. Магия какая-то. Очень сложная коммуникация. Некомпетентность в вопросах. Желания взаимодействовать с клиентом нет абсолютно. Но и это все могло бы сгладиться, благо, рынок не скуден. Потраченное время - вот, что жалко. Искренне. Благодарю за внимание, мне можно не отвечать.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
9 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за комментарий, мы сделали соответствующие выводы и работаем над вопросом.
СД
Саша Донцова4 отзыва
Спасибо, помогли разблокировать сим-карту!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
18 ноября 2025, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
МД
Михаил Д.1 отзыв
Полное несовпадение с сайтом. На сайте товар есть, а в магазине отсутствует.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгения Н.1 отзыв
Хорошая точка, т.к. сервис на высшем уровне. Приходила проконсультироваться насчет тарифа, мне все показали и рассказали. Рекомендую к посещению.
Т-Банк
Т-Банк
Отзыв подтверждён
М
Михаил1 отзыв
OK!!!!!!!!
Сбер
Сбер
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
25 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за проявленное внимание и высокую оценку. :)
А
Анастасия5 отзывов
Девочки помогли разобраться с вопросом, все понравилось. Спасибо ✊🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось и вопрос был решён.
RP
Raisa Potekhina34 отзыва
Очень грамотный персонал , все бытстро решили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
5 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и оценку. Рады, что вы остались довольны работой наших специалистов.
АА
Анна Авакумова21 отзыв
Хороший офис,быстро и оперативно решили мои вопросыЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы остались довольны работой нашего салона экосистемы МТС и оператив…
Руслан Актуганов33 отзыва
Компетентный коллектив.Помогли с первого визита
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады, что наша команда смогла помочь вам с первого визита. Будем рады видеть вас снова.
Марина Л5 отзывов
Отвратительный сервис. Девушка разговаривает так тихо , что её не слышно. Молодой человек что-то пытается пояснить, но его слова с действиями расходятся. Писали заявление с верными паспортными данными. МТС не вносят правильно.. Из-за этого постоянно возникают проблемы со сменой тарифа и установкой домашнего интернета .В очередном новом заявлении, которое заполняла эта милая девушка, обнаружили ошибку. Исправлять она категорически отказалась. Говорит, что в программе у неё так и она ничего не может сделать. И бланки они не выдают для самостоятельного заполнения. Много вопросов к этой компании .Одни минусы . Не рекомендую.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мо
МТС, оператор связи
15 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Информацию передали на проверку. Постараемся учесть ваши замечания. Ес…
НШ
Никита Шаров1 отзыв
Сотрудница Елизавета сориентировала по телефону, по тарифам, быстро все оформили и телефон и абонемент, очень выгодно. Советую 10/10Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
25 апреля 2026, официальный ответ
Никита, спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы рады, что Елизавета смогла помочь вам сориентировать…
А
Александр1 отзыв
Спасибо большое за помощь!
Мо
МТС, оператор связи
30 апреля 2026, официальный ответ
Александр, благодарим за отзыв. Стараемся для вас.
IS
Ilgar Shamhuddinov1 отзыв
сделал выгодный тариф. всем рекомендую
Мо
МТС, оператор связи
26 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
АЧ
Антон Чичко1 отзыв
Спасибо за помощь с номером, ребята топ
Мо
МТС, оператор связи
26 апреля 2026, официальный ответ
Антон, рады, что вы остались довольны работой наших специалистов. Благодарим за отзыв и оценку.
SA
Sasha Antashuk1 отзыв
Решили вопрос по номеру быстро, сотрудники приветливые, спасибо 👍
Мо
МТС, оператор связи
26 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
КС
Кристина Седова3 отзыва
Самый удобный салон для посещения, быстро помогли, качественно проконсультировали и помогли подобрать новый телефон, который соответствовал всем моим запросам) Спасибо большое ребятамЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
27 марта 2026, официальный ответ
Кристина, спасибо за отзыв. Рады, что наш салон МТС для вас удобен, быстро помогли, качественно прок…
ОГ
Олеся Горохова1 отзыв
В целом,офис довольно просторный,чистый.На этом из плюсов всё.Сеголня,сидя с мужем в очереди,наблюдали ситуацию,как девушка(сотрудник) с рыжими волосами орала и возмущалась на весь зал,от того,что клиент просто не понимает что она ему говорит.Я конечно все понимаю,НО ты-сотрудник,а а значит просто должен быть в хорошем настроении,что бы у тебя не случилось ,не надо переносить весь негатив на работу.Работа с людьми-вежливость и терпение,но сегодня не увидили ни того,ни другого.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что столкнулись с таким поведением в салоне экосистемы МТС. Учтём ва…
ЮЗ
Юлия Злая4 отзыва
Про офис сказать нечего, есть что сказать про МТС в целом. Из основного - дерут деньги и по рандомным причинам отключают вам услуги, за которые вы ПЛАТИТЕ немалую сумму. Другие операторы тоже отвратительные, но всяко лучше вот этой мерзостиЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации через форму h…
ДЛ
Дарья Лубянова1 отзыв
сотрудники не о чем ,свою работу не знают ,вопросы твои не решают ,проконсультировать не могут нормальноЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
28 июня 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ваш отзыв важен для нас, так как он помогает нам улу…
Андрей Цветков111 отзывов
Первое впечатление было весьма положительным и я хотел отразить качественную работу сотрудников, но придя домой и изучив чек, все встало на свои места. В кратце, если вы хотите купить телефон за 50 тыс руб. по цене в 90 тыс. руб. Вам сюда. Дальше опишу подробнее. Планировал приобрести s23. Решил попробовать "беспроцентную рассрочку", хотя телефон уже был на 20 000 дороже, чем в других местах (я это списал на затраты по рассрочке). Далее загибайте пальцы. Чтобы купить телефон, в беспроцентрую рассрочку, нужно: - купить аксессуаров на 5 000 руб; - купить страховку экрана за 14 000 руб; - странным образом Вам сразу же подключат смс информирование за 5 000 руб; - в чеке Вы обнаружите Касперского около 1000 руб; - и сим МТС за 500 руб. + Вы сможете это сделать только в МТС Банке (остальные не рассматриваются априори, хотя с ними работают). Все вышеуказанное будет отражено в клнечной сумме рассрочки, в моем случае 93 тыс. руб. Если Вы, как и я почувствуете себя "слегка" обманутыми, Вы пройдете 16 кругов, чтобы отказаться хоть от одного пункта из перечисленных, которые отражены в договоре (который Вы даже не видели). Договор подписывается электронно и получаете Вы его только на почту, по запросу. Резюмируя. Вам скучно, много свободного времени, нужен телефон, Вам сюда.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
26 февраля 2025, официальный ответ
Извините за негативный опыт. Нам важно разобраться в этой неприятной ситуации. Пришлите, пожалуйста…
Андрей Большаков168 отзывов
Классный салон МТС, очень близко к метро, благодарность сотрудникам за клиентоориентинованность🙏 очень помогли!
Мо
МТС, оператор связи
9 февраля 2024, официальный ответ
Рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине. Сделаем всё, чтобы продолжать вас радовать и в будущем. Спасибо за отзыв и оценку.
Елизавета Шабалина11 отзывов
Девочки очень помогли ! Сделали скидкуЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 ноября 2025, официальный ответ
Как здорово, что наши девушки-консультанты смогли прийти вам на помощь и предложить выгодное решение…
ЛМ
Логинов Матвей12 отзывов
Очень вежливые сотрудники
Мо
МТС, оператор связи
24 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова. Мы ценим, что отметили вежливость наших специалистов. Надеемся снова оказаться полезными для вас. Приходите снова!
МЯ
Максим Яковлев1 отзыв
Суперррр
Мо
МТС, оператор связи
22 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и высокую оценку.
ВК
Владислав Климович3 отзыва
Все быстро сделали
Мо
МТС, оператор связи
23 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Рады были помочь в решении вашего вопроса.
ЛГ
Лев Глазков5 отзывов
Приходил за сим картой, сотрудник быстро сориентировала по тарифам и помог выбрать подходящий. Так же бесплатно сделали банковскую карту мтс и дали на тариф скидку. Всем рекомендую данный салон связи!!!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Приходите к нам снова, мы всегда вам рады.
РХ
Рената Хазиева3 отзыва
Хорошее обслуживание. Сотрудники хорошие, быстро все сделали. Все понравилось!
Мо
МТС, оператор связи
6 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам всё понравилось.
ФБ
Фарида Бакеева1 отзыв
Отличное обслуживание, вежливо ответили на вопросы
Мо
МТС, оператор связи
4 сентября 2025, официальный ответ
Приятно слышать, что вы остались довольны работой наших специалистов. Если будут вопросы или потребуется помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь.
l
lilchaos3 отзыва
отличный салон, работают очень быстро. профессиональные сотрудники, очень много нюансов знают, всегда готовы помочь)Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
23 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы оценили нашу работу и профессионализм наших сотрудников. Мы постоянно стараемся улуч…
JV
Janklod VRTDM1 отзыв
Приятные сотрудники, обслуживание происходит на максимальном уровне!Одним словом молодцы!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно узнать, что вы остались довольны работой наших сотрудников и уровнем о…
ВР
Виктория Родионова2 отзыва
Пришли сегодня в офис с мужем, пока сидели в очереди, наблюдали ситуацию как девушка «сотрудник» с рыжими волосами очень грамотно и профессионально выполняла свою работу. Клиентов обслуживала вежливо и терпеливо, благодарю за приятный опыт, обязательно придем ещё!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
19 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что ваш визит в салон экосистемы МТС оставил у вас положительные впечатл…
Rukiyat Halikova8 отзывов
отличный салон, сотрудники очень учтивы и стараются побыстрее сделать свою работу.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
12 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Приятно узнать, что вы остались довольны работой нашего салона экосистемы МТС…
SU
Sberid User4 отзыва
Обращался в данный в салон МТС за покупкой смартфона, девушка обслуживала Луиза, красивая рыжая бестия, просто профессионал, качественно обслужила, рассказала о тарифах, подобрала аксессуары, советую данный салон 🔥Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием в нашем салоне. Луиза действительно отличный специал…
АР
Алина Романова4 отзыва
Сегодня забежала в МТС,для подтверждения данных,молодая девушка Анастасия(сотрудник)вежливо и качественно,а главное быстро все сделала,работой довольна,советую!Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось обслуживание нашей сотрудницы Анастасии. Наша команда всегда стремится…
ДМ
Денис Мишаков5 отзывов
Грамотные сотрудники. Помогли обновить паспортные данные( получал новый паспорт и нужно было внести данные), сориентировали и помогли настроить тарифЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 июля 2025, официальный ответ
Нам приятно узнать, что вам понравилось обслуживание наших сотрудников. Мы всегда готовы помочь наши…
ВИ
Валерий Иванов7 отзывов
Крайне не советую обращаться в данный офис мтс. Работаю очень некомпетентные сотрудники, которые открыто обсуждают посетителей, смеются над ними. В их интересах продать только больше товаров и услуг. Обращался с расторжение договора услуг, никаких подтверждающих бумаг при этом не выдали, да и спустя несколько месяцев остаток на балансе так и не вернули на банковский счёт.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
10 марта 2025, официальный ответ
Жаль, что обслуживание вам не понравилось. Нам очень важно ваше мнение, поэтому будем признательны…
Андрей Соколов22 отзыва
Стоят 4 кадра!!!Ни…. не могут слелать! Ждешь по 30 минут пока обслужат одного человека!!!!бред идиотский
Мо
МТС, оператор связи
11 ноября 2024, официальный ответ
Очень жаль, что вам не понравилось обслуживание. Обязательно проверим работу сотрудников и примем меры.
WN
Why Not101 отзыв
Сегодня днём обращалась за помощью. Девушка менеджер очень помогла👏🏼 спасибо!
Джон Снарт7 отзывов
Отличный офис МТС, пришел оформить сим-карту от МТС, впервые стал клиентом данного оператора, предложили много вариантов, выбрал самый лучший, отдельное спасибо специалисту Евгению. Он помог разобраться во всем.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
24 мая 2024, официальный ответ
Спасибо, что выбрали именно нас ❤️ Очень рады, что вы остались довольны обслуживанием!
SU
Sberid User2 отзыва
Помогли определиться с муками выбора Самсунг или айфон, еще и дали симку на год бесплатно
Мо
МТС, оператор связи
16 марта 2024, официальный ответ
Ваш отзыв вдохновляет нас. Спасибо за то, что выбрали нас и поделились своим опытом.
Елена Просто Елена61 отзыв
Не продали телефон , продают только в нагрузку с сим-картой , хорошо что наверху есть ДНС и там продали по той же цене.
Мо
МТС, оператор связи
10 февраля 2024, официальный ответ
Мы обязательно проверим работу магазина и примем необходимые меры. Извините, пожалуйста, за эту ситуацию.
Натали Викторовна10 отзывов
Делала заявку на подключение интернате 18 декабря,сегодня 30 января, до сих пор не могут подключить, что за беспредел у вас творится, мастера просто не приходят и переносят заявку, ваши сотрудники ничего сделать не могут, даже нормально ответить !!!!! Первый раз сталкиваюсь с подобным отношением, что бы все было просто пофиг Это просто днищеЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
31 января 2024, официальный ответ
Извините, что возникла такая ситуация. Для решения вопроса напишите нам здесь: https://moskva.mts.ru…
M
MeowFlaw2 отзыва
Приходила за сим картой для дочери, добрые сотрудники помогли выбрать тариф, пользуюсь Мтс всю свою жизнь и в сколько бы салонов не заходила этот один из лучших по компетенции, хорошей работы вамЧитать целиком
Мо
МТС, оператор связи
30 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно получить такую обратную свя…
SC
Some1 CU2 отзыва
Пушка бомба
Мо
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ОЖ
ОЛЕГ Жуков1 отзыв
Быстро и качественно обслужили
Мо
МТС, оператор связи
23 ноября 2023, официальный ответ
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием в магазине! Спасибо за оценку.
Sun Strike3 отзыва
Хороший салон ,опрятный сотрудник , быстрое обслуживание
Мо
МТС, оператор связи
14 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
Наталия Воронова5 отзывов
Была 05.10.22 после 19:00, соответственно людей набежало достаточно в конце рабочего дня, но сотрудник обслуживал всех достаточно быстро (хоть молодой человек и был один на все офис), был приветлив и всё подробно и понятно объяснял. Заходила с вопросом перехода на МТС. Сам по себе офис как и все другие, ничего плохого. Сотруднику спасибо, все вопросы решили.Читать целиком
Мо
МТС, оператор связи
7 октября 2022, официальный ответ
Наталия, спасибо за отзыв. Рады, что сотрудник вам помог!
Ходок13 отзывов
МТС скрыты платежи
Татьяна ☀️☀️☀️5 отзывов
Обратилась в офис рядом с домом по адресу г. Санкт-Петербург, пос Парголово, Михаила Дудина, 6 к1 ст1, для возврата ошибочно переведённых средств. Там меня встретила светленькая полненькая девушка (имя она не назвала). Я сообщила, что мне нужно сделать возврат. Сотрудница сказала, что это невозможно, поскольку я не клиент МТС. Чуть позже подключился другой менеджер и подсказал сотруднице, что мне нужно заполнить заявление на возврат. И ушёл домой. Видимо смена закончилась. Я заполнила заявление, девушка попыталась зарегистрировать его и не смогла. Параллельно она общалась с другой девушкой о том, что ей нужно «добить» ещё 2 сим карты до конца дня. Сотрудница, не приняла в итоге заявление, сказала, что я могу обратиться в главный офис мтс по адресу г. Санкт-Петербург, Проспект Просвещения, 87. Нахамила и выпроводила меня из офиса. Надеюсь, это не потому что я мешала ей с коллегой болтать?( Я не понимаю, в моей ситуации вообще возможно сделать возврат? Сотрудники хамят и не могут мне помочь. Разберитесь пожалуйстаЧитать целиком
Карта
Санкт-Петербург
Мобильные операторы
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии