............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Таксовичкоф 

Офис
2.5
279 оценок
2.5
279 оценок
КИ
Кирилл Ищенко57 отзывов
14 ноября 2023
Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 59 к3
А
Анастасия2 отзыва
15 августа 2023
Санкт-Петербург, Автовская, 35а лит А
МА
Михаил Аринин5 отзывов
9 января 2023
Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 24 лит Д
JA
Josef Alexander14 отзывов
6 января 2023, отредактирован
Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 59 к3
Сервис деградировал, на сайте компании все "отзывы датированы пятым июля 2021 года", рейтинг падает на дно и на то есть причины. Вот уже несколько лет я пользовался услугами этой компании и их грузовым подразделением. Редко, но метко. Периодически требовалось гонять в аэропорт в не самое удобное время, выручала возможность заранее заказать машину, заранее её оплатить, выставить галочки на пустой багажник, детские кресла, заказать машину родственникам в другой конец города, было вменяемо. Да, ценник выше популярного приложения, но там часто висит отбойник "высокий спрос" и машину вызывать приходится уже по факту перед поездкой. Но тут случилось интересное, второго января днём заказал машину на вечер, выставил все галочки и оплатил. За пол часа до выхода набрал их по телефону и напомнил о себе. По итогу был неприятно удивлён тем, что ко времени мне не поступила смс с данными машины, а простояв на холоде 10 минут я получил "глубочайшие извинения от лица компании", в итоге мне пришлось вызывать такси из популярного приложения, повезло что багаж поместился и мы приехали вовремя. Такой вот кидок в плане сервиса, но это ещё не всё. На следующий день мне пришло смс с роботизированным извининием за "затруднения с подачей машины" и смахотворный промокод на несущественную скидку на следующую поездку (ну да, я прям готов ещё когда-нибудь заказать их услуги, конечно, я же себя на помойке нашел). Я связался с таксовичковым по телефону и задал резонный вопрос, а что с возвратом денежных средств. Получил мямлящий ответ "3 дня, что-то там отправили, что-то там одобрили, что-то там предали, ждите", шел пятый день, специалист по работе с клиентами в социальной сети ВК упорно игнорирует вопросы на этот счёт, ведь у меня появились претензии и к грузовичкову, а в многозадачность она похоже не умеет. Крайне не рекомендую прибегать к услугам данной компании, в приложении веселые скриншоты моего последнего опыта общения с ботом и их "однодатные" отзывы на своём сайте.
Читать целиком
v
vostrikovalenusya4 отзыва
27 декабря 2022
Санкт-Петербург, Автовская, 35а лит А
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
Парковка
70 местБесплатная
Транспорт
Набережная Обводного канала, 24 лит Д3 этаж4 филиала
Невская застава, Невский район, Санкт-Петербург, 192019
Круглосуточно
+7 (812) 3...
Похожие организации
Drivee, сервис для заказа поездок и доставки
Отправляй посылки по городу на своих условиях
Скачать приложение
Реклама
Автопартнёр78, таксопарк
Подробнее
Troika cars, транспортная компания
Стандарт-класс • Прокат авто с водителем • Бизнес-класс • Комфорт • Детское кресло • Минивэны
Подробнее
Рустрансфер
Подробнее
Городское такси 068, терминал вызова транспорта
Бизнес-класс • Комфорт • Эконом • Детское кресло • Минивэны
Подробнее

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.