............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
3.7
25 оценок
3.7
25 оценок
ИТ
Ислам Такташев2 отзыва
МИ
Мария Исхакова6 отзывов
Карина 🫶43 отзыва
Оставляла ранее положительный отзыв, но впечатление было испорчено из-за недавней истории. Исправляю: 30 декабря 2023 пришла мерить туфли, с собой не было пакетов или крупных сумок. Чтобы не заставлять следующих в очереди людей ждать и чтобы зайти в оставшуюся примерочную для примерки - взяла коробку и отправилась смотреть обувь. После примерки сотрудница отказалась принимать босоножки назад, поскольку размер был на обуви 36,5 вместо 37 (как на коробке). При этом это была единственная заказанная пара обуви. Девушка надменно предложила вызвать полицию, после чего списала с карты 8000₽ за босоножки. Политика компании - политикой. Но это больше похоже на незаконное списывание денежных средств. Деньги с карты списали без моего согласия и без каких-либо гарантий возврата. Девушка вела себя со мной грубо, на мой взгляд. Но, пока ждали полицию, со следующими посетителями стала феей крестной и адекватно предлагала оформить возврат. Неприятная ситуация. Ранее заказывала более дорогие вещи и без проверки уходила в примерочную. Хорошо, что они оказались без брака или подмены... Кроме того, эти босоножки появились вновь в единственном экземпляре на сайте, в том же 37 размере (в коробке 36,5), и ждут следующую жертву. Коробки приходят в жутком состоянии. Одна примерочная всегда занята под склад. На полу картонки в качестве защиты от скользкого пола. Полы в примерочной грязные и скользкие. В других пунктах выдачи (например, Ламода) сотрудники проверяют вещи не только ПОСЛЕ, но и ДО вручения их клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее