............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

Магазин техники
4.3
222 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
168
Цены
Фото
17
4.3
222 оценки
168 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
СП
Сергей Петиш·10 отзывов
В восторге
Хороший магазин, широкий ассортимент и отзывчивый персонал !
Мм
М.Видео, магазин техники
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
Никита Саидгалеев·4 отзыва
В восторге
Покупал телевизор, был очень доволен сотрудниками магазина, все быстро оформили рассказали. Установили приложение сделали дополнительную скидку. Все отлично!Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы работаем, чтобы экономить ваше время. Спасибо, что оценили! 🚀
НЯ
Наталья Яценко·9 отзывов
В восторге
Небольшой, но уютный магазин. Хороший ассортимент техники для кухни. Покупала в подарок тостер. Все понравилось👍
Мм
М.Видео, магазин техники
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Очень радостно, что вы остались довольны. Спасибо за добрые слова! ✨
МО
Михаил Осипов·7 отзывов
В восторге
При оплате возникли проблемы с кассой, их быстро решили и я забрал свою покупку, спасибо Марине.
Мм
М.Видео, магазин техники
1 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Рады стараться для вас. Спасибо за 5 звёзд! 👍
ЕФ
Екатерина Фёдорова·1 отзыв
В восторге
Хотим поблагодарить сотрудников (Виктора и Руслана) торгового зала М.Видео на Приморской. Очень повезло попасть именно к ним — всё подробно рассказали, показали разные варианты, помогли разобраться и выбрать именно то, что нужно, без навязывания. Отдельно хочу отметить: Матвеев Виктор — специалист от бога, отлично разбирается в разных категориях, всё чётко, по делу и с пониманием 👌 Чувствуется профессионализм и нормальное человеческое отношение, а не просто «продать и забыть». Такие сотрудники реально делают сервис 👍 Руслан Пожидаев — проконсультировал по посудомойке, всё разложил по полочкам. Пока купили только холодильник и машинку, немного подкопим и обязательно еще вернёмся за покупками.Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Ждем вас за покупками :)
В.
Виктория .·9 отзывов
В восторге
Отличная консультация! Специалист подробно объяснил отличия между мышками, посоветовал лучший вариант по эргономике. Осталась довольной обслуживанием.
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
Д
Денис·9 отзывов
В восторге
Приятный магазин и отзывчивые сотрудники. Быстро помогли решить проблему с интернет заказом, который по ошибке сделал в другой магазин. Спасибо сотрудникам за оперативность!Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
21 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
РК
Рубен Казарян·1 отзыв
В восторге
Покупали телефон, с выбором помогал специалист Арман. Профессионал своего дела! Покупкой довольны.
Мм
М.Видео, магазин техники
9 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Читать такие отзывы — настоящая мотивация. Спасибо! ❤️
С
Светлана·3 отзыва
Совсем не понравилось
Хрестоматийный пример того, как не надо работать с клиентами. Полный разрыв коммуникаций внутри компании. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с М.Видео. Она настолько показательна, что может служить кейсом «как НЕ надо делать» в учебниках по клиентскому сервису. 25.02.2026 мне потребовалось отменить заказ с доставкой на 26.02. Поскольку онлайн-отмена в приложении и на сайте отсутствует, я отправилась в магазин в ТРК Шкиперский молл. После рабочего дня, на такси, я прибыла в 21:46 — за 14 минут до закрытия. На кассе мне пояснили, что сотрудник, занимающийся отменами, уже завершил смену, и предложили прийти на следующий день. К сожалению, вопрос не был решён, несмотря на то, что до закрытия оставалось время. В поисках решения я обратилась в техподдержку. Оператор оформила обращение и заверила, что со мной свяжутся. Однако обратной связи не последовало. Обращение бесследно исчезло в недрах вашей системы. Создаётся устойчивое впечатление, что сбор жалоб — это лишь формальность, не подразумевающая реальной реакции. Позже в 13:00 (при заявленном интервале 16–22) позвонил доставщик и предложил привезти товар раньше. Сложилось впечатление, что между отделами компании вообще отсутствует координация. Особую пикантность ситуации придаёт тот факт, что сейчас «М.Видео-Эльдорадо» активно позиционирует себя как трансформирующегося ритейлера, делающего ставку на экспертизу и качественный сервис в противовес универсальным маркетплейсам. Компания заявляет, что сохраняет репутацию эксперта в технике, предлагая клиентам лучшее качество контента и консультаций. Но, позвольте, о какой экспертности может идти речь, если на практике клиент сталкивается с: 1. Отсутствием базового функционала онлайн-отмены. 2. Отказом в обслуживании за 14 минут до закрытия. 3. Игнорированием официальных обращений в техподдержку. Пока Wildberries и Ozon предлагают клиентам удобство, скорость и решение любых вопросов в несколько кликов, М.Видео создаёт квест трудностей для клиентов!!!Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ШБ
Шушан Бахшян·1 отзыв
В восторге
Все отлично
Мм
М.Видео, магазин техники
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
ОС
Ольга Саидова·1 отзыв
В восторге
Всегда покупаю технику здесь. Вышла из строя стиральная машина, специалист Тимофей быстро принял заявку и назначил мастера. Всегда был на связи. Ремонт произвели на третий день. Ребята всегда подробно расскажут о разнице и преимуществах, молодцы! Лучший магазин на Васильевском острове.Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
Азиз Султанов·3 отзыва
В восторге
Всё сделали быстро, отличные цены, хороший ассортимент товаров, вежливый персонал, сотрудники помогли с выбором, качественные товары, хорошее гарантийное обслуживание.Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СШ
Сергей Шмаков·1 отзыв
В восторге
Неоднократно выбираю именно этот магазин из-за чистоты, наличия и скорости обслуживания, отдельно хочу выразить благодарность Юлии, человек знает свое дело и всегда готова помочь покупателям и просто посетителям)Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
ТМ
Тимофей Марьин·1 отзыв
В восторге
Нормально,сойдет.Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
Bad Baby Lera·436 отзывов
Понравилось
Заказ обычно делаем на сайте, но сотрудников в магазине никогда не найти чтоб его забрать, ну а так обслуживание в целом норм
Мм
М.Видео, магазин техники
8 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
Красота внутри Андреева·4 отзыва
В восторге
Хочу оставить приятный отзыв для Антона)) мне его порекомендовали родственники, которым он собрал всё по встраиваемой технике ещё в 2010 году, но потеряла контакты. Случайно встретили этого грамотного специалиста на Шкиперском Молле!! Собрали нам с мужем всю встраиваемую технику и холодильник подобрал бесшумный и стиральную машину,мы очень довольны и рекомендуем этого специалистаЧитать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
BS
Boris Semikhvatsky·28 отзывов
Понравилось
Долгое обслуживание, молодые неопытные продавцы, поэтому 4 балла. Но в целом доволен.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mega Vusal·47 отзывов
Не понравилось
Поставили зачем-то терминал для получения заказов, на котором кнопки едва нажимаются. Но на талончик всё равно никто не реагирует - забирать товар нужно стоять в очереди. 15 мин ждал в пустом магазине свой заказ, пока не подошёл никто не шевелится дажеЧитать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
Кристина Моцук·2 отзыва
В восторге
Супер магазин, отзывчивый персонал
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Тимофей Тулубьев·3 отзыва
В восторге
Великолепное место
ТМ
Татьяна Маркова·1 отзыв
В восторге
Покупала на днях плойку для волос, помогли сделать правильный выбор, покупклй довольна на все 100%
ХБ
Хусейн Буриев·2 отзыва
В восторге
Часто заказываю в МВидео, но лучше сотрудников магазина в ТЦ «Шкиперский Молл» не встречал. Особенно хочу отметить работу администратора Вячеслава. Очень клиентоориентированный и вежливый сотрудник. Помог выгодно приобрести товары, рассказал про все акционные предложения и услуги. Буду рад снова к нему обратиться. 10/10Читать целиком
ДЛ
Дарья Лебедева·2 отзыва
В восторге
За последние 2 месяца уже дважды посетила данный магазин и совершила покупки,а все благодаря старшему продавцу Юлии Токаловой! Высокий уровень профессионализма, очень приятно было,что Юлия так внимательно отнеслась,подобрала лучший вариант при сложном выборе и аксессуары. Если возвращаться, то только к Вам,Юлия,спасибо!Читать целиком
AM
Alisa Milano·4 отзыва
В восторге
Приобретали много техники, было очень не просто, приходилось переносить доставки, сотрудники отзывчивые и помогли во всем
РП
Руслан Пожидаев·2 отзыва
В восторге
Купили телевизор, остались очень довольны покупкой, спасибо продавцу Юрию, очень грамотный специалист.
РП
Руслан Пожидаев·2 отзыва
В восторге
Купили телевизор, остались очень довольны покупкой, спасибо продавцу Юрию, очень грамотный специалист.
Валерий Касьянов·7 отзывов
Совсем не понравилось
Самый ужасный магазин. Заказ на экране висел 15 минут и всем на него пофиг, ходят болтают . На покупателей вообще по барабану. Товаром как будто играли в футбол, вся коробка как из задаЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
15 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
АА
Анастасия А·3 отзыва
Совсем не понравилось
Магазин клоунов, спихивают вину с себя на других. Сделала заказ в этот магазин, в этот же день пришло уведомление, что можно забрать из выбранного магазина, заказ собран. Прихожу на следующий день за заказом, мне говорят «приходите завтра, эти уведомления не от нас зависят, не мы их отправляем», хотя там было четко сказано кто «подготовил описание товара». Прихожу, как мне и сказали, «завтра»(то есть уже сегодня), угадайте что мне говорят?:)) Заказ недействителен, этого товара нет в наличии совсем😍😍 Заказывала станцию Алису, на подарок, к слову, торжество завтра, у меня всё ещё нет на руках подарка. Ровно такая же ситуация произошла с моим молодым человеком: пришел забирать заказ уже по другому адресу и его развернули со словами «ничем не можем помочь, это витринный вариант» Спасибо, больше сюда ни ногой:)Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
16 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) или Телеграм (https://t.me…
ВЗ
Виталий З.·1 отзыв
Понравилось
Быстро заказал! А вот быстро получить не удалось, хотя зал был пустой и покупателей не было. Просто за кассой продавца тоже не было, причем длительное время.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
DM
Dmitriy Mukhachev·1 отзыв
В восторге
Хочу выразить благодарность магазину за отличный сервис и качество товаров! Заказывал несколько раз разные товары, каждый раз все приходило вовремя и в идеальном состоянии. Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников – всегда готовы помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Цены тоже радуют – очень конкурентоспособные. Буду продолжать покупать здесь и рекомендовать друзьям!Читать целиком
СМ
Станислав Макеев·1 отзыв
В восторге
Магазин супер, прихожу сюда регулярно, сотрудники всегда помогут и подскажут. Покупками всегда остаюсь доволен.
Д. С.·94 отзыва
Понравилось
Покупками доволен, спасибо
СМ
Сайфалдаин Мохаммед·1 отзыв
В восторге
Всё отлично и товары хорошие 👍
АБ
Анастасия Браун·1 отзыв
В восторге
3 дня назад была в этом магазине, очень понравилось обслуживание. Все очень отзывчивы и помогли определиться со сложным для меня выбором. Продавец Юлия подсказала, как получить 500 бонусов, которые тут же и потратили на кассе. Огромное спасибо! #МВМЧитать целиком
ДН
Дмитрий Нехорошев·1 отзыв
В восторге
покупкой доволен, хорошие цены #mvm
к.
крис ...·1 отзыв
В восторге
Всё супер!!!!!!!!!!!
ЕЗ
Елена Земцова·1 отзыв
В восторге
Вот тщательный продавецВнимательное продавец Спасибо за хорошее обслуживание #мвм
ДК
Дарья Кудякова·1 отзыв
В восторге
Неделю назад я приобрела смартфон, и меня очень поразил высокий уровень профессионализма продавца Юлии. Кроме того, её невероятная внимательность, отзывчивость и помощь в освоении нового устройства сделали покупку ещё более приятной. Кстати, при покупке пригодились 500 бонусов, про которые я была предупреждена Юлией. #МВМЧитать целиком
ДЦ
Даниил Целуйко·4 отзыва
В восторге
Покупал недавно стиральную машину в данном магазине! Консультант Юлия очень помогла и очень кстати пригодились те 500 бонусов покупатели, о которых она мне проговорила! Всем советую обращаться именно к ней! #МВМЧитать целиком
Polly Peters·4 отзыва
В восторге
Обслуживание на высшем уровне, широкий ассортимент товаров и продавцы, разбирающиеся во всех видах техники! Всегда хожу только сюда , так же удобная доставка с приложения и всегда много акций и скидок. Консультант Юлия подсказала про 500 баллов и за установку приложения мы сразу провели скидку на первую покупку, очень порадовало #мвмЧитать целиком
ВМ
Виктор Матвеев·1 отзыв
В восторге
Хороший магазин. Замечательный выбор. Миллион акций и приятный персонал. Рекомендую!
I
Igor·1 отзыв
В восторге
Хороший Выбор Актуальных Товаров в Наличии, Внимательные Продавцы-Консультанты, Удобное Расположение на ВО, Быстрая Доставка - Покупал Часы HUAWEI - Покупкой Доволен (Цены Вышли Ниже Чем в Других Сетях) Персональный код для Отзыва N9iMd Хэштег #MBMЧитать целиком
РВ
Роман Везеничев·1 отзыв
В восторге
Отличный магазин, на ВО единственный в своем роде, часто продавцов не хватает на всех покупателей и приходится ждать, но в последнее время эту ситуацию стали исправлять. Много полезных товаров, например ведро для раздельного сбора мусора ) #МВМ TrJloЧитать целиком
АЛ
Артем Лагойко·1 отзыв
В восторге
Удобное месторасположение магазина, хорошие консультанты.
ДБ
Денис Беляев·1 отзыв
В восторге
Быстрое и качественное обслуживание, приятный магазин, отличный персонал! Большой ассортимент, лучшее предложение на рынке по необходимому для меня товару, очень доволен.Читать целиком
KC
Kitty Cat·4 отзыва
В восторге
Вежливый персонал, хорошие скидки 👍
ОП
Оксана Павлова·2 отзыва
В восторге
Дружелюбные сотрудники, уютно и чисто👍
ОП
Оксана Павлова·2 отзыва
В восторге
Дружелюбные сотрудники, уютно и чисто👍
ВИ
Вячеслав Ишаков·2 отзыва
В восторге
Молодцы хороший монитор
J
JiFeR_FG_PoInT·2 отзыва
В восторге
Хороший монитор
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее