............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МиниСклад 

Логистический склад
4.5
69 оценок
4.5
69 оценок
59 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Григорий Разумихин19 отзывов
Читать целиком
ВО
Виктория Оклей8 отзывов
UPD После нескольких месяцев хранения вещей на складе, мы заказали доставку на квартиру в конце апреля. В новой квартире мы делали ремонт и вещи пока стояли в отдельной комнате. Спустя достаточно продолжительное время мы их распаковали и обнаружили часть разбитой посуды и разбитый телевизор(!) Хотя он был плотно упакован с защитными материалами и подписан. К сожалению, так как мы обнаружили это слишком поздно, сделать уже ничего нельзя, срок рассмотрения подобных ситуаций 2 недели с даты доставки. Рекомендую всем проверять ценные и хрупкие вещи сразу. Мы оказались неопытны в этом вопросе, и будучи уверенными, что вещи были отлично упакованы и с ними все в порядке не стали проверять 😢 ————————- Очень было комфортно сотрудничать с данной организацией - начиная от согласования всех деталей на начальном этапе с оператором, заканчивая процессом погрузки и перевозки вещей. Ребята с пониманием принимали все мои бесконечные вопросы и беспокойство, спокойно и вежливо решали все вопросы, все объясняли и помогали) это придавало уверенности, так как сложилось ощущение, что люди знают свое дело и на них можно положиться. Отдельно хочу поблагодарить логиста Егора (он был очень внимательным ко всем моим запросам), экспедитора Ильяса (за спокойную коммуникацию не смотря на мое волнение на момент погрузки))), и особенно экспедитора Виталия - настоящий профессионал, быстро, качественно помог решить все вопросы, проконтролировать погрузку/разгрузку и оперативно решил все возможные вопросы и нюансы в процессе. В общем - индивидуальный подход был 100%, за что мы очень благодарны.
Читать целиком
Мл
МиниСклад, логистический склад
9 января 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Спасибо за такой приятный отзыв 💛
Гж
Городской житель1 отзыв
Это просто жесть из 90-х : снимал бытовку у них на Московском шоссе, 19 к4Е - был заключен договор, оплата производилась вовремя. По прошествии нескольких месяцев, эту замечательную "контору" попросили освободить территорию. О чем, конечно, никого не стали уведомлять. Узнал об этом только случайно, прочитав информацию на сайте. Никакого обзвона клиентов, предупреждений - НИЧЕГО! При попытке забрать вещи из бытовки - оказалось - ВНИМАНИЕ - компания "МИНИСКЛАД" НЕ ПЛАТИЛА за аренду владельцу территории, несмотря на то, что регулярно получала деньги за аренду бытовки!!! Самое главное - на вопрос по телефону - как забрать вещи - советуют "написать претензию директору". ЭТО ПРОСТО СМЕШНО. Претензию, я, конечно, написал. Реакции - 0.0. Был реальный шанс потерять все имущество, которое хранилось там из-за этих "деятелей". Чудом удалось вывезти большую часть вещей, договорившись с охранниками территории. Владельцы территории, где располагался ангар и бытовки на Московском ш., 19 к4Е арестовали все оставшееся имущество этой "шараги" и будут с ними судиться. Долги - более 3 млн. р. НИКОГДА БОЛЬШЕ НИКАКИХ МИНИСКЛАДОВ!!! Это - просто убожество. С Вами - только в судах разбираться!!! А директор реально достоин фингала под глазом.
Читать целиком
ВА
Владимир Архипов10 отзывов
Читать целиком
Мл
МиниСклад, логистический склад
10 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и критику. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с…
Денис Анисимов14 отзывов
Мл
МиниСклад, логистический склад
4 февраля 2024, официальный ответ
Добрый вечер ! Благодарим за Ваш отзыв и оценку! Очень приятно, рады сотрудничать .
Анна Кириллова67 отзывов
Склад классный. Рекомендую. Цена адекватная. Вежливые сотрудники. Все понятно объяснили. Доставку здесь категорически не рекомендую заказывать. Цены очень обтекаемо и неконкретно говорят. Я сказала все данные, но единственное, что этажность не посчитали как 4, а как 3, хоть я и сказала, что у меня 4 этажа. По факту выгрузки цена оказалась на 1000 дороже. После звонка в сервис, с выяснениями почему же так выросла цена, меня просто выставили дурой. Спорили со мной, доказывали что я не права, что якобы мне прям все объяснили, а я просто не поняла. Что проносы, они имели ввиду другие, когда считали, и что девушка, когда мне писала в чате имела ввиду цену на 1 кубм. А я по-вашему, должна мысли читать и догадываться. Прослушивали звонок: я же говорю одно, мне талдычат совсем другое. Менеджер по работе с возражениями и претензиями просто тупо гнет свою линию. И еще этот аргумент «вам ни одна транспортная компания не скажет точную цену». А если найду? Я и раньше заказывала доставку, погрузку-разгрузку, но я первый раз столкнулась с таким скачком стоимости и по сути хамством, с Запутанной калькуляцией и перекладыванием ответственности на клиента за работу их логиста и оператора. Я-то позвонила еще и с тем намерением, чтобы вы взяли на вооружение, что так общаться с клиентами нельзя. Вам дали все вводные для расчет, какие могут быть еще «мы имели ввиду другое»? Четко формулируйте ваши конечные цены и внятно доносите до клиентов, что вы там имеете ввиду.
Читать целиком
Мл
МиниСклад, логистический склад
7 января 2024, официальный ответ
Анна, добрый вечер! Благодарим за обратную связь . От лица компании приносим извинения за сложившуюс…
Андрей Ранцев6 отзывов
Мл
МиниСклад, логистический склад
30 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе!
User H5 отзывов
Читать целиком
Мл
МиниСклад, логистический склад
28 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно!
ТИ
Татьяна Иванова155 отзывов
Мл
МиниСклад, логистический склад
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, за такой приятный отзыв. Всегда рады помочь .
K
Kaneki1 отзыв
КП
Кри Пашкова7 отзывов
Мл
МиниСклад, логистический склад
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим, что уделили время и написали отзыв 😌
🍪
Мы используем cookies подробнее