............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ВкусВилл 

Магазин с доставкой полезных продуктов
3.8
68 оценок
Промокод «ЗИМА» — скидка 300 ₽ на первый заказ от 1500 ₽ до 31.12.25
РекламаАО «Вкусвилл», Черноголовка, ОГРН 1217700253671.
3.8
68 оценок
Валентина Зинова4 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
28 декабря 2025, официальный ответ
Валентина, здравствуйте! Спасибо, что обратили наше внимание на этот важный нюанс. Действительно, мо…
Т
Татьяна6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
28 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Благодарим за прекрасную оценку нашей работы. Здорово, что уровень сервиса ко…
ЕН
Елена Николаева1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
26 октября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за ваш развёрнутый и позитивный отзыв💚 Очень приятно, что вы отмечаете…
Елизавета Зуева27 отзывов
19.10. Хотела поздравить мужа с днем отца и купить торт. Провела оплату на кассе самообслуживания. Через минуту, когда уже вышла из магазина, меня догнал охранник и сказал, что оплата не прошла, надо вернуться и заплатить. Проверяю сбербанк: смски об оплате действительно нет. Очень неприятно, это все выглядело так, будто я умышленно провела операцию по неоплате, возвращаюсь в магазин под конвоем охранника. Кассы самообслуживания не работают, на кассе никого нет. Спрашиваю, что мне делать, в ответ ничего. Поставила торт, пошла дальше. Настроение испорчено. Через 5 минут появляется смс о списании денежных средств во Вкусвилле. Иду обратно, с мужем. Чудесным образом сотрудники на кассе появились (а где были раньше??) и с кассами самообслуживания тоже все наладилось. Хорошо, что муж был рядом и регулировал диалог. Сотрудницы на кассе такие же некомпетентные, как и охранник, в ответ на моё искреннее возмущение по поводу ситуации затыкали мне рот. Хотя я оказалась пострадавшей стороной. Только один из сотрудников, мужчина, принёс торт обратно и искренне пытался принести извинения. Подведем итоги. Здесь вы встретите охранника-конвоира и грубых кассирш. С таким подходом к клиентам советую обходить стороной этот филиал.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
20 октября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Мы искренне сожалеем и приносим вам извинения за произошедшее в магазине. П…
Liza Hoffmann4 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 октября 2025, официальный ответ
Liza Hoffmann, здравствуйте! Как же нам приятно получить ваш искренний и тёплый отзыв о нашем магази…
Юлия6 отзывов
И
Ирина1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
30 марта 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо, что заходите в наш магазин и нашли время по-доброму поделиться своими…
HS
Han Solo9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 апреля 2025, официальный ответ
Han Solo, здравствуйте! Нам очень жаль, что посещение нашего магазина было некомфортным. Не хотели о…
Анна id49676533410 отзывов
Неприятный опыт с продукцией ВкусВилл 😔 Всегда доверяла этому магазину, но недавний случай заставил задуматься….Купила вареники с картошкой и лесными грибами и внутри обнаружился/ЧЕРВЯК. 😨 Конечно, сразу обратилась в поддержку, предоставила фото и все доказательства. Что сделал ВкусВилл? Вернул деньги за товар и предложил 500 бонусов в качестве "жеста лояльности". Но это не компенсация за такое нарушение контроля качества, а просто попытка замять ситуацию🥲 Мне дали понять, что никакой реальной компенсации без "справок от врача" ждать не стоит, и даже не предложили подарочный сертификат или скидку. А ведь речь идёт не просто о браке, а о реальной угрозе здоровью. Если такое попалось мне, значит, могло попасться и другим. Будьте осторожны с их продукцией. А я теперь серьёзно задумываюсь, стоит ли продолжать делать покупки в сети, которая так решает подобные ситуации. Очень разочарована😔 И конечно же, я решила забор брать все экземпляры данной продукции чтобы убедится что это не кусочек «гриба». Тут думаю понятно все….
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
19 февраля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Находка такая и правда впечатляет и совсем не радует, понимаем ваше огорчение. Н…
Йонас Швабас16 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что делитесь такими важными замечаниями. Да, действительно, сейчас наблюдаютс…
Кирилл Абдулов5 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
26 июня 2024, официальный ответ
Кирилл, здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны нашей продукцией и благодарны за вашу высоку…
ТТ
Татьяна Талапова36 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
11 февраля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Нам приятно заботиться о пользе ваших покупок и мы очень рады, что вы осталис…
Елена Просто Елена61 отзыв
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
19 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Признательны вам за обратную связь. Мы направим ваше обращение территориальному…
ТИ
Тамара Иванова6 отзывов
Вкусвилл на Федора Абрамова 21.Хороший магазин, большой ассортимент Но охранник, к сожалению, портит все впечатление. Постоянно ходит по пятам по всему магазину, это делает процесс покупок довольно некомфортным (уже видела подобные отзывы здесь). Уже два раза подходил ко мне и задавал какие-то вопросы, которые еще и очень сложно разобрать из-за сильного акцента (видимо, охранник хотел помочь с выбором), тем самым отвлекая меня от покупок. На мой ответ «спасибо, я просто смотрю» продолжал задавать уточняющие вопросы. Очевидно, что мне не нужна помощь, ведь я всего пару минут нахожусь в магазине, кроме того, я всегда в наушниках и слушаю музыку, и если мне нужна помощь, я могу обратиться к любому из сотрудников сама. Такая непрошеная помощь и очень странные вопросы раздражают и отвлекают. Еще удивляет тот факт, что раздачей советов занимается именно охранник, это вряд ли входит в его обязанности. Вкусвилл, пожалуйста, поговорите с охранником (к сожалению, не запомнила его имя, но он там в последнее время один и тот же) и попросите не беспокоить покупателей без надобности. Хочется просто в спокойствии сделать покупки, без пристального надзора и контроля охранника. Спасибо!
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
20 сентября 2023, официальный ответ
Тамара Иванова, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и силы поделиться наболевшим! Для нас очень ц…
ЖЖ
Ж Ж8 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ж Ж! Так грустно получить в итоге самую низкую оценку за некорректное поведение сотруд…
futurafrlx41 отзыв
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Futurafrlx! Спасибо, что выбираете нас 😊 Так здорово, что в нашем магазине покупки ст…
Ольга Понамарева26 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга Понамарева! Мы очень сожалеем, что так обидели вас недоверием и тем, в какой рез…
Лилия Чу36 отзывов
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
7 июня 2023, официальный ответ
Лиля Чудова, здравствуйте! Как приятно, что вы заглядываете к нам! Спасибо за приятный отзыв и отличную оценку! До новых встреч💓💓💓
Валентин Иванов5 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 марта 2023, официальный ответ
Валентин, добрый день! Как мы рады вашему прекрасному отзыву! Для нас счастье - когда наши любимые п…
ЮК
Юлия Ковалева2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Мы рады знать, что магазинчик заслужил такую высокую оценку 🥰 Спасибо за теплый…
Наташа Васильева22 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа Васильева! Очень сожалеем о том, что помидорка оказалась с таким неприятным сюр…
Mikhail K4 отзыва
23.09.2022 я пошёл в этот магазин купить "что-то вкусненькое", захотели с женой полакомиться в пятницу вечером. Не знал, что конкретно купить, хотелось сориентироваться в магазине из того, что есть, на что ляжет глаз. Я являюсь постоянным покупателем сети ВкусВилл с 2014 года за то, что их еда не вызывает расстройство желудка. За это время я ставил в этой сети вероятно миллион рублей. И сейчас во время роста цен мы с женой оставляем в этой сети 2-3 тысячи рублей за одно посещение. ТАК ВОТ, 23.09.2022 я не смог купить "что-то вкусненькое", на что ляжет глаз. ПОТОМУ ЧТО ЗА МНОЙ ПО ВСЕМУ МАГАЗИНУ ПОСТОЯННО СЛЕДОВАЛ НОВЫЙ ОХРАННИК И ДАВИЛ НА ПСИХИКУ СВОИМ ПОСТОЯННЫМ СЛЕДОВАНИЕМ ЗА МНОЙ И НАРОЧИТЫМ ПОГЛЯДЫВАНИЕМ ЗА ТЕМ, ЧТО Я ДЕЛАЮ, ПРИЧЕМ ТАК, ЧТОБЫ Я ЭТО ВИДЕЛ. Это новый охранник, я его раньше не видел, потому что я постоянно, почти каждый день хожу во ВкусВилл и знаю всех охранников в двух магазинах на улице Фёдора Абрамова, которые задерживаются у вас хотя бы на несколько недель, у вас очень высокая текучка по охранникам. Я сам, было время, подрабатывал охранником (закончил курсы, получил 6 разряд). Так вот, такое многие неэтичные охранники делают специально, они специально давят на психику, чтобы выдавить из магазина тех, кого они зачислили в потенциальные воры. В этом могли убедиться подавляющее большинство женщин в магазинах Летуаль, там такое особенно процветает. ТАК ВОТ, ТАКОЕ ДАВЛЕНИЕ НА МОЮ ПСИХИКУ ЭТОГО ОХРАННИКА ОТБИЛО У МЕНЯ ВСЯКОЕ ЖЕЛАНИЕ ВЫБРАТЬ И КУПИТЬ "ЧТО-ТО ВКУСНЕНЬКОЕ". КОНКРЕТНО В ЭТОТ ВАШ МАГАЗИН НА ФЁДОРА АБРАМОВА 21 Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ НИКОГДА ИЗ-ЗА ТАКОГО ОТНОШЕНИЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!!!! ВЫ СКУПИТЕСЬ НА ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ, НА ПАНОРАМНЫЕ ЗЕРКАЛА И НА ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЭТИЧНЫХ ОХРАННИКОВ? ТАК ВОТ, ИЗ-ЗА ТАКОЙ ЭКОНОМИИ НА УВАЖЕНИИ К ПОКУПАТЕЛЯМ ВЫ МОЖЕТЕ РАЗОРИТЬСЯ ПОДЧИСТУЮ!!!! Я посещал магазин 23.09.2022 примерно в 17:30. Надеюсь вы хотя бы проверите компетентность этого охранника и примите меры.
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 сентября 2022, официальный ответ
Mikhail Koloberdin, здравствуйте. Нам приятно, что вы зашли к нам. ВкусВилл предлагает здоровые прод…
Дмитий Г20 отзывов
АП
Анастасия Прокопец8 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
19 июня 2022, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Приносим свои извинения, если в нашем магазине вы столкнулись с грубостью! В…
Александра Моловцева21 отзыв
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
15 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоции и чувства. Будем…
ЕХ
Елена Харитонова27 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
28 ноября 2021, официальный ответ
Елена, добрый день! Приносим свои извинения за действия сотрудника! Такое пристальное наблюдение, ко…
borislav menko2 отзыва
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 октября 2021, официальный ответ
Добрый вечер, borislav! Как здорово, что у нас есть возможность часто радовать вас вкусными продуктами и хорошим обслуживанием😁!
Анна Шепель8 отзывов
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
21 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Мы стараемся для любимых гостей, чтобы у нас были вкусные и здоровые продукты. Желаем вам отличных покупок 😊
Ирина Бачалдина4 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 июля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Просим вас рассказать нам более подробно, какое-то неприятное событие произошло…
СС
Светлана Серяк4 отзыва
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо вам за похвалу, рады стараться для вас! Ждем за вкусняшками каждый день 😘
Teia Paxizandra6 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
30 января 2021, официальный ответ
Katrina , добрый день. Приятно получить столь прекрасный отзыв о нашем магазине. Ваши слова еще боль…
orel74379 .308 отзывов
Вкус Вилл хороший магазин по ул Ф.Абрамова 4). - хороший❗️Лучше стало❗️ А сегодня 1 декабря 2020г 18:00 по ул Фёдора Абрамова, 21 к1 в магазин вошла злая пожилая женщина а без масок , без перчатки с собакой(гуляет по магазине)и с внучкой(внукой). Кассир Дергилева Лилия Викторовна не обратила внимания ,на то что она с собакой гуляет без масок и перчаток❗️😡❗️Пока мы сами делали замечание кассире и Лилия Викторовна делала замечание пожилой женщине и она делала по-своему- на нет❗️😡.А вот когда у кассы и так продолжает❗️Мы делали замечание и пожилая женщина с гуляющей собакой и без масок и без перчаток оскорбительно нам грубила ❗️Кассирка женщина (слабая женщина и ничего не делала) рядом с кассирой Лилии Викторовной приняла покупателя (тем более без масок ,без перчатки с гуляющей собакой))❗️😡А после этой женщины без масок и без перчаток и гуляющей собакой Подходит мужик тоже без масок и перчаток ❗️Продолжала принять ❓😡Нормально❓😡А❓Могли бы отказать покупкой и почему -то не выгнали с магазина❓❗️😡Очень интересно как работают в вашем магазине❗️😡❓❗️😡😡😡
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 августа 2019, официальный ответ
Добрый день. Нам жаль, что магазин удостоился от вас столь низкой оценки. Мы стараемся предоставить…
Олег Толкачев5 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 августа 2020, официальный ответ
Олег,здравствуйте!)Мы стараемся для любимых покупателей и тщательно подходим к выбору поставщиков,чт…
Busaira Berdibekova14 отзывов
В основном нравится этот магазин, продукты хорошие, хоть и немного дороже чем, в других магазинах. Часто делаю покупки. Сотрудники вежливые. Но! Сегодня произошла немного неприятная для меня ситуация. Понятно, что режим чёртовой самоизоляции и нужно носить эти чёртовы маски. Я сегодня не взяла с собой маску, солнышко светит, да и надоел честно говоря весь этот спектакль с ношением масок и особенно перчаток. В магазине обычно у входа стоят, караулят и раздают маски самодельные из салфетки, если нет у человека своей оной. Сегодня меня никто не остановил, чему я была и рада. Взяла что мне нужно и когда я с продуктами подошла к кассиру, он отказался меня обслуживать, пока я не возьму у входа маску и не напялю на себя. Был молодой человек, имени я не спросила. Я попросила его пробить товары, ведь я уже выхожу, ухожу и на этом всё. Нет, парень героически отказался отпустить меня без маски, мне пришлось всё оставить на кассе и уйти ни с чем. Я понимаю, правила есть правила, дык почему тогда вообще впустили в магазин, он не мог не увидеть меня как я без маски гуляю в небольшом помещении магазина !? С ума не сходите пожалуйста. Логику включи сегодняшний кассир! Хватит переигрывать уже!
Читать целиком
No Name2 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
25 марта 2020, официальный ответ
Доброго дня. Большое спасибо за столь высокую оценку нашего труда. В нашем магазине покупатель может…
Елизавета Князева33 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
26 октября 2019, официальный ответ
Спасибо вам, что поделились с нами своими положительными эмоциями от нашего магазина! Нам очень прия…
matreska G.150 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
22 сентября 2019, официальный ответ
Благодарим за то, что выбрали нас! Здорово, что и ассортимент, и система скидок, и качество радуют…
Артем Копыл75 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
19 сентября 2019, официальный ответ
Артем, добрый день. Мы стараемся предоставить нашим покупателям всё самое лучшее, постоянно ищем нов…
Чекулаева Юлия40 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
20 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и внимание к нашей работе! Рады, что наш магазин и продукты нравятся вам! Жд…
Дмитрис Старжинский48 отзывов
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 октября 2019, официальный ответ
Добрый день. Наша компания старается предоставить покупателям отличные товары с честным и качественн…
Елена Копыл42 отзыва
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
10 октября 2019, официальный ответ
Елена, добрый день. Спасибо за ваши рекомендации и тёплые слова. Нам очень приятно осознавать, что п…
МК
Мария Карулина52 отзыва
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
8 сентября 2019, официальный ответ
Мария, добрый день. Спасибо! Так приятно получать тёплые слова в свой адрес. Это наивысшая награда для нас - ваше признание😊
Marina Dolgorukikh1 отзыв
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
14 июля 2019, официальный ответ
Большое спасибо за ваш приятный отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что наша продукция вам понравилась. Ждем вас снова в нашем магазине.
Ирина Скрябина1 отзыв
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
13 июля 2019, официальный ответ
Ждём в гости за вкусными и полезными покупками, спасибо за тёплое признание, очень приятно :)
АС
Алина С1 отзыв
Читать целиком
ВкусВилл, магазин с доставкой полезных продуктов
22 мая 2019, официальный ответ
Для нас получить такой отзыв, пропитанный благодарностью, поддержкой от постоянного покупателя – это…
🍪
Мы используем cookies подробнее