............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ЕвроАвто 

Автосервис
3.4
94 оценки
Бесплатная комплексная диагностика автомобиля
Реклама
3.4
94 оценки
К
Константин1 отзыв
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
10 декабря 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
Рома Гуменюк6 отзывов
Не компетентный сотрудник делал мой авто ,то хотел вырезать болты ,на что мною было сказано что там по мануалу изготовителя есть закладные под ключ,ответ был мы пробовали ничего не получилось надо вырезать это плюс 10 т ,на что мною было сказано что сам приеду и покажу как их открутить ,взял такси приехал и у меня заняло пять минут чтоб открутить данные болты ,и поехал дальше на работу ,после 20 поступил звонок ,что не успевает мастер и у него ничего не получаеться с чем не понятно ,следующий день ,присылает менеджер цену уже 30 т с копейками ,где указанно что нужно уже снимать задню Балку для съема бензонасоса . На что опять я приехал и показал как его снять опять же я смотрел в мануале производителя ,сотрудники на сколько не компетентны в данном вопросе что готовы отрезать открутить все что угодно лишь бы казалось что делают ,вместо 10 тысяч ,я заплатил по факту 17 с копейками ,за 4 часа как выделено у вас можно спокойно все было сделать ,а не снимать сначала салон задний для поиска люка ,прошу внимательно изучить переписки видео чем занимался мастер и почему я получил свой авто в 15:40 на следующий день ,по факту навешивали каждый раз не нужные манипуляции за которые я должен платить ,я считаю что это мошеннические схемы в которых все там завязаны ,все переписки телефонные разговоры есть ,я так это просто не оставлю ,подлый и мерзкий поступок. Будьте готовы что вас просто навяжут что нибудь и подумайте готовы ли остаться без авто больше суток. Дополню отзыв .менеджер перезвонил после отзыва и обращений а их службу евро авто ,обещал перезвонить и уладить данный вопрос ,но пропал . Соответственно компании все равно на вас ,боксы не пустуют и дальше будет так продолжаться
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
16 августа 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Ольга Уткина3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
КЧ
Ксения Чистякова1 отзыв
Не рекомендую! ЕвроАвто по адресу Кондратьевский пр., д. 15., корпус 3. Очень долго делают! Зря потратите время и нервы!Клиентоориентированность на нуле! Нужно было заменить радиатор печки 27.07 в 9:00 отдала машину, изначально сказали работа на 9часов, плюс-минус если какие-то сложности. Вечером этого же дня сказали, что работа не закончена. Далее еще 3 дня вешали лапшу на уши, не могли разобрать торпеду, ссылаясь на сложность работы. 30.07 сообщили, что необходимо заказать дополнительную деталь, она пришла только 1.08 ( как оказалось эта деталь не нужна). Все это время дозванивались сами, никакой обратной связи. Только после обращения в отдел контроля качества сотрудники зашевелились. В итоге закончили работу только 02.08. Шесть дней выполняли замену радиатора печки! Длительность работы вызывает сомнения в квалификации сотрудников. В качестве извинений предоставили скидку, но это не компенсирует потраченное время.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
3 августа 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Марина Тарасова2 отзыва
приехала с жалобой на конкретную лампочку, во время беседы при записи мне говорят, что для определения проблемы сделают диагностику электросистемы автомобиля, никаких доп.условий не называют, я соглашаюсь (ведь обещают диагностику системы!). по итогу: 1)сделали диагноз только этой лампочки, на вопрос, почему не провели полную проверку, повторяют, что у меня была жалоба на лампочку, объяснить почему тогда и при записи, и в договоре указана услуга «сканирование электронных систем автомобиля», а не конкретной лампочки, и почему стоимость берется полного сканирования, если она не проведена они не могут; на все вопросы по кругу повторяют «вы говорили про лампочку». да, говорила. только запись была на конкретную услугу! услуга включает в себя полную проверку, почему делаете частично, а деньги берете за полную? 2)прошу их сделать распечатку диагностики, а мне говорят, что это сделать невозможно. по итогу беседы выяснили, что оборудование для диагностики у них универсальное, чтобы подходило под все машины, но оно не дает полноценных отчетов и никаких распечаток я не получила. важно(!): меня об этом не предупредили при записи, а на мою претензию мне опять начали отвечать, что я при записи не сказала, что мне отчет нужен. а на что они вообще рассчитывают? я гоню машину на диагностику, естественно, что по результатам должен быть отчет! 3) вместо отчета я получила ущербную фотографию экрана монитора с засветами (даже не скриншот, а фото!!), а на фото видно, что другие системы, не связанные с лампочкой, на которую жаловались, отмечены зеленым, типа они пройдены. когда начала задавать уточняющие вопросы, мне сначала попытались сказать, что да, все проведено… только проблема в том, что там ошибок нигде не указано, а я совершенно точно знаю, что у машины есть проблема с рулевой рейкой и ошибка эта есть в ее борт журнале. в итоге на это мне снова начали говорить, что я жаловалась на лампочку, поэтому смотрели ее, а почему остальные системы отмечены зеленым, не смогли объяснить.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
22 июля 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Павел Фильцевич11 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
12 июля 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
ГИ
Георгий Иванов1 отзыв
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
15 июня 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
А
Александр1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
15 мая 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв и выбор сети ЕвроАвто
Дарья Полищук19 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
24 апреля 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
Alla Skatova1 отзыв
НБ
Надежда Богданова1 отзыв
ЕвроАвто, автосервис
29 января 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания!
КС
Клим Скорюпин1 отзыв
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим за оставленный отзыв. Ваша благодарность передана специалисту сервиса. Также выписана ден…
А
Александр1 отзыв
ЕвроАвто, автосервис
28 января 2025, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
В
Вячеслав1 отзыв
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
23 ноября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
НД
Николай Дмитриев26 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
9 ноября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания!
Konstantin Т9 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
19 сентября 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания!
ГФ
Галина Филиппова2 отзыва
Не советую. Кондратьевский, 15 16.07.2024 сдали машину на замену передних и задних колодок, ручного тормоза. Выяснилось, что передние колодки еще походят, а вот сзади текут цилиндры - под замену, ну и замена колодок соответственно, как и ручного тормоза. Оставили машину на ночь. 17.07.2024 машина готова - забираем. Когда я забрала машину, я не поняла, что так не должно быть - педаль тормоза очень легкая, проваливается в пол, как сцепление. На следующий день машину забрал муж и уехал на другой конец города. Пока ехал, понял, что машина тормозит со второго пинка, и очень-очень слабо. Перезаписались на следующий день на диагностику. Оператор колл центра записывает на любое удобное время для клиента, и похоже не учитывает то, что на СТО работает мало сотрудников и все подъемники забиты под завязку!! Запись на 16.30, ключи от машины забрали в 16.40. Отправили домой ждать. 19.40 - звонка нет. Сервис работает до 21.00. Звоню на СТО. Обещают перезвонить через 10-15 минут. Перезвонили через 35. На вопрос что с машиной мне ответили, что ее только недавно подняли, разбирают задние барабаны. Под само закрытие вышел мастер из Рем зоны и позвал для разговора. Как нам объяснили, колодки задние поставили, но не отрегулировали. Это подтвердил работник СТО. Педаль нажимаешь, она сжимает не барабан (или что она там должна сжимать), а воздух. Мы сутки ездили без задних тормозов. При попытке оставить обращение с сайта перекидывает в бот. А бот соответственно передает информацию на то СТО, что логично. Спасибо, перезвонили. В моем обращении было требование вернуть деньги за установку этих колодок, на что мне ответили (не дословно): как вы себе это представляете? Колодки поставлены, и сейчас машина тормозит? Машину нам, со слов звонившего, чинил мастер с большим опытом работы. К слову, ручник натянули хорошо, спасибо - до двух щелчков - но не сказали, что через какое-то время его нужно отрегулировать, так как он взаимосвязан с задними колодками…
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
23 июля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Просьба…
Анастасия Михайлова9 отзывов
Записывался в данный автосервис на 17:00 для замены топливного насоса в сборе(не ремонт, не чистка, а снять насос и поставить новый). Получилось приехать на час раньше назначенного времени. Поинтересовавшись у мастера, может ли он принять меня раньше, чтобы быстрее закончить с ремонтом, мастер ответил, что готов принять меня раньше. Также я заранее предупредил, что перед приездом я заправил полный бак бензина, и уточнил - не помешает ли это замене насоса, на что получил ответ, что бензин сольют и вернут обратно по завершению ремонта и это не доставит им никаких проблем (далее я понял почему для них это не является проблемой). Всё время ремонта я находился в сервисе. На удивление для замены насоса им потребовалось 5 часов. За 2 минуты до закрытия сервиса я поинтересовался у последнего оставшегося менеджера, будут ли мне сегодня отдавать машину или нет (менеджер который принимал автомобиль, свалил домой за 30 минут до закрытия). Мне благополучно вернули ключи после оплаты и отправили с миром. Осмотрев автомобиль после ремонта я обнаружил, что задний диван не установлен, а просто валяется на поднятом ковролине. То есть ни кресло, ни ковролин не установлены на свои места. Повернув ключ в зажигании, я "с удовольствием" обнаружил почти пустой бак. Вернувшись в сервис, я спросил, куда делся бензин, на что менеджер ответил, что при сливе топлива оно текло по баку и испарялось. После моего замечания, что 35 литров 95го бензина не могут просто так испариться, он позвонил слесарю и спросил у него где бензин. Слесарь ответил, что топливо было грязным, и он не стал заливать все обратно (об этом меня никто не предупредил). То есть 5 литров они как-то нацедили для того, что бы я доехал до азс, а 35 литров выкинули??? Конечно же, я считаю, что автомобилем никто не занимался до самого закрытия, а в конце дня второпях заменили этот насос, а топливо просто украли. Я, в свою очередь, был в сервисе в течение всего ремонта и сидел напротив менеджера, принимавшего автомобиль.
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
1 июня 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Стасян Стасянович816 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Евгений Григорьев2 отзыва
Вот с какими проблемами можно столкнуться обратившись в данный сервис !!!!из за срочности 30 декабря приехал в данное место заменить шрус на поло. из того что было в наличии выбрал метаку из за расширенной гарантии в 30 тысяч ,но через месяц он захрустел ,как оказалась хомут был не затянут видимо это сложная работа ,приехав в сервис мне доказывали что это опорные подшипники,тяги ,и даже рулевая рейка издает хруст ,через 3 часа споров все же поменяли по гарантии и подтвердили что это шрус ,спасибо .поехал дальше ,через два месяца опять хруст . В этот раз заказал уже в сервисе где всегда обслуживаю шрус гкн приехал менять и из этой гарантийной метаке просто выливается вода опять хамут не держал пыльник ,привез в евро авто говорю что происходит с вами не так ???забрали на экспертизу ,ждите . Приезжаю конечно же отказ и я это им сразу говорил что откажут так как попала вода и это проблема в установке ,подошел старший менеджер с хамоватой насмешкой спрашивает а как вода появилась ???я встречный такой же вопрос ,в итоге говорят что хамут там уже якобы другой и мол пиши жалобу куда хочешь ,на вопрос куда говорит ищи в интернете и решай сам !!! Короче проблемы которых нет они находят ,а которые есть решить не могут ,и пока я там проводил некоторое время слышал и от других клиентов что привозят авто с одними проблемами ,а забирают с другими . 1 + это то что есть запчасти хоть какие то в наличии и работают все время эта единственная причина сюда приехать ,а так развоооооодиил с кривыми руками и отговорками !!!! А и всем впариваю эту метаку так как ее представители !!
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожид…
Александр Шелудько47 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
27 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица все компании приносим извинения, что у Вас сложилось негативное впечатление пос…
Олег Степанов5 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
11 февраля 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
OK
Olga Kononova4 отзыва
ЕвроАвто, автосервис
10 января 2024, официальный ответ
Благодарю за отзыв.
IL
Igor Lepilov5 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
1 ноября 2023, официальный ответ
Благодарю за высокую оценку нашего сервиса!
Олег15 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
11 октября 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Если вы…
Alina Ershova8 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
16 сентября 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Если вы…
Анастасия Курчикова1 отзыв
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
16 сентября 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Постараемся и дальше оправдывать ваши ожидания!
Павел Водопьянов7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕвроАвто, автосервис
12 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарю Вас за отзыв! Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Татьяна Сарина16 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
1 сентября 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Валентина Никитина24 отзыва
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
23 апреля 2023, официальный ответ
Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваших ожиданий. Правило…
Ольга Арбенина12 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарю за отзыв и выбор сети ЕвроАвто.
Анатолий Кузьмин5 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
12 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Варвара Кускова25 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
26 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Варвара. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Михаил О9 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
21 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Евгения Порошина10 отзывов
ЕвроАвто, автосервис
12 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Благодарю за отзыв и выбор сети ЕвроАвто.
ВС
Вероника Смолина5 отзывов
НС
Нина Старова12 отзывов
СА
Семен Алетов8 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
15 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Семен. Благодарю за отзыв. Спасибо за выбор сети ЕвроАвто.
Юлия Ромаданова12 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
14 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Юлия. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали ваши…
Святослав Меледин5 отзывов
Читать целиком
ЕвроАвто, автосервис
18 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Святослав. Благодарю за отзыв. Приношу извинения от имени нашей сети, что не оправдали…
Светлана Вострикова21 отзыв
ДЛ
Дмитрий Логинов1 отзыв
ЕвроАвто, автосервис
1 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв и выбор сети Евроавто.
🍪
Мы используем cookies подробнее