............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Прима 

​Ателье-химчистка
3
9 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы9

Цены

Фото26

3
9 оценок
СЧ
​Светлый Человек​25 отзывов
9 марта 2024
Если хотите потратить свое время и нервы, обращайтесь! Советую автоматизировать ваш бизнес, а то пока бюрократией швея занимается, пол века проходит… видимо, за эквайринг вам жаль платить, настоятельно!!! не просят, а приказывают оплачивать наличными. Отправляют ошибочные сообщения о готовности заказа, приходишь, а ой, часть заказа не готова - приходите еще. Конечно, человеку же делать больше нечего, туда сюда бегать) Химчистка пальто плохо сделана, после появились белая шерсть (от шубы или животного - не понятно). Не рекомендую.
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
22 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Приносим свои извинения за неприятную ситуацию. Приносите пальто, мы переделаем.
SE
​Samoylenko Elena​2 отзыва
30 января 2024
Прекрасное ателье ! Пользовалась услугами швеи и химчистки . Восторг
Па
Прима, ателье-химчистка
11 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Приходите к нам еще)))
PC
​Polina Chernousova​1 отзыв
3 ноября 2023, отредактирован
Первое впечатление — нормально. Сдавали два пальто, почистили. Обратились с вопросом — возможна ли химчистка с восстановлением мембраны, ответ был положительный. Сдали 17.10 — горнолыжные штаны и куртку, которая используется в качестве зимней в городе. Срок поставили до 27.10. 22.10 поступает звонок утром: ваши вещи по ошибке отправили не в тот цех, время ожидания увеличивается на неделю и поделать ничего нельзя — виновата новая сотрудница. Звонившая представилась менеджером (заменяла коллегу). На следующий день перезвонила в химчистку сама в надежде пообщаться с принимавшей вещи сотрудницей, объяснила ситуацию, как и то, что куртка городская, машины в семье нет и минус на улице — не лучшая погода чтобы ходить в осенней куртке еще неделю по их же ошибке. В ответ была отправлена на производство общаться с их представителями (там на бланке у вас указано Мурино, позвоните, такая то девушка может поможет). Даже оторопела — проблему никто не стремился решать, клиентоориентированность 0! Позвонила на производство, меня в мягкой форме послали, сказав что это не ошибка направления в цех, а ожидание — они набирают партию для обработки мембраны и ради двух вещей ничего запускать не станут. Либо ждите, либо оформляйте возврат и всё тут. Решили дождаться. 29.10, утром обнаруживаются пропущенные вызовы из химчистки, перезваниваю и сообщают, что технолог ознакомился с вещами и работу выполнять не будут, потому что есть риск повреждения при обработке. Спустя 12! дней они решили таки рассмотреть заказ и определиться будут ли они его выполнять! Как оказалось, аквачистка не проведена и не сделано вообще НИЧЕГО. Тут же предложили сделать чистку, но если что снимая ответственность с себя, без последующей обработки. Срок — 3 дня, как и возврат. При возврате вещей сотрудница долго пыталась заговорить зубы и распылялась на то, что вот в воскресенье со мной связалась. Уведомила ее о том, что было еще 2 дня общения с их компанией — оказалось, что даже не в курсе (или прикинулась).
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
10 ноября 2023, официальный ответ
Полина, добрый день! В компании было проведено расследование данного инцидента, в ходе которого были…
AB
​Annetta Bokova​7 отзывов
2 сентября 2022, отредактирован
Несколько раз пыталась сдать вещи в ателье. И каждый раз меня отговаривали. Серьезно, последний раз, около месяца назад, хотела ушить брюки и джинсы. «Ооооой, это будет стоит не меньше 1500!!!! Ого вам зачем нужно, дешевле купить новые» я, конечно, все понимаю, но ЭТО МОЕ ДЕЛО, что мне делать с одеждой. Возмутительно
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за возникшую ситуацию. С персоналом обговорила недопустимость т…
ЮВ
​Юлия Вершинина​5 отзывов
26 мая 2021
Во-первых, очень дорого, жалею что не изучила цены в районе, в соседнем доме почти на 40% дешевле. Во-вторых, качество сервиса ославляет желать лучшего, не приятные ощущения от общения с портной, не хамили, но разговаривали так, что иногда переходила на повышенный тон (особенно за повышенную цену). К качеству работы претензий нет, шов ровный
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
27 мая 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно знать мнение наших клиентов. Во всех наших химчис…
АМ
​Анастасия Миропольская​2 отзыва
4 марта 2020
Перед отпуском в горы обнаружилось, что штаны-мембрана изрезаны в нескольких местах о скалы. Обратилась со срочным заказом в данное ателье. Хочу выразить огромную благодарность швее, которая сейчас там работает за то, что оперативно и с фантазией подошла к ремонту. Мне казалось, что штаны особо никак прилично нельзя отремонтировать, однако результат превзошел все ожидания. Пока там работает именно эта швея, в качестве можно не сомневаться!
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
5 марта 2020, официальный ответ
Спасибо большое Анастасия! У нас Вам всегда рады.
AM
​Artyom M​2 отзыва
10 октября 2019
Поднимайте качество услуг. Пока плюс ваш лишь в том, что вы единственные на районе. Несколько раз приносил вещи на доделку. В одном случае пуговица джинс вылетела (на ее плохое крепление и помятость указал сразу), позже оставлял раза 2 одну и ту же куртку, чтобы ее зачинили полностью, а не частично. Работники вроде не хамят, но выглядят уставшими и недовольными («опять ты со своей долбаной курткой!»). P.s. Следующую вещь не поленился и повез в Бон Ателье — небо и земля по обслуживанию. Вашему ателье явно есть к чему стремиться.
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
11 октября 2019, официальный ответ
Добрый день, Артем! Нам очень важно ваше мнение! Мы постоянно работаем над улучшением качества оказы…
АК
​Артемий Козлов​1 отзыв
29 сентября 2019, отредактирован
Обратились в данное ателье когда понадобилось укоротить джинсы. Встретили нас доброжелательно. Работу выполнили аккуратно и быстро. О завершении работы информировали СМСкой. Ателье хорошее. Удобный график работы. При необходимости буду обращаться.
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
29 сентября 2019, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Нам очень приятно, когда людям нравится наша работа. Всегда рады видет…
СК
​Светлана К​4 отзыва
22 апреля 2019
Обращалась 2 раза: 1 раз коричневые брюки на самом видном месте прошили ярко-синими нитками, при приеме указала на это, с недовольным лицом забрали переделывать. Второй раз, в надежде, что персонал другой и такого не будет, попросила восстановить строчку на изделии, при получении увидела, что строчку восстановили, но не там, попросила переделать. Когда пришла второй раз, мне выдали изделие все в клею :( и помимо этого нахамили. Не рекомендую обращаться в это ателье.
Читать целиком
Па
Прима, ателье-химчистка
26 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Мы провели расследование и выяснили, что такого клиента и такого случая в нашем ателье…
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Перевод с карты
В справочнике
Транспорт
1
​Лесная​21 мин​2 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Кушелевская дорога, 3 к2​1 этаж​13 филиалов
Пискарёвка, Калининский район, Санкт-Петербург, 195220
Ежедневно с 10:00 до 20:00
​Открыто
+7‒931‒971...
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Твоя Швея, сеть ателье и химчисток
Ремонт одежды. Химчистка
Перейти на сайт
​Реклама
Чистальон, химчистка-прачечная
Проводите больше времени с семьёй. А стирку доверьте нам!
Позвонить
​Реклама
Kapriz, ателье по пошиву и ремонту одежды
Подробнее
Miss Masterskaya, ателье
Подробнее
Портной Ганс, ателье
Оплата по QR-коду
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.