............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Q store 

Магазин бездымных систем
3.7
78 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
27
Цены
Фото
5
3.7
78 оценок
27 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Настя Кириллова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Были здесь 8 марта, перед нами было 2 человека которых обслуживали, мы были следующие. Девушка продавец ну очень нахально сказала, что ожидание более 20 минут. Думаю, ну ладно подожду, хотя тон мне ее не понравился. За мной скопилась очередь, а продавцы в это время видя очередь не спешили с покупателями которых обслуживали, очень долго с ними болтали, а извините в куртке зимней не очень комфортно стоять. Не успев среагировать вне очереди за секунду до конца обслуживания прошла девушка передомной, думаю, ну ладно сама виновата что за эту долю секунды не среагировала и не смотрела в эту секунду на продавца. Он закончил с этой девушкой и вот влезают следующие, я сделала замечание им, но продавец (мужчина) зная, что мы следующие в очереди (он сам это подтвердил) всё равно начал их обслуживать. Мне что делать? Пристально в лицо стоять смотреть на продавца чтобы он меня заметил и перекрывать вход в точку как дикарка какая то? Почему продавцы 1. Не спешат очередь отпустить 2. Не следят за очередью. В итоге те последние девушки которые влезли в очередь просто сдали арендованное устройство, а мы хотели купить устройство, но ушли из за этой наглости, точка деньги потеряла.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 марта 2026, официальный ответ
Настя, здравствуйте! Не можем оставить вашу ситуацию без внимания. Давайте вместе во всем разберемся…
Антон Алексеев·1 отзыв
Совсем не понравилось
Ужасное место, хамовитые продавцы. Бесконечное ожидания, очереди и при этом абсолютно не контролируют ситуацию в магазине с очередямиЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 марта 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Давайте вместе подробно разберемся в сложившейся ситуации 😊 Пожалуйста, обрати…
СС
Светлана Сорокина·1 отзыв
Совсем не понравилось
Самый отвратительный магазин в городе, так как там работает продавец Оксана. Русые прямые волосы ниже плеч. Приложу фото. Жаловалась на неё - звонила на горячую линию пару раз, второй раз совсем недавно. Сегодня опять увидела, что она до сих пор не уволена. Покупать стики расхотелось и я ушла. Она работает постоянно одна( почему?) и издевается над покупателями. Только при этом продавце возникают огромные очереди!!! Она ловит особый кайф, издеваясь над покупателями. Очередь стоит, как правило только за стиками. Несмотря на огромные очереди - и ей наплевать, она - под видом внимательного продавца, назло, начинает втирать Доп услуги: чистить прибор, ознакамливать и предлагать новые вкусы и приборы. Однажды, простояв целый час и наблюдая за этой Оксаной у меня кончилось терпение и я ушла, без стиков. Поехала в другой магазин, чтобы купить стики. Это издевательство!!!!!Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
8 февраля 2026, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Спасибо, что рассказали о сложившейся ситуации. Давайте постараемся разобрат…
СТ
Сергей Т.·1 отзыв
В восторге
Все
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИА
Ирина А.·1 отзыв
В восторге
Хороший персонал!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЯ
Андрей Я.·1 отзыв
В восторге
Отличное место и просто супер сотрудники.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДБ
Данил Б.·1 отзыв
В восторге
Приветливые сотрудники, при покупке устройства расскажут все нюансы новинки, дадут советы по уходу и промокод дадут на чистку.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ИД
Илья Д.·1 отзыв
В восторге
Хорошее отношение
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
8bit forever·17 отзывов
Совсем не понравилось
Зашли с девушкой купить новый айкос, по итогу меня, начали просить выйти с зоны "18+" Из за отсутвия паспорта. Что? С каких пор стеллаж по среди ТЦ зона какая -то 18+? Причем девушка со мной показала свои документы и была готова все купить сама. Не рекомендую эту точку.Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
30 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
ДЛ
Дмитрий Л.·1 отзыв
В восторге
+Все подробно рассказали. -заставили регистрироваться, теперь постоянно названивают
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СЦ
Сергей Ц.·1 отзыв
В восторге
Покурил, курить больше не хочу
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДС
Дарья С.·1 отзыв
В восторге
Отличный сервис. Пользуюсь айкос в течении нескольких месяцев. Очень быстро и в режиме он-лайн произвели диагностику устройства после поломки, привезли новое по гарантии на указанный адрес.Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Валерия Макарова·5 отзывов
Совсем не понравилось
Хотелось бы изначально сказать спасибо парням , которые у вас работают и девушке, к сожалению, сегодня ее не было. Они крутые, всегда помогут, подскажут. 21.07 столкнулась с проблемой. Пришла уже с готовым видео , что устройство некорректно работает. Объяснила сотруднику, что уже обращалась с такой же проблемой и мне без проблем заменили держатель. Девушка сказала, что для диагностики нам необходимо дождаться пока проблема не повторится. Я такой же сотрудник ТЦ и не могу ждать пока это произойдет. Т.к проблема только на этой неделе была три раза. День и ночь мне нужно было стоять до появления? Не понятно. Позже выяснилось, что диагностику можно сделать через рабочий компьютер, сделали. Как оказалось, по результатам проверки, мой айкос работает корректно, чего не скажешь о действительности. Предложили оставить на два тестовых покура, я сказала, что не располагаю таким временем, оставила устройство и ушла. Вернувшись через 30-40 минут , меня встретила уже другая девушка, сказав, что сотрудник, который работал со мной отошел. Я сама предложила ей забрать свой айкос. В итоге, я так и не знаю в чем проблема, т.к, мне молча всучили его и все. Претензий к девушке , у которой я забирала устройство нет. Она работала с другим покупателем. Но мне не предложили подождать пока она освободится , либо вернется другая сотрудница. Хотя, мне бы не составило труда подождать ее. И такого предложения тоже не было Отличный сервис от ребят, которые упомянуты в начале , а вот о сегодняшнем визите такого не могу сказать. И да, я так и не знаю, что с моим устройством)Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
24 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
СП
Сергей П.·1 отзыв
В восторге
Выбрал меньшее из зол так как пока нет внутреннего решения бросить, доволен, пропал кашель . На точках всегда вежливы и предлагают доп услуги по чистке. Я доволенЧитать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕВ
Елена В.·1 отзыв
В восторге
Быстрое и ненавязчивое обслуживание. Мне всегда нравится как их точки работают, нравится их политика!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
Алексей К.·1 отзыв
В восторге
Удивлен качеством сервиса айкос. И удобный бот тг, и сервис, и контроль качества. Все на высоте. Не хватает их магазина у дома.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Кристина Каримова·57 отзывов
В восторге
Все хорошо, обменяла без проблем , какие то скидки через бот телеги ( консультант ) подсказала .
Q store, магазин бездымных систем
18 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Гл
Городская легенда·1 отзыв
Совсем не понравилось
Сегодня 12.12.2023 мне не продали в данном магазине из наличия Iqos Duos белого цвета из-за того, что ни у одного из наличия не пробивался по кассе код. "Островок" Q Store находится в ТРЦ: я спустился ниже и купил устройство в "Табак и Подарки". Каков, исходя из вышенаписанного, смысл данной точки?Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
15 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
Е У·19 отзывов
В восторге
Очень хорошее обслуживание Всегда помогут и подскажут, предложат новинки и акции. Что девушка что парень всегда предложат чистку, а это очень приятно
Q store, магазин бездымных систем
24 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
SB
SPb Binar·19 отзывов
Совсем не понравилось
Компания не отвечает за свои слова, срывает доставку, максимально безответственная компания, хотите потратить время и нервы зря, обращайтесь в айкос, они вам помогут. Испоганить последний перед НГ может только эта компанияЧитать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы очень обеспокоены этой ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в…
AU
Apple User·14 отзывов
В восторге
Была здесь сегодня , попала в обед сотрудника , шла до магазина пол часа по жаре ( во время своего обеденного перерыва) девушка сказала что у неё обед , но у меня очень сложная ситуация с устройством и я была такая замученная , что девушка сжалилась над мной и решила мою проблему. Спасибо милой девушке за человечность ❤️Читать целиком
Q store, магазин бездымных систем
28 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы стараемся для вас.
Лёха Даниленков·6 отзывов
Совсем не понравилось
Как не придёшь купить стики, вечно стоишь минут 20 и ждёшь, пока консультант отпустит человека перед тобой.
Miguel Evans·37 отзывов
В восторге
Работает, все отлично
MOROZ MOROZ_47·1 отзыв
В восторге
21.01.2021 пришёл сюда с проблемой (устройство работало не коректно), через 15 минут проблему решили, ушёл довольный, огромное спасибо персоналу.
Катя Юльева·2 отзыва
Совсем не понравилось
Филиал закрыт. Хотя на 2ГИС этого не указано! Обновите информацию! Ехала сюда специально
Natasha Makova·2 отзыва
Совсем не понравилось
Не работает! В 2гис написано, что работает, но на деле всё закрыто
Илья Васильев·2 отзыва
В восторге
Прекрасное обслуживание. Вежливые консультанты, особая благодарность Евгению. Все быстро и чисто)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее