............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Spot 

Станция по замене масла
4.5
54 оценки
Экспресс-пункт замены масла. Автокондиционеры
Реклама
4.5
54 оценки
э
эдуард4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НТ
Нургазы Тажибаев1 отзыв
NR
N. R.2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Медведев19 отзывов
Читать целиком
Spot, станция по замене масла
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за Ваш отзыв. В наших сервисах установлена среднерыночная стоимость…
Jacob Austin10 отзывов
ИЛ
Игорь Лапин4 отзыва
СГ
Сергей Гресь4 отзыва
ИЭ
Ислам Эминов6 отзывов
Записался на 9 утра. Сказали не опаздывать, типа бокс ждёт 3 минуты, ок, приехал вовремя. Зашёл, мне говорят интернет не работает, нужно подождать. Спустя ещё 40 минут ожидания мне говорят - интернет не работает, менять масло не будем. Звоню сразу же в поддержку, обрисовал ситуацию, прошу записать в другой пункт, так как мне было критично важно поменять масло именно в этот день. Девушка по телефону записать не смогла, говорит всё занято везде. Я выразил своё недовольство, она говорит - с вами свяжется наш менеджер качества в течение 5 рабочих дней. Жду 7 дней, сегодня, 18 августа, звоню сам, так как со мной никто не связался. Девушка на телефоне говорит - странно, сейчас передам с пометкой срочно, чтобы вам перезвонили. Через минут 40 с их номера мне поступил звонок, но пока я доставал телефон из кармана, секунд 7-8, звонок прекратился. Перезваниваю, там уже оператор просто, который не в курсе. Как я полагаю, скинули гудок, чтобы потом сказать, что звонили решить проблему, но я просто не отвечал. Мне было критично сменить масло в тот день, я заранее записался. Из-за всей этой ситуации я не поехал в соседнюю республику в мини отпуск, как планировал. В других сервисах уже было поздно искать на тот момент. Вы оставили о себе отвратительное впечатление. Такое отношение к клиентам - просто свинство. Если вы решите мне написать стандартную отписку, типа мы сожалеем, ля ля, напишите туда сюда и тд, - адрес сервиса Выборгское шоссе 2, день записи - суббота 12 августа, мой телефон 89111402233, хотя вряд ли вы позвоните, гудок, может, скинете, чтобы отчитаться.
Читать целиком
Spot, станция по замене масла
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Благодарим Вас за…
Вадим Рогов11 отзывов
Самый лучший сервис ТО машины на сегодняшний день в СПб, рекомендую !!! Как я нашёл это место, вот что хочу сказать )) — ездил по делам на север города, решил поменять масло в двигателе и АКПП. В первое место, куда я изначально хотел и в итоге меня не взяли, так как у них не было мест, меня не записали — быстро прогуглил, куда могу заехать в пределах Мурино, Парнаса, Просвета, Академки. Глаз упал на это место. Позвонил в call-центр, записался через админа. Записали, приехал к ребятам к 16 часам. Хочу сказать большое человеческое спасибо мастеру Румянцеву Алексею — действительно МАСТЕР своего дела. Всё поменял ( + все фильтры, само собой) в ЛУЧШЕМ виде, на всё ушло +/- мин 40-45, я и заскучать не успел ) Вот действительно : нет худа без добра ) — не попал в первое место, зато в этом SPOT случайно встретил отличного мастера! Теперь только сюда буду ездить ) P.S. И, кстати, пока я ожидал, я заметил, что Алексей, мастер который занимался моей тачкой, висит на доске почёта, как РАБОТНИК МЕСЯЦА ) так-то ) спасибо!!!
Читать целиком
ЕК
Ева Краснова2 отзыва
ЮГ
Юрий Грибанов2 отзыва
nyurkv kv7 отзывов
Читать целиком
Spot, станция по замене масла
27 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем что Вы остались не довольны обслуживанием. Подскажите пожалуйста дату Вашего в…
АИ
Алексей Игонькин5 отзывов
Читать целиком
Spot, станция по замене масла
11 октября 2021, официальный ответ
Алексей, добрый день! Очень сожалеем, что у вас остались не лучшие впечатления от посещения нашей ст…
Дмитрий Симагин4 отзыва
ИМ
Игорь Михайлович3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее