............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Веломарка 

Центр проката и сервиса велосипедов
4
30 оценок
25 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
RS
Reni Snow3 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
7 сентября 2026, официальный ответ
Добрый вечер. Огромное спасибо за отзыв и оценку 🙏 Обращайтесь 💛
Анна .37 отзывов
12.09.26 в 14:27 оплатили прокат двух велосипедов по тарифу «День до 22:00», поскольку планировалась длительная поездка. После оплаты сотрудник предложил подобрать велосипеды. Я также уточнила, есть ли более широкие и мягкие сиденья, на что получила ответ, что других вариантов нет. В процессе катания стало понятно, что дальнейшее использование вызывает дискомфорт, поэтому в 16:20 мы вернули оба велосипеда и попросили сделать перерасчёт по фактически использованному времени. Велосипеды были приняты сотрудником, удерживаемый в качестве залога документ возвращён, время возврата зафиксировано в договоре. Однако в перерасчёте нам отказали. При этом сотрудник разъяснил, что при задержке оборудования сверх оплаченного времени стоимость рассчитывается по почасовому тарифу, то есть исходя из фактического времени использования. Но возникает вопрос, почему этот принцип не действует в обратную сторону? Получается, что такой подход работает исключительно в пользу компании. Сотрудники также пояснили, что понимают нашу ситуацию и сами сделали бы перерасчёт, но, по их словам, за это их могут оштрафовать. При этом возможности урегулировать вопрос с руководством нам предложено не было. Надеюсь, руководство объективно оценит ситуацию и пойдёт навстречу, вернув разницу в 1000 рублей. Мы были вынуждены прекратить поездку именно из-за возникшего дискомфорта, велосипеды вернули в целости и сохранности, после чего они были приняты и возвращены в общую зону. Для меня было бы нормальным и справедливым решить вопрос без официального разбирательства относительно условий договора, информирования потребителя и обоснованности отказа в перерасчёте.Читать целиком
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
15 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и за то, что изложили ситуацию так обстоятельно. Мы искрен…
Boden Boden5 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
14 октября 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Boden. Спасибо за приятный отклик ❤ Ждём вас снова!
IK
Ilia Kletc3 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
17 августа 2026, официальный ответ
Приносим искренние извинения за то, что ваш визит обернулся таким негативным опытом. Слова об агрес…
г
ги4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
25 мая 2025, официальный ответ
Благодарим, что оценили. Рады работать для вас 🤝
ЕБ
Евгения Б10 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас 🤗 Приходите к нам почаще ❤
Юлия Сойка4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что выбираете нас, мы старались!
АЛ
Артём Лялин4 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Артём, спасибо вам большое за доверие 😌 Приходите к нам ещё 💛
Georgy Sukharev19 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
12 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Georgy. Спасибо вам большое за отзыв и высокую оценку 🙏 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.
ДВ
Дмитрий Власов5 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Примите наши извинения за доставленные неудобства. Удалить
Victoriya Ray39 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
5 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Victoriya! Спасибо за ваш отзыв и оценку 🙏 Очень приятно.
Алексей Коровин22 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
17 августа 2022, официальный ответ
Алексей, добрый день, спасибо за высокую оценку 🔥 Будем стараться и дальше 💛
Иван Тихомиров17 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Иван, добрый день. Спасибо большое, что выбрали нас 🙏 Рады работать для вас 💛
Евгений Курилов48 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо большое за отзыв ❤ Ждём вас в гости снова 😉
Марина Абрамова98 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Марина. Спасибо вам большое за отзыв ❤ Приходите к нам ещё, всегда рады 🙏🏼
Алексей Беховский101 отзыв
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Алексей! Спасибо большое за доверие! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 🙏🏼
Ирина Николаевна18 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день, спасибо большое за отзыв ❤ Приходите, будем рады вас видеть 😁
Дмитрий Лисов21 отзыв
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за доверие 🙏 Будем вас ждать ❤
NS
Natalia Sazonova14 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Natalia, добрый день. Спасибо вам большое за высокую оценку 😌 Приходите в гости ещё.
АГ
Анастасия Гончарова1 отзыв
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия. Спасибо большое за приятный отзыв 😉 Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов 💛
Леонид Захаров2 отзыва
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
добрый день проведем беседу с продовцом
Наиль Кутлубулатов16 отзывов
Ирина Евтехова17 отзывов
Вц
Веломарка, центр проката и сервиса велосипедов
21 июля 2026, официальный ответ
Ирина! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 🙏 Ждём вас вновь ❤