Яндекс.Еда

Сервис доставки еды из ресторанов

2.1

219 оценок

Контакты

209 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АН

Анастасия Накапкина1 отзыв

Сделан был заказ продуктов в " Яндекс еде", доставка стояла до двери. Курьер принес заказ, поставил его у двери, сделал фото и забрал пакет с продуктами. Отправил фото в чат, что работу выполнил, забрал продукты, чтобы видимо, накормить свою семью. Вот они, такие нужные специалисты, для нашей страны.... А самое неприятно и неожиданное для курьера и Яндекса, все действия их курьера зафиксировано на видео. У меня установлена камера над дверь!!!! Яндекс в чате и на горячей линии отказывались оказывать помощь своему клиенту, отстаивая того вора, которого они наняли. Стыд вам и позор!!! Отвратительная контора с массой ненужных дормоедов, названных сотрудников....Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Самый нелепый центр который находиться находиться на заневском проспекте 65!Пришёл по бонусной программе отработал и вот что пишут другу приехали в офис на что сотрудники которые вечно ничего не могут ответили что мы нечего не сможем сделать обращайтесь в москву по почте Такая же фирма яндэкс которая уже не хочет платитьЧитать целиком

АН

Алина Някина1 отзыв

Не советую данный сервис для заказов. Все кто ценит свое время, деньги и нервы- ищите другие варианты доставки, так как с Яндекс едой можно только создать проблемы. Служба поддержки внятно не отвечает, помогать вам они не планируют, заученные шаблонные тексты и «всего хорошего». Оформила заказ в 15:07, в 15:08 пришло оповещение о принятии заказа, искала кнопку отмены, так как заказ нужен был на другой день и время, так как часто пользуюсь сервисами других компаний и никогда не возникало проблем, спокойно в 15:09 написала в чат «Отмените заказ», на что мне ответили что заказ принят в работу и отменить его уже нельзя. Т.е. время принятия заказа 15:08, я написала в 15:09 и отменить его уже нельзя. Повторюсь что часто пользуюсь другими сервисами и всегда возвращают деньги если происходят замена товара, не тот адрес и тд. очень жалею что решила попробовать Яндекс еду.Читать целиком

ОЛ

Оксана Ланина1 отзыв

Яндекс.Еда - ВОРУЮТ ДЕНЬГИ ! Это контора, которая покрывает своих курьеров, которые воруют заказы, а тех поддержка над вами издевается. Мой заказ был на 10 тыс руб. Я сделала пометку, чтобы мне оставили пакет у двери. Слежу по карте за курьером, а он где-то рядом, но не подъезжает к моему дому. И тут мне приходит сообщение «Ваш заказ был доставлен». Я немного в шоке, так как в домофон никто не звонил (а у меня их два!), открываю дверь - заказа нет. Выхожу к лифту - заказа нет. Спускаюсь на первый этаж - заказа нет. И тут начинается ВЕСЕЛЬЕ с тех. поддержкой, в которую Яндекс набрал абсолютно НЕАДЕКВАТНЫХ людей. Я пишу в тех поддержку, что мой заказ не был доставлен, а они мне говорят «Был, вот фото», а на фото вообще левая дверь. Курьер сфотографировал мой заказ с какой-то левой дверью и украл себе Я пишу в поддержку, что это не моя дверь, кидаю фото всех своих дверей, сверяю адрес (он указан верно!) и прошу найти курьера и вернуть мне заказ, либо деньги, на что я получаю ответ: «Вы выбрали способ доставки с пометкой «Оставить у двери». Мы следим за сохранностью заказа на всех этапах доставки. Ресторан приготовил блюда, а курьер доставил их, поэтому компенсировать заказ НЕ ПОЛУЧИТСЯ» На что я пишу, что это воровство и требую вернуть мне деньги за украденную еду на 10 тыс руб ! И мне приходит ответ: «Очень постараемся не допустить такой ситуации в будущем - уже забрали ваш отзыв, чтобы подробно разобрать ситуацию» Я в полнейшем шоке пишу им снова, пытаюсь договорится, но мне присылают шаблонные сообщения, что деньги мне никто не вернет и это моя вина, что я выбрала «оставить заказ у двери». Я звоню на горячую линию, объясняю ситуацию на что мне говорят, что помочь не могут - пишите в чат поддержки. Я пишу им снова и меня там посылают в сотый раз. Звоню снова в поддержку и там мне говорят, что оформили мое заявление и мне перезвонят. Но естественно я понимала, что никто мне не перезвонит. Жду 30 мин-звонка нет. Звоню на горячую линию, вся в слезах, объясняю свою ситуацию и прошу снова вернуть деньги, меня посылают, я говорю, что я буду писать заявление в полицию, на что мне говорят что переключат меня на другого специалиста. И через пару минут я получаю уведомление, что мне сделают возврат денег, после двух часов уговоров вернуть мне мои же деньги !Читать целиком

КЧ

Ксения Черкасова3 отзыва

К ресторану и курьеру вопросов нет! А вот к Яндексу очень много! Это боты и люди , которые не хотят помочь после своей же ошибки! Они не хотят работать! Было указано время доставки 20:00-20:30. После оплаты время доставки изменилось. Я сразу же обратилась в службу поддержки, где бот написал что я могу отменить заказ и оформить заново, но через секунду мне написали , что отменить не получится, потому что заказ начали готовить. Ресторан за 2 минуты начал готовить. Возможна только отмена заказа со списанием всей суммы. Человек говорит словами бота, проблемы не решает. Отвратительно и бесчеловечн!Читать целиком

ВР

Виктория Ромах1 отзыв

Я не знаю ничего хуже данного сервиса. Поддержка яндекс еды худшее, что со мной случалось. Игнорируют ЧАСАМИ. Из общения – одни шаблоны, чаще всего даже не по теме. Я ненавижу сервис яндекс еды, лавки, деливери и т.д. Пожалуйста, никогда не обращайтесь к данным сервисам. Никогда.Читать целиком

АА

Александра Анцупова2 отзыва

Просто отвратительное впечатление об этом сервисе. Пользуюсь им давно, всегда была возможность отмены заказа в первые минуты его создания. Заказала доставку из ресторана, случайно тыкнула на соседний продукт, то есть заказала не то, что хотела. В первую же секунду после создания заказа нажала на кнопку «отмена», в итоге мне написали, что произошла ошибка. Написала в поддержку, там сказали, что заказ уже готовят. Я понимаю, если бы я пыталась отменить заказ спустя минут 10-15-20… Но я пыталась отменить его в первую же секунду. Поддержка не смогла сказать ничего внятного. В итоге потратила лишние деньги и нервы. Отвратительное обслуживание!Читать целиком

СЕ

Софья Ермолаева1 отзыв

худший сервис, отвратительная поддержка

АИ

Александра Иванова28 отзывов

Совершенно клиентогеориентированный сервис, не находится

АЮ

Александр Юдченко3 отзыва

Отвратительная организация. Контора дно . задолбали меня звонками. Где то мо телефон высветился и каждый день звонять в наглой форме устроиться курьером- вам не нунжны лишние деньги . не нужна мне работа. Из базы не удаляют.Читать целиком

ПЗ

Павел Зайцев1 отзыв

Просто нулячие операторы. Лиж бы написать. За просрочку они беньги не возвращают за товар которы не привезли тоже.... В шоке с такой компании

Гж

Городской житель1 отзыв

Слов нет!!! А матом нельзя.

АГ

Александр Гозбенко2 отзыва

Гнилая контора с головы до ног. Обманули на 5000р. Заказали суши, указали улицу но в заказе отобразилось п. Шушары хотя там улицы такой даже нет которую мы указали. В тех. поддержке придложили самим туда поехать и забрать от туда или вызвать яндекс го. Деньги не вернули хотя это их косяк. Советую не связывайтесь с ними. Шарашкина контора. Даже одной звезды много. Приятного им аппетита😡. Чтоб им по перек горла встали наши суши.Читать целиком

АТ

Андрей Тумаркин2 отзыва

Хуже сервиса просто нет! Заказали еду, сервис подсунул адрес в другом городе, с которого никогда ничего не заказывали. Через две секунды (!) попытались отменить заказ и, о чудо, "заказ уже готовят". Деньги не вернули, обращение в банк не помогло (Яндекс посылает банки так же легко, как и клиентов). Сервиса нет, поддержки нет, робот отвечает по шаблону. Нарушение законодательства!Читать целиком

ВД

Валерия Денисенко3 отзыва

Ужасный сервис. Обманули на 2800. Заказали суши, их прекрасная программа сделала сбой в адресе. И вместо города Санкт-Петербург где я живу, отправила заказ в Москву. С рестораном обговорили данную проблему, и те сказали все нормально, отменяйте. На что данные машенники, отменили заказ и сказали что , деньгиза заказ возвращены не будут, это пойдёт на компенсацию. Хотя наш заказ даже еще не готовили. Все записи с рестораном у нас есть. Яндекс даже не стал слушать. Ответ один как у робота. Горячая линия просто сбрасывает трубку. Никогда больше не закажу через вас. И напишу во все инстанцииЧитать целиком

КЧ

Камила Чернобривец4 отзыва

Не первый раз заказываю тут еду и мало того что часто задерживают доставку, это ладно, не так страшно. Но уже который раз жду доставкц около часа, а заказ отменяют, а время уже 23:00 и особо нигде не заказать ужеЧитать целиком

ЛП

Людмила Попова4 отзыва

Заказывала ко времени , на вечер после работы, а привезли через 15 минут . В течении минуты написала в поддержку, что это какая-то ошибка, меня нет даже дома, я буду только вечером! На что робот предложил отменить заказ но деньги мне не вернут. До чего докатился яндекс, просто наплевать на людей. Не заказывайте в яндекс еде. Ну только если вам нужен очень плохой сервис и хотите остаться голодным.Читать целиком

ЕБ

Екатерина Бенусова1 отзыв

Оформила заказы через сервис Яндекс Еда, которые фактически не были доставлены: — заказ от 01.05.2026 на сумму 1065,60 руб. — заказ от 29.04.2026 на сумму 1599,05 руб. Денежные средства списаны, однако заказы мной получены не были. Передача заказов лично мне не осуществлялась, доказательства вручения отсутствуют. Обращения в поддержку результата не дали — получены формальные ответы без решения вопроса. Досудебная претензия направлена, однако денежные средства до настоящего времени не возвращены. Ситуация вызывает вопросы к качеству сервиса и соблюдению прав потребителей. Прошу вернуть денежные средства в добровольном порядке. Потому что 12.01.2026 года срок добровольного урегулирования будет окончен.Читать целиком

ЕБ

Екатерина Бенусова1 отзыв

Заказ 260205-5375083 Курьер просто решил украсть заказ, а поддержка говорит,что взяла мой отзыв в работу и больше так делать не будут) Деньги за заказ не вернули, собираюсь обращаться в полицию. Хорошо, что есть камеры на этаже.Читать целиком

ДС

Дмитрий Степанов1 отзыв

Плюс несомненно в том , что есть возможность заказать что то из еды , но в этом и минус , её просто не доставят вам . Сделал заказ , его так на адрес и не привезли , сумму сняли , возврат отказались делать . Служба поддержки, просто открыто издевается над клиентом, пытаясь данную проблему перенести на него , не единого внятного предложения по решению вопроса от них так и не поступило. Судя по их ответу и поведению с клиентом , очень похожи на мошенников .Читать целиком

Evgeny4 отзыва

Заказ №251026-1655281, оформлен 26 октября Привезли ВСЁ абсолютно холодное; Бургеры – перекошены и раздавлены, будто на них сидели. Картошка — рассыпана по всему пакету, есть невозможно. Все коробки в масле и жире от картошки. Выглядело это всё отвратительно. Фотографии всей этой красоты прилагаю. Сразу написал в одноклеточную поддержку яндекс еды, приложил фотографии всего, но их смутила только картошка разбросанная по пакету, поэтому из всей суммы 1139р (не забывайте что яндекс еще берет свою копеечку за сервисный сбор 54р) мне вернули 238 рублей ввиду чего я продолжил настаивать на возврате всей суммы ибо такое отношение к клиентам просто недопустимо. Мне сначала рассказывали, что они «просто информационный сервис» и ни за что не отвечают. Потом обещали «разобраться и улучшить сервис». Потом просто заявили: «Деньги вернуть не можем, таковы наши внутренние правила», которые, видимо, важнее закона о защите прав потребителей. Резюмируя: сервис Яндекс Еда приняли мою оплату за заказ, но услугу не оказали. Мне привезли негодный к употреблению продукт. После моей претензии сервис официально отказался вернуть деньги, сославшись на свои внутренние «правила». Этому сервису нельзя доверять. Вы рискуете не только получить несъедобный заказ, но и просто потерять свои деньги. Вкусно и точка, кстати, в такой ситуации меняют заказ или возвращают деньги. Здесь только дают пустые обещания улучшать свой сервис из вашего кармана и скриптовые отписки.Читать целиком

СИ

Сергей Иванов1 отзыв

АХ

Анна Хильченко15 отзывов

Заказанный суп вылился на курьера и пол в подъезде. Яндекс с ситуацией отказывается разбираться, кафе на отзывы в Яндекс Еде не реагирует. Учитывайте, что заказывая отсюда, можете получить разлитый суп, за который заплатите, да ещё и в подъезде убираться будете, а перед вами даже не извинятсяЧитать целиком

Яс

Яндекс.Еда, сервис доставки еды из ресторанов

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый вечер. Благодарим за отзыв. Когда курьер принимал заказ, он был предупрежден, что везет супы…

АЛ

Алексей Ломоносов1 отзыв

Копеечный заработок для курьеров, куча минусов, даже плюсов не подскажу

Дарья1 отзыв

Ужасное обслуживание, опять все холодное доставили . И это уже не в первый раз получаем холодную еду из этого сервиса доставки. Служба поддержки вообще не хочет слышать клиентов, и абсолютно не как не реагирует на жалобы и вопросы!!!Читать целиком

Гж

Городской житель3 отзыва

отвратительное обслуживание, заказали еду в сервисе, сервис даже не предложил выбрать адрес, как только осознали, что поставили точку доставки в другой город, на адрес, в котором мы даже никогда не были (это произошло буквально в этот же момент, даже минуты не прошло), в Яндекс еде изначально был указан верный адрес, но почему-то отправили на тот. служба поддержки ответила, что якобы, за это короткое время, начали готовить ВЕСЬ заказ и списали полную сумму заказа))) Отменив при этом заказ. Списали 3000р!!!! При этом мы ничего не съели и не увидели. Поддержка тоже отвратительная))) Менеджер сбросил звонок!!!! Обслуживание Яндекса в целом не первый раз разочаровывает, но в этот раз даже слов нет. То, что вы делаете, это незаконно. Ещё и заказ отменили без нашего согласияЧитать целиком

Дарья Вадимовна25 отзывов

Сервис нарушает закон о защите прав потребителей ст 26.1. Мне отказали в возможности отменить заказ, хотя заказ был отменен через 1 минуту после его оплаты.Читать целиком

Люми1 отзыв

Самый плохой сервис, с которым я взаимодействовал. Могут отменить заказ без объяснения причин. Поддержка никакая, либо не отвечает, либо просто заканчивают разговор в одностороннем порядке, вопросы решать им неинтересно. При заказе с хорошим промокодом могут в последний момент просто отменить заказ.Читать целиком

ПС

Павел Савленков1 отзыв

Я делал заказ в ресторане Сакура, Заказа Сэт суши под своим аккаунтом в городе Санкт-Петербург, под моей доставкой стоял конкретный адрес в СПб. Через время мне звонят с ресторана в городе Великий Новгород и говорят что я должен приехать и забрать заказ. На обращение в службу поддержки мне красиво объяснили, что я указал другой город, хотя это полный бред. В итоге сумма почти в три тысячи ушла в пользу ресторана. Хотя через пару минут сделал заказ также через яндекс еда в другом ресторане, и о чудо, он не оказался в другом городе и мне его привезли. Значит косяк с их стороны. Никому не советую больше яндекс еду доставку, заказывайте прямо через рестораны, у них отвратная система навигации, и никакая служба поддержки. Пускай подавятся моим заказом!!!Читать целиком

ЕЕ

Елена Елена3 отзыва

В доставленном заказе не было позиции, поддержка пообещала непременно разобраться, в итоге товар не довезли, деньги не вернули.

РГ

Рафаэль Гулиев4 отзыва

Максимально не надежный сервис, вы вдумайтесь - 30% заказов выполняются с жесткими косяками. Я устал пользоваться этим, но другого нет. Монополия?

ВЖ

Виктория Жевнерова1 отзыв

Просила поменять адремс доставки ( курер был и ждал еще в ресторане) скозали или отменять заказ без возврата стоимости заказа либо вызывать другова курера за дополнительную рлату. Хотя адреса находятся по пути и между ними 1 минута ходтбьбы(. Не советую связоватся с ними не увожения ни понемания у них нет((( Очень жальЧитать целиком

ЕЯ

Екатерина Яковлева1 отзыв

9.02.26 в 23:00 сделала предварительный заказ пиццы на работу в офис на 10.02 на 11:50 в честь своего дня рождения. 260209-0998267. Сразу после оплаты заказа пришло сообщение, что заказ придет через час. Мои попытки сразу же отменить заказ увенчались грандиозным провалом. Из всех каналов связи мне говорили, что ресторан затратил ресурсы (за секунду) и деньги мне вернуть не могут, никак, ни при каких условиях. Предложили съездить в ночи в офис или вызвать за свой счет такси чтобы забрать пиццу.(забота). Ни промокода, ни скидки, ничего, как говорит Тиньков. Как итог с меня взяли 6600 за заказ и 99 за отвратительную работу сервиса. Просто обокрали за секунду. Вот такие подарки Яндекс дарит на день рождения.Читать целиком

ПВ

Павел Виноградов1 отзыв

Заказ от 30.01, Яндекс еда 260130-8165298. Назначили курьера, который до ресторана ехал час когда заказ был готов, за это время еда стала ледяной и протек лимонад. Поддержка никак не обрабатывает претензию, приходится писать здесь.Читать целиком

НК

Наталья Коптелова1 отзыв

Обман каждый раз, пишут про быструю доставку, а сами потом еще заказ этому жекурьеру отдают, в итоге ваш на полчаса позже приезжает, холодный и с получасовым опозданием. Свинство по отношению к клиентам, это не сервис, это обман.Читать целиком

ВП

Виктория Полуянова2 отзыва

Привозят холодную еду, с опозданием,без термокоробки, отделываются скидкой в 10% и утверждают что курьеры это не их сотрудники ответственность они не несут.Читать целиком

Елизавета Ким3 отзыва

Хуже не бывает. Такого пофигистического отношения к клиентам не видела давно. Из-за тех ошибки привезли мне два одинаковых заказа за которые конечно же должна платить я. Заметила сразу и отменить не было никакой проблемы. Обещали позвонить, тишина. НИКОГДА не связываетесь с этими «профессионалами»Читать целиком

Гж

Городской житель1 отзыв

Работаю курьером в Яндекс еде,с 15 декабря не заплатили ни копейки,служба поддержки просто кошмарная,не идите работать туда...

СС

Сергей Сергиенко1 отзыв

Заказывал еду в ресторане, где обычная доставка указана в районе 60-85минут, итогом курьер привезёт её через 2 часа 15 минут, всё холодное. Поддержка отказалась что-либо исправлять, делать какие-то возвраты. Курьер очень долго находился в одном месте, судя по карте, пакет не был запечатан по нормам, непонятно что с ним делал курьер. Сам сбербанк также отказался делать чарджбек по ситуацииЧитать целиком

ЕБ

Евген Бочароф13 отзывов

Спасибо этим блyaдyam за то что ● Курьеры воруют еду ● Мордой в пол 04.12.2025 сервис лежал и мой заказ который уже час готовый лежит и остывает после приготовления.Читать целиком

Оксана2 отзыва

Ужасный сервис, просто обманули, сняли деньги за бургер кинг 1100 и не вернули , козлики и, первый раз заказывала и вот те на .. Приехали в Москву вместо Питера , ирония судьбы прямо... Чат поддержки отвечает долго, ждёшь по 15 минут ответа ничего внятного не сообщили, просто безобразие, никогда больше, не советую не клиентоориентированные сотрудники совсем офигели, фу ворыЧитать целиком

Александр житель4 отзыва

Заказал в сервисе доставку из одного приличного ресторана через Яндекс Еда. Деньги сразу сняли. Доставку - нет, не срослось. На вопрос: "а чего вы не сделали?" был ответ "да типа вы сами того самого этого, не захотели. Сами едьте и забирайте". В итоге, в результате манипулирования Яндексом, я заказ отменил и потерял заказ и деньги. Будьте осторожны!Читать целиком

АМ

Александра Мухина1 отзыв

Это не доставка,а беспредел!Сделали заказ из Бахромы на доставку.После оплаты это горе -приложение объявляет,что заказ я должна забрать сама.После часа общения с операторами горячей линии,20 минут переписки с искусственным недоинтеллектом мне сообщили,что деньги не вернут-как хотите забирайте!Короче,вызвали такси:так они ещё и не то блюдо мне прислали.Ни одноразовых приборов,ни салфеток.Зато водитель Яндекс доставки шмякнул мой заказ на асфальт.Сколько уже можно издеваться над людьми?Скорее бы вас закрыли.Читать целиком

МС

Марина Сидорова1 отзыв

Поставила бы ноль , если бы это было возможно. приложение глючит. Делала доставку на такси вещей от подруги. Следом заказала еду из двух ресторанов. По первому ресторану все ок, по второму во время оплаты вижу что адрес указан не верно и стоит адрес с которого я на такси забирала вещи. Тут же пишу в поддержку с отменой на это мне говорят что только со 100% списанием денег так как «покрыть расходы» 😂 какие у них там расходы за 3 секунды нарисовались. В итоге пока я общалась с поддержкой о том что не согласна с таким положением дел, мой заказ утилизировали 😂 сказали что я ведь не могу принять заказ .Читать целиком

АЛ

Анастасия Ласточкина1 отзыв

Санкт-Петербург Номер заказа 250901-2032512 При заказе я совершила опечатку в адресе доставки. Об ошибке я поняла сразу как оплатила заказ. Сразу! И сразу написала в комментарии и в поддержку об изменении адреса доставки. В поддержке мне сказали, что курьер не может выехать по вашему адресу, поэтому вы можете либо сами приехать за ним, либо заказать такси. Я сказала, что мне это не подходит, поэтому отмените мой заказ. Повторюсь что это было в течении 2-3 минут после оформления заказа. Мне сказали мы можем отменить заказ с полным списанием денег за него, я сказала что меня это не устраивает! На что мне опять предложили связаться с курьером. Выяснилось что такси будет стоить 600 р., при моем заказе 1214 р. И никто не хотел брать, а мой курьер сказал, что не сможет ждать. Короче я отменила заказ. Надеюсь курьер вкусно поел. Санкт-Петербург Номер заказа 250901-2032512Читать целиком

ВС

Виктория Середа1 отзыв

28.08 мной был сделан заказ из магазина «Окей» на платформе «Яндекс еда». заказ номер 250828-4791648 по факту получения заказа при проверке обнаружилась неточность вложения. был куплен ананас стоимостью 830 рублей. при заказе через приложение , в магазине было две разных позиции этого продукта: ананас дешевле за 230руб/ кг и ананас производителя «ready to eat”. Данный сорт ананаса отличается от остальных. Он всегда спелый и сладкий. я с ним хорошо знакома и перепутать его с другим невозможно. Но перепутать не получится, потому что на нем всегда висит бирка производителя. Так вот, дома при получении , я обнаружила несоответствие содержимого и заказываемого. Вместо ананаса марки «ready to eat” , дорогостоящего мне положили ананас другого производителя ( с другой этикеткой и сортом ) и налепили на него печатный ценник от нужного дорогостоящего. если данный продукт закончился в магазине , то его стоит убрать из заказа , а не заменять на свой лад, тем более не меняя цену. служба поддержки «Яндекс еды» при наличии доказательных фото в решении моего вопроса мне отказала. Сославшись на «тщательно проведенную проверку» , которой по факту на самом деле не было . это мне подтвердили сами сотрудники доставки магазина «Окей», расположенном на Пулковском шоссе. Более того, эти сотрудники подтвердили мне факт ошибки с их стороны и сами , по моей просьбе , связывались с поддержкой компании «Яндекс еда». Но тем не менее , моя претензия вашей компанией не удовлетворена не была! Более того , чат теперь полностью игнорирует любый мои попытки связаться с оператором . То есть всю связь мне оборвали и заблокировали ! В данной ситуации прослеживается подлог. Ввод покупателя в заблуждение с целью получения выгоды. согласно законам о дистанционной продаже Я Требую полного возврата денежных средств на товар , который я в полной мере оплатила , но не получила. Со слов сотрудника магазина •Окей. возврат денежных средств осуществить может только поддержка «Яндекс еды» в случае неудовлетворения моего требования о полной компенсации уплаченных средств , я выставлю на вашу компанию официальную претензию . В случае игнорирования буду обращаться с Роспотребнадзор и суд по поводу нарушения моих гражданский прав. Жду от вас обратную связь.Читать целиком

ЮН

Юлия Новикова5 отзывов

Дилевери и яндекс еда это одна доставка… и там и там не возвращают деньги и не доставляют заказы. Будте аккуратнее

ЕП

Елизавета Павлова1 отзыв

с каждым разом все хуже, заказы задерживают, еда холодная, в последний раз доставили заказ не полностью, никакого решения не было озвучено, сказали просто ждать, чего ждать, не понятно. если предложат доставить часть заказа, зачем мне это все. сервис испортился, не рекомендуюЧитать целиком

Артем1 отзыв

Ужасный сервис. Жду возврата средств за 2 заказа которые не были привезены. И возврат средств за неполноценную привозку заказа. В чате пишет бот от которого толка нетЧитать целиком

Charles Ward1 отзыв

украли деньги, не вернули ни копейки.. абсолютно никакой компенсации. многомилионная компания зажала 500 рублей. пожертвовав своей репутацией.

Карта

Санкт-Петербург

Доставка еды

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии