Exist.ru

Пункт выдачи товара

2.2

30 оценок

Контакты

18 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Alex Trask10 отзывов

Заказывал Toyota ATF WS 1л, было указано что доставят к пятнице 13 октября 2023, через сутки после заказа позвонил оператор, сказал что движение заказа начнется только после 30% предоплаты. Несколько дней назад, у них же заказывал, канистры по 4 литра, Toyota ATF WS 4л, делал полную предоплату. Просрали сроки доставки. Я плачу деньги за то чтобы получить товар в указанный срок. Без предоплаты не работают. Если вы предоплатите, а они просрут сроки, то деньги вам из внутреннего кошелька из офиса вернуть будет сложно (по письменным заявлениям, личным посещениям и прочим головняком, который вам не нужен) В итоге оператор мне сказал, что из-за того что я не оплатил вчера, сроки еще дальше продвигаются на 1 день. Соответственно сказал ему, что мне это не интересно, так как зазаз нужен будет в пятницу. Звонок был 12.10.2023 в 15:04Читать целиком

Александр Позеев28 отзывов

Удобное расположение, отличный магазин Менеджеры опытные всегда помогут и подскажут. Оплата возможно частями 🤘

Кирилл Шакалов7 отзывов

Максимально «наотвали» общается женщина на выдаче деталей. Видимо я ее отвлек от более важных дел. Манера общения отвратительная. Не хватает только закатывающих наверх глаз. Ни «здравствуйте» ни «до свидания», при выдаче забыла вынести один товар, не извинилась. До этого мне звонили предупредить, что нужно забрать заказ, там ровно такое же общение было.Читать целиком

Nikita Your'evich Belokopytov9 отзывов

Отличное качественное быстрое обслуживание Чистота порядок. Наконец отремонтированный проезд.

Данил Савченко9 отзывов

Магазин великолепный, заказы не принимает. По месту купить нечего нельзя, а зачем он нужен тогда? Сервис помойка.

Вадим Солейник2 отзыва

Менеджера не было на месте, после пары минут ожидания вышла какая-то дама и сказала "сейчас он покурит и выйдет". Очень надеюсь, что данный менеджер умер от рака лёгкихЧитать целиком

Alexandr Semyonov11 отзывов

Быстрая доставка, нет очередей. Для получения заказа нужен паспорт или другой документ удостоверяющий личность. Не удобное расположение на втором этаже, но это не критично.Читать целиком

Андрей Воробьев5 отзывов

Купил вакуумный модулятор, установил - не работает! Я в магазин. Они мне мол справку из сервис-центра. Не прошло и часа после покупки. Деньги без справок не возвращают. Больше сюда ни ногой.Читать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

10 июля 2021, официальный ответ

Уважаемый клиент. Согласно правилам торговли автозапчастями - все узлы и агрегаты должны быть устано…

Hossam Wafi4 отзыва

Худшее место для покупки запасных частей продал мне деталь в плохом состоянии, которая даже не поместилась в мою машину, а затем сказал мне, что я не могу ее вернуть, потому что она выглядела плохо, хотя она была в том же состоянии, в котором я ее получил, В этом филиале худшее обслуживание клиентов, которое я когда-либо получал, они были грубыми, злыми, неуважительными и нечестными людьми, получите свои запчасти в любом другом месте, но этоЧитать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

10 июля 2021, официальный ответ

Уважаемый клиент. По вашему обращению была проведена проверка. Деталь вы заказали сами изначально не…

РА

Роман А. 33а36 отзывов

Данный офис расположен на втором этаже. Работают молодые ребята. Просто клерки просто на выдаче посылок..к ним никаких претензий, однако сам Экзист совсем не тот что был раньше. Он перестал быть клиентоориентированным. Передо мной в очереди были три человека. Одному что то не довезли, хотя говорили заказ готов. Другому не могли подобрать запчасть. Да их сайт неудобен и архаичен, приманивают цены и скидки. Но по факту меня со скидкой кинули разделив заказы на дешовый по скидке и дорогой без неё. Это мое последнее обращение в эту контору. Она должна скоро уйти в прошлое, на рынке есть и более шустрые, лояльные конкурентыЧитать целиком

ТО

Татьяна Овчинникова3 отзыва

Отзывчивые менеджеры, приятная обстановка, качественный сервис.

za,g Neg52 отзыва

не первый раз продают подделный товар, неизвестно ещё что они льют в масло! продали колодки которые скрипели с первого дня ,нденьги не вернули , сейчас я купил у них Дворники и продавец просто нагло меня обманул, говорит самые лучшие дворники можно с ними ездить 2 года, через 2 дня они начали скрипеть, звоню ему он говорит вам нужен заказ наряд и куча всяких бумаг чтобы мы вам вернули Деньги, однозначно проблемный магазин, не покупайте здесь ничего скорее всего продают не совсем качественные и наверное неоригинальные товары, сделанные в подвале у гургена, если есть свободное время просьба ваши отзывы нажить негативные и размещать их на разных сайтах , сейчас пойду на принцип привезу им документы и запихну им дворники вместе за работу и юриста за работу мастераЧитать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

2 февраля 2021, официальный ответ

Уважаемый клиент компании EXIST. Согласно договора, который вы подписали регистрируясь на нашем сайт…

Евгений Черемисов1 отзыв

Заказал моторчик омывателя. Подключил к машине, не работает. По притензиии сказали, что нужно заключение с нарядом работ. Столько гемороя из-за 500 рублей? Пол машины уже купил в этом магазине, а из-за такой мелочи все желание дальше покупать пропало....Читать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

7 декабря 2020, официальный ответ

Уважаемый Евгений Анатольевич. Согласно договора, который вы подписали регистрируясь на нашем сайте…

Александр Латышев33 отзыва

Дно. Приехал оплатить заказ, недовольным голосом ответили, что сервер не исправен и не могут ничем помочь. Дозвониться на следующий день не возможно. Зачем изображать деятельность, если нет желания работать?Читать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

8 октября 2020, официальный ответ

Уважаемый Александр Лактышев. К сожалению, иногда бывают сбои в работе сервера, мы как Пункт Выдачи…

Гена Иванов6 отзывов

Закрыли офис, не использованные деньги не вернули. Предложили обращаться к бывшему их партнеру. Не порядочное отношение к клиентам и их средствам.Читать целиком

Eп

Exist.ru, пункт выдачи товара

21 июня 2020, официальный ответ

Офис на Сиреневом бульваре работает около 2,5 лет. На Сиреневом бульваре Вы ничего не приобретали. О…

Сергей Алёшин1 отзыв

Последний раз я заказывал запчасти в этом магазине! Отношение хамское, никакой информации получить нельзя, обо всём нужно догадываться самим! Не знаю, качается только этого филиала, или всех - но факт есть факт! Несоответствие даты поставки с личным кабинетом - это вообще в порядке вещей для персонала, без каких либо пояснений! Больше ни ногой!Читать целиком

АП

Анна Пилягина4 отзыва

Нет нареканий, привезли заказ даже быстрее, чем планировалось

Илья8 отзывов

Вопрос касается всей сети exist - если вам привезли заказ, то необходимо полностью его распечатать до получения (хотя, как это сделать до росписи в получении, я не представляю) и проверить его на соответствие тому, что заказали. Того, то написано на упаковке недостаточно, внутри может оказаться не тот товар или не того размера и тогда, грубо тыкая в то, что вы сами расписались в получении вас отправят на край света на возврат товара, где, конечно же, его не примут, т.к. упаковка уже вскрыта и нарушена. Про грубость персонала и его полную уверенность в свое правоте в любом вопросе можно и не говорить - ее знают все клиенты.Читать целиком

Карта

Санкт-Петербург

Запчасти для иномарок

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии